彭曉娥（湖南商學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙 410007）

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同伴反饋在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)寫作教學(xué)中的應(yīng)用

彭曉娥
（湖南商學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙 410007）

為了探索同伴反饋在英語(yǔ)寫作教學(xué)中的應(yīng)用情況，本研究以湖南商學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)大一學(xué)生為研究對(duì)象，以語(yǔ)法錯(cuò)誤為目標(biāo)錯(cuò)誤，運(yùn)用教學(xué)實(shí)驗(yàn)、問(wèn)卷調(diào)查和訪談，了解到同伴反饋不僅在幫助學(xué)生掌握語(yǔ)法、提高學(xué)習(xí)自主性等方面具有優(yōu)勢(shì)，而且得到大部分學(xué)生的歡迎，但在實(shí)施過(guò)程中存在討論易偏離要點(diǎn)等問(wèn)題?；诖?，筆者提出教師應(yīng)充分考慮學(xué)生英語(yǔ)水平、鼓勵(lì)學(xué)生心態(tài)開(kāi)放、把握好監(jiān)控和參與的尺度以及采用合理的激勵(lì)措施等四點(diǎn)建議，旨在提高同伴反饋的使用成效。

同伴反饋；教師反饋；寫作教學(xué)

一、研究背景

寫作是一種書面表達(dá)和傳遞信息的交際能力，英語(yǔ)寫作教學(xué)的最終目的就是要提高學(xué)生運(yùn)用該語(yǔ)言的能力。［1］我國(guó)的學(xué)生大多從小學(xué)開(kāi)始學(xué)習(xí)英語(yǔ)。但是，即使已學(xué)習(xí)英語(yǔ)多年，學(xué)生們的英語(yǔ)作文中仍然存在許多錯(cuò)誤。這些錯(cuò)誤包括語(yǔ)法錯(cuò)誤、內(nèi)容錯(cuò)誤和結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤等方面的錯(cuò)誤。面對(duì)這些錯(cuò)誤，教師們采取了多種糾錯(cuò)反饋策略來(lái)幫助學(xué)生們減少寫作中的錯(cuò)誤。在20世紀(jì)70年代之前，教師反饋廣泛應(yīng)用于眾多寫作教學(xué)中，國(guó)內(nèi)外一大批學(xué)者對(duì)這一反饋展開(kāi)研究。后來(lái)，隨著寫作教學(xué)中引入過(guò)程教學(xué)法，同伴反饋開(kāi)始得到越來(lái)越多的關(guān)注，圍繞這一反饋的研究在近年也逐漸增多。［2］到目前為止，雖然同伴反饋的有效性已在寫作教學(xué)界形成共識(shí)，但是關(guān)于同伴反饋與教師反饋孰優(yōu)孰劣仍然眾說(shuō)紛紜。［3］基于這一研究現(xiàn)狀，筆者以英語(yǔ)專業(yè)大一學(xué)生作為研究對(duì)象，以語(yǔ)法錯(cuò)誤作為目標(biāo)錯(cuò)誤，運(yùn)用教學(xué)實(shí)驗(yàn)、問(wèn)卷調(diào)查和訪談等研究方法，了解同伴反饋在寫作教學(xué)中的應(yīng)用效果、使用難點(diǎn)、學(xué)生對(duì)它的態(tài)度，進(jìn)而探索寫作教學(xué)中有效運(yùn)用同伴反饋的可行途徑。

二、研究設(shè)計(jì)

1.研究問(wèn)題

本研究主要探討：

①同伴反饋在寫作教學(xué)中的應(yīng)用效果、使用難點(diǎn)與阻力；②學(xué)生對(duì)待同伴反饋的態(tài)度；③在寫作教學(xué)中如何有效使用同伴反饋。

2.研究對(duì)象

本研究以湖南商學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)大一年級(jí)4個(gè)班級(jí)的學(xué)生（每班25人）作為研究對(duì)象。依據(jù)按高考英語(yǔ)成績(jī)平均分配的分班原則，這4個(gè)班級(jí)的總體英語(yǔ)水平?jīng)]有顯著差異。他們均選修了“語(yǔ)法與寫作”課程，每周上課采取兩班合班教學(xué)。基于此，每周三上課的AB合班設(shè)為實(shí)驗(yàn)組，接受同伴反饋以及針對(duì)該反饋的問(wèn)卷調(diào)查；每周四上課的CD合班設(shè)為對(duì)照組，接受教師反饋。

“語(yǔ)法與寫作”課程的任課教師負(fù)責(zé)實(shí)施教學(xué)實(shí)驗(yàn)并收集相關(guān)數(shù)據(jù)。教學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，筆者對(duì)該教師展開(kāi)一對(duì)一的訪談。

3.目標(biāo)錯(cuò)誤

本研究將語(yǔ)法錯(cuò)誤設(shè)為目標(biāo)錯(cuò)誤，原因在于：第一，研究對(duì)象雖就讀英語(yǔ)專業(yè)，但作為大一新生，他們尚未接觸到話語(yǔ)分析、文本連貫等英語(yǔ)語(yǔ)篇語(yǔ)體方面的學(xué)習(xí)，因此關(guān)于內(nèi)容和結(jié)構(gòu)等方面的糾錯(cuò)對(duì)于他們而言略顯超前，語(yǔ)法糾錯(cuò)對(duì)于他們具有可操作性；第二，“語(yǔ)法與寫作”這門課程的兩大關(guān)注點(diǎn)是語(yǔ)法學(xué)習(xí)和寫作訓(xùn)練，寫作訓(xùn)練的目標(biāo)是讓學(xué)生在寫作文時(shí)能正確使用語(yǔ)法，暫未對(duì)寫作的其他方面提出掌握要求；第三，評(píng)判語(yǔ)法對(duì)錯(cuò)與否的標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)統(tǒng)一，較易于量化，便于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)分析來(lái)檢驗(yàn)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的效果。

4.研究步驟

本研究歷時(shí)11周，研究步驟依次是實(shí)驗(yàn)處理、即時(shí)后測(cè)、延時(shí)后測(cè)、問(wèn)卷調(diào)查和訪談。

（1）實(shí)驗(yàn)處理。第1周至第5周，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組分別進(jìn)行4次不同的反饋處理，每組每次的操作流程如下：①實(shí)驗(yàn)組的實(shí)驗(yàn)處理：實(shí)驗(yàn)組每周三上“語(yǔ)法與寫作”課。在課上，教師布置他們寫一篇不少于250個(gè)單詞的命題作文，限時(shí)30分鐘內(nèi)完成。寫完后，小組內(nèi)同伴互相評(píng)改15分鐘。互評(píng)完之后，每個(gè)學(xué)生結(jié)合同伴的反饋建議把自己作文中的語(yǔ)法錯(cuò)誤與改正后的表達(dá)列在作文下方，然后上交教師（在第一堂課上，教師在實(shí)驗(yàn)處理之前先開(kāi)展一項(xiàng)語(yǔ)法改錯(cuò)測(cè)試，根據(jù)測(cè)試得分的高、中、低檔平均分組，每組3～4人，共16組。之后的處理均按照此次分組進(jìn)行同伴互評(píng)，不再重新分組）。

課后，教師評(píng)閱實(shí)驗(yàn)組的作文稿，評(píng)閱內(nèi)容包括：肯定修改正確之處，給出改錯(cuò)之處的正確改法，以及指出尚未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。在下一周上課時(shí)，教師將作文稿返還給學(xué)生，并讓他們查看和訂正。

②對(duì)照組的實(shí)驗(yàn)處理。對(duì)照組每周四上“語(yǔ)法與寫作”課。在課上，教師布置他們寫一篇不少于250個(gè)單詞的命題作文，限時(shí)30分鐘內(nèi)完成，寫完后上交教師。

課后，教師劃出學(xué)生作文中的語(yǔ)法錯(cuò)誤。在下一周的課上，教師將作文稿返還給學(xué)生，當(dāng)堂講解本次作文中學(xué)生們所犯的高頻語(yǔ)法錯(cuò)誤，并讓他們訂正。

（2）即時(shí)后測(cè)。在第6周，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組均進(jìn)行即時(shí)后測(cè)。該測(cè)試的寫作要求與4次實(shí)驗(yàn)處理中的寫作要求一致。評(píng)分規(guī)則是每個(gè)語(yǔ)法錯(cuò)誤扣2分，同一語(yǔ)法錯(cuò)誤不重復(fù)扣分，滿分為100分。該測(cè)試的目的是對(duì)比同伴反饋與教師反饋在語(yǔ)法糾錯(cuò)方面的短期效果。

（3）延時(shí)后測(cè)。在第10周，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組均進(jìn)行延時(shí)后測(cè)。該測(cè)試的寫作要求和評(píng)分規(guī)則與即時(shí)后測(cè)的實(shí)施方式相同。該測(cè)試旨在對(duì)比兩種反饋在語(yǔ)法糾錯(cuò)方面的長(zhǎng)期效果。

（4）問(wèn)卷調(diào)查。在第11周，筆者對(duì)實(shí)驗(yàn)組展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷發(fā)放之前，筆者告知他們?cè)搯?wèn)卷僅為收集有關(guān)同伴反饋的信息，作答結(jié)果與他們“語(yǔ)法與寫作”課程得分無(wú)關(guān)，請(qǐng)放心作答。該問(wèn)卷的提問(wèn)方式是封閉式提問(wèn)；目的是調(diào)查實(shí)驗(yàn)組對(duì)待同伴反饋的態(tài)度以及該反饋對(duì)他們產(chǎn)生的影響。

（5）訪談。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后，筆者對(duì)“語(yǔ)法與寫作”課的任課教師進(jìn)行一對(duì)一的訪談。該訪談意在了解同伴反饋應(yīng)用在寫作教學(xué)中的效果和難點(diǎn)，以及在寫作教學(xué)中有效糾錯(cuò)的建議。

5.數(shù)據(jù)收集與分析

任課教師計(jì)算出實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組分別在即時(shí)后測(cè)與延時(shí)后測(cè)的平均分，將這些數(shù)據(jù)交給筆者。筆者運(yùn)用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)檢測(cè)兩組在即時(shí)后測(cè)中的平均分是否存在顯著差異，以比較同伴反饋和教師反饋的短期效果；采取同樣的方法檢測(cè)兩組在延時(shí)后測(cè)中的平均分差異，來(lái)對(duì)比兩種反饋的長(zhǎng)期效果。

調(diào)查問(wèn)卷在第11周的“語(yǔ)法與寫作”課上發(fā)放，請(qǐng)學(xué)生10分鐘內(nèi)當(dāng)堂完成。問(wèn)卷回收率為100%，且均為有效問(wèn)卷。筆者對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行百分比統(tǒng)計(jì)并歸納整理。

表1　兩組在兩次后測(cè)中平均分的T檢驗(yàn)結(jié)果

筆者在訪談過(guò)程中及時(shí)記錄下受訪教師的回答要點(diǎn)。訪談結(jié)束后，筆者對(duì)所記要點(diǎn)進(jìn)行梳理總結(jié)。

三、結(jié)果與討論

1.同伴反饋應(yīng)用在寫作教學(xué)中的效果與難點(diǎn)

（1） 應(yīng)用效果。筆者將同伴反饋與教師反饋進(jìn)行糾錯(cuò)效果方面的對(duì)比，旨在以教師反饋?zhàn)鳛閰⒄樟私馔榉答伒膽?yīng)用效果及優(yōu)劣之處。由表1可知，在即時(shí)后測(cè)中，實(shí)驗(yàn)組的平均分高于對(duì)照組的平均分，而且這兩組的平均分呈現(xiàn)明顯差異（P=0.024）。該數(shù)據(jù)表明同伴反饋在短期內(nèi)的糾錯(cuò)效果優(yōu)于教師反饋。在延時(shí)后測(cè)中，實(shí)驗(yàn)組的平均分仍然領(lǐng)先，并且兩組的平均分依然顯示顯著差異（P=0.015）。該數(shù)據(jù)表明同伴反饋的糾錯(cuò)效果優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期保持。

表2顯示，超過(guò)75%的學(xué)生認(rèn)為同伴反饋對(duì)于幫助他們鞏固語(yǔ)法要點(diǎn)、掃除語(yǔ)法盲點(diǎn)和難點(diǎn)具有積極的促進(jìn)作用。此外，超過(guò)70%的學(xué)生對(duì)于同伴反饋的其它作用也十分認(rèn)可，如提高寫作興趣、調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)自主性和積極性以及鍛煉合作能力。不過(guò)，將近一半的學(xué)生對(duì)于同伴反饋能否減輕寫作焦慮模棱兩可，這在一定程度上說(shuō)明了該反饋對(duì)于緩解寫作焦慮的低效性或無(wú)效性。

表2　　實(shí)驗(yàn)組關(guān)于同伴反饋應(yīng)用效果的問(wèn)卷結(jié)果

（2）應(yīng)用難點(diǎn)。

受訪教師在訪談中不止肯定了同伴反饋的新穎以及該反饋幫助學(xué)生掌握語(yǔ)法知識(shí)的效果，也指出了該反饋在具體實(shí)施中存在若干難點(diǎn)。例如，同伴討論易偏離主題。教師在巡堂過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一些小組在討論時(shí)無(wú)法得出統(tǒng)一的結(jié)論、無(wú)法給出正確的修改建議。當(dāng)討論低效或無(wú)果時(shí)，學(xué)生往往會(huì)轉(zhuǎn)移話題，聊起與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情。這樣不僅不能解決學(xué)生們存在的語(yǔ)法問(wèn)題，而且浪費(fèi)了寶貴的課堂時(shí)間。另外，有學(xué)生反映僅將糾錯(cuò)對(duì)象設(shè)定為語(yǔ)法錯(cuò)誤有局限之嫌。畢竟同伴討論已占用了不少的課堂時(shí)間，而這些時(shí)間如果僅限于語(yǔ)法糾錯(cuò)，則太過(guò)單調(diào)且有些浪費(fèi)。學(xué)生建議可將內(nèi)容修改、結(jié)構(gòu)調(diào)整等其他內(nèi)容納入同伴討論。

2.提高同伴反饋應(yīng)用成效的建議

為了提高同伴反饋在英語(yǔ)教學(xué)，尤其是英語(yǔ)寫作教學(xué)中的使用效果，筆者綜合教師訪談的結(jié)果提出以下四點(diǎn)教學(xué)建議：

第一，教師需充分考慮學(xué)生的英語(yǔ)水平。同伴反饋并非適用于所有學(xué)生和教學(xué)情境。教師應(yīng)事先做好可否使用同伴反饋的判斷。如果學(xué)生的英語(yǔ)水平普遍偏低，則不適宜運(yùn)用同伴反饋，否則易出現(xiàn)低效乃至無(wú)效的反饋結(jié)果。

第二，教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生以開(kāi)放的態(tài)度參與教學(xué)活動(dòng)。人們?cè)谛率挛锩媲巴鶗?huì)有不適應(yīng)，學(xué)生們面對(duì)同伴反饋也不例外。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生摒棄保守、守舊的心態(tài)，打開(kāi)心扉，大膽嘗試。只有端正開(kāi)放的心態(tài)，才能投入到新的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，進(jìn)而取得良好的學(xué)習(xí)效果。

第三，教師應(yīng)把握好監(jiān)控和參與的尺度。同伴反饋并不是把教師排除在外完全由學(xué)生自己操作。教師需在學(xué)生反饋討論的過(guò)程中做好監(jiān)督和管理工作，同時(shí)拿捏好參與和幫助的分寸。當(dāng)學(xué)生們無(wú)法順利討論出正確答案時(shí)，教師應(yīng)及時(shí)給予指導(dǎo)和解答。值得提醒的是，教師在提供幫助和講解時(shí)，可采取“點(diǎn)到為止”“拋磚引玉”的引導(dǎo)式輔助，更多地讓學(xué)生循著教師的思路自己找到答案，這樣更能調(diào)動(dòng)他們自主探索的積極性。［4］

第四，教師應(yīng)采用合理的激勵(lì)措施保持學(xué)生的興趣。同伴反饋相較于教師反饋雖然新穎，但是再新鮮的反饋學(xué)生運(yùn)用時(shí)間一長(zhǎng)難免滋生枯燥厭倦之感。為了保持學(xué)生對(duì)同伴反饋的興趣和熱情，教師應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)募?lì)措施，讓學(xué)生有動(dòng)力、有干勁地認(rèn)真參與其中。

四、結(jié)語(yǔ)

筆者通過(guò)與教師反饋的對(duì)比實(shí)驗(yàn)、問(wèn)卷調(diào)查和訪談，了解了同伴反饋在英語(yǔ)寫作教學(xué)中的使用狀況和接受程度。雖然本研究只持續(xù)了11周，時(shí)間跨度小，而且研究對(duì)象的樣本量小，研究設(shè)計(jì)和方法運(yùn)用方面也有欠缺之處，但是筆者收集到了關(guān)于同伴反饋應(yīng)用情況較為詳實(shí)的一手資料并提供了提高使用效果的操作建議，對(duì)今后教師們?cè)谟⒄Z(yǔ)寫作教學(xué)中有效實(shí)施同伴反饋具有參考價(jià)值。

［1］ 基礎(chǔ)教育課程改革綱要（2001）［EB/OL］.http://www.edu. cn/20010926/3002911.shtml，2001-09-26.

［2］ 蔣宇紅.在線同伴評(píng)價(jià)在寫作能力發(fā)展中的作用 ［J］.外語(yǔ)教學(xué)與研究，2005（3）：38-43.

［3］ 莫俊華.同伴互評(píng)：提高大學(xué)生寫作主動(dòng)性［J］.解放軍外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（3）：45-49.

［4］ 馬潔.過(guò)程教學(xué)法中的同伴反饋在英語(yǔ)寫作教學(xué)中的應(yīng)用［J］.考試周刊，2009（41）：56-60.

（責(zé)任編輯：羅蕾）

Application of Peer Feedback in Business English Writing

Peng Xiao-e
（School of Foreign Studies，Hunan University of Commerce，Changsha，Hunan 410205）

Based on process-oriented approach，this study explores application of peer feedback in Business English writing. The result indicates that peer feedback can improve students’writing skills，but there are still some limitations in applying this way. Therefore，some suggestions are given:when applying peer feedback to Business English writing，teachers should consider English levels of students，encourage students to cooperate，and balance monitor and participation in students’writing

business English writing；process-oriented approach；peer feedback

H319.36

A

1008-2107（2015）06-0114-04

2015-08-15

湖南省教育教改課題:課程改革背景下的課例研究湘教通〔2013〕223號(hào)，湖南教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題:高校外語(yǔ)教師合作反思型自主發(fā)展模式研究湘教 科規(guī)通〔2013〕001號(hào)。

彭曉娥（1973—），女，湖南洞口人，湖南商學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師，主要研究方向：教師專業(yè)發(fā)展。