李珍珍

摘 要：隨著高校圖書(shū)館管理模式的改變，開(kāi)架借閱模式成為當(dāng)前高校圖書(shū)館借閱中的主要模式，但是開(kāi)架借閱使得高校圖書(shū)的存放產(chǎn)生了混亂，因此本文結(jié)合工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)高校圖書(shū)館開(kāi)放借閱中存在的亂架現(xiàn)象進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：高校；圖書(shū)館；開(kāi)架借閱；亂架

開(kāi)架借閱就是高校改變傳統(tǒng)的封閉式管理模式，由讀者根據(jù)自己的意愿自由的選擇需要的圖書(shū)，并且讀者可以直接閱覽排列在書(shū)架上的圖書(shū)。在以人為本的管理模式下實(shí)施開(kāi)架借閱管理是高校圖書(shū)館管理模式發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是更好服務(wù)于學(xué)生的主要手段，但是受到多重因素的限制，使得高校圖書(shū)館開(kāi)架借閱中存在不少的問(wèn)題，其中突出的問(wèn)題就是書(shū)庫(kù)的排放比較混亂，因?yàn)閬y架而造成查找困難。

1 開(kāi)架借閱中出現(xiàn)亂架現(xiàn)象的原因

造成高校開(kāi)架借閱中存在亂架的現(xiàn)象是多方面的，具體表現(xiàn)在：

1.1 學(xué)生的道德素質(zhì)質(zhì)參差不齊。雖然學(xué)生在圖書(shū)館閱讀期間能夠很好地遵守圖書(shū)館的規(guī)則制度，但是由于部分學(xué)生缺乏道德素質(zhì)，使得他們?cè)诮栝唸D書(shū)資料的過(guò)程中，不按照相應(yīng)的書(shū)簽要求，對(duì)圖書(shū)進(jìn)行合理擺放的現(xiàn)象，例如學(xué)生在找到自己滿意的圖書(shū)之后，隨后其又看到了更加滿意的圖書(shū)，這時(shí)學(xué)生就會(huì)將原來(lái)找到的圖書(shū)隨地?cái)[放，結(jié)果造成圖書(shū)擺放的位置出現(xiàn)偏差。造成此種現(xiàn)象的根本原因就是學(xué)生的道德素質(zhì)不高，缺乏公共意識(shí)。

1.2 代書(shū)板的使用不夠重視。代書(shū)板是圖書(shū)借閱中的重要工具，其是讀者代替圖書(shū)存在位置的重要工具，但是由于高校受到資金短缺等因素的限制，使得高校的代書(shū)板數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足讀者借閱的要求，另外讀者應(yīng)用代書(shū)板的意識(shí)也不強(qiáng)，根據(jù)實(shí)踐調(diào)查，很多學(xué)生在借閱的時(shí)候普遍沒(méi)有應(yīng)用代書(shū)板的意識(shí)，他們?cè)谶M(jìn)入圖書(shū)庫(kù)之后就隨手將代書(shū)板放在褲兜之內(nèi)，甚至一些學(xué)生根本就不拿代書(shū)板。

1.3 高校的信息化技術(shù)應(yīng)用不高。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，解決圖書(shū)館借閱亂架現(xiàn)象的根本原因就是要加強(qiáng)信息化技術(shù)的應(yīng)用，但是很多高校卻不重視信息化技術(shù)，使得高校借閱管理模式比較落后。

2 對(duì)于亂架現(xiàn)象采取的一些措施

2.1 加強(qiáng)對(duì)讀者入館宣傳教育工作

解決亂架現(xiàn)象的根本原因就是提高讀者的素質(zhì)，因此圖書(shū)館要開(kāi)展專門的思想政治教育工作，對(duì)在校大學(xué)生開(kāi)展專門的教育培訓(xùn)，提高學(xué)生在借閱中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，尤其是向剛進(jìn)入大學(xué)的新生開(kāi)展教育培訓(xùn)，讓他們了解圖書(shū)館的規(guī)則制度；另外圖書(shū)館也要?jiǎng)?chuàng)建良好的借閱文化，提高學(xué)生在借閱中的文明意識(shí)，圖書(shū)館在內(nèi)部要加強(qiáng)對(duì)愛(ài)書(shū)、護(hù)書(shū)的宣傳教育，讓學(xué)生在借閱的過(guò)程中樹(shù)立良好的行為習(xí)慣。

2.2 提高圖書(shū)館工作人員服務(wù)質(zhì)量

圖書(shū)管理人員要樹(shù)立以學(xué)生為本的管理理念，提高工作服務(wù)質(zhì)量：首先圖書(shū)館工作人員要樹(shù)立對(duì)圖書(shū)管理事業(yè)的熱愛(ài)情操，堅(jiān)信為學(xué)生服務(wù)的信念，對(duì)于學(xué)生要熱情，主動(dòng)。其次圖書(shū)管理人員要加強(qiáng)巡視，及時(shí)整理圖書(shū)書(shū)架中的各種資料，并且將凌亂的圖書(shū)進(jìn)行整理，進(jìn)而給學(xué)生展現(xiàn)一個(gè)整潔、有序的借閱環(huán)境。例如工作人員通過(guò)巡視可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)學(xué)生在借閱中存在的問(wèn)題，并且及時(shí)的對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，以此起到宣傳與糾正作用，最終提高全體學(xué)生的行為習(xí)性。最后圖書(shū)管理人員也要努力學(xué)習(xí)，掌握更多的工作方法，以此提高工作效率。高校要多為工作人員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以此創(chuàng)新圖書(shū)管理工作模式。

2.3 培養(yǎng)讀者規(guī)范使用代書(shū)板

圖書(shū)中的亂架現(xiàn)象是影響圖書(shū)借閱的主要瓶頸，因此高校要提高讀者應(yīng)用代書(shū)板的意識(shí)：首先高校要建立嚴(yán)格的代書(shū)板使用規(guī)則制度，對(duì)進(jìn)入圖書(shū)館的學(xué)生要求他們必須要使用代書(shū)板，對(duì)于發(fā)現(xiàn)不使用代書(shū)板的學(xué)生要對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育。例如高校圖書(shū)館要建立學(xué)生個(gè)人誠(chéng)信體系，對(duì)不使用代書(shū)板的學(xué)生納入到不誠(chéng)信體系中，以此督促學(xué)生使用代書(shū)板的意識(shí)。其次高校也要加強(qiáng)代書(shū)板的配套建設(shè)，購(gòu)買更多的代書(shū)板以此滿足學(xué)生的需求。另外工作人員也要對(duì)學(xué)生進(jìn)行代書(shū)板的正確使用規(guī)范指導(dǎo)。最后高校也要積極創(chuàng)新先進(jìn)的工具，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的代書(shū)板手工操作的模式。

2.4 發(fā)揮勤工助學(xué)學(xué)生作用

勤工儉學(xué)是高校圖書(shū)館工作人員的重要輔助力量，發(fā)揮勤工儉學(xué)學(xué)生的作用是提高圖書(shū)管理事業(yè)發(fā)展的重要舉措，因?yàn)榍诠€學(xué)人員具有雙重身份，他們不僅是學(xué)生，而且還是圖書(shū)館工作人員，因此勤工儉學(xué)人員在具體的工作中可以感受圖書(shū)管理工作的艱辛，進(jìn)而讓他們?cè)趯W(xué)生中間宣傳圖書(shū)管理工作，提高學(xué)生對(duì)圖書(shū)管理工作成果的重視，進(jìn)而可以起到宣傳與警示的作用。另外勤工儉學(xué)人員還可以將學(xué)生中最基礎(chǔ)的意見(jiàn)反饋給圖書(shū)管理人員，進(jìn)而提升管理工作水平，幫助圖書(shū)館更好的創(chuàng)新服務(wù)模式與理念。

2.5 及時(shí)添置新書(shū)架

高校圖書(shū)館每年都會(huì)定期或不定期向外界采購(gòu)新書(shū)籍，我們學(xué)校也是如此。所以工作人員要及時(shí)巡架，發(fā)現(xiàn)書(shū)架書(shū)籍將要排滿時(shí)，及時(shí)反映，及時(shí)添置書(shū)架，避開(kāi)因書(shū)架滿架而引起的書(shū)籍亂放。這就要求高校建立專項(xiàng)資金，提高高校圖書(shū)館相關(guān)硬件設(shè)備的購(gòu)買力度，以此提高圖書(shū)館的硬件和軟件水平。

3 結(jié)束語(yǔ)

開(kāi)架借閱是圖書(shū)館傳統(tǒng)管理的一項(xiàng)重大突破，給圖書(shū)館帶來(lái)了新的活力和生機(jī)，是圖書(shū)館以人為本的服務(wù)方向，然而科學(xué)地管理開(kāi)架書(shū)庫(kù)，不斷掌握開(kāi)架借閱的規(guī)律，研究開(kāi)架服務(wù)中讀者的心理和活動(dòng)規(guī)律，正確協(xié)調(diào)讀者與圖書(shū)、書(shū)庫(kù)關(guān)系任重而道遠(yuǎn)。今后，圖書(shū)館還要從多方面努力，繼續(xù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷提高讀者需求。

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