王愛文
[摘要]電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是新經(jīng)濟時代下的產(chǎn)物,同時也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)首選的商業(yè)模式。分析區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期的市場和大學(xué)生面臨的環(huán)境特點,尋求區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境下大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)攻略。
[關(guān)鍵詞]區(qū)域經(jīng)濟;大學(xué)生創(chuàng)業(yè);電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)
[中圖分類號] G640
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2015.09-001
[文章編號] 1671-5918(2015)09-0001-02
[本刊網(wǎng)址] http://www.hbxb.net
一、區(qū)域經(jīng)濟背景下大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析
(一)嫁接電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式,推動區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級
區(qū)域產(chǎn)業(yè)在面臨省內(nèi)外同類市場、生產(chǎn)企業(yè)打造品牌和國內(nèi)外大型連鎖超市競爭的同時,市場還面臨著網(wǎng)絡(luò)時代革命性的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)的發(fā)展取代了部分傳統(tǒng)市場集聚和價格發(fā)現(xiàn)功能,不斷蠶食著傳統(tǒng)市場賴以生存的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)只有發(fā)揮自身優(yōu)勢,主動升級,轉(zhuǎn)型嫁接電子商務(wù),整合實體與虛擬網(wǎng)絡(luò)的新型市場,才能迎接未來的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。
例如:電子商務(wù)促進制造業(yè)“服務(wù)化”。在制造領(lǐng)域,電子商務(wù)在促使個性化定制服務(wù)的消費趨向中,消費者能參與到企業(yè)的營銷、設(shè)計和生產(chǎn)等各環(huán)節(jié),進而促進制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合,促進制造業(yè)“服務(wù)化”。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截止2014年6月,電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過250萬人,由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù),已超過1800萬人。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的特征,對于促進就業(yè)、增加收入、培養(yǎng)技能有著非常積極的作用。
電子商務(wù)協(xié)助各傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以低成本的姿態(tài)對接大市場,電子商務(wù)將改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟空間布局,讓農(nóng)村及經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)、讓遭遇轉(zhuǎn)型困境和發(fā)展瓶頸的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有機會加人大規(guī)模協(xié)同價值網(wǎng)絡(luò),直接對接全國和全球大市場,發(fā)展商業(yè)、制造業(yè)和服務(wù)業(yè)。
(二)大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)模式條件分析
近年來,在珠三角區(qū)域上,企業(yè)升級轉(zhuǎn)型以及經(jīng)濟發(fā)展增速放緩,企業(yè)提供的崗位數(shù)量有下降趨勢,大學(xué)畢業(yè)生供給增長的速度遠(yuǎn)高于經(jīng)濟增長。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)如仍固守珠三角地區(qū)為就業(yè)方向,前景并不樂觀。面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,打破就業(yè)的思想禁錮,自主創(chuàng)業(yè)謀求出路。
1.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是新經(jīng)濟時代下的產(chǎn)物,同時也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)首選的商業(yè)模式。電子商務(wù)經(jīng)濟模式是,以客戶為中心,利用電子化手段將原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商及客戶緊密關(guān)聯(lián),注重需求變化按需生產(chǎn)的靈活商業(yè)模式。2014年中國信息消費規(guī)模預(yù)計將達(dá)到2.8萬億元,同比增長25%,電子商務(wù)交易額超過12萬億元,同比增長20%。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,一組數(shù)據(jù)證明:目前平均每天有928萬人在手機淘寶搜索商品,人均搜索次數(shù)達(dá)到13.6次;每天有159.5萬人在手機淘寶上收藏商品和店鋪,382萬人在使用手機淘寶上的購物車功能。電子商務(wù)正以它獨有的優(yōu)勢成就大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)夢想,大學(xué)生正成為這支創(chuàng)業(yè)隊伍中的主力軍。
2.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成本低、風(fēng)險小。與傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)方式比較,網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)不需要支付店面租金、水電耗能、不需要太多庫存空間和調(diào)度資金,工作時間和空間自由,人員素質(zhì)要求不高,也就克服了傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)的一些不利因素。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)在幫助創(chuàng)業(yè)者通過網(wǎng)店進入國內(nèi)市場的同時,還可以幫助開拓外貿(mào)市場。
網(wǎng)絡(luò)化、信息化和物流技術(shù)等相關(guān)領(lǐng)域的日臻發(fā)展成熟,低成本、低風(fēng)險的創(chuàng)業(yè)模式對剛剛從學(xué)校走向社會的、沒有經(jīng)濟實力的大學(xué)生,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是有效途徑。
二、區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境下大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)攻略
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的形式多樣,大學(xué)生應(yīng)結(jié)合所學(xué)專業(yè)、興趣愛好及掌握的資源進行系統(tǒng)分析,選擇適合自身發(fā)展的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)形式。目前適合大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的模式主要有以下三種。
(一)借助電子商務(wù)平臺創(chuàng)建網(wǎng)店
大學(xué)生可以在大型電子商務(wù)平臺上注冊,創(chuàng)建自己的店鋪。如在淘寶、趕集、易購、一號店等平臺上開設(shè)店鋪。這些平臺不但影響力大,實力雄厚,而且擁有充足的客戶資源,提供了豐富的服務(wù)功能,創(chuàng)業(yè)者不需要掌握非常專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),操作便利,適合各專業(yè)背景的大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
1.創(chuàng)辦銷售虛擬商品的網(wǎng)店。網(wǎng)上銀行的推行以及第三方支付平臺的運行日趨完善,大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)選擇在人氣較旺的平臺銷售虛擬商品,如:Q幣、游戲卡、電話充值卡等。這些不需要找貨源,且成本低、利潤高、不積壓貨,風(fēng)險小??上葟能浖渲甸_始,顧客通過自拍直接付款,客服不需要花費太多的時間和精力去跟進客戶以及售后的事情,直接簡單,非常適合大學(xué)生初始網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
2.創(chuàng)辦銷售實物商品的網(wǎng)店。網(wǎng)絡(luò)零售明顯改善了城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的商品流通體系,網(wǎng)絡(luò)零售以海量個性化商品刺激和釋放各級市場日益崛起的個性化消費需求。對于有貨源或有代理商支持的大學(xué)生可以在電子商務(wù)平臺上開設(shè)店鋪銷售實物產(chǎn)品。大學(xué)生只要靈活安排時間、以熱情耐心的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心認(rèn)真的跟進就可以進行。據(jù)我國最大的電子商務(wù)平臺“淘寶網(wǎng)”統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,其中大學(xué)生所開設(shè)的網(wǎng)店超過30%,所占網(wǎng)店數(shù)量達(dá)12萬家,數(shù)量呈現(xiàn)持續(xù)增長趨勢。
3.創(chuàng)辦銷售“網(wǎng)店裝修模板”的網(wǎng)店。創(chuàng)辦網(wǎng)店發(fā)展速度很快,競爭性非常激烈,如何使自己的店鋪吸引更多的顧客,店家都應(yīng)花費心思來裝修自己的店鋪。因此開辦銷售并能安裝“網(wǎng)店裝修模板”的網(wǎng)店,憑借自己的知識和技能,通過出售網(wǎng)店裝修設(shè)計模板來盈利。這種方式是一本萬利,一套店鋪裝修模板一經(jīng)設(shè)計后可以不斷地重復(fù)出售,非常適合掌握了網(wǎng)店裝修技術(shù)的大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),尤其是沒有貨源的大學(xué)生。
4.創(chuàng)建服務(wù)群眾生活的網(wǎng)站?,F(xiàn)代經(jīng)濟社會的工作節(jié)奏繁忙,尤其是生活空間密度飽滿的大城市,在個人生活及家庭瑣事的處理不當(dāng)會影響著生活的質(zhì)量,因此需要尋找方便快捷的方式來解決。這些需求促使了產(chǎn)生“輔助辦理生活或個人事情”的網(wǎng)站。例如,有大學(xué)生在網(wǎng)上開辦購菜網(wǎng),只要顧客在網(wǎng)上選擇好新鮮的食材,登記好時間和地點,后臺將安排專人準(zhǔn)時送菜上門,極大地方便了顧客。
(二)自主創(chuàng)建網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)模式
創(chuàng)辦網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)方式,主要是針對一些有較扎實的電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)技術(shù)的學(xué)生,可以發(fā)揮大學(xué)生的聰明才智。因創(chuàng)辦網(wǎng)站需要資金、技術(shù)等多方面的支持,大學(xué)生根據(jù)自身的特長組建團隊創(chuàng)辦網(wǎng)站,如計算機技術(shù)、市場營銷、工商管理、信息管理等專業(yè)學(xué)生組合,形成優(yōu)勢互補的團隊。根據(jù)個性化設(shè)計,通過注冊域名、租用空間、網(wǎng)頁設(shè)計、程序開發(fā)等一系列工作來建立自己的站點。
例如:創(chuàng)辦論壇和社區(qū)類網(wǎng)站及博客網(wǎng)站。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步以及人們生活節(jié)奏的加快,日常的事情都可以轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上進行,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活的聚集地和生活拓展的空間。大學(xué)生可以通過創(chuàng)立實用性強、吸引人氣的論壇和社區(qū)、開設(shè)博客網(wǎng)站,通過不斷提高創(chuàng)辦論壇和社區(qū)的知名度,增加網(wǎng)民的訪問量來打好人氣基礎(chǔ),同時可以引進廣告,在影響力和知名度不斷提升的同時,憑賺取廣告費盈利。
(三)充當(dāng)中介的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)模式
網(wǎng)上店鋪鋪天蓋地,商品琳瑯滿目,如何讓自家的商品脫穎而出,吸引顧客的注意力,獲得買家的青睞。這就需要推廣自家的店鋪和產(chǎn)品,因此在淘寶網(wǎng)上出現(xiàn)了專門代店家推廣商品的中介淘寶客。擁有獨立平臺的專業(yè)淘寶客精通網(wǎng)站技術(shù),通過搭建專業(yè)的平臺,如淘寶客返利網(wǎng)站、獨立博客、商品導(dǎo)購平臺、用戶分享網(wǎng)站等來吸引客戶,賺取一定的傭金;自由的淘寶客沒有固定的推廣方式,不管技術(shù)還是實力都不具備,主要是以大眾論壇、微博、SNS平臺或郵件、Q群等作為推廣方式,適合創(chuàng)業(yè)新手的大學(xué)生。
三、區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級背景下大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的若干建議
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已經(jīng)成為引領(lǐng)全球經(jīng)濟復(fù)蘇和發(fā)展的新增長極,在互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟融合的進程中,電子商務(wù)起到了“連接器”的作用,正在從前端營銷和零售逐漸滲入到實體產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),并形成了包含消費者、零售商、渠道商和服務(wù)商等在內(nèi)的日益復(fù)雜的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),進一步促進和帶動區(qū)域經(jīng)濟的整體轉(zhuǎn)型升級。大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成了主力軍,更好地推動廣東地區(qū)的整體轉(zhuǎn)型升級。在區(qū)域經(jīng)濟背景下,大學(xué)生在整合資源搭建電子商務(wù)經(jīng)營平臺時應(yīng)注意以下幾點:
(一)立足區(qū)域經(jīng)濟市場,發(fā)揮資源優(yōu)勢,促進電商穩(wěn)步發(fā)展。廣州目前大約有專業(yè)批發(fā)市場1000個,總建筑面積達(dá)九百多萬平方米,涵蓋了四十多個商品門類,形成了較為齊全的批發(fā)市場體系。廣州的專業(yè)批發(fā)市場群以其功能消晰、區(qū)域性強、產(chǎn)品集中、數(shù)量充足、門類齊全而聞名中外,年交易額約5000億元。專業(yè)批發(fā)市場不僅為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者提供價廉物美的優(yōu)質(zhì)貨源,也為本地的大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者提供全國各地的零售采購商,充分發(fā)揮了立足區(qū)域資源的優(yōu)勢。
(二)把握區(qū)域的經(jīng)營業(yè)態(tài),發(fā)揮電子商務(wù)銜接的動力?;趨^(qū)域資源優(yōu)勢,每年吸引來自國內(nèi)及世界各地客商到廣州批量采購及從事相關(guān)商業(yè)活動,電子商務(wù)銜接的旅游服務(wù)業(yè)如住宿、旅游觀光便成為了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者的佳音。利用強大的信息服務(wù)后臺做好服務(wù)跟進,能為大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)者帶來源源不斷客源。
(三)利用好互聯(lián)網(wǎng)工具。充分利用好互聯(lián)網(wǎng)這個工具,學(xué)會如何通過網(wǎng)絡(luò)尋找和開發(fā)客戶,推廣自己的產(chǎn)品和自己的企業(yè)。初期,以開發(fā)客戶,尋求訂單為主。后期以品牌建立、樹立企業(yè)形象為主。用什么方法,學(xué)習(xí)整合營銷;關(guān)注阿里巴巴培訓(xùn)平臺,學(xué)習(xí)與時俱進的新知識。
(四)整合團隊力量,優(yōu)勢互補。剛創(chuàng)辦的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)店面幾乎都是一個典型的微型企業(yè),創(chuàng)辦者要以自身為核心主導(dǎo),有效整合團隊力量,做到優(yōu)勢互補,通過積極吸收內(nèi)外援的力量鞏固資金、技術(shù)、客源以及供應(yīng)商等資源,加強領(lǐng)導(dǎo),為店面的持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的支持力量。
(五)密切關(guān)注電子商務(wù)發(fā)展動態(tài)。作為電商人就要關(guān)注電子商務(wù)發(fā)展動態(tài),馬云:“活在客戶成功里”。要關(guān)注無線電商,否則你就輸在對無線電商第一“看不見”,第二“看不起”,第三“看不懂”,第四“來不及”,未來無線電商的個性化服務(wù)將引領(lǐng)著電子商務(wù)發(fā)展的脈搏。