王淑娟，趙雅欣，馮文超

蘭州軍區(qū)蘭州總醫(yī)院中醫(yī)科，甘肅 蘭州 730050

醫(yī)院護(hù)理人員對災(zāi)害護(hù)理的認(rèn)知與態(tài)度

王淑娟，趙雅欣，馮文超

蘭州軍區(qū)蘭州總醫(yī)院中醫(yī)科，甘肅 蘭州 730050

目的：探討護(hù)理人員對災(zāi)害護(hù)理的認(rèn)知水平和對災(zāi)害護(hù)理的態(tài)度，找出欠缺點(diǎn)并提出改進(jìn)意見,進(jìn)一步提高護(hù)理人員在未來災(zāi)害中的應(yīng)急能力，使醫(yī)院災(zāi)害護(hù)理教育科學(xué)、規(guī)范、快速發(fā)展。方法：參考有關(guān)文獻(xiàn)、書籍自行設(shè)計(jì)災(zāi)害護(hù)理救援知識問卷，調(diào)查100名護(hù)理人員的災(zāi)害護(hù)理經(jīng)驗(yàn)、災(zāi)害相關(guān)知識和對災(zāi)害的態(tài)度。結(jié)果：護(hù)理人員在災(zāi)害護(hù)理知識中現(xiàn)場救援得分最高，而衛(wèi)生防疫、信息溝通和分享、教育、備災(zāi)相對較低；有災(zāi)害救援相關(guān)經(jīng)驗(yàn)知識水平得分高，而職稱、學(xué)歷、工作年限與知識水平無關(guān)；多數(shù)護(hù)理人員能夠認(rèn)識到災(zāi)害護(hù)理知識的重要性，對災(zāi)害護(hù)理相關(guān)知識的繼續(xù)教育抱有積極向上的態(tài)度，并且愿意參加實(shí)際災(zāi)害護(hù)理工作；同時(shí)激勵(lì)護(hù)理人員愿意參加救援工作的主要因素是“救死扶傷的使命感”以及“能夠體現(xiàn)自我價(jià)值”，而顧慮的主要因素是“知識水平有限”和“家庭因素”。結(jié)論：護(hù)理人員對災(zāi)害護(hù)理的認(rèn)知有待加強(qiáng),護(hù)理人員有通過相關(guān)課程學(xué)習(xí)災(zāi)害護(hù)理相關(guān)知識的意愿且愿意參加實(shí)際的災(zāi)害護(hù)理救治工作，因此護(hù)理管理者應(yīng)該重視災(zāi)害護(hù)理學(xué)的建設(shè)，不僅要對護(hù)理人員普及災(zāi)害護(hù)理基礎(chǔ)知識，而且在平時(shí)的護(hù)理工作中要以理論教學(xué)為輔，模擬現(xiàn)場演練為主，加強(qiáng)護(hù)理人員對災(zāi)害護(hù)理的認(rèn)知，從而促進(jìn)部隊(duì)醫(yī)院災(zāi)害護(hù)理學(xué)的快速發(fā)展。

災(zāi)害護(hù)理；護(hù)理人員；認(rèn)知；態(tài)度

根據(jù)世界衛(wèi)生組織定義，一切可能導(dǎo)致設(shè)施破壞，經(jīng)濟(jì)受損、人員傷亡及健康與衛(wèi)生服務(wù)狀況惡化的事件，當(dāng)其規(guī)模超出發(fā)生地的承受能力，必須向外尋求專門救援時(shí)，即可稱為災(zāi)害［1］。近年來，世界范圍內(nèi)的各種災(zāi)害時(shí)常發(fā)生，且趨勢呈現(xiàn)大規(guī)模和長期化，不僅嚴(yán)重影響人類的生活，而且也危害人類生命安全。護(hù)理人員作為災(zāi)害護(hù)理工作中不可或缺的成員，承擔(dān)著健康教育、疫情預(yù)防、緊急預(yù)防等重要工作［2-3］。災(zāi)害護(hù)理學(xué)是指在系統(tǒng)、靈活應(yīng)用有關(guān)災(zāi)害護(hù)理獨(dú)特知識和技能的同時(shí)與其他專業(yè)領(lǐng)域開展合作，為減輕災(zāi)害對人類的生命、健康所構(gòu)成的危害而開展的活動［4-5］。災(zāi)害護(hù)理學(xué)涵蓋領(lǐng)域較廣，涉及到醫(yī)學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)等多個(gè)學(xué)科。查閱相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外學(xué)者以及學(xué)術(shù)團(tuán)體已達(dá)成共識，一致認(rèn)為災(zāi)害護(hù)理救援已經(jīng)成為全球共同關(guān)注的話題，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普及將會促進(jìn)災(zāi)害護(hù)理救援知識以及技能的發(fā)展與共享［6-7］。此外，國內(nèi)外專家對護(hù)理人員在災(zāi)難衛(wèi)生救援中的作用進(jìn)行了理論分析，指出開展“災(zāi)難醫(yī)學(xué)護(hù)理教育”或“災(zāi)難性護(hù)理教育”的必要性與重要性，并探討了開展災(zāi)難醫(yī)學(xué)護(hù)理教育的主要措施［8-9］。還有研究者對在校護(hù)生及臨床護(hù)理人員進(jìn)行了大量問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示調(diào)查對象對災(zāi)難知識的掌握明顯不足，提示我國目前的災(zāi)難護(hù)理教育系統(tǒng)不夠完善，災(zāi)害護(hù)理教育亟待發(fā)展［9-10］。在蘭州軍區(qū)總醫(yī)院，雖然已成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和急救中心并且相繼以不同的形式參與了玉樹、舟曲及岷縣自然災(zāi)害的救治工作，但是目前仍沒有建立建全災(zāi)難護(hù)理救援的預(yù)防和救治體系。本研究考察醫(yī)院各科護(hù)理人員對災(zāi)害護(hù)理救援相關(guān)知識的了解程度，找出護(hù)理人員在災(zāi)害護(hù)理救援知識掌握方面的薄弱點(diǎn)和我院護(hù)理人員參與實(shí)際災(zāi)害護(hù)理救援的意愿及影響因素，以便為后續(xù)建立有效的鼓勵(lì)機(jī)制以及進(jìn)行有針對性的災(zāi)害救援培訓(xùn)提供理論依據(jù)，促進(jìn)醫(yī)院乃至全軍部隊(duì)醫(yī)院災(zāi)害護(hù)理工作的發(fā)展。

1 對象與方法

1.1 研究對象 隨機(jī)選取蘭州軍區(qū)蘭州總醫(yī)院內(nèi)科(呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科、腎內(nèi)科)、外科(普外科、骨科、泌尿外科、心胸外科、神經(jīng)外科)、急診科、重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)士共100名。

1.2 納入標(biāo)準(zhǔn) 納入：1)目前從事臨床工作2年(含兩年)以上的本科、大專、中專的主管護(hù)師、護(hù)師以及護(hù)士；2）愿意參加本研究者。

1.3 排除標(biāo)準(zhǔn) 排除：1)從事臨床工作不滿一年的護(hù)士；2)助理護(hù)士；3)不愿意參加本研究者。

1.4 研究方法 參考相關(guān)災(zāi)害護(hù)理救援的書籍以及文獻(xiàn)自行設(shè)計(jì)災(zāi)害護(hù)理救援知識問卷。問卷內(nèi)容包括一般資料、知識、態(tài)度3個(gè)部分。一般資料包括年齡、性別、民族、生育情況、工作年限、科室、職務(wù)、職稱、學(xué)歷以及災(zāi)害護(hù)理救援的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，其中災(zāi)害護(hù)理救援的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)分為實(shí)踐與培訓(xùn)兩方面。知識部分由40道判斷題和10道多選題組成，根據(jù)災(zāi)害護(hù)理環(huán)節(jié)分為現(xiàn)場救援、檢傷分類、院內(nèi)救治、心理護(hù)理、安全轉(zhuǎn)運(yùn)、疾病預(yù)防、健康促進(jìn)、衛(wèi)生防疫、信息溝通和分享、教育和備災(zāi)等10個(gè)維度，每個(gè)緯度滿分為5分。每個(gè)維度均為最基本的災(zāi)害護(hù)理救援知識，判斷題答對為1分，答錯(cuò)或不確定為0分，多選題每題1分，選錯(cuò)及多選得0分，少選按照比例記分，總分50分，結(jié)果統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)越高，表示對災(zāi)害救援護(hù)理知識的掌握水平越高。態(tài)度部分主要考察我院護(hù)理人員對進(jìn)行災(zāi)害護(hù)理救援知識培訓(xùn)必要性的想法以及參加災(zāi)害護(hù)理救援知識培訓(xùn)的意愿和參與災(zāi)害護(hù)理救援工作的意愿與主要影響因素。

1.5 資料收集 于2013年8月1日至2013年8月10日在我院上述科室發(fā)放并回收問卷。實(shí)發(fā)問卷100份，實(shí)收問卷94份，回收率為94%。有效問卷90份，有效率占收回問卷的95.74%。

1.6 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 數(shù)據(jù)采用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件分析，計(jì)量資料以(±s)表示，2組間比較采用t檢驗(yàn)，多組間比較采用方差分析，組間多重比較采用SNK-q檢驗(yàn)，知識的相關(guān)因素部分采用線性相關(guān)分析，檢驗(yàn)水準(zhǔn)為α=0.05。

2 結(jié)果

2.1 一般資料 90名護(hù)理人員全部為女性，年齡20～40歲(28.53±8.05)；漢族82名(占91.11%)，其他民族8名(占8.89%)；工作年限2～15年，中位數(shù)為8.5年。其科室、職務(wù)、職稱、學(xué)歷的具體分布情況見表1。

表1 護(hù)理人員一般資料分布情況

2.2 經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)狀 災(zāi)害護(hù)理救援的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)分為實(shí)踐部分(包括社會公共事件的應(yīng)急救援工作、成批病人的搶救)和培訓(xùn)部分(包括災(zāi)害護(hù)理救援知識培訓(xùn)，災(zāi)害護(hù)理救援急救技術(shù)培訓(xùn)，災(zāi)害護(hù)理救援模擬演練，成批病人就診的搶救流程培訓(xùn))。在本研究中，凡參與過1項(xiàng)實(shí)踐或是培訓(xùn)即視為研究對象有經(jīng)驗(yàn)。研究對象中有28名(31.11%)有災(zāi)害救援的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，其中僅接受過培訓(xùn)的有20名(22.22%)，實(shí)踐和培訓(xùn)都參加過的有9名(10.00%)。

2.3 知識現(xiàn)狀 災(zāi)害護(hù)理救援知識總分為(40.19±6.82)分，最低分21.4分，最高分42分。其中優(yōu)15名(16.67%)，良48名(53.3%)，差27名(30.0%)。內(nèi)科知識總分低于急診、監(jiān)護(hù)室(P＜0.05)。不同經(jīng)驗(yàn)情況知識總分中有經(jīng)驗(yàn)(44.21±4.31)分與無經(jīng)驗(yàn)(34.10±3.62)分相比差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=-2.596，P＜0.05)。將工作年限、職稱、學(xué)歷分別與知識總分作相關(guān)分析，顯示工作年限、職稱、學(xué)歷與知識總分無相關(guān)性，見表2—3。

表2 各維度的平均分及標(biāo)準(zhǔn)分比較

表3 不同科室的知識總分情況

2.4 態(tài)度現(xiàn)狀 認(rèn)為護(hù)理人員有必要和非常有必要接受災(zāi)害護(hù)理救援知識培訓(xùn)的人數(shù)分別占44.72%和48.89%，愿意和非常愿意參加災(zāi)害護(hù)理救援知識相關(guān)培訓(xùn)的人數(shù)分別占53.41%和42.23%。而愿意參加災(zāi)害護(hù)理救援工作的人數(shù)達(dá)79名，占總?cè)藬?shù)87.78%，不愿意的僅11名。在災(zāi)害護(hù)理救援環(huán)節(jié)上，愿意參與后方醫(yī)院院內(nèi)救治的人最多，占總?cè)藬?shù)的85.76%，其次依次為現(xiàn)場救治和臨時(shí)醫(yī)院院內(nèi)救治，分別占總?cè)藬?shù)的81.45%和80.32%，最少的是安全運(yùn)輸環(huán)節(jié)，占74.67%。激勵(lì)護(hù)士參與災(zāi)害護(hù)理的原因主要是“救死扶傷的使命感”(93.55%)和“能夠體現(xiàn)自我價(jià)值”(81.39%)。而顧慮因素主要是“知識水平”(83.11%)，其次是“家庭因素”(60.25%)。

3 討論

3.1 災(zāi)害護(hù)理知識缺乏且各科室之間有差距 災(zāi)害護(hù)理是一門新興學(xué)科，在我國起步較晚、發(fā)展相對緩慢，中國災(zāi)害防御協(xié)會救援醫(yī)學(xué)會會長李宗浩教授于2005年1月在印尼與國際急救組織專家、印尼衛(wèi)生部主管官員專家以及與中國國際醫(yī)療隊(duì)的同道們認(rèn)為救援醫(yī)學(xué)中蘊(yùn)涵著災(zāi)難護(hù)理學(xué)，災(zāi)難護(hù)理學(xué)在救援醫(yī)學(xué)中處于十分重要的地位［11-13］。護(hù)理人員對災(zāi)害的應(yīng)對能力影響著整個(gè)災(zāi)害救援團(tuán)隊(duì)的速度與效率。本研究顯示內(nèi)科災(zāi)害知識得分低于監(jiān)護(hù)室和急診科，由于各科室護(hù)理人員臨床工作性質(zhì)不同，相比其他科室，急診科以及監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員在臨床工作中會涉及多系統(tǒng)知識，其中有些知識類似災(zāi)害護(hù)理知識，但在災(zāi)害事件的大批傷病員中，病種經(jīng)常涉及多個(gè)學(xué)科［14］，以上科室人員掌握的相關(guān)知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以護(hù)理管理者應(yīng)提高對災(zāi)害護(hù)理教育的重視程度，加強(qiáng)全科知識培訓(xùn)，督促護(hù)理人員不僅掌握急救知識，同時(shí)也要掌握骨科、外科、內(nèi)科、婦科、兒科等知識，同時(shí)對傳染病學(xué)、流行病學(xué)、疫情監(jiān)測等知識均應(yīng)有一定了解。從而建立建全一套屬于我院災(zāi)難護(hù)理的預(yù)防與救治體制，提高災(zāi)害護(hù)理救援的應(yīng)對水平。

3.2 實(shí)際災(zāi)害護(hù)理救援的經(jīng)驗(yàn)欠缺 災(zāi)害救援的經(jīng)驗(yàn)分為實(shí)踐部分和培訓(xùn)部分。由于護(hù)理人員參加災(zāi)害救援的機(jī)會有限，所以研究對象中只有28名(31.11%)有災(zāi)害救援的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，其中只接受過培訓(xùn)的有20名(22.22%)，實(shí)踐和培訓(xùn)都參加過的有9名(10.00%)。所以護(hù)理管理者應(yīng)該在平時(shí)的護(hù)理工作中貫穿災(zāi)害護(hù)理救援的培訓(xùn)。培訓(xùn)是提高護(hù)理人員災(zāi)害救援應(yīng)對能力的一種重要策略，在培訓(xùn)過程中著重培養(yǎng)面對實(shí)際災(zāi)害救援的救護(hù)技能以及面對實(shí)際災(zāi)害救援時(shí)的強(qiáng)大心理狀態(tài)［15-17］。培訓(xùn)方式應(yīng)以理論教學(xué)為輔，模擬現(xiàn)場演練為主［18］。研究發(fā)現(xiàn)模擬訓(xùn)練方法能夠增強(qiáng)護(hù)理人員對災(zāi)害的親身體會，達(dá)到強(qiáng)化學(xué)習(xí)的效果［19］。針對我院護(hù)理人員災(zāi)害護(hù)理經(jīng)驗(yàn)缺乏現(xiàn)狀，有關(guān)部門對醫(yī)院護(hù)理人員每年進(jìn)行多次模擬災(zāi)害救援訓(xùn)練，將現(xiàn)實(shí)情景運(yùn)用到教學(xué)過程中，同時(shí)結(jié)合災(zāi)害救援實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員利用親身體會結(jié)合現(xiàn)場圖片、錄像以及救援中的案例展開培訓(xùn)，讓其他護(hù)理人員深入了解災(zāi)害護(hù)理救援工作的特點(diǎn)及重要性，強(qiáng)化危機(jī)意識，激發(fā)工作熱情，以便在災(zāi)害發(fā)生的危急時(shí)刻能夠沉著冷靜，有條不紊地開展救援工作。但是災(zāi)害護(hù)理培訓(xùn)的內(nèi)容不應(yīng)僅限于護(hù)理學(xué)的專業(yè)范疇，同時(shí)還應(yīng)該對護(hù)理人員進(jìn)行基礎(chǔ)公共衛(wèi)生學(xué)、專業(yè)救援知識的培訓(xùn)、傳染病的防護(hù)知識以及應(yīng)急災(zāi)害環(huán)境下的各種語言交流等救援技巧［20］，并通過課堂操作考核、現(xiàn)場模擬考核、平時(shí)考核與階段考核相結(jié)合的方法對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。然后通過統(tǒng)一組織考試，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力和協(xié)作水平。合格者可頒發(fā)相應(yīng)的資格證書，獲取了災(zāi)害護(hù)理資格證書的護(hù)理人員才可參加大型的災(zāi)害護(hù)理救護(hù)工作［21］。以備災(zāi)害突然來臨時(shí)，能在第一時(shí)間調(diào)動護(hù)理人員儲備，保證救援工作順利、高效、有序地進(jìn)行。

3.3 護(hù)理人員對災(zāi)害護(hù)理的救援工作態(tài)度積極 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)我院護(hù)理人員愿意參加災(zāi)害護(hù)理救援工作的人數(shù)達(dá)79名，占87.77%，不愿意者僅11名占12.23%。說明面對災(zāi)害護(hù)理救援工作，我院護(hù)理人員的態(tài)度是積極的。而激勵(lì)護(hù)理人員參與災(zāi)害護(hù)理的主要原因是救援能夠體現(xiàn)救死扶傷的使命感和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。但也有部分護(hù)理人員顧慮家庭因素以及知識水平欠缺抱有消極態(tài)度。所以護(hù)理管理者應(yīng)該繼續(xù)加以鼓勵(lì)和支持，同時(shí)各個(gè)部門認(rèn)真配合，開展護(hù)理教育工作，提高護(hù)理人員的災(zāi)害護(hù)理救援知識與技術(shù)水平，并做好災(zāi)害護(hù)理人員家屬的安撫工作，使護(hù)理人員有能力、有信心、無后顧之憂地投身到災(zāi)害護(hù)理的工作中，促進(jìn)醫(yī)院災(zāi)害護(hù)理教育科學(xué)、規(guī)范、快速發(fā)展。綜上所述，災(zāi)害護(hù)理工作在我院尚處于起步階段，岷縣、漳縣及舟曲等地區(qū)自然災(zāi)害的發(fā)生使醫(yī)院已經(jīng)認(rèn)識到災(zāi)害護(hù)理工作的重要性，作為軍隊(duì)醫(yī)院、承擔(dān)著保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要責(zé)任，目前對災(zāi)害護(hù)理工作醫(yī)院的護(hù)理人員普遍有較高的積極性，但是災(zāi)害護(hù)理工作缺乏相關(guān)知識及相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此，醫(yī)院相關(guān)部門及護(hù)理人員要加強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件、災(zāi)害條件下的緊急救護(hù)能力和技能的培訓(xùn)，促進(jìn)部隊(duì)醫(yī)院災(zāi)害護(hù)理學(xué)的快速發(fā)展。

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Hospital Paramedics'Cognition and Attitude to Disaster Nursing

WANG Shujuan,ZHAO Yaxin,FENG Wenchao
TCM Department of Lanzhou General Hospital of Lanzhou Command,Lanzhou 730050,China

Objective:To improve nursing staff's emergency ability in future disaster further,and promote scientific,norm and rapid development of hospital disaster nursing education by exploring the paramedic's cognitive level and attitude to disaster nursing in Lanzhou General Hospital of Lanzhou Command,find out the shortcomings and raising the improvements.Methods:Disaster nursing rescue knowledge questionnaire was designed by consulting the related literature and books,which was used to investigate 100 paramedics'experience about disaster nursing, disaster-related knowledge and their attitude to disaster.Results:The paramedics from Lanzhou General Hospital of Lanzhou Command obtained the highest scores in field rescue of disaster nursing knowledge,while low scores in hygiene and immunization,information communication and share,education and disaster preparedness;the nurses who had disaster and rescue related experience obtained higher scores in the knowledge levels,while professional ranks and titles,educational background and employment length were irrelevant to the level of knowledge;most of the nurses could realize the importance of disaster nursing knowledge,they were positive in continuing education about disaster nursing-related knowledge and willing to participate actual disaster nursing;meanwhile,main factors of encouraging the nurses to join the rescue were"the sense of mission of healing the wounded and rescuing the dying" and"realizing self-value",while the main factors of apprehension were"limited knowledge"and"family factor". Conclusion:The paramedic's cognition needs to be enhanced;they show their wishes of learning disaster nursing related knowledge through the related curriculum,and they are willing to join actual disaster nursing rescue work, therefore,nursing manager should pay attention to the construction of disaster nursing,not only spread basic knowledge of disaster nursing among the paramedics,but also strengthen the paramedics'cognition to disaster nursing through taking theoretical teaching as auxiliary,and simulating field drill as main measure,consequently,to promote rapid development of disaster nursing in military hospital.

disaster nursing;paramedic;cognition;attitude

R473

A

1004-6852(2015)11-0070-04

2015-03-08

王淑娟(1980—)，女，護(hù)師。研究方向：中醫(yī)護(hù)理。