趙丹

【摘 要】本文通過(guò)對(duì)建筑施工質(zhì)量管理概念進(jìn)行分析，提出在建筑施工質(zhì)量管理中采用全面質(zhì)量管理的方法，并對(duì)該方法的具體步驟和內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的闡述。然后，針對(duì)我國(guó)建筑工程中存在的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行原因分析，并提出解決辦法。最后結(jié)合工程實(shí)例，將全面質(zhì)量管理方法應(yīng)用其中，結(jié)果表明，加強(qiáng)施工質(zhì)量管理能有效地提高工程質(zhì)量，保證工程安全。

【關(guān)鍵詞】建筑施工；全面質(zhì)量管理；對(duì)策研究

0.前言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)建筑性能和品質(zhì)的要求不斷提高，建筑質(zhì)量也顯得越來(lái)越重要。我國(guó)建筑業(yè)面臨著很多問(wèn)題，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著我國(guó)建筑的施工質(zhì)量。新時(shí)期，建筑施工質(zhì)量管理工作必須貫穿實(shí)踐操作的全過(guò)程。本文采用全面質(zhì)量管理的方法，結(jié)合建筑工程領(lǐng)域中的質(zhì)量管理實(shí)踐，對(duì)建筑施工項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)分析，以期提高建筑施工質(zhì)量管理效率。

1.建筑施工質(zhì)量管理概論

質(zhì)量管理的產(chǎn)生、形成、發(fā)展和成熟要經(jīng)歷以下幾個(gè)發(fā)展階段：①質(zhì)量檢驗(yàn)階段；②統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段；③全面質(zhì)量管理階段。建筑施工質(zhì)量管理是指導(dǎo)和控制某組織與質(zhì)量有關(guān)的彼此協(xié)調(diào)的重要組成部分，貫穿生產(chǎn)的全過(guò)程。

1.1建筑施工質(zhì)量管理特點(diǎn)

建筑施工質(zhì)量管理的特點(diǎn)包括：使用性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、耐久性、可靠性和環(huán)境適應(yīng)性。

（1）使用性是指建筑工程能夠滿足使用目的的各種性能，包括理化性能、結(jié)構(gòu)性能、使用功能等。

（2）安全性是指建筑工程建成后在使用過(guò)程中保證結(jié)構(gòu)安全以及保證人身和環(huán)境不受危害。一般包括抗震、防火、防腐、抗爆炸等能力。

（3）經(jīng)濟(jì)性是指從規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、施工到使用的費(fèi)用是符合技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，提高工程的價(jià)值。

（4）耐久性指工程滿足功能要求的使用年限。

（5）可靠性是指工程在規(guī)定的時(shí)間和條件下完成功能的能力，保證就有的功能正常，保障其使用價(jià)值。

（6）建筑工程還應(yīng)與周圍生態(tài)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適用，滿足可持續(xù)發(fā)展的需要。

1.2建筑施工質(zhì)量管理方法

本文采用全面質(zhì)量管理作為建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法，在理論與實(shí)踐中得到了很好的應(yīng)用，具有可操作性和適用性。

1.2.1全面質(zhì)量管理定義

全面質(zhì)量管理是把有關(guān)建筑施工企業(yè)的行政管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、成本管理、統(tǒng)計(jì)方法密切結(jié)合起來(lái)，建立的一套質(zhì)量管理體系，以實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控，提高工程的經(jīng)濟(jì)、適用和安全性，充分滿足業(yè)主的要求。

1.2.2全面質(zhì)量管理方法

全面質(zhì)量管理是一個(gè)PDCA循環(huán)過(guò)程，包括計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理四個(gè)不斷循環(huán)的階段，因此全面質(zhì)量管理的基本方法就是PDCA循環(huán)法。

（1）計(jì)劃階段按照業(yè)主要求，緊密結(jié)合實(shí)際工程技術(shù)條件，進(jìn)行施工計(jì)劃安排，編制施工設(shè)計(jì)。

（2）實(shí)施階段按照計(jì)劃階段制定的施工計(jì)劃組織施工生產(chǎn)，保證施工的工程質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保質(zhì)量和安全。

（3）檢查階段是對(duì)已施工的工程按照強(qiáng)制規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和評(píng)定，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患和問(wèn)題。

（4）最后根據(jù)業(yè)主的意見(jiàn)和檢查中評(píng)定的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)處理，并對(duì)不合理的部分進(jìn)行及時(shí)整改。

2.建筑施工質(zhì)量管理存在的問(wèn)題與對(duì)策

2.1存在的問(wèn)題

（1）在施工準(zhǔn)備階段，影響工程質(zhì)量的因素包括人為因素和材料因素及機(jī)械設(shè)備因素。人員方面主要表現(xiàn)為項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)歷不高；管理粗放；憑工作經(jīng)驗(yàn)管理項(xiàng)目；人員分工不明；材料方面主要表現(xiàn)為沒(méi)有按照要求進(jìn)貨；選用不合格材料；保管不當(dāng)；機(jī)械設(shè)備方面表現(xiàn)為選用淘汰落后、生產(chǎn)力低下的機(jī)械設(shè)備；選用的機(jī)械設(shè)備不配套；機(jī)械設(shè)備未進(jìn)行保養(yǎng)維修。

（2）現(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目階段存在的問(wèn)題包括人員方面文化程度不高；工種技術(shù)單一；技術(shù)等級(jí)低等；機(jī)械方面存在機(jī)械使用率不高；生產(chǎn)率低下；機(jī)群配合度不高等問(wèn)題。施工方法上沿用傳統(tǒng)的施工方法，創(chuàng)新度不夠，機(jī)械化程度不高。

2.2原因分析

（1）人員問(wèn)題出現(xiàn)的原因有公司和項(xiàng)目部?jī)蓚€(gè)層面。公司缺少責(zé)任制度，員工素質(zhì)較低，質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng)；項(xiàng)目部未形成有機(jī)整體，缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和氛圍。

（2）材料采購(gòu)人員技術(shù)不高，組織不周密，標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格掌握不準(zhǔn)確，管理混亂等。

（3）員工憑經(jīng)驗(yàn)操作，不重視機(jī)械的有效配置和維護(hù)，未掌握現(xiàn)代施工方法和工藝。

（4）方法問(wèn)題出現(xiàn)的原因是項(xiàng)目部往往強(qiáng)調(diào)過(guò)去的施工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制認(rèn)識(shí)不足，缺乏工序分析，未采取有效措施控制質(zhì)量隱患。

（5）施工項(xiàng)目上所使用的機(jī)械設(shè)備未根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)及工程量，按必要性、可能性和經(jīng)濟(jì)性的原則確定其使用形式；選用機(jī)械設(shè)備不配套，造成窩工浪費(fèi)；未實(shí)行定機(jī)、定人、定崗位責(zé)任的“三定”制度；未及時(shí)對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致使用效率低下。

2.3解決辦法

（1）組建素質(zhì)過(guò)硬的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。認(rèn)真開展項(xiàng)目經(jīng)理的選任工作，從知識(shí)結(jié)構(gòu)、組織能力、工作能力等方面綜合考慮，促使年富力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)足的中青年干部成長(zhǎng)，進(jìn)而培養(yǎng)公司骨干，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（2）培養(yǎng)技術(shù)熟練的工人隊(duì)伍。建筑施工企業(yè)應(yīng)培訓(xùn)一定數(shù)量的技術(shù)熟練的工人隊(duì)伍，以保持技術(shù)的穩(wěn)定，有利于提高施工效率。

（3）控制施工材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在材料采購(gòu)時(shí)加強(qiáng)采購(gòu)員的管理，在材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，在施工過(guò)程中加強(qiáng)材料的監(jiān)控，同時(shí)加強(qiáng)材料的堆放與保管。

（4）建立完善的施工機(jī)械系統(tǒng)。采用先進(jìn)的機(jī)械化施工，加強(qiáng)機(jī)械系統(tǒng)應(yīng)該與機(jī)械配置、施工方法和項(xiàng)目管理相結(jié)合，提高機(jī)械化施工效率。

（5）形成規(guī)范的施工控制方法。通過(guò)成熟的施工技術(shù)管理和制度，可以有效克服工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，并對(duì)質(zhì)量管理提供規(guī)范性的指導(dǎo)，提高質(zhì)量管理的水平。

3.工程實(shí)例

3.1工程概況

昆明市廣福路片區(qū)琥珀俊園A4地塊項(xiàng)目，地下二層，地上十八層，建筑面積約12.7萬(wàn)平方米，基坑深9.5米，靜壓管樁筏型基礎(chǔ)，鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)，由9棟單體建筑組成，建筑高度59.8m，抗震設(shè)防烈度為8度，地下兩層為車庫(kù)（局部為戰(zhàn)時(shí)人防，平時(shí)車庫(kù)），地上1～2層為商業(yè)，3～18層為高端住宅。

3.2全面質(zhì)量管理方法的應(yīng)用與效果

該工程采用全面質(zhì)量管理方法進(jìn)行建筑施工質(zhì)量控制。在施工準(zhǔn)備階段堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)的質(zhì)量方針，嚴(yán)格按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，編制工程質(zhì)量計(jì)劃，制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)整個(gè)工程施工實(shí)施全過(guò)程、全方位的控制，使工程質(zhì)量管理上新臺(tái)階。在現(xiàn)場(chǎng)施工階段加強(qiáng)施工技術(shù)指導(dǎo)，強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)，大力應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，健全各項(xiàng)目規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)程序，有效地保證施工質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。

在項(xiàng)目施工質(zhì)量管理過(guò)程中，嚴(yán)格按照全面質(zhì)量管理方法，該項(xiàng)目根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃提出的各項(xiàng)指標(biāo)，從項(xiàng)目部到班組逐步分解工作指標(biāo)、管理指標(biāo)和操作指標(biāo)，層層落實(shí)，責(zé)任到人，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，確保每一個(gè)工序達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，最終有效確保質(zhì)量總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.結(jié)論

隨著建筑業(yè)的不斷發(fā)展，建筑施工質(zhì)量管理技術(shù)不斷得到提高，先進(jìn)的管理方法亟待被需要引用到工程質(zhì)量管理中去。本文從我國(guó)建筑施工過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題出發(fā)，提出質(zhì)量管理的特點(diǎn)和方法，并就全面質(zhì)量管理方法的步驟進(jìn)行闡述。針對(duì)建筑施工質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題，分析了問(wèn)題的類型、產(chǎn)生的原因以及解決方法。最后工作實(shí)例應(yīng)用結(jié)果表明，全面質(zhì)量管理方法能有效地控制建筑施工質(zhì)量和提高施工效率。 [科]

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