史璐琰
【摘 要】電力是人們生活的必需品,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)電力企業(yè)的績(jī)效管理要求也逐漸提高。電力企業(yè)的績(jī)效考核體系因?yàn)槎喾N因素的影響,并沒有達(dá)到企業(yè)想要的效果,面對(duì)新時(shí)代的新要求,電力企業(yè)需要對(duì)電力企業(yè)績(jī)效考核體系進(jìn)行不斷的完善和改進(jìn)。本文就電力企業(yè)績(jī)效考核體系的診斷與設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究分析。
【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);績(jī)效考核體系;診斷;設(shè)計(jì)
一、前言
績(jī)效考核是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要工作,電力企業(yè)作為與人們生活息息相關(guān)的行業(yè),績(jī)效考核工作更是備受關(guān)注??茖W(xué)的績(jī)效考核體系能夠幫助企業(yè)提升員工的工作積極性,激勵(lì)員工積極進(jìn)取,提高工作效率和工作質(zhì)量。現(xiàn)階段我國(guó)電力企業(yè)的績(jī)效考核體系還不夠完善,需要不斷的研究改進(jìn),發(fā)現(xiàn)不足,并依據(jù)科學(xué)的方法合理設(shè)計(jì)。
二、電力企業(yè)加強(qiáng)績(jī)效考核體系建設(shè)的意義
績(jī)效考核是定期考察和評(píng)價(jià)員工在企業(yè)中的工作行為狀態(tài)和結(jié)果的一種正式的制度安排。加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效考核體系的建設(shè)能夠?yàn)閱T工的勞動(dòng)報(bào)酬提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)公平公正、按勞分配的薪資制度。電力企業(yè)工作復(fù)雜,要求員工具有熟練的專業(yè)技能,因此人力資源稀缺,績(jī)效考核可以幫助企業(yè)挖掘企業(yè)員工的潛在才能,了解員工一定時(shí)期內(nèi)的工作狀況和不足之處,為企業(yè)提供培訓(xùn)方向???jī)效考核在激勵(lì)員工工作積極性上也有著重要的作用,能夠有效地提高員工工作效率,促進(jìn)員工快速成長(zhǎng),從整體上提高電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、對(duì)電力企業(yè)績(jī)效考核體系的診斷
1.考核指標(biāo)不明確
在電力企業(yè)績(jī)效考核體系中,考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)并不明確,沒有考慮到各部門之間的差異性,考核指標(biāo)過于籠統(tǒng),使考核結(jié)果的可參考性大大降低,沒有充分發(fā)揮績(jī)效考核的評(píng)估作用??己酥笜?biāo)的不明確,也使考核結(jié)果大量參雜了考核者的主觀意識(shí)。價(jià)值觀易受領(lǐng)導(dǎo)者意志的左右,很難保證考核的公正性。
2.考核體系缺乏系統(tǒng)性
電力企業(yè)下屬的分公司和部門很多,人員相對(duì)復(fù)雜,因此考核的方法各不相同,沒有系統(tǒng)化、全面統(tǒng)一的考核體系。不統(tǒng)一的考核體系極易引起員工對(duì)考核方式的不滿,不僅會(huì)降低考核的作用,還會(huì)為企業(yè)發(fā)展埋下不小的隱患。
3.考核內(nèi)容不全面
現(xiàn)階段的企業(yè)績(jī)效考核內(nèi)容具有明顯的偏頗傾向,主要是將崗位責(zé)任制和任期責(zé)任制作為考核的依據(jù),只注重員工在工作上的實(shí)績(jī),卻沒有考慮到員工在其他方面的考核情況,使考核結(jié)果不能充分反映員工實(shí)際的工作情況,不具備科學(xué)性。
4. 缺乏反饋制度
被考核者對(duì)考核結(jié)果沒有申辯的機(jī)會(huì),也無法了解考核結(jié)果和企業(yè)期望的相符程度,從而難以根據(jù)考核結(jié)果來對(duì)自身工作中的不足進(jìn)行改進(jìn),不利于員工自身的成長(zhǎng)。
5.考核結(jié)果處理不科學(xué)
很多電力企業(yè)的考核體系都成為了一種形式,考核結(jié)果并沒有得到合理的應(yīng)用,績(jī)效顯著的員工沒有得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)績(jī)效較差的員工也沒有采取懲罰措施,無論結(jié)果好壞都與獎(jiǎng)懲制度無關(guān),無法起到激勵(lì)員工的作用,降低了員工的工作積極性,使工作效率得不到提升,績(jī)效考核也失去了激勵(lì)的效用。
四、電力企業(yè)績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)思路
1.明確電力企業(yè)績(jī)效考核目標(biāo)
在電力企業(yè)中實(shí)施績(jī)效考核,需要先制定明確的績(jī)效考核目標(biāo)?,F(xiàn)代企業(yè)績(jī)效考核目標(biāo)主要有激勵(lì)員工工作積極性、規(guī)范員工行為和為企業(yè)提供人力資源管理依據(jù)。為了實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的有效管理,首先要讓這些目標(biāo)在績(jī)效考核體系中明確的呈現(xiàn)出來。
2.選擇有效的績(jī)效考核指標(biāo)和方法
績(jī)效考核指標(biāo)和方法是績(jī)效考核體系中的重要組成部分。其中一些績(jī)效考核的指標(biāo)與員工的工作有直接聯(lián)系,能夠直接反映出員工的工作情況,另一部分則對(duì)員工的工作起到影響作用,將員工工作過程中的表現(xiàn)展現(xiàn)出來,又被稱為周邊績(jī)效。績(jī)效考核方法則對(duì)考核的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果是否正確有直接影響,在采取考核方法時(shí),需要具體問題具體分析,根據(jù)考核對(duì)象和考核內(nèi)容的差異性進(jìn)行考核方法的選擇,使考核結(jié)果能夠具有較高的可信度,從而達(dá)到電力企業(yè)績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)目的。
3.重視考核反饋
電力企業(yè)應(yīng)該將員工的考核結(jié)果進(jìn)行整理歸檔,利用現(xiàn)代信息化手段對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析,以便作為員工薪資、獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施和優(yōu)秀員工評(píng)選的依據(jù),使考核結(jié)果得到最大程度的利用。及時(shí)做好績(jī)效反饋,將績(jī)效考核成績(jī)和與公司期望的對(duì)比結(jié)果反饋給員工,讓員工了解自己工作中的不足之處,并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),合理安排下一階段的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的真正效用。
4.實(shí)行科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)
為了保證電力企業(yè)績(jī)效考核體系的系統(tǒng)化和科學(xué)性,需要依據(jù)科學(xué)的方法制定考核標(biāo)準(zhǔn)。電力企業(yè)需要讓員工深刻認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),從心理上接受考核,正面考核。并且根據(jù)不同的職位部門制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),以便增加考核結(jié)果的有效性。
五、結(jié)論
績(jī)效考核是電力企業(yè)管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié),科學(xué)的績(jī)效考核體系,對(duì)提高員工工作效率,增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感有著相當(dāng)大的作用。因此,企業(yè)在涉及績(jī)效考核體系時(shí)要充分考慮到考核指標(biāo)和考核方法的有效性,明確考核目標(biāo),重視反饋機(jī)制,實(shí)行科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)。在建立電力企業(yè)績(jī)效考核體系的過程中,要積極診斷發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)采取措施改進(jìn)完善,進(jìn)而不斷提升電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)我國(guó)電力行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
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