陳大力　趙小春　馮欣悅

【摘 要】針對高職頂崗實習(xí)中的管理問題，提出高職院校應(yīng)以現(xiàn)代信息技術(shù)帶動職業(yè)教育的現(xiàn)代化，構(gòu)建頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，建立頂崗實習(xí)管理平臺，制定頂崗實習(xí)文本管理流程，以推動職業(yè)教育專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、崗位開展校企深度合作。

【關(guān)鍵詞】頂崗實習(xí) 信息化管理平臺 構(gòu)建

【中圖分類號】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2015）08C-0183-02

2014年6月國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，指出應(yīng)以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向，適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)方式變革以及社會公共服務(wù)的需要，培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才，強(qiáng)化職業(yè)教育的技術(shù)技能積累作用。高等職業(yè)院校的學(xué)生參加企業(yè)頂崗實習(xí)，是提高學(xué)生的實踐動手能力，為學(xué)生提供了解企業(yè)工作過程的機(jī)會，提高學(xué)生就業(yè)能力的重要手段。在學(xué)生參加頂崗實習(xí)的過程中，學(xué)校如何對學(xué)生進(jìn)行有效管理顯得十分重要。然而，目前由于種種原因，高職學(xué)生頂崗實習(xí)長期出現(xiàn)聯(lián)絡(luò)不暢、信息難存、過程復(fù)雜、數(shù)據(jù)混亂、缺乏對實習(xí)學(xué)生的過程管理和實時監(jiān)控；同時考核評價流于形式，難以達(dá)到頂崗實習(xí)的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)等一系列問題。對此，高職院校應(yīng)以現(xiàn)代信息技術(shù)帶動職業(yè)教育的現(xiàn)代化，建立頂崗實習(xí)管理平臺、制定頂崗實習(xí)文本管理流程，推動職業(yè)教育專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、崗位開展校企深度合作，建立頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

一、頂崗實習(xí)中的管理問題

在整個頂崗實習(xí)過程中，由于學(xué)生實習(xí)所在企業(yè)分布在不同的地區(qū)，學(xué)生人數(shù)多，學(xué)校派出的專業(yè)教師少，因此在頂崗實習(xí)過程中長期存在著以下問題。

第一，頂崗實習(xí)的形式還比較單一，聯(lián)絡(luò)不暢、信息難存、缺乏對實習(xí)學(xué)生的過程管理和實時監(jiān)控；過程復(fù)雜、數(shù)據(jù)混亂、考核評價流于形式；總結(jié)滯后、統(tǒng)計困難、實踐成果難以積累此外，頂崗的地理位置相對分散，學(xué)校的管理難以到位甚至失效。

第二，學(xué)生對頂崗實習(xí)認(rèn)識不清，實習(xí)身份的自我定位不準(zhǔn)，缺乏頂崗勞動和吃苦的思想準(zhǔn)備，實習(xí)的主動性和積極性不高，甚至有學(xué)生半途而廢。頂崗學(xué)生聯(lián)系不便，缺乏學(xué)習(xí)交流的平臺。溝通渠道單一、崗位分散、教學(xué)指導(dǎo)手段有限。

因此，如何保障學(xué)生頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)過程管理，及時掌握學(xué)生的頂崗情況和相關(guān)實習(xí)數(shù)據(jù)變得至關(guān)重要，利用現(xiàn)代信息化技術(shù)手段來進(jìn)行科學(xué)管理顯得十分迫切。

二、頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

建立頂崗實習(xí)管理平臺前，應(yīng)先對校內(nèi)頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量管理及監(jiān)控體系進(jìn)行梳理。應(yīng)完善頂崗實習(xí)管理辦法，確定頂崗實習(xí)教學(xué)管理文本文件的要求，建立院、系、專業(yè)三級管理體系，同時針對頂崗實習(xí)教學(xué)目標(biāo)、實習(xí)條件、實施任務(wù)和教學(xué)效果建立質(zhì)量監(jiān)控體系。

（一）建立院、系、專業(yè)三級管理體系

高效科學(xué)的頂崗實習(xí)管理機(jī)制是實現(xiàn)對頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的前提，建立以學(xué)校為主導(dǎo)、系部為管理主體，企業(yè)高度參與的質(zhì)量監(jiān)控體系，院級領(lǐng)導(dǎo)小組、系部工作小組和專業(yè)指導(dǎo)教師等各級管理部門各司其職，建立有效的信息反饋方式，便于規(guī)范和檢查、落實頂崗實習(xí)的各項管理要求。

（二）頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

高職教育頂崗實習(xí)作為一項教學(xué)活動，教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一直是教育教學(xué)中的難點(diǎn)問題。這其中應(yīng)該包含教學(xué)過程管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和實習(xí)任務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)兩部分內(nèi)容。

教學(xué)頂崗地點(diǎn)大多是在企業(yè)，由于學(xué)校教學(xué)和管理人員存在缺失和不足，因而學(xué)院修訂頂崗實習(xí)管理辦法建立頂崗實習(xí)教學(xué)管理文本文件要求，建立了教學(xué)過程管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如各系應(yīng)結(jié)合學(xué)生就業(yè)的實際需求，在學(xué)期末落實學(xué)生的頂崗實習(xí)單位，并簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議，明確實習(xí)任務(wù)、教學(xué)安排，確定學(xué)生畢業(yè)前在學(xué)院《頂崗實習(xí)平臺》系統(tǒng)中提交的周志數(shù)量、頂崗實習(xí)報告和最后上交的紙質(zhì)材料。同時應(yīng)做好學(xué)生頂崗實習(xí)的安全教育工作。學(xué)院教務(wù)處制定了《頂崗實習(xí)協(xié)議》《頂崗實習(xí)檢查記錄表》《頂崗實習(xí)綜合報告》《實習(xí)企業(yè)鑒定表》等相關(guān)文本要求材料。

因為頂崗實習(xí)企業(yè)、崗位、實習(xí)內(nèi)容等諸多不確定因素，制訂統(tǒng)一的實習(xí)任務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難度較大，只能由各專業(yè)自行制訂。

（三）頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量質(zhì)量監(jiān)控

頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是指頂崗實習(xí)過程中，用以保障頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量的一系列教學(xué)管理和監(jiān)控機(jī)制，以保證達(dá)到頂崗實習(xí)的預(yù)期教學(xué)目標(biāo)。

一般教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系必須遵循以下原則：（1）規(guī)范性原則，建立各種規(guī)范制度等。（2）系統(tǒng)性原則，頂崗實習(xí)涉及計劃、安排、組織、實施、評價等諸多環(huán)節(jié)，同時又涉及學(xué)校管理者、學(xué)生和企業(yè)三個主體，必須系統(tǒng)性考慮問題。（3）定性與定量問題，評價盡可能量化，部分進(jìn)行定性管理。

三、頂崗實習(xí)管理平臺系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用

確定了頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)控體系之后，如何將該體系融入信息化管理平臺成為我們亟須解決的問題，同時在滿足基本教學(xué)要求的條件下，管理平臺界面及文本材料相對要簡單明了，讓企業(yè)和學(xué)生感到系統(tǒng)界面清新且容易操作。

（一）系統(tǒng)架構(gòu)

軟件開發(fā)以軟件工程理論和技術(shù)為指導(dǎo)，采用PHP+Mysql+Apache進(jìn)行開發(fā)，使用MVC架構(gòu)，將應(yīng)用程序的邏輯層和表現(xiàn)層進(jìn)行分離，前臺頁面由HTML元素組成，提示信息完善，界面友好有親和力；后臺采用Mysql數(shù)據(jù)庫開發(fā)和管理數(shù)據(jù)庫。頁面設(shè)計主要是用Eclipse for PHP Developers 和Dreamweaver開發(fā)。Eclipse for PHP Developers主要用于編寫PHP代碼，Dreamweaver主要用于設(shè)計系統(tǒng)的頁面。

（二）系統(tǒng)功能模塊

頂崗實習(xí)系統(tǒng)是由不同的模塊組成，其中主要包括學(xué)生模塊、教師模塊、院系管理員模塊和系統(tǒng)管理員模塊。不同的模塊分別完成不同的功能，使系統(tǒng)形成一個有機(jī)的整體，實現(xiàn)對頂崗實習(xí)整個過程的監(jiān)控管理。本系統(tǒng)功能模塊設(shè)計如圖1所示。

四、結(jié)語

系統(tǒng)已運(yùn)行1年半的時間，總使用7766人次，共有225 指導(dǎo)教師和4500企業(yè)在頂崗實習(xí)系統(tǒng)中。解決了原來學(xué)院對整個頂崗實習(xí)過程管理、監(jiān)控和評價失控的問題，同時學(xué)生頂崗實習(xí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提供了全面的決策參考，對系部和指導(dǎo)教師提供了全面的管理支持，也為指導(dǎo)教師和學(xué)生提供了便捷和高效的聯(lián)絡(luò)手段。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李紹中.高職學(xué)生頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系研究[J].實驗技術(shù)與管理，2014（1）

[2]周繼重.試析高職生頂崗實習(xí)管理問題與創(chuàng)新方案[J].前沿，2013（8）

[3]李龍根，張燕琴.高職頂崗實習(xí)管理機(jī)制研究[J].職業(yè)教育研究，2012（4）

[4]方曉紅.從源頭上構(gòu)筑頂崗實習(xí)質(zhì)量保障體系[J].安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2011（3）

【作者簡介】陳大力（1976- ），男，吉林四平人，佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處副處長，副教授，研究方向：高職教育管理；趙小春（1988- ），女，河北保定人，佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教，研究方向：高等教育管理；馮欣悅（1990- ），女，山西運(yùn)城人，佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處職員，研究方向：高職教育管理。

（責(zé)編 何田田）