摘 要 本文基于提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和動(dòng)手能力，探索新的教學(xué)模式：根據(jù)教學(xué)大綱設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，教師主導(dǎo)下學(xué)生講課教師點(diǎn)評(píng)與深化;運(yùn)用自學(xué)輔導(dǎo)法指導(dǎo)學(xué)生上機(jī)實(shí)踐;教學(xué)考核包括筆試、機(jī)試以及綜合實(shí)踐等。實(shí)踐結(jié)果表明該教學(xué)模式具有良好的效果。

關(guān)鍵詞 商務(wù)統(tǒng)計(jì)學(xué) 教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)模式

中圖分類(lèi)號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.06.050

Research on the Teaching Mode of Business Statistics

YANG Guozhong

（Business School of Central South University， Changsha， Hu'nan 410083）

Abstract Based on improving students' study enthusiasm and practical ability， in this paper， a new teaching pattern is researched. We firstly design teaching content according to the teaching syllabus， and then students give themselves lectures guided by teachers and teachers give some comments. Teachers guide students to practice by using tutorial method. Teaching assessment includes the written test， computer test and comprehensive practice. The practice results show that this teaching model has a good effect.

Key words business statistics; teaching content; teaching mode

1 現(xiàn)狀與問(wèn)題

商務(wù)統(tǒng)計(jì)學(xué)是中南大學(xué)商學(xué)院本科生各個(gè)專(zhuān)業(yè)的公共必修課，是學(xué)習(xí)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程的基礎(chǔ)。該課程以楊國(guó)忠為責(zé)任教授負(fù)責(zé)整個(gè)課程的建設(shè)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員包括鄭連元、邵留國(guó)、譚春橋等。

該課程大綱設(shè)計(jì)教學(xué)48學(xué)時(shí)（其中授課32學(xué)時(shí)、上機(jī)16學(xué)時(shí)）。參考教材是楊國(guó)忠主編、中南大學(xué)出版社出版的《統(tǒng)計(jì)學(xué)》。教學(xué)內(nèi)容包括：緒論、統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)特征的測(cè)度、抽樣分布與參數(shù)估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)與回歸分析、統(tǒng)計(jì)指數(shù)、時(shí)間數(shù)列分析。上機(jī)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)軟件的操作與應(yīng)用，本課程選擇的是SPSS軟件。考核方式為筆試閉卷考試，已經(jīng)建立課程考試試題庫(kù)，從試題庫(kù)中隨機(jī)抽取試題進(jìn)行考試。

從歷年的教學(xué)來(lái)看，學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性不高，動(dòng)手能力不夠。主要原因包括：第一，該課程對(duì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)有一定的要求，但學(xué)生基礎(chǔ)不理想。一方面，有部分文科生考入本專(zhuān)業(yè)，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)本身不夠好;另一方面，特長(zhǎng)生較多，文化基礎(chǔ)不好而且因?yàn)楦鞣N訓(xùn)練或比賽導(dǎo)致缺課嚴(yán)重。第二，課程性質(zhì)決定內(nèi)容相對(duì)比較枯燥，學(xué)生感覺(jué)乏味。該課程有相當(dāng)部分內(nèi)容是統(tǒng)計(jì)計(jì)算，各種公式與計(jì)算，讓部分學(xué)生感到課程教學(xué)內(nèi)容枯燥乏味。

從以往課程考試結(jié)果看，由于試題庫(kù)覆蓋所有教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，范圍比較廣，對(duì)學(xué)生要求相對(duì)比較高，而且考試前不給學(xué)生劃所謂的“考試重點(diǎn)”。所以，考試成績(jī)整體不服從正態(tài)分布：不及格者超過(guò)10%;分?jǐn)?shù)偏低、90分以上很少。分析原因主要有：數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不是很理想;學(xué)生缺課較多，這其中特長(zhǎng)生尤為突出;對(duì)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有完全掌握;綜合運(yùn)用知識(shí)能力不夠。

學(xué)生上機(jī)存在幾個(gè)方面問(wèn)題：第一，大部分學(xué)生能夠認(rèn)真完成老師布置的教學(xué)任務(wù)。但有部分學(xué)生“任務(wù)式”，等老師一離開(kāi)就上網(wǎng)等。第二，因跨校區(qū)上課，學(xué)生遲到、早退現(xiàn)象嚴(yán)重。

學(xué)校和商學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)專(zhuān)家多次蒞臨團(tuán)隊(duì)老師課堂聽(tīng)課，對(duì)我們團(tuán)隊(duì)老師課堂教學(xué)給予較高的評(píng)價(jià);學(xué)生對(duì)任課老師也給予較高的評(píng)價(jià)，多次獲得中南大學(xué)本科生教學(xué)優(yōu)秀質(zhì)量獎(jiǎng)。但我們感覺(jué)商務(wù)統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)過(guò)程中存在諸多矛盾：要講授的內(nèi)容太多而課時(shí)太少;老師認(rèn)為知識(shí)不難但學(xué)生覺(jué)得很難;統(tǒng)計(jì)知識(shí)應(yīng)用性很強(qiáng)但學(xué)生很少應(yīng)用。所以，我們希望借助于改革，打破原來(lái)的教學(xué)模式以解決這些矛盾，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，并最終提高教學(xué)質(zhì)量。

2 教學(xué)模式的設(shè)計(jì)

（1）教學(xué)模式設(shè)計(jì)的目的。鑒于商務(wù)統(tǒng)計(jì)學(xué)具有與經(jīng)濟(jì)管理其它學(xué)科、計(jì)算機(jī)科學(xué)以及實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的趨勢(shì)，根據(jù)社會(huì)的需要和學(xué)生專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況因材施教;選擇科學(xué)的教學(xué)模式應(yīng)有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、有利于提高商務(wù)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量，最終提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解與綜合運(yùn)用能力，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等本科課程以及管理統(tǒng)計(jì)學(xué)等研究生課程打下良好的基礎(chǔ);為社會(huì)培養(yǎng)真正懂得如何正確運(yùn)用統(tǒng)計(jì)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)管人才。根據(jù)學(xué)生專(zhuān)業(yè)要求，對(duì)該課程的教學(xué)模式創(chuàng)新并進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn)，從而提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件和統(tǒng)計(jì)知識(shí)的能力。

（2）教學(xué)模式設(shè)計(jì)的內(nèi)容。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是填鴨式教學(xué)，后來(lái)慢慢改進(jìn)到案例教學(xué)等。但是，本課程案例教學(xué)不太適合。結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我們探索不同的教學(xué)模式?；诨?dòng)式、①探究式、②自學(xué)輔導(dǎo)③等多種教學(xué)模式，注重教學(xué)過(guò)程與學(xué)生參與教學(xué)，建立“課堂教學(xué)+實(shí)驗(yàn)教學(xué)+網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)”的三位一體的開(kāi)放式綜合教學(xué)模式（如圖1）。課堂教學(xué)是教授學(xué)生知識(shí)的最主要途徑。我們嘗試探究式教學(xué)，主要是根據(jù)老師們?cè)趯?shí)際研究中遇到的統(tǒng)計(jì)問(wèn)題，設(shè)計(jì)教學(xué)問(wèn)題，讓學(xué)生在接受新的教學(xué)內(nèi)容之前進(jìn)行必要的討論，然后帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)新的內(nèi)容?；?dòng)式教學(xué)就是在教學(xué)過(guò)程中，老師與學(xué)生之間的互動(dòng)。我們?cè)O(shè)計(jì)的互動(dòng)式教學(xué)不僅僅是老師提問(wèn)學(xué)生回答。而是讓學(xué)生上課，學(xué)生提問(wèn)、老師提問(wèn)與點(diǎn)評(píng)。為了提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作，將授課班級(jí)學(xué)生分成5～6人一組;將教學(xué)內(nèi)容按知識(shí)點(diǎn)，選擇1～2個(gè)知識(shí)點(diǎn)交每組學(xué)生提前一周準(zhǔn)備，講課時(shí)間控制在20～25分鐘，其中一人主講，其他4～5人輔助回答同學(xué)提問(wèn)，老師對(duì)本組學(xué)生隨機(jī)抽查提問(wèn)，整體表現(xiàn)計(jì)入本組平時(shí)成績(jī)。課后教學(xué)基于本課程課時(shí)少但內(nèi)容多的實(shí)際，按1：1設(shè)計(jì)課外閱讀課時(shí)。學(xué)生一方面要運(yùn)用學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，遇到疑難問(wèn)題通過(guò)E-mail、QQ群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行討論。實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要是熟悉統(tǒng)計(jì)軟件。老師給學(xué)生布置教學(xué)任務(wù)，學(xué)生按照實(shí)驗(yàn)課統(tǒng)計(jì)軟件教材自學(xué)的同時(shí)老師加以輔導(dǎo);把綜合實(shí)踐應(yīng)用統(tǒng)計(jì)軟件實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。

圖1 三位一體的開(kāi)放式綜合教學(xué)模式

3 教學(xué)模式的實(shí)施

3.1 實(shí)施前準(zhǔn)備工作

為了有效實(shí)施，我們?cè)趯?shí)施前做了充分的準(zhǔn)備工作。

（1）問(wèn)題診斷。調(diào)查企事業(yè)單位對(duì)經(jīng)管類(lèi)（特別是財(cái)務(wù)管理）專(zhuān)業(yè)學(xué)生統(tǒng)計(jì)知識(shí)的要求;調(diào)查已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)或商務(wù)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)本科學(xué)生學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題;調(diào)查對(duì)即將學(xué)習(xí)該課程的學(xué)生了解高數(shù)中關(guān)于概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)部分知識(shí)的掌握程度以及對(duì)該課程的學(xué)習(xí)意愿等;調(diào)查在讀的碩士、博士研究生，了解該課程在其學(xué)習(xí)與研究過(guò)程中的應(yīng)用情況;調(diào)查教學(xué)一線商務(wù)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程教學(xué)老師，了解實(shí)際教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式以及教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。（2）教學(xué)內(nèi)容選擇。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況與社會(huì)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的需求，對(duì)教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)大綱進(jìn)行了必要的修訂;綜合國(guó)內(nèi)外各種不同版本《商務(wù)統(tǒng)計(jì)學(xué)》教材，精選出本課程的教學(xué)內(nèi)容。內(nèi)容涵蓋描述統(tǒng)計(jì)與推斷統(tǒng)計(jì)兩部分重要的知識(shí)點(diǎn)但重點(diǎn)是理論與方法的應(yīng)用;增加軟件的運(yùn)用和多元統(tǒng)計(jì)知識(shí);增加本土比較熟悉的教學(xué)案例;編寫(xiě)學(xué)生實(shí)驗(yàn)上機(jī)材料。（3）教學(xué)平臺(tái)建設(shè)。教室統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用教學(xué);實(shí)驗(yàn)室統(tǒng)計(jì)軟件操作訓(xùn)練;網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)，包括建立QQ群、公共郵箱以及與之配套的習(xí)題集、案例集、試題庫(kù)等教學(xué)資料。（4）考核方式創(chuàng)新。通過(guò)考核方式的比較分析與選擇，我們選擇筆試、機(jī)試等多種方式結(jié)合并對(duì)相應(yīng)權(quán)重進(jìn)行設(shè)計(jì)。

3.2 實(shí)施對(duì)象及效果

我們選擇中南大學(xué)商學(xué)院財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)2012級(jí)1、2班作為首次實(shí)驗(yàn)對(duì)象，財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)2012級(jí)3、4班作為實(shí)驗(yàn)對(duì)比對(duì)象。根據(jù)學(xué)生自由組合，將學(xué)生分成13組，每組5～6人。挑選部分知識(shí)點(diǎn)讓學(xué)生課堂講授，學(xué)生講授的知識(shí)點(diǎn)包括：統(tǒng)計(jì)分組、統(tǒng)計(jì)圖表、均值（算術(shù)、幾何、調(diào)和平均數(shù)）、眾數(shù)、中位數(shù)、離散趨勢(shì)測(cè)度、分布形態(tài)測(cè)度、抽樣與抽樣分布、樣本容量的確定、假設(shè)檢驗(yàn)基本思想、單正態(tài)總體假設(shè)檢驗(yàn)、一元線性回歸分析、統(tǒng)計(jì)指數(shù)的編制、因素分析法。在課程剛剛開(kāi)始之際，給學(xué)生布置的綜合實(shí)踐內(nèi)容：根據(jù)所學(xué)知識(shí)，選擇一個(gè)實(shí)際問(wèn)題，設(shè)計(jì)一份統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集、運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件統(tǒng)計(jì)分析，最后形成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

學(xué)生學(xué)習(xí)積極性非常高、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)非常強(qiáng)。從學(xué)生講課課件的制作來(lái)看，準(zhǔn)備工作很充分。從學(xué)生課堂討論來(lái)看，課堂氣氛很活躍。從上機(jī)操作看，有目的學(xué)習(xí)，自覺(jué)性非常高。從課后綜合實(shí)踐看，每組學(xué)生分工明確、知識(shí)運(yùn)用比較好。從最后考試成績(jī)看，成績(jī)相比對(duì)比班級(jí)，有顯著提高，不存在不及格者且成績(jī)整體成右偏態(tài)分布。

4 結(jié)語(yǔ)

商務(wù)統(tǒng)計(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)必修基礎(chǔ)課程。由于對(duì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)有一定的要求，學(xué)生感到比較難學(xué)，老師教學(xué)也感到該課程較為枯燥。通過(guò)了解學(xué)生實(shí)際情況，探索新的教學(xué)模式，提高教學(xué)質(zhì)量，是每個(gè)科任老師的夙愿。本團(tuán)隊(duì)老師新的嘗試，取得了較好的效果。學(xué)生對(duì)此評(píng)價(jià)比較高。但也存在一定的問(wèn)題。如個(gè)別學(xué)生團(tuán)隊(duì)熱情不高，存在搭順風(fēng)車(chē)的現(xiàn)象;學(xué)生授課對(duì)知識(shí)點(diǎn)的把握不夠。我們?cè)诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并尋找解決方法。

注釋

① 龍敬.互動(dòng)式教學(xué)模式存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].教學(xué)與管理，2014（30）：119-121.

② 李水金，侯靜.大學(xué)本科實(shí)施探究式教學(xué)的實(shí)證研究——以首都師范大學(xué)“探究式學(xué)習(xí)研討班”為個(gè)案[J].教育與教學(xué)研究，2011（1）：95-98.

③ 楊青.自學(xué)輔導(dǎo)式教學(xué)法研究[J].經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，2012（3）：148-150.