編者按:化妝品行業(yè)的發(fā)展如今可以說是日新月異,改變時(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生。爆品、微商、單品牌店,到底哪個(gè)才能持久?國際品牌、國貨品牌、淘品牌、微品牌,哪一個(gè)才是品牌正途?這些話題,未來在品觀傳媒首檔結(jié)合“視頻談話”和“專欄文章”的高端綜合欄目《頭頭是道》都能見到。
作為試水之作,品觀傳媒特將《頭頭是道》的首秀放在了2014中國化妝品零售峰會(huì)武漢站現(xiàn)場,由《化妝品觀察》主筆、上海悅妝信息科技有限公司總經(jīng)理白云虎主持,并與上海圣婕化妝品有限公司董事總經(jīng)理陳海軍、泉州市美杰百貨有限公司董事長洪宏兩位欄目對話嘉賓共同論道行業(yè),在談及行業(yè)敏感話題時(shí)各抒己見。
而本次的“頭炮”話題也是現(xiàn)今的行業(yè)熱點(diǎn)一一南韓(后)北韓(束)的未來在哪里?通過觀察近年閃耀行業(yè),不斷制造話題的兩大品牌,能否一窺本土化妝品品牌的發(fā)展路徑呢?
韓后VS韓束誰才是行業(yè)之星
白云虎:12月8日,韓束在北京召開了13000人的會(huì)議,呂義雄邀請我去參會(huì),但是我沒敢去。前不久,我跟陳海軍一起經(jīng)歷了韓后的投資咨詢會(huì),在會(huì)上陳總認(rèn)為韓后是值得投資的,但是我告訴投資公司韓后沒有未來。今天我們想來剖析一下,韓后和韓塞的現(xiàn)象到底代表了什么,到底哪一個(gè)才是中國化妝品行業(yè)的未來之星?
陳海軍:在我看來,韓束和韓后代表了新生力量,如果一定要討論哪個(gè)韓好,我更傾向于韓后?,F(xiàn)在老一代人的品牌都有點(diǎn)沉淪,而年輕一代則很瘋狂。若論它們的產(chǎn)品、渠道哪一方面做得好,其實(shí)都不是。
白云虛:陳總說更看好韓后,但是沒有說出為什么,洪總怎么看?
洪宏:我更看好韓束,這涉及到自媒體和互聯(lián)網(wǎng)。雖然我沒有王國安和他團(tuán)隊(duì)人的微信,但是我有呂義雄和他團(tuán)隊(duì)人的微信,我們經(jīng)常在微信上互動(dòng)。我認(rèn)為通過微信、微博這種自媒體陣地,呂義雄很好地表達(dá)了他的價(jià)值觀、思路以及他當(dāng)下的情緒。
在我看來,能決定一個(gè)企業(yè)走多遠(yuǎn)、飛多高的,取決于帶頭人。領(lǐng)導(dǎo)人是很重要的“火車頭”,他需要具備思想、智慧、格局,以及根據(jù)趨勢而變化,及時(shí)做調(diào)整的能力。我從微信、微博上了解到的呂義雄具備這樣的能力。但是整個(gè)化妝品行業(yè)有沒有未來,未來的成就有多大,取決于整體從業(yè)人員的素質(zhì)。
白云虎:洪總的意思是本土品牌的成就來源于領(lǐng)導(dǎo)人,那么陳總?cè)绾慰创齼身n成功的因素?
陳海軍:我并沒有這么樂觀,我覺得呂義雄是看透了這個(gè)行業(yè),他的思路其實(shí)也適用于別的行業(yè)。呂義雄其實(shí)是用互聯(lián)網(wǎng)的思維來進(jìn)行鋪天蓋地的自媒體宣傳,他能讓零售商、經(jīng)銷商甚至媒體都聚焦在他的身上,讓大家覺得,如果不做呂義雄的生意,就失去了先機(jī)。
呂義雄的強(qiáng)項(xiàng)是整合資源,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,將情感傾注到產(chǎn)品里面,粉絲在購買產(chǎn)品的時(shí)候還會(huì)購買品牌附加值。他用很短的時(shí)間就將韓束做得很高,高了之后他肯定有更大的雄心,這種雄心不僅僅是在化妝品領(lǐng)域。我大膽預(yù)測,三年或者五年,呂義雄會(huì)進(jìn)軍食品行業(yè)。
做品牌VS做未來韓束做50億有兩道坎
白云虎:現(xiàn)在有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,做代理商的開始做品牌了,開零售店的人也開始做品牌了,讓人感覺化妝品行業(yè)最容易的一件事情就是做品牌。
陳海軍:大家千萬不要上當(dāng)。今天在座的,能夠真的把品牌做出來的不會(huì)超過1O個(gè)人。做品牌容易,找十幾個(gè)經(jīng)銷商,每個(gè)人拿100萬出來,然后再定lOO萬的貨回去,這個(gè)品牌就算做出來了。但是在我們行業(yè)里面,真正的能過5億、10億的品牌又有幾個(gè)?
我覺得做品牌的人應(yīng)該想清楚,您是怎么成功的?我不客氣地說一句,大部分成功的企業(yè)都是因?yàn)闄C(jī)緣巧合。
噯呵、亞緹克蘭品牌創(chuàng)始人劉曉坤說暖呵的發(fā)展是因?yàn)榇钌狭薑A這輛快車,百雀羚和相宜本草的成功是搭上了本草這輛快車。而現(xiàn)在韓束和韓后,則搭上了互聯(lián)網(wǎng)這輛快車,獲得了成功。仔細(xì)想想,搭上了這輛快車暫時(shí)的成功就代表你能走得很遠(yuǎn)嗎?我覺得這些離成功的品牌還太遠(yuǎn)。
成功的品牌需要幾十年甚至上百年的積淀,同時(shí)在規(guī)模上應(yīng)該要大于lO%的市場占有率。如果只是取得了一點(diǎn)點(diǎn)階段性的成功并不代表成功。
白云虎:據(jù)我所知,AC尼爾森的數(shù)據(jù)顯示,自然堂的市場占有率才百分之四點(diǎn)幾。韓束和韓后,至今都沒有出現(xiàn)在AC尼爾森的報(bào)告里。接下來請問,洪總的觀點(diǎn)是什么?
洪宏:做品牌一定要搞清楚自己的品牌處在發(fā)展的哪個(gè)階段,這個(gè)非常重要。剖析自己處于哪個(gè)階段、了解市場發(fā)展的規(guī)律以及品牌發(fā)展的規(guī)律,才會(huì)知道下一步該往哪里去。
品牌的發(fā)展擁有四個(gè)階段:第一個(gè)階段是打造知名度,第二個(gè)階段是提升美譽(yù)度,第三個(gè)階段是培養(yǎng)品牌忠誠度,第四個(gè)階段是讓消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生信仰。品牌從不知名到知名的這個(gè)階段,我覺得需要全渠道覆蓋,利用一切可以利用的資源,包括自媒體、互聯(lián)網(wǎng),讓這個(gè)品牌變得知名起來。
三年前韓束和韓后默默無聞,但在打造知名度這個(gè)階段,我覺得韓束比韓后做得要好。相比之下,自然堂已經(jīng)有知名度了,現(xiàn)在是在做美譽(yù)度,去跟消費(fèi)者做交流。我自己經(jīng)營企業(yè)的理念是做得久,而不是做得大。
白云虎:你的意思是伽藍(lán)集團(tuán)屬于厚積薄發(fā),而呂義雄只不過是一時(shí)的現(xiàn)象?
洪宏:不是,品牌該做什么,取決于品牌發(fā)展到哪個(gè)階段。市場的競爭也有四個(gè)階段,第一個(gè)是弱競爭時(shí)代,這是一個(gè)沒有選擇的競爭時(shí)代,第二個(gè)階段是無序競爭時(shí)代,前面是最好掙錢的兩個(gè)階段,第三個(gè)階段是優(yōu)勝劣汰階段,此時(shí)只有有品質(zhì)、渠道、團(tuán)隊(duì)、廣告的品牌才能夠勝出,而第四個(gè)階段是勢力劃分、聯(lián)合競爭階段。
白云虎:最后一個(gè)問題,韓束和韓后憑什么代表未來?比如我感覺韓束2015年做50億的生意太不靠譜了。
陳海軍:我也認(rèn)為呂義雄的50億是有很多風(fēng)險(xiǎn)的。有兩道坎要過:
第一道是消費(fèi)者真的喜歡韓束到需要買50億的貨嗎?
第二道關(guān)是韓束真的能供那么多的貨嗎?
要在保證品質(zhì)的前提下,50億貨品的供應(yīng)鏈可不是鬧著玩兒的。
為什么把供應(yīng)鏈拿出來講?因?yàn)楣?yīng)鏈的復(fù)雜超過我們的想象。化妝品行業(yè)最習(xí)慣一個(gè)新品接一個(gè)新品地上,但是我想問一下,韓束有哪幾個(gè)單品,能賣到天下的婦女都知道?如果有的話,那他的品牌就做成了,如果沒有的話,那還要繼續(xù)修煉內(nèi)功。