【摘 要】內部管理是對公司內部進行系統(tǒng)性的管理。它能夠促進公司統(tǒng)一性、合作性的提升，從而完成公司預期的目標。隨著世界潮流的不斷變化，企業(yè)內部管理的內容也是日新月異，由最初的自我調節(jié)到現在的環(huán)境培養(yǎng)、目標制定、信息交流、管理員工、風險評估五個要素所構成的公司內部管理。相比其他要素，環(huán)境培養(yǎng)的重要性最為突出。環(huán)境培養(yǎng)使人們朝著一個方向用力，當所有的人只有一個目標（環(huán)境培養(yǎng)所產生）時，那么目標就已經完成了一半。

【關鍵詞】內部管理；目標制定；風險評估

本文分以下幾個部分，上述序言是對本文所研究的內容和意義的介紹。其次是使用案例對公司的發(fā)展提出一些實質性的解決方案。所以本文會使用大量事例從環(huán)境培養(yǎng)要素的角度說明公司內部管理的重要性。

一、 環(huán)境培養(yǎng)

環(huán)境培養(yǎng)是對于公司的大體環(huán)境和小體環(huán)境進行細微的調整并加以管束使其達到提高工作效率，提高員工的工作熱情和提升工作質量的一種手段。對于公司的員工而言，他們因為長期面對同樣的工作和同樣的流水線，很容易產生疲憊感，導致工作效率有所降低。環(huán)境培養(yǎng)的主要作用就是促進員工工作熱情和積極性的提高，從而提高工作效率。

二、案例分析

1.喊口號減壓方式

第一個案例來自國內。我們可以常常見到一些房地產公司采取工作中途喊口號、做體操的方式來減壓并提高工作效率。但我認為在實踐中這種方法的效果是值得懷疑的。體操和口號的效果需要一定的時間才能顯現，可是根據大部分人的本能，人們只會對在短時間對于工作上的事情買單。要得到短期甚至長期的結果，通過讓員工找到歸宿感可以實現。例如，讓員工參與到公司決策中去。但是老板的大方向是不可以改變的，只有細節(jié)才可以和員工進行商量并更改。當這一種自我滿足感的環(huán)境培養(yǎng)起來后，公司就要進入下一個環(huán)節(jié)——控制環(huán)境。因為部分員工會因為自我滿足而沾沾自喜，這反倒會使公司發(fā)展得到反效果。此時就要采取行動，打壓對于公司沒有利并且破壞環(huán)境的思想和員工，甚至對后者予以開除。

2.信任的力量

海底撈是一家不用人管理的公司，老板將他所有的權利幾乎都分配給了員工，員工可以自由決定給客人免費加菜或者是允許客人只點半盤菜。對于一家火鍋餐飲企業(yè)來說這是一個奇跡，大部分的火鍋店都反對退菜行為。在海底撈里，每一個服務員或是其他員工都十分賣命的工作，非常主動地去為公司著想，員工在這里可以感覺到家的溫暖。可是是什么可以讓這一家公司的員工能如此奮力的工作呢？是信任。對于每一個公司來說，都想達到這樣的信任程度，可是事實往往是做不到的。

3.目標一致環(huán)境培養(yǎng)

阿里巴巴是中國最大的網絡公司之一，其環(huán)境培養(yǎng)十分全面。馬云作為阿里巴巴的主要創(chuàng)始人，他的現場演講功力十分深厚，這也是環(huán)境培養(yǎng)的優(yōu)勢。讓員工保持長期對公司或公司高層的崇拜是一件很難的事，究竟什么可以讓該公司的員工保持對公司的長期崇拜呢？答案是一位很有聲望的人物——馬云。就如序言所說，當所有人都朝著一個目標（環(huán)境培養(yǎng)所產生）努力時，那么目標已經完成了一半。換一種說法，當大家已經有了精神的寄托，目標就已經完成了一半。精神寄托最大的作用在于可以使人們往一個方向上努力。好比如新中國成立之初，人們的精神寄托就是毛澤東。毛澤東的一切指令都會讓人們全力去奮斗。這對于一個國家或者是企業(yè)都是極其有利的（前提是領導人在大方向上不會做出錯誤的選擇）。

三、環(huán)境培養(yǎng)模式

環(huán)境培養(yǎng)的目的是使所有的員工能有自我歸宿感，這種自我歸宿感可由以下三種方式來完成：一是鼓勵推動發(fā)展；二是自由產生動力；三是目標產生方向。具體如下：

第一種方法：鼓勵是通過金錢或者精神促進員工工作積極性提升的方法，這種方法適用于公司處于情況較差的時候當公司經營狀況不太理想時，可以采用這種方法。因為這時候公司員工情緒比較低迷，可用這種方法來刺激公司發(fā)展。該方法的主要好處在于能夠刺激公司發(fā)展，但其壞處體現在過度使用會讓員工產生驕傲情緒，起到反作用。

第二種方法：自由產生動力就是海底撈企業(yè)所采用的方法。企業(yè)營造的工作和生活環(huán)境可以讓所有人都有一種放松的感覺（并不是放縱），這種感覺使員工對公司產生好感，促使員工可以完成一些公司沒有安排的任務（好事），可是這種環(huán)境難以培養(yǎng)，適用于公司的任何時期。該方法的主要好處在于員工可以做出對公司有益的事情，但其壞處體現在公司環(huán)境十分難培養(yǎng)，如果培養(yǎng)不好就可能導致倒閉。

第三種方法：該方法的精髓在于目標產生方向。目標是公司對一個項目或者是公司發(fā)展的具體方向。有些員工需要在目標產生的壓力下才能完成任務。該方法的主要好處在于目標促進工作效率的提升，但其壞處主要是壓力過大，可能會造成員工流失。

四、結論

在全球經濟一體化的今天，各行各業(yè)都面臨著更加嚴峻的挑戰(zhàn)。隨著我國加入世界貿易組織，眾多國外的企業(yè)受到中國這一巨大市場的誘惑，紛紛接踵而來，給國內同行造成了巨大的壓力。跨國公司無論是在產品質量、技術工藝還是品牌效應方面，都是國內企業(yè)在短時間內難以比擬的。要在競爭如此激烈的市場中尋求生存和發(fā)展機會，國內企業(yè)目前能做的且要做的，就是提高內部管理水平，尤其是加強環(huán)境培養(yǎng)，這樣才能贏得市場競爭優(yōu)勢地位，為將來的發(fā)展壯大奠定基礎。

參考文獻：

[1] 王玉紅.內部報告體系研究：視角與框架[J].財經問題研究，2010.2.

[2] 王茜.企業(yè)內部報告的幾個基木理論問題探討[J].企業(yè)活力，2010.8

[3] 施金平.企業(yè)財務報告改進：增編財務預測報告[J].社會科學?？?，2009.5.

作者簡介：

蔡尚霖（1998-），男，廣東省深圳人，民族；漢，職稱；學生，學歷；在讀高中生。研究方向；資本運作。