張宇　仇麗琴

摘要 隨著全民健身熱潮的興起，高校體育場館成為全民健身需求的重要資源。本研究以天津市部分高校為樣本，針對體育場館社會開放情況展開調(diào)研，分析高校體育場館對外開放的現(xiàn)狀及管理情況，探索高校體育場館的社會化方式，為促進(jìn)全民健身運動發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

關(guān)鍵詞 高校 體育場館 社會開放

中圖分類號：G18 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.08.088

Investigation and Analysis of College Sports Venues

Opening to the Public in Tianjin City

ZHANG Yu， QIU Liqin

（Tianjin University of Sport， Tianjin 300381）

Abstract With the rise of national fitness craze， college sports stadiums become an important resource for fitness requirements. In this study， a sample of some universities， the situation for the sports venues open to the public to start research， analyze the current situation of sports venues opening and management， the exploration of college stadiums social way， to promote the national fitness campaign development suggestions.

Key words college; sports venues; opening to public

近年來，隨著人民生活水平的不斷提高和全民健身熱潮的興起，人們越來越重視個人身體素質(zhì)的提升，高校體育場館成為全民健身需求的重要資源。在保證師生、教職工使用的前提下，高校體育場館積極向社會開放，緩解了社會體育設(shè)施的不足，同時也實現(xiàn)了體育資源的社會共享。本文通過對天津市27所高校體育場館對外開放情況的調(diào)查，分析了高校體育場館對外開放的現(xiàn)狀、管理情況以及存在的問題，在加大體育場館宣傳力度、轉(zhuǎn)變營銷觀念、合理優(yōu)化開放時間、培養(yǎng)專業(yè)管理人員等方面提出建議，以期為促進(jìn)天津市高校體育場館建設(shè)提供現(xiàn)實和理論依據(jù)。

1 研究對象及方法

1.1 研究對象

本研究選取了天津工業(yè)大學(xué)、天津師范大學(xué)、天津體育學(xué)院等27所院校內(nèi)的場館管理人員、場館內(nèi)鍛煉的人群及周邊居民進(jìn)行了問卷調(diào)查。

1.2 研究方法

（1）文獻(xiàn)資料法。查閱了體育經(jīng)濟(jì)學(xué)、體育社會學(xué)、體育經(jīng)營管理學(xué)、大眾體育學(xué)等相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的理論;查閱了中國知網(wǎng)CNKI上關(guān)于高校體育場館設(shè)施開放及利用方面的相關(guān)論文，為本研究提供理論上的支撐。（2）問卷調(diào)查法。針對高校體育場館的基本情況、設(shè)施及管理現(xiàn)狀、開放情況、影響因素等方面問題進(jìn)行問卷設(shè)計。問卷采用現(xiàn)場發(fā)放和電子郵件相結(jié)合的方式。共發(fā)放問卷2700份，回收問卷2565份，有效問卷2475份，回收率95%，有效率91.7%。（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計法。將調(diào)查問卷所獲得的數(shù)據(jù)，通過計算機(jī)進(jìn)行分類統(tǒng)計分析，采用excel、spss軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。（4）訪談法。對天津市部分高校的體育場館管理人員進(jìn)行訪談，獲得部分高校體育場館對社會開放的實踐經(jīng)驗和觀點;前往北京體育大學(xué)，對該校的體育場館管理人員進(jìn)行訪談，獲得北京體育大學(xué)場館管理的基本制度與管理方面的寶貴經(jīng)驗。

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 高校體育場館現(xiàn)狀調(diào)查

2.1.1 體育場館數(shù)量

從表1得知，在被調(diào)查的27所高校體育場館中，共有544個場館，其中，室內(nèi)館87座，校均3.2座;室外體育場457塊，校均16.9塊。建設(shè)在室外的多是相對投資較少的籃球場、排球場、網(wǎng)球場、羽毛球場、室外乒乓球臺、田徑場和足球場，而標(biāo)準(zhǔn)化的游泳館（池）、室內(nèi)武術(shù)館、體操房較少。對外開放的體育設(shè)施中，多為露天的田徑場、籃球場和足球場，而室內(nèi)的羽毛球館、乒乓球館、排球館、籃球館基本上供運動隊及學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練學(xué)習(xí)，極少對外開放。

2.1.2 體育場館開放模式

表2顯示，在開放模式中，“學(xué)習(xí)日制”主要是在周一至周五的正常教學(xué)時間內(nèi)針對學(xué)生開展的教學(xué)與訓(xùn)練活動?！肮ぷ魅罩啤焙汀鞍肴罩啤笔轻槍W(xué)生、教師和民眾在教學(xué)時間以外及雙休日（含節(jié)假日）的健身活動?！鞍肴罩啤备軡M足民眾的需求。最后一種是“節(jié)假日制”，也就是寒暑假期間對外開放，面向所有人群，可以滿足大眾對體育鍛煉的需求。調(diào)查得知， 27所高校中，有22所對外開放，占81.5%，有5所未對外開放，占18.5%。

2.1.3 體育場館開放時間

從表3看出，27所高校的體育場館從上午的8：00至下午的5：00均為課堂教學(xué)時間。10所高校從早晨的6：00至8：00、中午的12：00至下午的2：00為對校內(nèi)學(xué)生、教師及附近健身居民開放的時間。周末與寒暑假是20所高校主要的對外開放時間，分別占74.1%和55.6%，均從早晨6：00至晚上7：00，面向所有健身民眾。但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，在開放時間內(nèi)，場館閑置現(xiàn)象普遍存在，造成了一定物力人力上的浪費。

2.1.4 體育場館收費狀況

從表4看出，大部分高校場館開放采取的是單次收費，占48.1%。有25.9%的高校采用了健身卡制度，健身卡的優(yōu)惠力度比較大，基本針對校內(nèi)的學(xué)生和教師;會員制則是一種商業(yè)化較明顯的慣用方式，比單次收費更具吸引力。集體租賃則是大多數(shù)高校采取的方式，占74.1%，一些單位用包場的方式，根據(jù)所占用的時間段、所使用的場地面積、所提供的服務(wù)不同支付費用，價格相對較高一些。多數(shù)高校的體育場館開放的收費方式采用了單次收費、集體包場、健身卡、會員制相結(jié)合的方式。

2.2 高校場館社會化認(rèn)識調(diào)查

2.2.1 學(xué)校職工和學(xué)生的認(rèn)識

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，56.9%的學(xué)生贊成學(xué)校體育場館對社會開放，38.8%的學(xué)生持否定意見;50.7%的同學(xué)認(rèn)為體育場館對外開放不會對正常教學(xué)和學(xué)生鍛煉帶來影響，46%的同學(xué)認(rèn)為對外開放對教學(xué)和鍛煉有一定影響，54%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校對外開放體育場館可以提高學(xué)校的知名度，65%的學(xué)生認(rèn)為對外開放會對學(xué)校安全帶來隱患，認(rèn)為不會影響學(xué)校安全、教學(xué)及學(xué)生鍛煉的占27%，這說明學(xué)生對學(xué)校體育場館對外開放具有一定的顧慮。老師和領(lǐng)導(dǎo)持反對意見的也占有一定的比例，其主要觀點是“對外開放對校園秩序和環(huán)境有影響”。

2.2.2 健身居民的認(rèn)識

學(xué)校體育設(shè)施與社會共享是《全民健身計劃綱要》的明確要求，高校體育場館的社會化是高校應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。盡管高校體育場館的對外開放緩解了社會體育場館短缺的矛盾，但也存在著諸多問題。被調(diào)查者普遍認(rèn)為，高校體育場館對于正常體育鍛煉的場地支持明顯不足，加之許多高?，F(xiàn)有體育場館存在維護(hù)保養(yǎng)缺失、器材設(shè)施陳舊或損壞、部分場館無法使用等問題，個別高校因管理問題使場館教學(xué)時間與社區(qū)居民健身時間交叉重疊，存在師生員工與健身居民之間不和諧的潛在沖突。另外，高校體育場館開放的體育項目多為競技型、時尚型體育項目，與健身居民偏愛的傳統(tǒng)體育項目的需求有較大差異。

2.2.3 鍛煉者對收費標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識

體育場館是市民鍛煉消費的重要場所之一，活動門票的高低將直接影響市民參加鍛煉的積極性，適當(dāng)?shù)膬r格設(shè)置很有必要。當(dāng)前普遍反映為，體育場館的活動門票價格偏高。高校體育場館屬于公益性質(zhì)，不會成為完全的體育經(jīng)營實體，但其日常維護(hù)、能源消耗、人工工資成本很高，這就需要適當(dāng)收取使用費用，從而滿足其成本開支。目前，部分高校在游泳館的開放中制定了優(yōu)惠的門票價格，如，對在校學(xué)生收取費用為100元30次，對社會人士的收費價格為200元10次。

2.3 高校體育場館社會化存在的主要問題

2.3.1 宣傳力度不夠

由于大多數(shù)高校體育場館的社會化經(jīng)營剛剛起步，在社會宣傳推廣方面力度不夠，沒有運用現(xiàn)代的宣傳手段對場館開放進(jìn)行很好的宣傳，致使不能吸引廣大民眾積極到高校體育場館進(jìn)行健身活動。目前許多學(xué)校采用的是校內(nèi)公示的宣傳手段，只有極少數(shù)學(xué)校在個別項目上采用網(wǎng)上團(tuán)購的方法，如游泳項目。在經(jīng)營中大多是“守株待兔”，不愿主動開拓市場，造成了高校體育場館社會化不能被廣大民眾所熟知。由于體育場館開放宣傳的力度不夠，導(dǎo)致許多社會性的體育比賽、運動訓(xùn)練、健身活動以及相關(guān)的贊助、資助活動無法實施，造成了體育場館及設(shè)施的閑置。

2.3.2 營銷觀念落后

由于高校的市場取向動機(jī)不強(qiáng)，缺乏與社會的交流和合作，使高校的優(yōu)勢體育師資和優(yōu)質(zhì)體育設(shè)施資源沒有得到有效的利用，主要表現(xiàn)在：體育場館的社會化經(jīng)營觀念落后，對所提供體育服務(wù)的全過程缺乏整體設(shè)計和有效控制;在市場經(jīng)營管理中對市場分析研究不夠，缺乏先進(jìn)的經(jīng)營理念、經(jīng)營管理人才;經(jīng)營者營銷意識不強(qiáng)，沒有引進(jìn)社會資金建設(shè)和開發(fā)利用現(xiàn)有的優(yōu)勢資源;沒有形成有效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，僅僅局限于場館出租和有限的有償服務(wù)。以上問題嚴(yán)重影響著高校體育場館的社會化進(jìn)程。

2.3.3 缺乏專業(yè)人才

高校雖然聚集著一大批高學(xué)歷、高職稱的一流體育專業(yè)人才，但體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理人才嚴(yán)重缺乏，大多數(shù)高校由于對體育產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識滯后，對經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)不夠重視，使得高校體育場館社會化管理的“專業(yè)化”不夠，影響了高校體育場館優(yōu)勢資源的有效開發(fā)和利用。

3 高校體育場館社會化方式的思考與建議

3.1 合理安排開放時間

首先，高校體育場館服務(wù)的對象主要是學(xué)校師生員工及校園周邊民眾，這些對象的學(xué)歷層次、運動愛好、消費理念存在較大差距，如果這些差異能夠較好地協(xié)調(diào)和融合，則高校體育場館面向社會開放的程度就相對較高。其次，以學(xué)生為主體的高校師生員工對場館開放的認(rèn)識在一定程度上制約了開放的程度，不少學(xué)生認(rèn)為高校體育場地是供教學(xué)使用的，體育場館對外經(jīng)營是為了增加創(chuàng)收和賺錢，侵害了他們業(yè)余時間鍛煉身體的權(quán)利。所以高校體育場館面向社會開放時必須要充分考慮學(xué)生為主的校內(nèi)體育運動群體的認(rèn)識和輿論反響，合理安排好開發(fā)時間。

3.2 合理制定收費標(biāo)準(zhǔn)

高校體育場館開放要根據(jù)本校師生的普遍情況，結(jié)合周圍居民的消費狀況以及所提供服務(wù)項目的情況出發(fā)，通過合理分析，定位消費層次，制定相關(guān)的收費標(biāo)準(zhǔn)。高校可采用差別定價，如校內(nèi)師生優(yōu)惠定價、分時段定價、會員優(yōu)惠定價等，還可以結(jié)合社會特殊人群的需求進(jìn)行合理計劃、統(tǒng)籌安排。除此之外，還可以根據(jù)場館的實際情況，建立相應(yīng)的會員制，來吸引更多的體育消費者。

3.3 深化營銷理念

從當(dāng)前實際情況來看，加快的生活節(jié)奏與不斷加大的工作生活壓力，使人們逐漸認(rèn)識到體育活動是釋放壓力、緩解心情的有效途徑。目前，民眾健康觀念的改變，健康意識的增強(qiáng)，為高校體育場館社會化經(jīng)營提供了大量的消費者。因此，高校應(yīng)從簡單出租場館設(shè)施的觀念中走出來，引入市場經(jīng)濟(jì)理念，研究能夠滿足體育消費者需求及其他各種相關(guān)服務(wù)，如體育咨詢、體育培訓(xùn)和體育健身等方面的服務(wù)項目，將高校體育場館資源推向市場，拓展高校體育場館社會化的市場空間，創(chuàng)造最大的效益。

3.4 加強(qiáng)專業(yè)人員培養(yǎng)和培訓(xùn)

加速對體育經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)，是推進(jìn)高校體育場館社會化的重要基礎(chǔ)。應(yīng)該走出去，請進(jìn)來，多多考察學(xué)習(xí)其他學(xué)校的管理優(yōu)點，加大體育場館對外開放力度，投入到“全民健身”這個活動的奉獻(xiàn)中來。應(yīng)該組織專門的研究人員，對高校體育場館社會化方面的可行性進(jìn)行深入研究，使學(xué)校體育場館開放能夠法制化、規(guī)范化。應(yīng)該注重培養(yǎng)具有各種體育服務(wù)技能的專門人才，使高校體育場館不僅成為廣大民眾健身的場所，也成為能夠承接各種賽事、表演、會展的多功能綜合場所，成為廣大體育愛好者的精神家園，從而推動高校體育事業(yè)的發(fā)展。

3.5 利用現(xiàn)代手段宣傳推廣

要利用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳播媒體，將自己的體育場館信息傳播給廣大公眾，為高校體育場館的社會化提供積極的輿論。同時，應(yīng)該將一些高水平的會展、比賽、表演等引入校園，通過這些活動的舉辦，為高校體育場館社會化進(jìn)行積極的宣傳。多種方式的宣傳推廣利于高校自身服務(wù)品牌的建立，利于尋找資助、贊助及合作伙伴。

3.6 建立場館社會化網(wǎng)絡(luò)平臺

建立網(wǎng)絡(luò)平臺是推進(jìn)高校體育場館社會化的有效方式。場館管理者可在網(wǎng)站后臺對場館信息進(jìn)行及時發(fā)布，可以根據(jù)今日或未來一周內(nèi)場館的使用情況進(jìn)行合理安排。同時，健身者可通過網(wǎng)頁瀏覽各大院校場館開放時間、開放項目等信息，進(jìn)行場館預(yù)約。網(wǎng)絡(luò)平臺解決了管理者與消費者不能及時溝通的問題，避免了一些項目因場地不足擁擠、另一些項目無人問津的現(xiàn)象，對場館的管理提供了技術(shù)支持。

基金項目：2013年地方高校國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目

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