郝學(xué)峰

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”是信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于各行各業(yè)的重要標(biāo)志，本文從“互聯(lián)網(wǎng)”與“職業(yè)技能培訓(xùn)”關(guān)系疏遠(yuǎn)的現(xiàn)狀入手，分析兩者未能成功“聯(lián)姻”的原因，并就“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下如何開展職業(yè)技能培訓(xùn)提出建議。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 職業(yè)技能培訓(xùn) 冷思考

這是一個(gè)言必談“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，不要說那些追風(fēng)一族、文人政客，就連一般的老百姓在寫文章、談話題的時(shí)候，似乎不提及此，就是不合時(shí)宜，“互聯(lián)網(wǎng)+”之熱可見一斑。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)各行各業(yè)的重要標(biāo)志，至于互聯(lián)網(wǎng)后面加什么，這里面的學(xué)問可就大了。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新常態(tài)下，作為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新“孵化器”、事業(yè)成功“放大器”、歷史前行“助推器”的“互聯(lián)網(wǎng)+”確實(shí)為“眾創(chuàng)空間”的構(gòu)建提供了一個(gè)極為理想的支撐平臺(tái)與升級(jí)接口。但正如人們常說的“機(jī)場再好，沒有飛機(jī)也是白搭”，“不會(huì)游泳的人，換再多的泳池也沒有用”。同樣地，無論是創(chuàng)業(yè)也好，創(chuàng)新也罷，不是誰喊兩聲創(chuàng)業(yè)就創(chuàng)得了業(yè)，也不是誰說兩句創(chuàng)新就創(chuàng)得了新的，其間需要的不是口號(hào)，不是Pose，而是實(shí)實(shí)在在的謀事與堅(jiān)持不懈的努力。

我們無需也無法拒絕和阻擋新技術(shù)、新趨勢(shì)的不斷呈現(xiàn)，但我們有足夠的理由放緩自己追逐時(shí)髦的腳步，在狂熱的間歇里，多添一點(diǎn)冷靜，多加一份思考，免得喧囂過后，一地雞毛。鑒于此，筆者擬以“基于‘互聯(lián)網(wǎng)+背景下職業(yè)技能培訓(xùn)的冷思考”為題，淺談自己之管見。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與“職業(yè)技能培訓(xùn)”關(guān)系疏遠(yuǎn)的現(xiàn)狀

不可否認(rèn)，“互聯(lián)網(wǎng)”已為“職業(yè)技能培訓(xùn)”提供了拓展延伸的空間。如：視頻教程、電子圖書等教育資源越來越多地走進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)；互聯(lián)網(wǎng)有整理“時(shí)間碎片”之功效，能幫助承訓(xùn)學(xué)員擺脫時(shí)間的束縛，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)；微信、QQ等交流工具的出現(xiàn)，為教師與教師、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間及即時(shí)溝通提供了便利；無所不在的互聯(lián)網(wǎng)打破了城鄉(xiāng)之間、地域之間、院校之間教育資源數(shù)量、質(zhì)量的巨大差異，促進(jìn)了教育公平等等。

我們?cè)诳吹健盎ヂ?lián)網(wǎng)”為“職業(yè)技能培訓(xùn)”提供諸多益處的同時(shí)，卻無法忽視兩者并不十分親密的關(guān)系。

眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)上信息類、娛樂類、電子商務(wù)類的資源十分豐富，甚至可以用“目不睱接”來形容，但涉及“職業(yè)技能培訓(xùn)”方面的資源卻并不多。

筆者曾以“職業(yè)技能培訓(xùn)”為詞條，利用百度搜索引擎進(jìn)行視頻搜索，結(jié)果大吃一驚——包括愛奇藝、PPS、搜狐、騰訊、樂視、酷6、鳳凰、迅雷看看、第一視頻 CNTV、電影網(wǎng)、爆米花、56、PPTV、華數(shù)、優(yōu)酷、土豆、暴風(fēng)、風(fēng)行、芒果TV、新藍(lán)網(wǎng)、愛拍、音悅臺(tái)等在內(nèi)的視頻網(wǎng)站有關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)的視頻僅2281條，其中時(shí)長在0～10分鐘的有1451條（絕大多數(shù)為新聞信息），10～30分鐘的有490條（大多為不成體系的零散培訓(xùn)短片或宣傳廣告片），時(shí)長在30分鐘以上的僅76條（不少視頻拍攝于若干年前），心細(xì)的人可能已經(jīng)推算出時(shí)長恰好為10分鐘和30分鐘的應(yīng)為254條（此部分資源根本無法實(shí)施精確查找）。

筆者并不懷疑一些職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（含院校）出于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的考慮，在某些特定的互聯(lián)網(wǎng)空間里，儲(chǔ)存有數(shù)量眾多的視頻課程，但一般網(wǎng)民所能接觸到的職業(yè)技能培訓(xùn)視頻資源的數(shù)量如此稀少、質(zhì)量如此粗糙、年代如此久遠(yuǎn)，足以反映“互聯(lián)網(wǎng)”無力支撐“職業(yè)技能培訓(xùn)”的現(xiàn)狀！

稍加分析，我們則不難發(fā)現(xiàn)，這個(gè)責(zé)任似乎不在“互聯(lián)網(wǎng)”，因?yàn)椤扒蓩D難為無米之炊”，提供“職業(yè)技能培訓(xùn)”資源并不是“互聯(lián)網(wǎng)”的職責(zé)。這個(gè)責(zé)任似乎也不在“職業(yè)技能培訓(xùn)”機(jī)構(gòu)，因?yàn)樗麄兊呐σ豢桃矝]有停止，其謀劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)甚至已經(jīng)延伸到了“2025年”（中國制造 2025被稱為中國版工業(yè)4.0），更何況他們不可能，也沒有必要把所有培訓(xùn)過程中的一言一行都制作成視頻上傳至互聯(lián)網(wǎng)。避開質(zhì)量優(yōu)劣、安全保密等因素不談，相關(guān)視頻所占用空間容量之大，也是互聯(lián)網(wǎng)不能承載之巨。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”與“職業(yè)技能培訓(xùn)”未能牽手的原因分析

如果說現(xiàn)時(shí)的中國，流行著很多熱詞的話，那么“互聯(lián)網(wǎng)+”和“職業(yè)技能培訓(xùn)”絕對(duì)可以稱得上是熱詞中的熱詞，當(dāng)兩“熱”相遇，原本該呈現(xiàn)出干柴烈火的壯觀，至少也應(yīng)是錦上添花的節(jié)奏，但結(jié)果卻表現(xiàn)為諱莫如深的冷清，究其原因主要有四個(gè)方面。

1.“山頭效應(yīng)”起作用

有道是“隔行如隔山”。懂互聯(lián)網(wǎng)的不一定了解職業(yè)技能培訓(xùn)，懂職業(yè)技能培訓(xùn)的又未必精通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。于是，“互聯(lián)網(wǎng)”與“職業(yè)技能培訓(xùn)”成了兩股道上跑的車，雖偶有并駕齊驅(qū)之時(shí)，卻始終未能攜手同行。

2.“主導(dǎo)心態(tài)”在作祟

目前，“互聯(lián)網(wǎng)”與“職業(yè)技能培訓(xùn)”隸屬于不同的“主管”部門，彼此都在圍繞著經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益各做各的文章，大有“井水不犯河水”的架勢(shì)，倘若兩者“聯(lián)姻”，誰占主導(dǎo)地位、利益如何分配等還都是問題，雙方的精誠合作也就缺少了應(yīng)有的“法理”基礎(chǔ)。

3.“魚目混珠”常作亂

姑且不談“互聯(lián)網(wǎng)”的平臺(tái)是否穩(wěn)固，運(yùn)營能否持久，單說“職業(yè)技能培訓(xùn)”就是一項(xiàng)時(shí)效性非常強(qiáng)的工作，隨著新科技、新工藝、新法規(guī)的不斷問世，其內(nèi)容、手段、方法也在不停地變化，最新最實(shí)用的培訓(xùn)資料未必能及時(shí)上傳，已上傳的又未必是精品、佳品，有的甚至是次品、廢品。這種魚目混珠、良莠不齊的資料，豈不讓涉世未深、不明就里的初學(xué)者們眼花繚亂、頭暈?zāi)垦＃?/p>

4.“實(shí)效性差”反作力

傳統(tǒng)的職業(yè)教育培訓(xùn)師生處于同一空間，物理距離近，語言溝通方便，面部表情、肢體語言也可傳遞信息；基于互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)具有連續(xù)性差、交互性弱、誘惑和干擾多的缺點(diǎn)；除視覺、聽覺以外的其他感覺器官在互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)過程中得不到充分運(yùn)用等等，以上因素直接導(dǎo)致了借助互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)的實(shí)際效率遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)教學(xué)。

除上述原因外，“網(wǎng)絡(luò)觀摩與實(shí)際操作相距有多遠(yuǎn)？”“政府購買培訓(xùn)成果時(shí)，該買誰的單？”“開放性的互聯(lián)網(wǎng)如何保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)？”“如何對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范化管理？”等一系列問題，有如一道道無形的屏障，反復(fù)阻礙著“互聯(lián)網(wǎng)”與“職業(yè)技能培訓(xùn)”的親密接觸。

三、關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)”的幾點(diǎn)建議

我們知道，“互聯(lián)網(wǎng)+”中的“+”，不只是技術(shù)上的“+”，也包括思維、理念、模式上的“+”。“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)”是大勢(shì)所趨，如何變“被動(dòng)適應(yīng)”為“主動(dòng)迎合”，已成為擺在我們面前的一項(xiàng)迫切而艱巨的任務(wù)。為此，筆者提幾點(diǎn)不成熟的建議，僅作為引玉之磚拋出。

1.建議政府充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，著力構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)教育集團(tuán)化的大培訓(xùn)格局

在“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)”進(jìn)程中，政府應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)與管理；整合包括政府、主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、用人單位、參培人員等在內(nèi)的多方資源，著力構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)教育集團(tuán)化的大培訓(xùn)格局；組建門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、階梯分布、更新及時(shí)的專家人才庫，對(duì)職業(yè)技能培訓(xùn)工作進(jìn)行系統(tǒng)、全面的規(guī)劃與指導(dǎo)，并以區(qū)域特征、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特色為條線進(jìn)行細(xì)化與分割；以主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)為主導(dǎo)，以職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體，以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為主渠道，構(gòu)筑與國家、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配的全時(shí)段、跨區(qū)域、多行業(yè)、動(dòng)態(tài)化的職業(yè)技能培訓(xùn)公共資源庫（涉及國家安全保障、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的內(nèi)容除外），供人們按需選用。

2.建議政府加大對(duì)人力資源培訓(xùn)中心和公共實(shí)訓(xùn)基地的投入，有效化解“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)”中必然出現(xiàn)的“間接經(jīng)驗(yàn)有余，直接經(jīng)驗(yàn)不足”的矛盾

“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)”帶給參培人員的便利是毋庸置疑的，但“紙上得來終覺淺”，政府應(yīng)加大對(duì)公共實(shí)訓(xùn)基地和人力資源培訓(xùn)中心的資金投入，合理設(shè)置好公共實(shí)訓(xùn)基地的開放功能，充分發(fā)揮好人力資源培訓(xùn)中心的引領(lǐng)作用，讓更多通過“互聯(lián)網(wǎng)”進(jìn)行“職業(yè)技能培訓(xùn)”的人員有機(jī)會(huì)參加實(shí)際操作訓(xùn)練，以確保其學(xué)有所感、學(xué)有所驗(yàn)、學(xué)有所得。

3.建議政府引入第三方考核機(jī)制，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)”進(jìn)行績效評(píng)估，并將結(jié)果作為購買培訓(xùn)成果的重要依據(jù)

“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)”各參與方利益該如何分配是一個(gè)需要厘清的現(xiàn)實(shí)話題，其間引入第三方考核機(jī)制是很有必要的。一方面，只有對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行量化考核，才能根據(jù)各自貢獻(xiàn)份額的多少合理調(diào)配資金；另一方面，也只有通過第三方考核，才能幫助政府發(fā)現(xiàn)并解決實(shí)施過程中可能存在的問題，為相關(guān)政策的適時(shí)適度調(diào)整提供第一手資料。

4.建議相關(guān)方加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng)，讓互聯(lián)網(wǎng)成為支撐職業(yè)技能培訓(xùn)騰飛的雙翼，而不是可有可無的點(diǎn)綴品

縱觀天下，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，復(fù)合型人才是“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”過程中最大的發(fā)展瓶頸。相關(guān)方要通過政策拉動(dòng)、利益驅(qū)動(dòng)、整體聯(lián)動(dòng)等舉措，促使懂職業(yè)技能培訓(xùn)的人努力學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人主動(dòng)涉足職業(yè)技能培訓(xùn)，并加強(qiáng)雙方的交流與合作，以達(dá)成相互了解、相互滲透的目的，做到現(xiàn)實(shí)意義上的“骨”（職業(yè)技能培訓(xùn)）“肉”（互聯(lián)網(wǎng)）相連，而不是“貌合神離”。

5.建議相關(guān)方在搭建好穩(wěn)健互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺(tái)的同時(shí)，不斷優(yōu)化職業(yè)技能培訓(xùn)資源

若干年前，“要得富，先鋪路” 的說法曾十分流行，情同此理，穩(wěn)健的互聯(lián)網(wǎng)是信息傳播的根本保障，其科學(xué)搭建的重要意義筆者就不再贅述了。

關(guān)于優(yōu)化資源方面，筆者想起一個(gè)故事：以前，曾有一所幼兒園，不知是招聘教師的時(shí)候沒在意，還是其他什么原因，一位來幼兒園不久的教師眨眼睛的頻率遠(yuǎn)超正常人，一分鐘能多達(dá)到近百次，結(jié)果上課沒幾天，她所教的學(xué)生知識(shí)沒學(xué)多少，竟然把眨眼睛的功夫練成了。筆者只是想借這個(gè)故事來闡明教學(xué)資源的科學(xué)性、合理性與先進(jìn)性為什么重要的道理。我們絕不能為了搞面子工程、數(shù)量工程，讓一些質(zhì)量不高的職業(yè)教育培訓(xùn)資源在網(wǎng)上肆意流轉(zhuǎn)。如果那樣做了，我們不但不能借助互聯(lián)網(wǎng)搶占現(xiàn)代科技的制高點(diǎn)，還可能會(huì)成為歷史的罪人。

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)”是人心所向，大勢(shì)所趨，但不是說“+”就能“+”起來的。我們一定要靜下心來，認(rèn)真地研究與探索，并以積極的姿態(tài)去主動(dòng)接納、探究、完善它。也只有這樣，才能讓“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)”成為承載中華民族飛抵“中國夢(mèng)”彼岸最有力的雙翼，而不是飄蕩在不著邊際天空中的那片

浮云。

（作者單位：如皋市技工學(xué)校）