魯衎

摘 要：隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)的飛速進步，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運用，電子商務開始在我國蓬勃發(fā)展?，F(xiàn)代生活中，手機等移動設備已經(jīng)成為了大多數(shù)人生活中必不可少的物品，移動電子商務的興起，使人們能夠利用移動設備就能夠享受便利的生活，逐漸受到越來越多人的青睞。本文就移動電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢進行了研究分析。

關(guān)鍵詞：移動電子商務；發(fā)展現(xiàn)狀；趨勢分析

人們對移動設備依賴性的提升，一定程度上促進了電子商務軟件的開發(fā)利用，使原本便利的電子商務變得更加便捷，用戶可以利用移動電子商務軟件隨時隨地進行消費，逐漸形成了一種新的消費模式。目前，我國移動電子商務還處于發(fā)展階段，需要相關(guān)人員更加深入研究，分析現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，積極開發(fā)利用，充分發(fā)揮電子商務的重要作用。

一、移動電子商務相關(guān)概述

移動電子商務是一種新興的電子商務模式，利用移動互聯(lián)網(wǎng)和移動電子設備，為企業(yè)和消費者提供便利的商務渠道，主要是使用移動終端進行在線交易等活動。移動電子商務將原有的電子商務特點和移動電子設備的優(yōu)勢相結(jié)合，為消費者和企業(yè)提供了便利、快捷的服務，具有廣闊的發(fā)展空間。

移動電子商務具有移動性、便利性、個性化的特點。不再局限于傳統(tǒng)電子商務中對地點的限制，只需要具備電子移動設備和移動互聯(lián)網(wǎng)，就可以進行隨時隨地的消費。移動電子商務操作程序的簡單便捷，使人們可以合理的安排、利用時間，充分利用了生活中的零碎時間，并為商家?guī)砹烁嗟臋C遇。并且因其覆蓋面較廣、服務眾多等特點，能夠滿足不同消費者的消費需求，使消費者可以根據(jù)個人喜好進行個性化的設定，促進了電子商務的個性化發(fā)展。

二、移動電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務發(fā)展需要用戶的支撐。自2004年起，我國電子商務網(wǎng)站呈現(xiàn)了迅速上升的發(fā)展趨勢，訂單和交易金額不斷增長。在這一情況下，移動電子商務逐漸興起，并在人們的生活中被廣泛運用。移動電子商務的移動性、便利性、個性化充分滿足了現(xiàn)代人們的商業(yè)活動需求，并拓寬了商家的銷售渠道，因此，受到了人們的普遍使用。

移動電子商務主要依靠于移動電子設備和移動互聯(lián)網(wǎng)，雖然現(xiàn)階段的移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從3G網(wǎng)絡發(fā)展成4G網(wǎng)絡，但是網(wǎng)絡速度和無線信號的穩(wěn)定性依舊不能滿足消費者的需求，電子移動設備的屏幕大小、儲存空間等問題也對移動電子商務的發(fā)展也產(chǎn)生了一定的影響。

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡的安全問題、用戶的隱私問題都成為了人們十分關(guān)注的問題，移動電子商務的獨特性使這些問題變得尤為重要，如何利用相應的法律條款進行消費者權(quán)益的維護，也成為了現(xiàn)階段移動電子商務發(fā)展中面臨的重要問題。

現(xiàn)階段人們的消費意識正在不斷的轉(zhuǎn)變，但是很多網(wǎng)民的消費觀念還是傾向于面對面的消費模式，對于移動電子商務網(wǎng)上支付方式的安全性和物品的質(zhì)量問題，始終抱著懷疑的態(tài)度，一定程度上阻礙了移動電子商務的快速發(fā)展。

三、移動電子商務發(fā)展趨勢

1.企業(yè)主導的移動電子商務市場

作為市場經(jīng)濟的主體，企業(yè)在未來的商務活動中應用電子商務成為必然。傳統(tǒng)的商務活動將逐漸向移動化、個性化發(fā)展，移動電子商務能夠在滿足消費者個性化消費需求的同時，使消費者能夠進行隨時隨地的消費，為消費者和企業(yè)提供了更加便利、廣闊的平臺。中小企業(yè)可以充分利用這一特點，拓寬銷售渠道，提升企業(yè)競爭力，在市場競爭中占據(jù)一席之地。

2.多元化的產(chǎn)業(yè)鏈

對著電子商務的不斷發(fā)展，其涉及的商務產(chǎn)業(yè)類型也將越來越多。這些產(chǎn)業(yè)必將通過不斷整合形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，并向著多元化方向發(fā)展。根據(jù)消費者的需求，融入餐飲、服裝、娛樂等多種行業(yè)，實現(xiàn)電子商務全方位的服務。

3.使用更具安全性

移動電子商務的使用要求用戶必須具備移動電子設備和移動互聯(lián)網(wǎng)。移動設備小巧便捷，但是也十分容易遺失，一旦丟失，用戶的信息安全和財產(chǎn)安全就會受到嚴重威脅，并且移動互聯(lián)網(wǎng)中本身存在的安全問題，也給用戶的信息安全也造成了巨大的隱患。由于電子商務無法對信息進行直接保護，因此，移動電子商務研發(fā)者應充分意識到消費者在移動終端使用這一環(huán)節(jié)的安全問題。隨著移動電子商務的進一步發(fā)展，相信相關(guān)部門也會盡快出臺維護消費者權(quán)益的法律法規(guī)，以保護消費者信息、財產(chǎn)的安全。

4.加強信息服務

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，人們越來越注重信息的服務，移動電子商務在進行金錢、信息的交易時，也為消費者提供了移動的查詢服務，而信息的查詢也將向著多元化方向發(fā)展，提供給消費者天氣、公交線路、游戲下載、電影場次等方面的信息，通過信息服務的加強和關(guān)廣告的植入，間接促進消費，提升消費者對移動電子商務的認同感。

5.優(yōu)化移動終端

隨著智能手機的廣泛運用，手機的待機時間、屏幕大小和儲存空間也對移動電子商務的發(fā)展產(chǎn)生了一定影響。電子設備必將逐漸向更適應移動終端使用的方向發(fā)展，而移動終端的開發(fā)也需要依據(jù)移動電子設備的變化而進行，移動電子商務也會以移動終端的優(yōu)化為發(fā)展基礎(chǔ)，不斷為人們提供更加便利、快捷的服務。

四、結(jié)論

我國移動電子商務的發(fā)展前景廣闊，相關(guān)人員應加強對移動電子商務發(fā)展現(xiàn)狀的研究分析，加強交易信息的安全性，不斷完善交易方式，促進移動電子商務產(chǎn)業(yè)鏈的多元化發(fā)展，加強信息服務和移動終端的優(yōu)化，使更多的消費者對移動電子商務產(chǎn)生認同感，增加用戶數(shù)量，在便捷、安全的交易環(huán)境下，實現(xiàn)全民移動電子商務化。

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