劉維理

【摘 要】開放大學建設的不斷推進給傳統(tǒng)電大（特別是基層電大）學習者文化提出了前所未有的挑戰(zhàn)，亟待基層電大重建學習者文化，創(chuàng)建適應開放大學建設要求的新型學習者文化。為了確保新型基層電大學習者文化建設的有效推進，需要全面創(chuàng)新學習者文化建設策略，積極探索符合成人特點、體現(xiàn)電大特色的學習者文化建設之路。

【關鍵詞】開放大學；學習者；文化建設

【中圖分類號】G728 【文獻標識碼】A 【文章編號】10018794（2015）09000903

一、電大轉(zhuǎn)型升級呼喚重建基層電大學習者文化 學習者文化是電大文化的重要組成部分，是學習者學習活動的精神動力之源，也是構成電大學習者學風的核心所在。電大創(chuàng)建30多年來，全國各級電大在長期的辦學實踐中，積淀了較為深厚的電大學習者文化底蘊，留下了彌足珍貴的電大學習者文化資源。但就基層電大而言，最具標志性的成果主要體現(xiàn)在：通過加強招生宣傳、抓好入學教育、建立學導結(jié)合的教學模式及改進面授輔導、強化網(wǎng)上交互、組織在線答疑、舉辦學習論壇以及開展豐富多彩的主題文化活動等多種支持服務手段，基本形成了以“學習者為中心”的遠程開放教育自主學習支持服務體系。正是這個支持服務體系所孕育出來的獨具電大特色的學習者文化，對于一屆又一屆電大學習者在更新學習觀念、改進學習方式、提高學習能力等方面發(fā)揮了極其重要而不可替代的作用。但從總體上來說，基層電大學習者文化建設仍舊嚴重滯后，至今依然存在許多亟待解決的問題。目前，基層電大學習者文化現(xiàn)狀遠遠不能適應電大轉(zhuǎn)型升級的現(xiàn)實要求，重建基層電大學習者文化勢在必行，刻不容緩。

1開放大學建設標志著電大教育正走向“全民學習”和“終身學習”時代

把學習作為一種生活方式，“活到老，學到老”成為這個時代的生存特質(zhì)。這就要求電大學習者全面深入地認識“學習型社會”建設的重大意義，牢固樹立“終身學習”理念，并通過電大學習，不僅拿到文憑，更重要的是學會學習，自覺踐行“終身學習”理念，形成良好的學習習慣。

2開放大學建設標志著電大教育正走向“按需選學”的自主學習時代

新型開放大學，課程自己定、時間自己挑、學法自己選，充分尊重了學習者作為學習主體的權利，讓學習最大程度地成為自己的責任。學習者可以根據(jù)自己所需自主選學，無論是實用的技能類課程，還是提升自我的修養(yǎng)類課程，都能真正發(fā)揮作用，讓學習效果最大化。這就要求電大學習者徹底拋棄傳統(tǒng)的高度依賴教師面授輔導的學習方式，牢固樹立自主學習意識，掌握自主學習方式，形成自主學習習慣。

3開放大學建設標志著電大教育正走向網(wǎng)絡化學習時代

網(wǎng)絡化時代的學習以學習觀念的自主性、學習行為的終身性、學習媒體和手段的先進性、學習資源的共享性而與傳統(tǒng)學習方式迥然相異。這就迫切要求電大學習者緊跟現(xiàn)代信息技術更新?lián)Q代的步伐，進一步加強學習并掌握現(xiàn)代信息技術手段，大幅提升自身的信息技術應用能力，以適應網(wǎng)絡化學習時代的到來。由此可見，從廣播電視大學轉(zhuǎn)型升級為開放大學，對電大學習者（特別是基層電大學習者）提出的挑戰(zhàn)是全方位式的挑戰(zhàn)，不僅涉及電大學習者學習價值觀念的更新和學習思維方式的創(chuàng)新，而且涉及到學習者學習方式、工作方式和生活方式的轉(zhuǎn)變以及學習能力的全面提升。說到底，實質(zhì)上是對傳統(tǒng)電大學習者文化提出了全方位式的挑戰(zhàn)，因此迫切要求我們重建電大學習者文化，為電大學習者應對開放大學建設提出的挑戰(zhàn)營造良好的文化環(huán)境。

二、電大轉(zhuǎn)型升級需要創(chuàng)建新型基層電大學習者文化 重建基層電大學習者文化，應當以解決基層電大學習者文化存在的現(xiàn)實問題為突破口，以全面強化教書育人、管理育人、服務育人和環(huán)境育人為重點，以進一步改進和完善學習支持服務體系為抓手，全面推進新型基層電大學習者文化創(chuàng)建工作。

1把“教書育人”的理念貫穿于新一輪電大教學模式改革全過程，著力創(chuàng)建新型學習者的學習文化

在深化電大教學模式改革中，要進一步強化“以學習者為本”的教學觀念，以此作為教學模式改革的出發(fā)點和落腳點，推動教學模式實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)以教師的“教”為中心向以學習者的“學”為中心的轉(zhuǎn)變；二是實現(xiàn)以“教教材”為主向以“用教材教”為主的轉(zhuǎn)變；三是實現(xiàn)以“教會知識”為重心向以“教會學習”為重心轉(zhuǎn)變。并以此為依托，創(chuàng)建新型學習者的學習行為文化。

2把“管理育人”的理念貫穿于新一輪電大管理模式改革全過程，著力創(chuàng)建新型學習者的制度文化

在深化電大管理模式改革中，要進一步強化“管理就是服務”的管理理念，以此作為管理模式改革的出發(fā)點和落腳點，改進管理制度，完善管理機制，創(chuàng)新管理手段，并以此為依托，創(chuàng)建新型學習者的制度文化。

3把“服務育人”的理念貫穿于新一輪電大服務模式改革全過程，著力創(chuàng)建新型學習者的精神文化

在深化電大服務模式改革中，要在進一步深入細致地了解和掌握新時期學習者心里需求的基礎上，以解決實際問題為導向，采取有針對性的舉措，全面改進和完善現(xiàn)行的學習支持服務體系，打造升級版的學習支持服務體系，并以此為依托，打造新型電大學習者的“精神家園”。

4把“環(huán)境育人”的理念貫穿于新一輪電大辦學條件升級改造全過程，著力創(chuàng)建新型學習者的環(huán)境文化

環(huán)境包括“硬件”和“軟件”兩個方面，硬件環(huán)境主要是指學習者的學習條件和生活條件，軟件環(huán)境主要指學術氛圍、人際關系等等。要吸引學習者認同并踐行我們所倡導的新型學習者文化，就不能沒有尊重學習者、理解學習者、信任學習者的良好環(huán)境。為此，在硬件環(huán)境升級改造中，一定要堅持“以學習者為本”的建設理念，力求做到注重文化品位，提倡儉樸大氣，講究實用價值，體現(xiàn)人文關懷，方便學習者學習，嚴禁搞不切實際的標志性工程。同時在軟件環(huán)境建設方面，要努力營造民主自由的學術氛圍、和諧融洽的人際關系，更要關心愛護、理解、信賴學習者，以此激勵他們充分發(fā)揮聰明才智，使其在學習過程中真切體驗到實現(xiàn)自身價值的滿足感、貢獻社會的成就感和得到社會尊重的榮譽感。

三、電大轉(zhuǎn)型升級亟待創(chuàng)新基層電大學習者文化建設策略 由于基層電大的服務對象既不同于中小學的學生，也不同于其他全日制普通高校的學生，而是來自社會各行各業(yè)各個領域的在職學習者，并且其學習形式是業(yè)余學習。這就決定了創(chuàng)建新型基層電大學習者文化，不能走“文化移植”之路，不能生搬硬套其它高?；蛘咧行W學生文化的建設路徑，而應當立足于成人學習的規(guī)律和特點，依靠自己的力量，突出自己的特色，走自己的“學習者文化”建設之路。

1深入細致地了解和掌握學習者的心理特點和學習需求，使電大學習者文化建設根植于學習者的實際，體現(xiàn)學習者的文化需求

我們進行文化建設，最重要的著眼點應當是人，是人的精神需求的滿足、感情訴求的寄托，是為了讓人獲得精神上的認同感和感情上的歸屬感。為此，創(chuàng)建新型基層電大學習者文化，首先要開展成人學習規(guī)律的研究，深入理解成人學習的特點，為創(chuàng)建電大學習者文化提供科學有效的理論依據(jù)。其次，要開展基層電大學習者現(xiàn)狀專題調(diào)研，全面系統(tǒng)地了解學習者的實際，為創(chuàng)建基層電大學習者文化提供堅實可靠的現(xiàn)實依據(jù)。

2切實做好學習者文化建設規(guī)劃，明確學習者文化重建的方向

實踐證明，領導的高度重視歷來是推進文化建設最強有力的保障。為此，創(chuàng)建新型基層電大學習者文化，要求各級電大的學校領導（特別是基層電大的學校領導）從當前電大轉(zhuǎn)型升級的現(xiàn)實要求出發(fā)，在認真審視電大學習者文化的歷史底蘊和現(xiàn)實形態(tài)的基礎上，就新型基層電大學習者文化建設的愿景，從學習者精神文化建設、制度文化建設和行為文化建設等各個層面和各個環(huán)節(jié)做出全面系統(tǒng)規(guī)劃，并以校內(nèi)“立法”形式加以固化，為基層電大學習者文化建設樹立標桿，指明方向。進而克服學習者文化建設實踐中的主觀性、隨意性和盲目性，確保學習者文化建設的科學性、規(guī)范性和可持續(xù)性。

3創(chuàng)新學習者文化落實載體，確保學習者文化建設落地生根

任何文化的形成，都需要有相應傳遞傳播其核心價值的有效載體。只有找到簡單易行、行之有效的文化落實載體，才能把我們所期望的文化價值觀念深深扎根在每個人心里，最終形成一種自覺的行為習慣。為此，創(chuàng)建新型基層電大學習者文化，我們應當在全面改進完善傳統(tǒng)學習者文化落實載體的基礎上，重點打造以下三個學習者文化落實載體：一要適應電大轉(zhuǎn)型升級的新形勢、新任務和新要求，進一步改進和完善學習支持服務系統(tǒng)，拓展支持服務功能，創(chuàng)新支持服務措施，提升支持服務質(zhì)量，打造升級版學習支持服務體系，使基層電大學習者從電大提供的貼心周到的服務中真切地感受到電大領導和全體教職員工求真務實的作風、實事求是的精神、開拓進取的魄力、同學習者甘苦與共的思想感情，充分發(fā)揮學校領導和教職員工在學習者文化建設中的引領、示范和帶動作用，從而使廣大基層電大學習者逐步認同并自覺踐行我們所倡導的主流學習者文化；二要進一步改進和完善學習者主題文化活動。開展形式多樣、豐富多彩的學習者主題文化活動，是長期以來全國各級電大創(chuàng)建學習者文化最主要、最基本的載體之一。在電大轉(zhuǎn)型升級新的歷史條件下，我們要在全面總結(jié)提煉過去成功經(jīng)驗的基礎上，立足于成人學習的規(guī)律和特點，進一步強化“以學習者為本”的理念，大力推進學習者主題文化創(chuàng)新活動，積極探索既能充分體現(xiàn)開放大學核心價值理念，又為廣大基層學習者喜聞樂見的主題文化活動，使其真正成為培育和傳遞電大主流學習者文化的有效載體之一；三要積極主動適應網(wǎng)絡化、信息化時代潮流，著力打造網(wǎng)絡化學習者文化落實載體。隨著互聯(lián)網(wǎng)的大眾化、媒體化、現(xiàn)實化，通過網(wǎng)絡了解信息、瀏覽新聞、學習知識、休閑娛樂，已經(jīng)成為人們豐富文化生活、滿足精神文化需求的重要途徑。不僅如此，越來越多的人通過網(wǎng)絡參與文化建設，借助博客、播客等進行文化創(chuàng)造，廣大網(wǎng)民既是網(wǎng)絡文化的享受者，又是網(wǎng)絡文化的創(chuàng)造者。很顯然，網(wǎng)絡技術在滿足人們文化需求、激發(fā)人們創(chuàng)造熱情的同時，也孕育出了具有信息時代特征的文化形態(tài)。為此有學者預言，今后文化的消費享受、創(chuàng)作生產(chǎn)和交流傳播大都要通過網(wǎng)絡這個平臺來實現(xiàn)。誰在網(wǎng)絡文化的發(fā)展上搶得先機，誰就能占領文化的制高點?；谶@種趨勢，積極探索學習者文化落實載體網(wǎng)絡化，應當成為開放大學建設進程中創(chuàng)新學習者文化落實載體的主陣地和主旋律?；鶎与姶笠J清形勢，主動作為，把互聯(lián)網(wǎng)作為傳播先進學習文化、提供公共文化服務、豐富學習者精神文化生活的新陣地新平臺，著力打造網(wǎng)上學習者精神家園，為學習者文化建設落地生根注入新的動力，開辟新的領域。

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