王芳

【摘要】經(jīng)濟全球化給世界帶來一場深刻的變革，各國的企業(yè)逐漸完成了重大轉(zhuǎn)型與升級。而在這個過程中，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭越來越激烈，尤其是本國企業(yè)與外國企業(yè)之間的競爭，已經(jīng)發(fā)展到了白熱化的階段。在這種情況下，企業(yè)管理現(xiàn)代化就成為了一種發(fā)展趨勢，成為企業(yè)在競爭中獲得勝利的必要性因素。本文重點分析了企業(yè)管理現(xiàn)代化的現(xiàn)狀，并就如何改善現(xiàn)狀提出了幾點建議。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；管理現(xiàn)代化；現(xiàn)狀；分析

中圖分類號：F27文獻標識碼A文章編號1006-0278（2015）07-031-02

企業(yè)管理現(xiàn)代化的問題是在世界經(jīng)濟發(fā)展水平上升到一定程度的背景下出現(xiàn)的，從某種意義上來說，它是體現(xiàn)企業(yè)綜合競爭力的重要指標。因此，在當前的經(jīng)濟環(huán)境下，大多數(shù)企業(yè)均以企業(yè)管理現(xiàn)代化作為企業(yè)管理的戰(zhàn)略性目標。我國的各大小企業(yè)對管理現(xiàn)代化的問題也做出了相關(guān)的嘗試與探討，力求使企業(yè)管理模式向管理現(xiàn)代化靠攏。在這個過程中，逐漸獲得了一些成就，也產(chǎn)生了一系列問題。下面筆者來做具體的分析。

一、企業(yè)管理現(xiàn)代化概述

企業(yè)管理現(xiàn)代化是一種以滿足企業(yè)自身的發(fā)展需要和社會和諧發(fā)展的需要為前提和目標的企業(yè)管理模式。自企業(yè)管理現(xiàn)代化的概念提出以來，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，它的內(nèi)涵逐漸變得豐富，而筆者認為，企業(yè)管理現(xiàn)代化要具備以下幾個特征：一是能夠提高企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，增強企業(yè)活力，提升企業(yè)順應(yīng)環(huán)境變化的能力；二是能夠履行社會責任，遵照社會經(jīng)濟技術(shù)的發(fā)展規(guī)律，采用經(jīng)營管理領(lǐng)域現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果。需要注意的是，企業(yè)管理現(xiàn)代化與現(xiàn)代化管理并不相同，二者之間有著很大的區(qū)別?，F(xiàn)代化管理是指企業(yè)管理的現(xiàn)代形態(tài)，它是一個歷史階段的產(chǎn)物，所以只要是存在經(jīng)濟形態(tài)的社會，在當時就存在“現(xiàn)代化管理”。而企業(yè)管理現(xiàn)代化是一個永無止境的歷史進程，它自身在不斷的發(fā)展和進步，與時代的發(fā)展步伐保持一致。

二、我國企業(yè)管理現(xiàn)代化所獲得的成就

改革開放給國外先進的管理理念、模式、制度、方法在中國的傳播提供了機會，因此，自上世紀七十年代到如今，我國企業(yè)管理現(xiàn)代化取得了一些成就。

第一，我國已經(jīng)實現(xiàn)了全面推進企業(yè)管理現(xiàn)代化的目標。其一，經(jīng)營管理理念實現(xiàn)了現(xiàn)代化：企業(yè)經(jīng)營目標已經(jīng)實現(xiàn)了由生產(chǎn)導(dǎo)向向客戶導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變；企業(yè)經(jīng)營方針更加重視人才的作用與地位，重視企業(yè)文化的作用與建設(shè)；企業(yè)經(jīng)營管理思路逐漸向系統(tǒng)管理和一體化管理靠攏。其二，實現(xiàn)了經(jīng)營戰(zhàn)略的現(xiàn)代化。一方面，企業(yè)的戰(zhàn)略意識得到增強，大多數(shù)企業(yè)都制定了經(jīng)營戰(zhàn)略。另一方面，企業(yè)將戰(zhàn)略視野轉(zhuǎn)向國際大舞臺，注重通過與其他國家的合作來發(fā)展自身。此外，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標還越來越卓越化，不僅提出了發(fā)展目標，而且還制定了具體的規(guī)劃。其三，企業(yè)制度與管理體制實現(xiàn)了現(xiàn)代化。在產(chǎn)權(quán)改革的作用下，現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來，投資者關(guān)系管理和盈余管理也得以開展。其四，企業(yè)運營管理實現(xiàn)了現(xiàn)代化。集約經(jīng)營的方式得到推行，管理與響應(yīng)機制更加完善；資源的整合和調(diào)度運作趨向統(tǒng)一化和系統(tǒng)化；運營效率得以提高，運營的可靠性得到提升。

第二，我國企業(yè)管理現(xiàn)代化的進程逐漸加快。我國企業(yè)管理現(xiàn)代化是從上世紀七十年代開始的，至今為止已經(jīng)經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展時間。在這個過程中出現(xiàn)了幾件標志性的事件，體現(xiàn)出我國企業(yè)管理現(xiàn)代化的進程逐漸加快的客觀事實。一是1978年我國從日本引進了全面質(zhì)量管理，并在第二年將它推向全國。二是1988年我國發(fā)布了ISO9000系列標準的國家標準，從此以后，大多數(shù)企業(yè)，尤其是出口導(dǎo)向企業(yè)，自覺采用此標準，從而推動了ISO9000的發(fā)展。三是2001-2003年間，我國一些企業(yè)創(chuàng)造了成功的六西格瑪管理經(jīng)驗，使得這種比較成熟的、先進的管理經(jīng)驗在我國企業(yè)當中逐漸獲得傳播與發(fā)展，從而進一步縮短了我國與其他國家之間的差距。

第三，我國企業(yè)管理現(xiàn)代化取得了顯著的效果。從目前的情況來看，我國獲得企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獎的企業(yè)越來越多，而這些創(chuàng)新成果給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益，也有逐年升高的趨勢。而每年新注冊的質(zhì)量管理現(xiàn)代化小組數(shù)量也在逐漸增多，為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟價值。

三、我國企業(yè)管理現(xiàn)代化中存在的問題

我國企業(yè)管理現(xiàn)代化的成就有目共睹，然而與其他國家相比，差距仍然客觀存在，一些問題也是顯而易見。

第一，我國企業(yè)管理現(xiàn)代化的時滯性比較明顯。在企業(yè)管理現(xiàn)代化的進程中，西方國家明顯領(lǐng)先于我國，而我國很多企業(yè)至今還在完成西方發(fā)達國家在上世紀六七十年代所完成的企業(yè)管理現(xiàn)代化任務(wù)。就人力資源管理方面而言，美國早已將職務(wù)分析這種管理方式應(yīng)用到人力資源管理工作中，而我國卻是在上世紀九十年代才將此管理技術(shù)引進來。而美國早在二戰(zhàn)結(jié)束之初就開始采用評價中心技術(shù)來遴選海外工作人員，而我國卻是在本世紀才開始使用這種管理技術(shù)。

第二，我國企業(yè)管理現(xiàn)代化的整體管理水平較低。從目前的情況來看，我國的一些經(jīng)營管理難點至今仍無突破，比如知識管理和知識產(chǎn)權(quán)保護、跨國經(jīng)營、國際融資等。這些經(jīng)營管理難點給企業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來了一定的阻力。以企業(yè)資源計劃的應(yīng)用為例，企業(yè)資源計劃是一種以市場為導(dǎo)向、以獲得最大經(jīng)濟效益為目標的管理系統(tǒng)，其管理手段為對人力、物力、財力、信息等進行優(yōu)化管理。一個成功的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)能夠為企業(yè)降低庫存，減少延期交貨和減少停工減料事件，以及降低制造成本。然而，企業(yè)資源計劃在我國并沒有得到很好的應(yīng)用，有數(shù)據(jù)顯示，我國企業(yè)實施企業(yè)資源計劃成功的只占20%左右，局部實施成功的只占40%左右，失敗率達到了50%。由此可見我國企業(yè)管理現(xiàn)代化的整體水平的確是比較低。

第三，沒有形成具有世界影響力的管理創(chuàng)新成果。借鑒其他國家的現(xiàn)代化管理模式是一個國家在實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的過程中所必須經(jīng)歷的一段路程，歷史上，日本就做出了很好的榜樣，它通過學(xué)習(xí)美國質(zhì)量管理和生產(chǎn)管理經(jīng)驗，來逐步提高自己的企業(yè)管理水平和創(chuàng)新能力，并創(chuàng)造出領(lǐng)先于世界水平的現(xiàn)代化管理模式。而我國卻沒有獲得如此成就，到目前為止，仍然是處于借鑒國外先進經(jīng)驗的階段，即使創(chuàng)新也只是小細節(jié)方面的創(chuàng)新，不具有較大的影響力。

第四，企業(yè)管理現(xiàn)代化發(fā)展不平衡。這種不平衡性主要體現(xiàn)在兩個方面。其一，地區(qū)和行業(yè)差距明顯。以國家級企業(yè)管理創(chuàng)新成果的地區(qū)分布作為觀照點，我國申報國家級管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果的地區(qū)主要集中在北京、上海、廣東、四川、山東等經(jīng)濟較發(fā)達的省市，這些省市所申報的創(chuàng)新成果遠多于安徽、山西、陜西等省，與西部地區(qū)相比更是顯示出了極大的差距。而從行業(yè)分布來看，創(chuàng)新成果集中在機械、交通、冶金、石油化工等行業(yè)。其二，不同企業(yè)類型差距明顯。就現(xiàn)實情況而言，大企業(yè)與中小企業(yè)各自所擁有的國家級管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果具有很大的差距，大企業(yè)往往更能夠創(chuàng)造出管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果，并將其應(yīng)用到管理實踐當中；但是很多中小企業(yè)的管理現(xiàn)代化步伐比較慢，仍然沿用以往的管理體系，造成資源浪費、環(huán)境破壞等現(xiàn)象。

四、改善我國企業(yè)管理現(xiàn)代化現(xiàn)狀的對策

第一，堅持改革開放不動搖，深化經(jīng)濟改革。改革開放所帶來的發(fā)展成果已經(jīng)證實了它在中國政治經(jīng)濟環(huán)境中的可行性和必要性。而要想改善我國企業(yè)管理現(xiàn)代化的現(xiàn)狀，就要沿用改革開放的發(fā)展模式，為國外的先進管理理念流入我國而創(chuàng)造條件。在改革開放的前提下，中央政府和地方政府還要深化政治經(jīng)濟改革，解除二者對下屬企業(yè)的保護關(guān)系傘關(guān)系，從而使之能夠隨市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的變化而變化；建立有效的企業(yè)激勵機制，激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性，從而使企業(yè)管理現(xiàn)代化具有強勁的動力。

第二，提高企業(yè)管理者和經(jīng)營者的工作能力與素養(yǎng)。在企業(yè)管理現(xiàn)代化的進程中，人才是最重要的影響因素，同時也可以說是決定企業(yè)管理現(xiàn)代化發(fā)展成果的決定性因素。因此，要想改善企業(yè)管理現(xiàn)代化的現(xiàn)狀，使之獲得更大的成就，企業(yè)就要加強人才隊伍的建設(shè)，首要的就是改革國有企業(yè)人事制度，以選拔、聘用的方式甄選人才擔任企業(yè)的重要領(lǐng)導(dǎo)崗位。同時，還要落實國家人事部的“653”知識更新工程，全面提高企業(yè)管理者的經(jīng)營者的素質(zhì)，從而為管理現(xiàn)代化的正確實施做好人才上的準備。

第三，政府和行業(yè)協(xié)會等積極發(fā)揮作用。政府統(tǒng)籌經(jīng)濟發(fā)展，而行業(yè)協(xié)會則對企業(yè)的協(xié)同發(fā)展具有促進作用。因此，在現(xiàn)實條件下，應(yīng)當借助政府及行業(yè)協(xié)會的力量，推動企業(yè)管理現(xiàn)代化的發(fā)展。政府要繼續(xù)支持、指導(dǎo)中小企業(yè)的管理現(xiàn)代化，而行業(yè)協(xié)會則應(yīng)當發(fā)揮推動作用，做好宣傳、協(xié)調(diào)等工作。

五、結(jié)語

企業(yè)管理現(xiàn)代化是企業(yè)向前發(fā)展所經(jīng)歷的一個過程，而這個過程對企業(yè)的長遠發(fā)展具有至關(guān)重要的影響，企業(yè)能否在市場競爭中取勝很大程度上取決于企業(yè)管理現(xiàn)代化水平的高低。因此，我國各大小企業(yè)要發(fā)揮創(chuàng)造性，解決企業(yè)管理現(xiàn)代化進程中出現(xiàn)的問題，繼續(xù)推動管理現(xiàn)代化向前發(fā)展。

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