喬偉麗

摘 要： 現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下，高職院校的學(xué)生管理工作面臨管理主體多元化、學(xué)生身份雙重化、育人環(huán)境復(fù)雜化、教學(xué)內(nèi)容實踐化等諸多新的挑戰(zhàn)。通過建立由學(xué)生輔導(dǎo)員、專任教師和企業(yè)師傅組成的“三導(dǎo)師”體系，不斷創(chuàng)新管理意識、管理方法和管理制度，可以使高職院校學(xué)生管理工作更適應(yīng)人才培養(yǎng)模式的變革需要，更好地為現(xiàn)代學(xué)徒制的實施保駕護航。

關(guān)鍵詞： 現(xiàn)代學(xué)徒制 學(xué)生管理 管理模式

一、現(xiàn)代學(xué)徒制的內(nèi)涵與特征

現(xiàn)代學(xué)徒制是傳統(tǒng)學(xué)徒培訓(xùn)與現(xiàn)代職業(yè)教育相結(jié)合，學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合招生招工，教師與師傅聯(lián)合傳授知識技能，工學(xué)交替、實崗育人，校企聯(lián)合培養(yǎng)行業(yè)企業(yè)需要的技術(shù)技能型人才的一種人才培養(yǎng)模式?，F(xiàn)代學(xué)徒制是產(chǎn)教融合的基本制度載體和有效實現(xiàn)形式，也是國際上職業(yè)教育發(fā)展的基本趨勢和主導(dǎo)模式[1]?，F(xiàn)代學(xué)徒制以就業(yè)為導(dǎo)向，其前提是校企深度合作，核心是工學(xué)結(jié)合。它是對傳統(tǒng)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的一種遞進，更側(cè)重教學(xué)過程的實踐性、開放性和職業(yè)性。

二、現(xiàn)代學(xué)徒制試行給學(xué)生管理工作帶來的新挑戰(zhàn)

現(xiàn)代學(xué)徒制要求學(xué)生必須走出校園，到企業(yè)的實際生產(chǎn)崗位進行鍛煉。這種教育模式的變化直接通過教育過程的四大動態(tài)性變量，即教育者（主體、教師）、受教育者（客體、學(xué)生）、教育的內(nèi)容和方法（介體）、社會環(huán)境及其提供的教育支撐條件（環(huán)體）反映出來。在現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式下，上述四個因素與傳統(tǒng)教育模式相比都發(fā)生了根本變化，給學(xué)生教育管理工作帶來了新的沖擊與挑戰(zhàn)。

1.教育主體的變化要求加強學(xué)生管理工作的校企協(xié)調(diào)

在現(xiàn)代學(xué)徒模式下學(xué)生走出教室、進入企業(yè)，把單一封閉的學(xué)校教育轉(zhuǎn)型為行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校之間緊密配合、多方共同參與的開放的教育教學(xué)管理機制。教育主體從傳統(tǒng)教育模式下單純由學(xué)校教師擔(dān)任教育者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)校教師和企業(yè)師傅交替或共同擔(dān)任教育者。而且現(xiàn)代學(xué)徒制在我國尚處于起步階段，很多關(guān)鍵性問題仍待探索和解決，這將給現(xiàn)階段學(xué)生管理工作帶來困難。需要學(xué)校和行業(yè)、企業(yè)建立密切配合、協(xié)同管理的組織機構(gòu)，共同為學(xué)生提供相應(yīng)的教學(xué)指導(dǎo)、職業(yè)道德教育、職業(yè)生涯指導(dǎo)等服務(wù)。只有三者相融才會產(chǎn)生助推人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的合力，從而確?，F(xiàn)代學(xué)徒制順利實施。

2.教育客體的變化要求加強學(xué)生職業(yè)教育并做好思想工作

與我國現(xiàn)行校企合作、工學(xué)結(jié)合育人相比，現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生具有合法的企業(yè)員工的身份，即學(xué)生從入學(xué)開始就具備學(xué)生和企業(yè)員工的雙重身份。學(xué)生一旦進入企業(yè)后角色和環(huán)境就發(fā)生了根本變化，從簡單的課堂學(xué)習(xí)模式到嚴格的企業(yè)操行制度與陌生復(fù)雜的人際關(guān)系，這些對他們過去長期的生活習(xí)慣與思維方式產(chǎn)生重大沖擊與挑戰(zhàn)，進而引發(fā)一些情緒波動，我們有必要隨時跟進學(xué)生思想變化并做出工作調(diào)整。學(xué)生離開了學(xué)校，學(xué)校工作人員很難及時、準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動態(tài)，這在很大程度上增加學(xué)生管理難度。需要校方的老師與企業(yè)的師傅多做溝通與交流，共同開展職業(yè)道德教育、企業(yè)文化教育、心理健康教育，確保每個學(xué)生都能順利實現(xiàn)從“學(xué)生”到“職業(yè)人”的身份轉(zhuǎn)換。

3.教育環(huán)境的變化要求增強學(xué)生管理方法的靈活性

現(xiàn)代學(xué)徒制的整個學(xué)制大概1/3時間在學(xué)校學(xué)習(xí)，2/3的時間在企業(yè)培訓(xùn)。學(xué)校與企業(yè)（行業(yè)）是性質(zhì)完全不同的兩種社會機構(gòu)，他們有著各自的運行規(guī)律和追求目標(biāo)。企業(yè)以追求利益最大化為目標(biāo)，學(xué)校以立德樹人為宗旨。學(xué)生要在校企不同的環(huán)境和企業(yè)不同崗位上接受培訓(xùn)與上崗，教育實施環(huán)境變得多樣化、復(fù)雜化。學(xué)生與社會接觸日益增多，學(xué)校越來越難實現(xiàn)有效的學(xué)生管理與學(xué)生自我管理，這就要求學(xué)校在學(xué)生管理與服務(wù)中，針對不同專業(yè)的學(xué)生、不同的合作企業(yè)、不同的工作崗位及存在的各種不同的個性化問題，采取靈活多樣的方法，進行有針對性的管理和服務(wù)。

4.教育內(nèi)容和方法的變化要求重視學(xué)生上崗實踐的過程管理

一直以來，學(xué)校教育偏重顯性知識的傳承，現(xiàn)代學(xué)徒制實現(xiàn)隱性知識的傳遞。現(xiàn)代學(xué)徒制強調(diào)“學(xué)中干”、“干中教”、“干中學(xué)”，要求學(xué)生到企業(yè)真實的職業(yè)環(huán)境中上崗實踐，學(xué)生在師傅的指導(dǎo)下通過實踐鍛煉加強專業(yè)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)專業(yè)技能，這就要求學(xué)生工作改變以往重課堂管理和校內(nèi)管理的傳統(tǒng)形式，重視學(xué)生上崗實踐的過程管理，特別要充分利用和重視實習(xí)、實訓(xùn)和上崗實踐等重要環(huán)節(jié)對學(xué)生進行相應(yīng)的思想教育，使學(xué)生通過實踐鍛煉加強專業(yè)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)專業(yè)技能，學(xué)會做人，學(xué)會做事，學(xué)會生存，切實增強實踐育人的效果[2]。

三、現(xiàn)代學(xué)徒制下高職學(xué)生管理的新思路

學(xué)生管理工作是緊貼人才培養(yǎng)模式的。人才培養(yǎng)模式革新，學(xué)生管理模式必然要轉(zhuǎn)型；兩者相互依存、相互促進、相互影響。學(xué)生管理是學(xué)校管理工作的核心內(nèi)容，是現(xiàn)代學(xué)徒模式順利實施的保障；現(xiàn)代學(xué)徒新模式是學(xué)生管理工作文化升級的源泉，是創(chuàng)新學(xué)生管理模式的載體。筆者認為，通過大膽實踐創(chuàng)新學(xué)生管理工作思路，并使之有機融合人才培養(yǎng)模式改革中，是現(xiàn)代學(xué)徒制試點取得成功的重要途徑。

1.輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)

輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理的核心和關(guān)鍵，是最直接的教育者和執(zhí)行者，是把學(xué)生培養(yǎng)成全面發(fā)展的高素質(zhì)、高技能人才的關(guān)鍵。相對于本科生的以培養(yǎng)科技研究型人才為目標(biāo)，現(xiàn)代學(xué)徒制以職業(yè)為導(dǎo)向，而且高職生基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)目標(biāo)較模糊，這就要求現(xiàn)代學(xué)徒模式下的高職輔導(dǎo)員除了具備普通院校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的素質(zhì)外，還需要了解學(xué)生今后從事行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景，熟悉行業(yè)職業(yè)規(guī)范、企業(yè)制度和崗位要求，甚至還要有一定的工程實踐能力和企業(yè)工作經(jīng)驗。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》明確提出：“要加強輔導(dǎo)員和班主任隊伍建設(shè)，倡導(dǎo)選聘勞動模范、技術(shù)能手作為德育輔導(dǎo)員?！边@樣更有利于在現(xiàn)代學(xué)徒制模式中，將職業(yè)道德教育與職業(yè)素質(zhì)教育內(nèi)容融入學(xué)生思想教育工作中，增強學(xué)生工作思想教育的實效性。

2.樹立基于現(xiàn)代學(xué)徒模式的工作理念

現(xiàn)代學(xué)徒制關(guān)注學(xué)生個性化發(fā)展，體現(xiàn)“以學(xué)生為本”的人才培養(yǎng)觀[3]。新形勢下創(chuàng)新高職院校學(xué)生管理模式，轉(zhuǎn)變管理理念是前提，要真正樹立“以生為本”的管理理念。首先，學(xué)生管理部門要本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切，為了一切學(xué)生”的服務(wù)意識，并將這種意識貫穿學(xué)生工作的全過程，創(chuàng)造各種條件為學(xué)生成長成才服務(wù)。其次，尊重學(xué)生的主體地位，承認學(xué)生的個性化差異，充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動性和創(chuàng)造性[4]。學(xué)校要堅持共性管理和個性管理互補的原則，在注重整體素質(zhì)提高的前提下既對學(xué)生實施整齊劃一的管理，又承認其在個性、興趣、特長、能力與資質(zhì)上的差異，從而針對學(xué)生的不同特點，有效開展個性化教育，最大限度地挖掘?qū)W生的成才潛能。

3.建立與現(xiàn)代學(xué)徒模式相適應(yīng)的學(xué)生管理制度

（1）建立職業(yè)道德教育和安全教育管理制度

現(xiàn)代學(xué)徒制以職業(yè)為導(dǎo)向。企業(yè)需要的人才要具有較高的職業(yè)素質(zhì)，表現(xiàn)為高尚的思想品德、規(guī)范的行為習(xí)慣，能吃苦耐勞，有較強的組織觀念和服從意識。職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)追求、職業(yè)行為和勞動品質(zhì)等是學(xué)生持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。這就要求我們大力加強學(xué)生的養(yǎng)成教育和職業(yè)道德教育，尤其要幫助學(xué)生樹立吃苦耐勞、樂于奉獻的勞動觀，愛崗敬業(yè)、誠實守信的職業(yè)觀，嚴謹自律的紀(jì)律觀，并培養(yǎng)良好的勞動品質(zhì)。在現(xiàn)代學(xué)徒人才培養(yǎng)模式中老師傳授的職業(yè)道德理論與企業(yè)文化相融合，并迅速融入學(xué)生現(xiàn)實職業(yè)行為中，內(nèi)化為學(xué)生的職業(yè)理念，引領(lǐng)學(xué)生加速形成良好的職業(yè)道德，幫助學(xué)生迅速適應(yīng)企業(yè)崗位要求。另外，學(xué)生在校外實踐人身安全問題是學(xué)生管理人員最擔(dān)心的，校企雙方對學(xué)生的安全教育是不可缺少的一個環(huán)節(jié)。學(xué)校要安排學(xué)生學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)條例，對學(xué)生進行勞動紀(jì)律、生產(chǎn)安全、自救自護等方面的教育，增強學(xué)生的自我保護意識和自我保護能力，避免學(xué)生在生產(chǎn)經(jīng)營過程中受到身心傷害，杜絕安全事故的發(fā)生。

（2）建立“三導(dǎo)師”制的學(xué)生管理制度

學(xué)徒制學(xué)生學(xué)習(xí)空間貫通校企，面對校企環(huán)境巨大反差，學(xué)生思想波動也較大。必須打破原來的學(xué)生管理模式，為學(xué)生專門配備輔導(dǎo)員老師跟進，并吸納企業(yè)里素質(zhì)高、思想意識好的指導(dǎo)師傅為學(xué)生的思想管理教育導(dǎo)師，即專業(yè)教師、學(xué)生輔導(dǎo)員、企業(yè)師傅組成“三導(dǎo)師”制。三方管理主體一方面要明確分工、各司其職，通過各種形式與學(xué)生進行溝通與指導(dǎo)，另一方面三者之間要進行有效溝通。老師要定期到企業(yè)巡視，詳細了解學(xué)生的在崗情況，并且與企業(yè)師傅保持聯(lián)系與深入溝通，以便及時準(zhǔn)確把握學(xué)生的工作思想狀態(tài)，為學(xué)生排憂解難，幫助其順利完成角色轉(zhuǎn)換；老師通過向企業(yè)了解學(xué)生的工作動態(tài)表現(xiàn)，以及企業(yè)的反饋意見及時調(diào)整學(xué)生管理模式。

（3）加強對學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育制度。從傳統(tǒng)教育學(xué)校升學(xué)來到職業(yè)院校的學(xué)生，對現(xiàn)代學(xué)徒制的職業(yè)教育了解甚少，尤其不了解校外工作實踐的內(nèi)涵。輔導(dǎo)員有必要在學(xué)生入學(xué)后即引導(dǎo)其對學(xué)業(yè)進行規(guī)劃，然后跟進實施全程化的職業(yè)生涯教育。基于現(xiàn)代學(xué)徒制關(guān)注學(xué)生個性化發(fā)展特點。學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)并不是簡單地開設(shè)一門就業(yè)指導(dǎo)課，而是包括集體指導(dǎo)和根據(jù)學(xué)生不同特點進行的個性化指導(dǎo)。首先，要針對學(xué)生的資質(zhì)、優(yōu)勢、特長、志趣、才能和愛好等不同的個性特點加以引導(dǎo)，在全面客觀地認識主客觀因素與環(huán)境的基礎(chǔ)上，自我定位，確定自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)。其次，幫助學(xué)生差距分析，即目前的狀況與職業(yè)生涯目標(biāo)實現(xiàn)之間所需的觀念、知識、能力等方面的差距。再次，結(jié)合學(xué)業(yè)規(guī)劃的原則、方法、步驟制定適合現(xiàn)代學(xué)徒制教育實踐要求的學(xué)業(yè)規(guī)劃，特別要找到縮小差距的方法及實施方案。最后，輔導(dǎo)員對學(xué)生職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的反饋要進行階段性評估，再根據(jù)評估結(jié)果對學(xué)生進行切合實際的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，這是一個循環(huán)往復(fù)、不斷前進的過程。

（4）定期登記備案與學(xué)生自主管理制度

現(xiàn)代學(xué)徒下學(xué)校合作企業(yè)在空間上分布較廣，為確保學(xué)生處及相關(guān)輔導(dǎo)員隨時跟進學(xué)生管理工作，首先應(yīng)將學(xué)生名單、企業(yè)群、學(xué)生工作崗位、工作時間、企業(yè)提供的詳細崗位名單及管理辦法等基本信息在學(xué)生工作管理系統(tǒng)登記備案，并對學(xué)生校外工作給予全程跟蹤與指導(dǎo)。其次，學(xué)生工作最有效的辦法和最具魅力的地方之一就在于引導(dǎo)學(xué)生逐步學(xué)會自我管理、自我教育和自我服務(wù)。在學(xué)生分布相對集中的企業(yè)，建立學(xué)生自主管理、自我服務(wù)制度。比如，對于整班建制赴企業(yè)上崗實踐的，可以將班級管理機制移植到企業(yè)中；對于學(xué)生分布相對集中的企業(yè)，可以成立實習(xí)實訓(xùn)小組，建立小組長管理責(zé)任制。在工作實踐過程中，學(xué)生干部要與輔導(dǎo)員、師傅進行緊密相互溝通，以便輔導(dǎo)員和師傅隨時掌握學(xué)生的工作思想狀態(tài)。再次，要充分利用和依托網(wǎng)絡(luò)、手機等新興媒體的育人平臺，通過建立班級主頁、QQ群、飛信、微信、電子郵件，學(xué)校要建立集辦公、管理、信息發(fā)布、指導(dǎo)服務(wù)為一體的現(xiàn)代學(xué)徒制綜合信息管理網(wǎng)絡(luò)，拓展教育管理工作平臺，提高互動性和育人工作效率。

參考文獻：

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