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問題越私密,成員之間的信任度越高

2015-09-10 07:22:44
中國民商 2015年6期
關鍵詞:董會信任度商學院

“過去利用信息不對稱賺錢,今天信息泛濫,企業(yè)家缺乏的不再是商學院所傳授的信息和理論,而是思考?!?/p>

那天晚上聽到這個故事的,還有從北五環(huán)的公司趕到南五環(huán)飯桌上的于忠蘭。“跑那么老遠,不是為吃頓飯,就是想見這幫子人?!庇谥姨m對于小組成員,經過兩三年的坦誠交流,熟悉彼此的企業(yè),問題一提出來,不需要過多解釋背景,就能知道來龍去脈,問題的針對性也加強,她把私董會當成自己的“智囊團”,定制化特點十分突出。

于忠蘭和飯桌上的人,都因私董會而彼此相識。一個月一次的小組討論、一次飯局、一次公開課,她都不會錯過,私董會已成為生活中最重要的社交驛站。

在自己的小組,于的外號是“正能量”,常常滿面春風,為大家化解壓力。她開玩笑說,聽到每個人面對的各種難題,才知道,誰也比誰好過不到哪里去。這么一想,自然就把壓力看淡了。有時候,別人聽了自己的遭遇,也會平衡些。于堅持開了4年私董會,慢慢地,傾訴對象,從丈夫和家人,轉向了私董會的CEO們,把扮演垃圾情緒回收站的丈夫,解放出來。

在私董會流行之前,企業(yè)家的圈子,更多是商學院,是商會同學會、企業(yè)家俱樂部和會所。雖則熱鬧,可以培育人脈拓展商機,但也容易淪為“成功人士俱樂部”式的過場,往往在觥籌交錯和對企業(yè)大佬的膜拜中迷失方向。

而企業(yè)家又處于一個前所未有的復雜多變的商業(yè)環(huán)境,他們曾參與的以模塊為導向的EMBA、MBA等管理課程顯然不足以解決企業(yè)遇到的實際問題。學習管理理論實現(xiàn)自我提升后,他們又迫切希望突破自我,有一個來自外部的、值得信賴的“智囊團”,讓他們從企業(yè)家本人看不到的視角,幫助自己真正剖析問題本質。

“當互聯(lián)網從底層的技術力量,發(fā)展成為商業(yè)形成與存在的邏輯,并發(fā)生量變堆積的質變時,一切經驗主義鍛造的方法論,就開始失效?!痹S多企業(yè)家都會有類似的感嘆,在這樣的劇變下,企業(yè)家的學習習慣和社交模式也都在發(fā)生變化,私董會正是完美體現(xiàn)互聯(lián)網思維的新一代企業(yè)家學習模式。

“劇變時代的中國企業(yè)家,需要一個可以更深層次交流的高端社交圈”,領教工坊創(chuàng)始人肖知興用一句話概括了私董會在當下中國風靡的原因。而私人董事會可能是應這種需求而產生的最佳組織形式。2011年底離開偉事達,和朋友創(chuàng)立外灘董事會的蘭剛稱,私董會正是完美體現(xiàn)互聯(lián)網思維的新一代企業(yè)家學習模式。

“過去利用信息不對稱賺錢,今天信息泛濫,企業(yè)家缺乏的不再是商學院所傳授的信息和理論,而是思考。”蘭剛指出的思考,就是靠教練的穿針引線,誘發(fā)小組成員提出真問題,幫助發(fā)起議題的企業(yè)主,提升自我覺知力,將企業(yè)家的成長機制,依靠激發(fā)內心力量和自我認知實現(xiàn)?!白銎髽I(yè)決策的孤獨感和壓力,現(xiàn)在主要靠私董會化解掉?!弊x過EMBA的于忠蘭一比較發(fā)現(xiàn),高大上的商學院,在幫助CEO解決現(xiàn)實問題上,并不如私董會,同學間的交情,多數(shù)泛泛,無法像私董會里的小組成員這般,觸及到內心最隱秘的部分。

問題的私密性,讓主持會議現(xiàn)場的總裁教練,看到企業(yè)一把手最真實的那一面:究竟是該和妻子離婚,娶紅顏知己,還是不離婚保持現(xiàn)狀?如何趕走不理解企業(yè)發(fā)展目標的二把手?決策失誤后,如何重建信心?……極度私密化的情感問題、人事任用以及經營管理困惑,都會被拿到私董會上討論。提問越私密,小組成員之間的信任度越高。

信任成了這個圈子的關鍵詞?!靶湃蔚侥馨压咀钫鎸嵉哪莻€賬本跟小組成員公開?!蔽逦逅蕉瓡你@石組成員王戈說?!安⒉皇且婚_始就敢把私密性問題拋出來,也是一步步試探的結果。”于忠蘭說,反過來,信任度逐漸提高后,小組成員之間的黏性和依賴性,也會增加,當大家都敢于說真話了,真問題就能解決了。

“至今為止,還沒發(fā)生一起因為商業(yè)機密泄露,或者人事任免糾紛的訴訟?!庇兄虒W院教授經歷的肖知興,認為自己從商學院轉向到私董會,選擇了一條適應潮流的路徑。私董會成員之間的信任度,是商學院、同鄉(xiāng)會、兄弟會等社交圈子難以做到的。

也正因此,私董會應對了企業(yè)家敞開心扉交流的需求。私董們來自不同行業(yè)、年齡相當、價值觀趨同,同時不存在同行業(yè)的競爭,因此一方面避免了商業(yè)機密的泄露,另一方面跨行業(yè)的搭配模式,無意中又契合了跨界整合的互聯(lián)網社交趨勢,“給我們打開思考的視角?!蓖醺暾J為,跨界思維的融合,成了私董會受追捧的又一因素。

“企業(yè)家得抱團,還得有安全的小圈子,單打獨斗的時代已經過去了,你一根筷子跟人家一把筷子打架,怎么可能打得贏。在像正和島這樣的大圈子里對接人脈,對接資源效率還是很高的,與此同時,我們的很多煩惱,很多難題,很多無法與外人說的困擾,需要一個貼心的,安全的小圈子去傾訴,去碰撞,去求助。這不僅能集思廣益幫你把企業(yè)做好,對你的身心健康也非常有益?!碧m剛說。

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