中國(guó)水利水電第七工程局有限公司 四川成都 610000
摘要:一個(gè)企業(yè)一個(gè)項(xiàng)目要可持續(xù)性發(fā)展,無(wú)外乎就是做好“人、財(cái)、物”的管理工作,其中“人”是居于管理之首,“人”有不同思想,有各種性格與欲望,因此人的管理工作難度也是最高。
水利水電施工屬典型野外作業(yè)項(xiàng)目,有運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)、進(jìn)度起伏相對(duì)不穩(wěn)定、項(xiàng)目涉及范圍廣、人員流動(dòng)性大、工作地點(diǎn)偏僻、員工生活相對(duì)枯燥等特點(diǎn)。再加上國(guó)家經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,水利水電員工回城市再就業(yè)沖動(dòng)逐漸增大,如何做好人資管理,打破原有的激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制留住水利水電人才成了水利水電項(xiàng)目必須面臨的課題。其中加強(qiáng)績(jī)效考核,通過(guò)科學(xué)有效的績(jī)效考核制度使員工獲得認(rèn)同感、歸屬感,從而更樂(lè)于在水利水電項(xiàng)目安心工作,成為了人資創(chuàng)新管理的最重要手段。水電七局在上世紀(jì)90年代初已在一些項(xiàng)目上推行新的績(jī)效考核工作,現(xiàn)制度日臻完善,在這里,筆者引水電七局某水電施工項(xiàng)目為例,淺談水利水電工程項(xiàng)目績(jī)效考核在人力資源管理中的作用。
關(guān)鍵詞:水利水電工程項(xiàng)目;績(jī)效考核;人力資源管理;探討分析
一、水利水電工程項(xiàng)目人力資源管理的特性和主要內(nèi)容
水利水電因其工程量大、工程項(xiàng)目實(shí)施周期長(zhǎng)、工程項(xiàng)目涉及范圍廣、工程項(xiàng)目管理周期長(zhǎng)等特點(diǎn),因此,在對(duì)其人力資源的管理方面同樣存在著一定的不確定性。首先,水利水電工程項(xiàng)目具有一定的動(dòng)態(tài)性,正是由于它具有一定的動(dòng)態(tài)性,因此,在人力資源的管理上也包含一定的動(dòng)態(tài)性;其次,水利水電工程項(xiàng)目管理具有一定的專(zhuān)業(yè)性,對(duì)水利水電的管理需要配備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,因此,對(duì)人力資源的管理需要備足夠的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng);最后,水利水電工程項(xiàng)目管理具有一定的針對(duì)性,項(xiàng)目在每一時(shí)期、每一階段都有不同的目標(biāo)與任務(wù),因此,對(duì)水利水電工程項(xiàng)目人力資源管理需要根據(jù)項(xiàng)目的不同階段具體任務(wù)配備相應(yīng)的人才【1】。
水利水電項(xiàng)目工程項(xiàng)目人力資源管理的主要內(nèi)容包括對(duì)水利水電工程項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)、施工隊(duì)伍、施工部門(mén)、施工個(gè)人等進(jìn)行管理。管理方式需要根據(jù)工程項(xiàng)目的具體內(nèi)容、形式、條件進(jìn)行調(diào)整。其中最重要的是項(xiàng)目班底的建設(shè),水利水電項(xiàng)目班底的建設(shè)需要通過(guò)培養(yǎng)、改進(jìn)以及提高班底成員個(gè)人以及整體的工作和工作能力,將項(xiàng)目班底培養(yǎng)為一個(gè)充滿(mǎn)職業(yè)素養(yǎng)技能的集體。在這一過(guò)程中一定的制度以及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建設(shè)也是非常重要的,通過(guò)這種硬性制度以及軟性機(jī)制的鼓勵(lì),對(duì)于優(yōu)秀施工班底的建設(shè)以及人力資源的管理很有幫助【2】。
二、水電七局某水電站施工項(xiàng)目部績(jī)效考核管理現(xiàn)狀
在進(jìn)入主題前,我簡(jiǎn)單介紹一下水電七局某水電施工項(xiàng)目部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)某項(xiàng)目部)績(jī)效考核制度的一些情況。該項(xiàng)目部于2012年4月份為承建某巨型水電站左岸導(dǎo)流洞、左岸地下廠(chǎng)房系統(tǒng)而成立,承建靜態(tài)合同份額約50億人民幣,為典型的水利水電項(xiàng)目。
一般情況下,施工企業(yè)員工的薪酬由崗位工資和績(jī)效工資構(gòu)成,績(jī)效工資管理由項(xiàng)目部進(jìn)行,崗位工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定【3】。該項(xiàng)目部成立后著手進(jìn)行的第一項(xiàng)工作就是加緊人資管理制度的建立,其中建立的最核心制度就是績(jī)效考核制度,該項(xiàng)目部意圖通過(guò)科學(xué)、有效、動(dòng)態(tài)的績(jī)效考核制度來(lái)達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使員工更有價(jià)值的工作,保證項(xiàng)目部履約與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。
項(xiàng)目部績(jī)效考核首先要考慮是按照一定時(shí)期內(nèi)項(xiàng)目已有人員所擁有的能夠被項(xiàng)目所用并且對(duì)價(jià)值的創(chuàng)造能夠起著一定貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、健康狀況等綜合因素對(duì)人員進(jìn)行崗位崗級(jí)劃分,由于項(xiàng)目部高層管理人員、部門(mén)中層管理人員由公司總部任命,基礎(chǔ)管理人員由公司總部調(diào)入,項(xiàng)目部績(jī)效考核制度中的崗位崗級(jí)劃分主要是針對(duì)中層和基礎(chǔ)管理人員,項(xiàng)目部對(duì)每個(gè)崗位崗級(jí)設(shè)定不同基本工資系數(shù),績(jī)效工資系數(shù),其它獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)。
其次,項(xiàng)目部在固定系數(shù)保證員工取得宏觀(guān)收入的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)績(jī)效工資這塊最大收入的微觀(guān)調(diào)整,方式就是結(jié)合每個(gè)員工的工作實(shí)績(jī)和其它綜合表現(xiàn)形成月度、季度、年度考核表,考核表中列出各種考核指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分結(jié)果作為員工獲得實(shí)際績(jī)效工資的依據(jù)。
對(duì)于考核連續(xù)靠前的員工,項(xiàng)目部作為每年向公司總部評(píng)優(yōu)的重點(diǎn)推薦人選和重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象;對(duì)于考核連續(xù)落后的員工,項(xiàng)目部實(shí)行了提醒、警告、誡勉談話(huà)、調(diào)整崗位等處理方式。
這種動(dòng)靜結(jié)合的績(jī)效考核制度保證了該項(xiàng)目部的人力資源管理活力,消除了諸多管理弊端,當(dāng)然該項(xiàng)目部在績(jī)效考核制度創(chuàng)建中仍有諸多需要解決的問(wèn)題,因此亟待進(jìn)一步探索與實(shí)踐。
科學(xué)及有效的績(jī)效考核制度對(duì)于水利水電項(xiàng)目人力資源管理中到底有哪些作用?筆者通過(guò)考察該項(xiàng)目部的一些管理事例并結(jié)合相關(guān)資料,直接進(jìn)行闡述與說(shuō)明,概念性的東西筆者不再贅述。
三、合理的績(jī)效考核在水利水電項(xiàng)目部人力資源管理中的作用
作用1、制定合理的績(jī)效考核,推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展
推進(jìn)水利水電工程項(xiàng)目管理需要將績(jī)效考核與人力資源管理進(jìn)行系統(tǒng)性的結(jié)合。水利水電項(xiàng)目績(jī)效考核與人力資源管理是一個(gè)相輔相成的關(guān)系,推動(dòng)項(xiàng)目戰(zhàn)略性績(jī)效考核體系的發(fā)展需要按照企業(yè)人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略,靈活的對(duì)管理組織進(jìn)行定義、制定相應(yīng)的員工考核體系,并提供多種可供參考的考核模式。
作用2、制定合理的績(jī)效考核,合理組織人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃在水利水電項(xiàng)目中常常被忽視,一方面容易導(dǎo)致出現(xiàn)人手總是不夠用,另一方面出現(xiàn)一些人整天無(wú)事可做的現(xiàn)象。形成人力資源浪費(fèi)的現(xiàn)象在許多水利水電項(xiàng)目,可能是司空見(jiàn)慣的事情。因此,借助于對(duì)員工的績(jī)效、技能的評(píng)定,制定合理的績(jī)效考核制度,使得“合適的人在合適的位置上”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中的人力缺失情況,從而逐步的建立起多方位、多方法、多指標(biāo)的全方位績(jī)效考核體系【4】。
作用3、制定合理的績(jī)效考核,激發(fā)創(chuàng)造人力資源價(jià)值
進(jìn)行水利水電項(xiàng)目人力資源績(jī)效評(píng)價(jià)主要目的在于建立項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制,鑒定和診斷項(xiàng)目人員勞動(dòng)成果和工作效率,激發(fā)項(xiàng)目人員的積極性和創(chuàng)造性,具有很強(qiáng)的行為導(dǎo)向性和預(yù)期性,不是簡(jiǎn)單的“秋后算賬”,評(píng)價(jià)的結(jié)果將直接影響到員工的工作行為甚至行為的價(jià)值取向。通過(guò)定性、定量、目標(biāo)、綜合指標(biāo)等考核方法靈活設(shè)定進(jìn)而針對(duì)各個(gè)部門(mén),將績(jī)效、薪酬、人力資源、管理進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的劃分與重組,鞭策后進(jìn),促進(jìn)進(jìn)步。
作用4、制定合理的績(jī)效考核,開(kāi)展平等競(jìng)爭(zhēng)良好環(huán)境
在水利水電項(xiàng)目中,由于施工人員素質(zhì)及施工環(huán)境等原因,可能存在高崗低能或者低崗高能的現(xiàn)象,為使員工能夠在一個(gè)公平、公正的環(huán)境下開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人才合理流動(dòng)及人與崗位的最佳匹配,因此,企業(yè)必須建立有效的績(jī)效考核制度,只有進(jìn)行公平、公正平等的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓員工盡情施展自己的才華,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的最大價(jià)值,同時(shí)也提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。讓項(xiàng)目施工的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理都實(shí)現(xiàn)最大化的提升。
作用5、制定合理的績(jī)效考核,改革發(fā)展人力資源新局面
隨著近幾年水利水電企業(yè)改革的不斷深入,水利水電企業(yè)在用人制度方面有了很大的改變,尤其是在一些人才派遣用公制度的實(shí)施,從根本上改變了水利水電企業(yè)的用工理念,因此,水利水電項(xiàng)目施工過(guò)程中對(duì)人力資源的考慮以及管理開(kāi)始不再只是注重提高員工的積極性、凝聚力、工作能力等問(wèn)題。而是希望在一種新型的績(jī)效考核與人力資源管理相結(jié)合的新模式下提高企業(yè)的生產(chǎn)力,進(jìn)而一點(diǎn)點(diǎn)的去提升水利企業(yè)的施工管理以及人員管理能力。
結(jié)束語(yǔ)
近年來(lái),黨和政府高度重視水利水電工作,加大了對(duì)水利水電項(xiàng)目的投資與建設(shè),但在現(xiàn)實(shí)中,各水電企業(yè)又面臨著樂(lè)于奉獻(xiàn)水利水電這種野外作業(yè)項(xiàng)目的人才日漸減少的客觀(guān)原因,這不斷在考驗(yàn)著水利水電項(xiàng)目人力資源管理從業(yè)者的智慧,但筆者相信,在水利水電人力資源管理者的共同努力下,通過(guò)不斷創(chuàng)新水利水電工程項(xiàng)目績(jī)效考核制度,人力資源的管理將會(huì)迸發(fā)出更多地內(nèi)涵與活力,但愿筆者能起到拋磚引玉的作用,吸引更多的智慧人才投入到水利水電項(xiàng)目的人力資源管理工作中,一起探索、一起實(shí)踐。
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作者簡(jiǎn)介:
李青軍,(1974.4.15),男,助理政工師,大專(zhuān),現(xiàn)從事綜合辦公室人資管理及黨政管理。