付旭

摘 要：本文結(jié)合新時(shí)期旅游景區(qū)職工思想政治工作面臨的新挑戰(zhàn)，結(jié)合思想政治工作實(shí)踐，探討了加強(qiáng)旅游景區(qū)思想政治工作創(chuàng)新的若干途徑。

關(guān)鍵詞：旅游景區(qū)；思想政治工作；創(chuàng)新；挑戰(zhàn)

思想政治工作是我黨取得各項(xiàng)事業(yè)從勝利走向勝利的“傳家寶”，是宣傳主流意識(shí)形態(tài)的主載體、主渠道，是各行各業(yè)維持穩(wěn)定的基礎(chǔ)，擔(dān)負(fù)著極其重要的功能，必須不斷加強(qiáng)，為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀厚實(shí)根基。當(dāng)前，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革的深入以及旅游業(yè)的不斷發(fā)展，新情況、新問題、新矛盾不斷涌現(xiàn)，不僅給旅游景區(qū)職工思想政治工作帶來了機(jī)遇，也使旅游景區(qū)職工思想政治工作受到了新的挑戰(zhàn)。

一、旅游景區(qū)職工思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）職工價(jià)值觀和思想觀念發(fā)生變化

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和景區(qū)建設(shè)進(jìn)程的不斷推進(jìn)，景區(qū)部分職工的思想觀念呈多元化、多層次的發(fā)展趨勢(shì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的趨利性弊端顯現(xiàn)，個(gè)人主義、拜金主義、享樂主義滋生，艱苦奮斗的精神被淡化，造成部分人的期望值與現(xiàn)實(shí)生活出現(xiàn)較大差距而心理失衡，影響職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。部分職工敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn)的意識(shí)逐漸淡漠，急功近利的思想日益增強(qiáng)，影響了景區(qū)各項(xiàng)工作的有序開展。

（二）思想政治工作重要性認(rèn)識(shí)不足

毛澤東同志指出：“思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作乃至其他一切工作的生命線。”凸顯思想政治工作之于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的核心作用。然而在當(dāng)前社會(huì)日益進(jìn)步、思想日益多元的背景下，景區(qū)思想政治工作面臨著極大的挑戰(zhàn)。其中最為明顯的，就是“一切以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”的挑戰(zhàn)。目前，在景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理中，由于各種條件的限制，黨務(wù)工作多由領(lǐng)導(dǎo)干部兼任。在實(shí)際工作中，出現(xiàn)了只注重業(yè)務(wù)工作，忽視了思想政治工作的現(xiàn)象，輕視思想政治工作的作用，使思想政治工作作用發(fā)揮不明顯，難以起到保障作用。

（三）思想政治工作的內(nèi)容、方法與實(shí)際需求脫節(jié)

馬克思指出：“人是生產(chǎn)力諸要素中最為活躍的要素?！北娝苤?，思想政治工作以人為工作對(duì)象，對(duì)此，如何圍繞人、做好人的思想政治工作，是有效提升景區(qū)戰(zhàn)斗力的重要保障。然而，在當(dāng)前景區(qū)的思想政治工作中，存在空喊口號(hào)、方法脫節(jié)的問題，不是深入細(xì)致的開展工作，而是簡(jiǎn)單枯燥的宣傳工作，工作的內(nèi)容和方法與職工的內(nèi)心需要相脫離，缺乏創(chuàng)新，以至于導(dǎo)致職工不是支持思想政治工作，而是抵觸思想政治工作，難以發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和效果。

二、新時(shí)期加強(qiáng)景區(qū)思想政治工作創(chuàng)新的途徑

針對(duì)當(dāng)前景區(qū)思想政治工作中存在的不足，必須從思想政治工作方法、載體、機(jī)制的創(chuàng)新等視角出發(fā)，打造景區(qū)思想政治工作的新方向。

（一）加強(qiáng)景區(qū)思想政治工作方法的創(chuàng)新

思想政治工作的方法很多，但要收到實(shí)效，最重要的是從實(shí)際出發(fā)，“把握脈搏對(duì)癥下藥”，堅(jiān)持因人施教，因事明理，因時(shí)而導(dǎo)。因人施教，就是根據(jù)不同性格的人采取不同的工作方法，比如對(duì)自卑、自棄的人，要多用暗示、表揚(yáng)的方法；對(duì)于感情易沖動(dòng)、性情粗暴的人，應(yīng)盡可能避免硬碰，待其冷靜下來再予以教育說服。因事明理，就是要根據(jù)不同問題的特點(diǎn)，采取不同的處理教育方法，比如對(duì)于吵架、頂撞領(lǐng)導(dǎo)一類的“熱”問題，要冷靜處理教育說服；對(duì)于生活作風(fēng)一類“丑”問題，要暗處理教育；對(duì)于情緒突然低落甚至出現(xiàn)反常一類的“急”問題，要“快”處理教育；對(duì)于涉及職工群眾利益的“難”問題，要“穩(wěn)”處理教育。因時(shí)而導(dǎo)，就是要根據(jù)不同的時(shí)機(jī)，采取不同的教育說服形式，比如“平時(shí)常規(guī)教育”則按工作計(jì)劃安排進(jìn)行教育；重要或重大政治教育活動(dòng)期間要進(jìn)行專題教育；對(duì)于個(gè)別職工身上出現(xiàn)的特殊問題要進(jìn)行“個(gè)別教育”。

思想政治工作方法的創(chuàng)新，要改革以往思想政治工作存在的“一言堂”、“灌輸式”的方法，圍繞職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題、圍繞職工切身的利益訴求，想職工所想、謀職工所謀，不斷拓寬思想政治工作的渠道，有針對(duì)性地開展思想政治工作。

（二）加強(qiáng)景區(qū)思想政治工作載體的創(chuàng)新

信息化、網(wǎng)絡(luò)化是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展最為明顯的特征，并引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的新課題。毋庸置疑，微信、微博、QQ等新媒體的出現(xiàn)，給旅游景區(qū)職工思想政治工作帶來了新的處理問題的方式。對(duì)此，應(yīng)不斷創(chuàng)新思想政治工作的載體，例如在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方面，必須做好資金投入工作，配備現(xiàn)代化的思想政治工作設(shè)備，創(chuàng)建職工網(wǎng)上家園，及時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上職工思想動(dòng)態(tài)，以便有針對(duì)性地開展思想政治工作，并為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作提供依據(jù)，同時(shí)，應(yīng)以積極向上的文化活動(dòng)、娛樂活動(dòng)、教育活動(dòng)形式，以多元化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的工作載體，實(shí)現(xiàn)對(duì)職工的落后思想改造和精神引領(lǐng)，創(chuàng)造良好的精神文化環(huán)境，營(yíng)造健康、向上、寬松、和諧的氛圍。

（三）加強(qiáng)景區(qū)思想政治工作機(jī)制的創(chuàng)新

思想政治工作面臨的新情況、新問題，要求我們必須在制度和措施上不斷創(chuàng)新，以保障思想政治工作的順利實(shí)效。重點(diǎn)表現(xiàn)為以績(jī)效為依托，結(jié)合景區(qū)實(shí)際情況，與解決景區(qū)職工關(guān)注的實(shí)際問題相結(jié)合，創(chuàng)新符合新形勢(shì)、新情況的工作運(yùn)行機(jī)制、考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、崗位調(diào)整機(jī)制等等，以促進(jìn)景區(qū)職工想政治工作的有序開展。具體而言，筆者建議可從以下幾方面加強(qiáng)：一是建立完善預(yù)警機(jī)制，對(duì)問題較多矛盾集中的地方，要堅(jiān)持定期走訪、回訪，找準(zhǔn)問題根源，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)；二是建立完善啟動(dòng)機(jī)制，要緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理工作的重點(diǎn)，做好思想政治工作的策劃，形成富有保險(xiǎn)單的工作啟動(dòng)方案；三是建立完善考評(píng)機(jī)制，從景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和思想政治工作自身效益的有機(jī)統(tǒng)一上，對(duì)思想政治工作效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，堅(jiān)持過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合，將日常思想政治工作定性定量化，融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過程，把思想政治工作的成績(jī)作為考察政績(jī)得失、職務(wù)職稱晉升的重要依據(jù)。

三、結(jié)語

總之，我們要用發(fā)展的眼光來看思想政治工作，用新時(shí)期的要求來創(chuàng)新思想政治工作，用改革的精神來促進(jìn)思想政治工作，加強(qiáng)思想政治工作方法、載體、工作機(jī)制等方面的創(chuàng)新，做到思想上有新的認(rèn)識(shí)，工作中有新的舉措，使得景區(qū)思想政治工作能取得新的突破，更好地為景區(qū)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展貢獻(xiàn)精神力量，促進(jìn)旅游景區(qū)的可持續(xù)健康發(fā)展。