姚登舉 鞏聰 徐西慶

摘 要：高校軟件人才培養(yǎng)和軟件企業(yè)對人才的需求脫節(jié)是軟件工程教育面臨的現(xiàn)實(shí)問題。CMMI是軟件企業(yè)普遍采用的管理模型，其核心思想是軟件過程管理。文章從軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)研究現(xiàn)狀出發(fā)，闡述了CMMI的基本內(nèi)涵，并提出了基于CMMI的軟件實(shí)訓(xùn)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)策略。

關(guān)鍵詞：管理系統(tǒng)；項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)；軟件工程；CMMI

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-4107（2015）06-0086-02

信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的必然趨勢，在信息化推進(jìn)浪潮中，教育信息化快速發(fā)展。教育信息化帶來的不僅僅是教育信息管理方式的網(wǎng)絡(luò)化和信息化，更主要的教育理念和教學(xué)模式的變革和創(chuàng)新。隨著個(gè)人計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)、平板電腦等硬件設(shè)備的日益普及和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，出現(xiàn)了各種各樣的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育不同，新的教學(xué)平臺從教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、授課方式等各方面改變著傳統(tǒng)的教育模式。尤其是2013年以來，以慕課（MOOC）[1]為代表的新型網(wǎng)上課堂，在教育界刮起一陣旋風(fēng)，引發(fā)熱烈的討論和追捧。本文探討將軟件企業(yè)普遍采用的CMMI管理理念運(yùn)用到軟件工程專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理過程中，在高校內(nèi)搭建基于互聯(lián)網(wǎng)的新型實(shí)踐教學(xué)平臺，在實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)管理信息化的同時(shí)，達(dá)到加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的工程實(shí)踐能力培養(yǎng)的目的。

一、軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)研究現(xiàn)狀

近年來，教育界和工業(yè)界達(dá)成共識：目前高等院校培養(yǎng)的計(jì)算機(jī)及軟件人才的能力素質(zhì)并不能很好地滿足軟件企業(yè)對人才的實(shí)際需求，尤其在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)上，存在許多不足[2]。加強(qiáng)和改進(jìn)IT相關(guān)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的工程實(shí)踐能力和工業(yè)化素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)和企業(yè)需求之間的平滑對接，是高等院校人才培養(yǎng)急需解決的一個(gè)重要問題[3]。

軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)以提高學(xué)生的職業(yè)能力為目標(biāo)，以實(shí)際的軟件項(xiàng)目開發(fā)為背景，遵循人才培養(yǎng)的基本規(guī)律，并按照企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)流程和管理規(guī)范，以項(xiàng)目驅(qū)動和團(tuán)隊(duì)合作的模式使學(xué)生參加軟件工程項(xiàng)目開發(fā)，重點(diǎn)培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和工程實(shí)踐能力，使學(xué)生能夠在正式參加工作前就熟悉軟件項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)際流程，積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)有助于協(xié)助學(xué)生實(shí)現(xiàn)從學(xué)生角色到職業(yè)人角色的順利過渡。

軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)過程涉及大量的文檔、代碼和多媒體資料，通過人工對這些項(xiàng)目資料進(jìn)行管理，不僅工作量大、工作效率低，而且難以實(shí)現(xiàn)資源共享、資源利用率低。東軟等一些大型軟件企業(yè)的人力資源培訓(xùn)部門開始利用自身優(yōu)勢、借助互聯(lián)網(wǎng)平臺開展員工培訓(xùn)和社會培訓(xùn)。一些高校也開始嘗試設(shè)計(jì)和開發(fā)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)平臺，如山東大學(xué)軟件學(xué)院的實(shí)訓(xùn)綜合管理系統(tǒng)等。通過構(gòu)建軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺，教學(xué)管理人員可以方便地對實(shí)訓(xùn)資料進(jìn)行管理和維護(hù)，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師可以有效地對實(shí)訓(xùn)流程進(jìn)行管理和監(jiān)控，學(xué)生能夠隨時(shí)隨地地參加實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅實(shí)現(xiàn)了資源共享，而且改變了傳統(tǒng)的課堂實(shí)踐教學(xué)模式，有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。作者所在單位多年來堅(jiān)持深化校企合作，通過改革教學(xué)模式、教學(xué)理念、教學(xué)方法等一系列措施，逐步建立起“兩段式”（校內(nèi)—校外）的工程實(shí)踐教學(xué)體系，成立了校內(nèi)軟件實(shí)訓(xùn)中心，為學(xué)生在校內(nèi)接受軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)鍛煉創(chuàng)造了平臺。在軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的實(shí)際需求驅(qū)動下，我們設(shè)計(jì)了基于CMMI的軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)管理平臺，該平臺以能力培養(yǎng)為目標(biāo)，能夠滿足我校軟件工程專業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)際應(yīng)用需求，同時(shí)可以為其他高校的實(shí)踐教學(xué)建設(shè)提供借鑒。

二、CMMI的基本內(nèi)涵

CMMI（Capability Maturity Model Integration）即軟件能力成熟度集成模型，其核心思想是過程管理[4]。通過實(shí)施CMMI，首先能保證軟件開發(fā)的質(zhì)量與進(jìn)度，對“雜亂無章、無序管理”的項(xiàng)目開發(fā)過程進(jìn)行規(guī)范。其次有利于成本控制，因?yàn)橘|(zhì)量有所保證，浪費(fèi)在修改、解決客戶的抱怨方面的成本會降低很多。實(shí)施CMMI還有助于提高軟件開發(fā)者的職業(yè)素養(yǎng)，無論是項(xiàng)目經(jīng)理，還是工程師，甚至高層管理人的做事方法逐漸變得標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

CMMI模型可分為五級，基本內(nèi)容如下[5]：（1）初始級。軟件過程是無序的，有時(shí)甚至是混亂的，對過程幾乎沒有定義，成功取決于個(gè)人努力。（2）已管理級。建立了基本的項(xiàng)目管理過程來跟蹤費(fèi)用、進(jìn)度和功能特性，制定了必要的過程紀(jì)律，能重復(fù)早先類似應(yīng)用項(xiàng)目取得的成功經(jīng)驗(yàn)。（3）已定義級。已將軟件管理和工程兩方面的過程文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化，并綜合成該組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程；所有項(xiàng)目均使用經(jīng)批準(zhǔn)、剪裁的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程來開發(fā)和維護(hù)軟件，軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)在整個(gè)軟件過程是可見的。（4）量化管理級。分析對軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細(xì)度量數(shù)據(jù)，對軟件過程和產(chǎn)品都有定量的理解與控制；管理有一個(gè)作出結(jié)論的客觀依據(jù)，管理能夠在定量的范圍內(nèi)預(yù)測性能。（5）優(yōu)化級。過程的量化反饋和先進(jìn)的新思想、新技術(shù)促使過程持續(xù)不斷改進(jìn)。

在軟件企業(yè)里，CMMI體現(xiàn)為一系列的規(guī)范制度。本文借鑒CMMI的核心理念，將重要的規(guī)范和流程融入到軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)平臺設(shè)計(jì)中，將項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施流程、各類文檔、規(guī)范等固化成網(wǎng)頁形式，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)開發(fā)活動的強(qiáng)制執(zhí)行。通過使用該平臺，有利于培養(yǎng)學(xué)生形成良好的工作習(xí)慣，熟悉軟件開發(fā)的實(shí)際流程和規(guī)范要求，將軟件工程過程學(xué)習(xí)融入到項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中，在潛移默化中促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。

三、基于CMMI的實(shí)訓(xùn)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

基于CMMI的軟件實(shí)訓(xùn)平臺可以實(shí)現(xiàn)對實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中的人員、資料、規(guī)范、制度等進(jìn)行流程控制和管理。該平臺設(shè)計(jì)了教師、學(xué)生、管理員和普通用戶（游客）四種角色，下面按角色介紹該平臺的功能結(jié)構(gòu)。

（一）普通用戶功能

普通用戶的功能非常有限，只能瀏覽網(wǎng)站主頁，包括：（1）實(shí)訓(xùn)新聞。（2）實(shí)訓(xùn)公告。（3）友情鏈接。（4）實(shí)訓(xùn)中心簡介。

（二）管理員功能

教學(xué)管理者可獲取實(shí)訓(xùn)的各類統(tǒng)計(jì)信息，隨時(shí)了解學(xué)員的實(shí)訓(xùn)情況及實(shí)訓(xùn)教學(xué)情況，監(jiān)控實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程。主要功能模塊包括：（1）用戶管理。可以對教師和學(xué)生信息進(jìn)行增加、修改和刪除管理等操作，可以批量添加學(xué)生和教師。（2）項(xiàng)目管理?？梢詣?chuàng)建、刪除和修改實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，并為項(xiàng)目重置密碼和項(xiàng)目指導(dǎo)教師。（3）課程管理?？梢詣?chuàng)建、刪除和修改實(shí)訓(xùn)課程，并為實(shí)訓(xùn)課程重置密碼和指導(dǎo)教師。（4）信息管理?？梢栽诖四K發(fā)布相關(guān)的信息，如實(shí)訓(xùn)要聞，通知公告等。（5）實(shí)訓(xùn)組織管理?？梢栽诖四K中對課程和項(xiàng)目成績的模板進(jìn)行設(shè)置，并可以備份數(shù)據(jù)庫、對參加實(shí)訓(xùn)的人數(shù)進(jìn)行動態(tài)分析和對實(shí)訓(xùn)論壇進(jìn)行操作。

（三）實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師功能

實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師可以實(shí)時(shí)監(jiān)控課程實(shí)訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)的所有環(huán)節(jié)，分配教學(xué)任務(wù)，查看學(xué)生任務(wù)完成情況，方便指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)，減輕教學(xué)壓力，提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。主要功能模塊包括：（1）我的首頁?？梢圆榭醋约撼袚?dān)的課程和項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)任務(wù)，發(fā)布課程和項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)公告，查看和修改自己的信息。（2）成績管理?？梢詾檫x擇此課程和項(xiàng)目的學(xué)生錄入和導(dǎo)出實(shí)訓(xùn)成績。（3）課程實(shí)訓(xùn)?？梢詫?shí)訓(xùn)課程資料進(jìn)行管理，查看學(xué)生上交的成果物、日志和相關(guān)資料。（4）項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。可以對實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行管理，查看學(xué)生上交的成果物、日志和相關(guān)資料。

（四）學(xué)生功能

通過該實(shí)訓(xùn)平臺，學(xué)生可以進(jìn)行軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)鍛煉，方便地獲取實(shí)訓(xùn)課程和項(xiàng)目的參考資料、幫助文檔、學(xué)習(xí)任務(wù)等，撰寫開發(fā)日報(bào)及工作總結(jié)、提交工作成果，全程接受實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)控。主要功能模塊包括：（1）我的首頁?？梢圆榭匆堰x擇的課程和項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)信息。（2）個(gè)人信息?？梢圆榭葱畔⒑托薷膫€(gè)人信息。（3）查詢選課。可以根據(jù)課程號或者項(xiàng)目號對要參加的課程和項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)進(jìn)行選擇，加入課程實(shí)訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。（4）查看成績單?？梢圆榭此x課程或項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)成績。（5）項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。按照指導(dǎo)教師事先設(shè)計(jì)好的過程，下載相關(guān)資料，參加項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，提交成果物和日志。（6）課程實(shí)訓(xùn)?？梢韵螺d課程資料、提交成果物和日志。

值得特別指出的是，我們在軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)平臺中設(shè)計(jì)了實(shí)訓(xùn)日志功能，要求學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中，像企業(yè)員工一樣必須按時(shí)報(bào)告當(dāng)天的工作內(nèi)容、取得的成果、存在的問題以及對策等信息，教師和管理員可以即時(shí)察看日志信息，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決各種問題，實(shí)現(xiàn)對于軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的過程控制。

本文探討了在高校內(nèi)對軟件工程專業(yè)學(xué)生進(jìn)行軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的必要性和可行性，提出通過構(gòu)建基于CMMI的實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理平臺，提高軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的效率和質(zhì)量。借助于軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)平臺，學(xué)生可以隨時(shí)隨地以多種方式參加軟件項(xiàng)目開發(fā)訓(xùn)練，有利于培養(yǎng)學(xué)生的工程實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和工業(yè)化素質(zhì)。

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