王佳祥

摘 要：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷是以消費(fèi)者需求為基點(diǎn)和服務(wù)中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，是直接決定企業(yè)興衰成敗的行為，實(shí)際上就是為了使市場(chǎng)的實(shí)際需要得到滿足而采取的一系列與市場(chǎng)相關(guān)的活動(dòng)。目前越來(lái)越多的企業(yè)重視市場(chǎng)營(yíng)銷，把它視為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。因此，我們必須分析清楚當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題，準(zhǔn)確、及時(shí)地了解消費(fèi)者的心里需求，認(rèn)真把握市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律，清晰了解和分析企業(yè)自身所處的行業(yè)地位，所面臨的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而有針對(duì)性地采取相應(yīng)營(yíng)銷策略，這也已經(jīng)成為企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵途徑。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷；企業(yè)；策略

一、傳統(tǒng)營(yíng)銷方式制約了新時(shí)期企業(yè)的發(fā)展

1.企業(yè)營(yíng)銷觀念落后?，F(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)還沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷理念的重要性，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要貢獻(xiàn)，一些企業(yè)市場(chǎng)意識(shí)淡漠，不注重市場(chǎng)分析和調(diào)研，營(yíng)銷理念沒(méi)有新意，缺乏營(yíng)銷價(jià)值觀的科學(xué)性和系統(tǒng)性，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)市場(chǎng)所處的環(huán)境狀況，那種以產(chǎn)品為中心，沒(méi)有緊跟時(shí)代的步伐，眼光只有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，沒(méi)有積極參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的膽識(shí)，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候，依然是遵循著傳統(tǒng)的營(yíng)銷思路，一味的通過(guò)硬廣告來(lái)打造品牌，吸引消費(fèi)者，不能靈活制定市場(chǎng)發(fā)展策略及定價(jià)策略，這種單向化的市場(chǎng)理念已經(jīng)不適應(yīng)新時(shí)期市場(chǎng)發(fā)展需求。企業(yè)如果繼續(xù)原有的營(yíng)銷觀念就會(huì)越走越不會(huì)走，甚至難逃被淘汰的惡運(yùn)，更為嚴(yán)重的導(dǎo)致的后果就是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為與企業(yè)的發(fā)展嚴(yán)重不符。

2.創(chuàng)新能力不強(qiáng)。當(dāng)前，眾多企業(yè)沒(méi)有自己產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)特色，這就使消費(fèi)者難以把握市場(chǎng)脈膊，難以做到銷售思路清晰，也難以做到生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，從而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生短期行為，導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，這樣就不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化，要求企業(yè)必須轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念，利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)開展各種營(yíng)銷活動(dòng)。但是，由于企業(yè)缺乏營(yíng)銷創(chuàng)新手段，沒(méi)有根據(jù)購(gòu)買者的消費(fèi)心理和個(gè)性特征來(lái)制定、沒(méi)有根據(jù)購(gòu)買者的投入程度和品牌差別程度來(lái)制定、沒(méi)有迎合更廣泛的消費(fèi)者的不同需要的愛(ài)好，以招徠、吸引更多顧客，依然沒(méi)有擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)營(yíng)模式，習(xí)慣于統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷。只是一味地追求產(chǎn)品的“完美”，沒(méi)有尊重產(chǎn)品的自然本性，依然創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，甚至認(rèn)為模仿就是創(chuàng)新。

3.缺乏高層次的營(yíng)銷管理。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如大浪淘沙，迫使企業(yè)不斷地審視自己的企業(yè)與所面臨的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。當(dāng)前很多企業(yè)不能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，不能依據(jù)消費(fèi)者的成熟心理、消費(fèi)觀念、消費(fèi)層次以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)等靈活調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略。沒(méi)有能夠要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，堅(jiān)持以顧客需求為自身營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本點(diǎn)，許多企業(yè)仍停留在生產(chǎn)階段傳統(tǒng)觀念，不能做到企業(yè)內(nèi)外部互相協(xié)調(diào)，過(guò)分追求短期利益，而對(duì)于后期的客戶服務(wù)確投入極少，不注重消費(fèi)者長(zhǎng)遠(yuǎn)利益及整個(gè)社會(huì)的利益，不能熟練掌握新?tīng)I(yíng)銷手段新方法的使用，所以就無(wú)法制定符合市場(chǎng)需求的目標(biāo)。

二、新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展策略

1.提高市場(chǎng)營(yíng)銷理念。我們要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷理念的束縛，不斷研究企業(yè)自身的行為，不斷否定自己，克服舊思想的約束。企業(yè)要建立以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷思路，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息、保證科學(xué)決策，針對(duì)目標(biāo)顧客的需求重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品、定價(jià)，作更積極的促銷及服務(wù)，千方百計(jì)地去滿足這種需求，我們只有讓消費(fèi)者滿意了才能夠留住消費(fèi)者，也才能提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，將企業(yè)自身的匹配資源融入到營(yíng)銷策略的制定及執(zhí)行中，營(yíng)銷行為與企業(yè)的人、物、財(cái)、資源要相符合，了解消費(fèi)者真正的需求，合理地應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷方案中，不斷開辟出更大的市場(chǎng)，只有如此才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中利于不敗之地。

2.完善市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系。首先，樹立起整體的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，并不是只有營(yíng)銷部門才能對(duì)這些工作進(jìn)行負(fù)責(zé)。企業(yè)應(yīng)該具備完善的管理，進(jìn)行周詳?shù)挠?jì)劃、機(jī)動(dòng)的組織、妥當(dāng)?shù)陌才拧⑦m當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)與控制。其次，建立品牌經(jīng)營(yíng)的多元化策略管理系統(tǒng)。企業(yè)管理者進(jìn)行創(chuàng)新管理，不但可以更有效地激發(fā)員工的工作熱情，確保產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍。第三，應(yīng)很好地研究消費(fèi)者。消費(fèi)者是上帝，為消費(fèi)者設(shè)計(jì)和提供各種服務(wù)，使他們能獲得自己所需要的物質(zhì)是當(dāng)代企業(yè)發(fā)展必須要研究的策略，所以我們要需根據(jù)不同地區(qū)的產(chǎn)品需求、品牌、產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)分析，并據(jù)此制定完善的營(yíng)銷價(jià)值觀體系，只有這樣才能使企業(yè)達(dá)到運(yùn)籌帷幄、決勝千里的目標(biāo)。

3.加大對(duì)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。首先，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。將新材料、新技術(shù)應(yīng)用在生產(chǎn)的具體環(huán)節(jié)中，并對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行不斷的改良。用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，增加科技含量，促進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代。第二，營(yíng)造創(chuàng)新氛圍和文化。我們要堅(jiān)持不斷培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，并據(jù)此建立完善的創(chuàng)新機(jī)制及創(chuàng)新激勵(lì)，這樣才能使企業(yè)不斷具備創(chuàng)新潛力，不斷讓創(chuàng)新成為企業(yè)不斷發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。嚴(yán)格控制生產(chǎn)的每一個(gè)工作氛圍，嚴(yán)控創(chuàng)新文化和氛圍。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，企業(yè)營(yíng)銷理念是企業(yè)理念的重要組成部分，直接影響著企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和營(yíng)銷方式的運(yùn)用，決定著企業(yè)的前途和命運(yùn)。所以，我們要不斷要重視營(yíng)銷的戰(zhàn)略和策略規(guī)劃，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念，運(yùn)用新型營(yíng)銷手段，這樣才能不斷促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化以及國(guó)際化，并能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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