陳昱
【摘 要】藥品營銷策劃課程雖然屬于邊緣學(xué)科,但具有很強(qiáng)的實踐性,是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用藥品營銷知識和方法到實踐活動的課程,因此藥品營銷專業(yè)的學(xué)生全面掌握藥品營銷策略是其走向崗位必不可少的重要技能。本文通過研究藥品營銷策劃課程中的影響策略,擬出能在教學(xué)中促進(jìn)學(xué)生營銷技能提高的相關(guān)措施,以保證其能符合日后崗位的實際需求。
【關(guān)鍵詞】藥品營銷策劃課程 ? ?營銷策略 ? ? 產(chǎn)品策略 ? ? 價格策略
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國市場競爭日益激烈起來,特別是人們生活水平的大幅度提升,使得人們更加重視身體健康,也推動著藥品市場的飛速發(fā)展,同時也使得藥品市場的競爭日益激烈起來,各醫(yī)藥企業(yè)為取得競爭優(yōu)勢紛紛采取各種市場營銷手段。不過藥品營銷不同于其他商品營銷,其特點(diǎn)鮮明,所以藥品營銷策劃課程在教學(xué)中,不但要重視傳授理論知識,還要加強(qiáng)實踐技能的培養(yǎng),才能有助于學(xué)生全面發(fā)展。
一、藥品營銷策劃課程中的營銷策略
1.產(chǎn)品策略
藥品營銷的核心環(huán)節(jié)即產(chǎn)品營銷。針對當(dāng)前競爭激烈的藥品市場,醫(yī)療企業(yè)之所以會出現(xiàn)競爭就在于自身產(chǎn)品。在醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品策略中涉及兩個層次:形式、附加。所謂形式層就是指實體部分,例如質(zhì)量說明、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。從藥品角度來看,要保證包裝美觀,也要保證質(zhì)量說明、標(biāo)準(zhǔn)等的簡潔明了,便于消費(fèi)者接受,特別是為滿足各消費(fèi)者需求,還應(yīng)當(dāng)盡量細(xì)化藥品規(guī)格。附加層即消費(fèi)者購買產(chǎn)品時獲得的附加服務(wù)和利益,例如咨詢產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等。針對藥品來說,醫(yī)藥企業(yè)只有高度重視解答每位消費(fèi)者對各種藥品咨詢的問題,并給出消費(fèi)者專業(yè)的用藥建議等,才能吸引更多消費(fèi)者前來消費(fèi)。而在醫(yī)藥企業(yè)藥品營銷決策方面,產(chǎn)品策略屬于基礎(chǔ),因此醫(yī)藥企業(yè)的營銷員必須具備良好的專業(yè)技能,并制定細(xì)致全面的策略,方能為醫(yī)藥企業(yè)帶來良好的收益。
2.價格策略
價格策略可謂是整個營銷策略中的核心,決定著企業(yè)銷售的利潤,定價合理與否,將影響到整個企業(yè)營銷組織策略的加強(qiáng)和削弱。而藥品成本、政策因素及市場因素將影響整個藥品定價。在我國,政府每年都會強(qiáng)制某些藥品進(jìn)行降價,不少藥品在政府的干預(yù)下瘋狂降價,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)利潤大幅度下降。因此在定長期銷售產(chǎn)品尤其是企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品的價格時,企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡量維持穩(wěn)定的藥品價格,而針對非主打產(chǎn)品要充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢,通過藥品市場中自身企業(yè)的知名度,降低價格,穩(wěn)扎藥品市場之中。由此可見,藥品營銷人員要在學(xué)校就打好基礎(chǔ),才能更好地進(jìn)行專業(yè)操作。
二、藥品營銷策劃課程教學(xué)的提升措施
1.使學(xué)生充分認(rèn)識到藥品營銷策劃課程的重要性
實際上在教學(xué)中,不少學(xué)生對藥品營銷策劃課程的認(rèn)知并不正確,很多學(xué)生都認(rèn)為營銷等于推銷,自己能銷售藥品就是完成崗位要求,不需要進(jìn)行系統(tǒng)的營銷策略訓(xùn)練學(xué)習(xí)。出現(xiàn)這種現(xiàn)象絕大部分是因為學(xué)生沒能認(rèn)識到藥品營銷策劃課程的重要性,特別是對其日后職業(yè)生涯的重要性。其實營銷學(xué)并非只是一門簡簡單單的技術(shù),營銷學(xué)更屬于跨專業(yè)綜合性學(xué)科,學(xué)生必須進(jìn)行長期的訓(xùn)練學(xué)習(xí)才能更加全面熟練地掌握營銷知識。
2.創(chuàng)新教學(xué)方法,采取崗位能力需求模塊化教學(xué)方法
藥品營銷策劃對學(xué)生能力的要求極廣,學(xué)生必須懂得商情研究、市場調(diào)研、產(chǎn)品宣講、專業(yè)拜訪、推銷談判、人際交流等內(nèi)容,所以創(chuàng)新教師的教學(xué)方法,采取崗位能力需求模塊化的教學(xué)方法是必然選擇。筆者認(rèn)為模板劃分可按照教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行,將整個課程劃分為基礎(chǔ)知識模塊、營銷策略模塊、綜合素質(zhì)及能力模塊。實踐教學(xué)的過程中,針對基礎(chǔ)知識模塊,教師可用學(xué)期三分之一課時進(jìn)行教學(xué),能力講解導(dǎo)向為崗位需求能力,而且要將學(xué)生實際使用范圍考慮到講解過程中,確保學(xué)生的基礎(chǔ)知識夠用能用。同時該模塊要加強(qiáng)學(xué)生政策規(guī)定的學(xué)習(xí),讓學(xué)生能夠及時了解國家對藥品營銷的管控,以便更好應(yīng)對這一方面的問題。針對實用性較強(qiáng)的營銷策略模塊,教師同樣可用學(xué)科三分之一課時進(jìn)行教學(xué),營銷策略的內(nèi)容要與時俱進(jìn),切合當(dāng)前市場營銷發(fā)展的大方向,保證學(xué)生能學(xué)以致用,在今后從業(yè)過程中靈活應(yīng)用課堂所學(xué)知識。最后,綜合素質(zhì)及能力模塊用剩下的三分之一課時進(jìn)行教學(xué)。該模塊以課內(nèi)外實踐教學(xué)方法為佳,要有計劃性、有針對性地訓(xùn)練學(xué)生的推銷談判能力、拜訪溝通能力以及商務(wù)禮儀等內(nèi)容,促進(jìn)學(xué)生管理及營銷能力雙向鍛煉,得以全面持續(xù)地發(fā)展,從而更好地適應(yīng)今后崗位的實際需求。
3.創(chuàng)新案例教學(xué),建立極富特色切合實際的案例庫
通常藥品營銷策劃課程教學(xué)最有效的教學(xué)方法就是采用極富特色切合實際的案例庫。筆者認(rèn)為在實踐教學(xué)活動中,教師要以學(xué)生實際情況為出發(fā)點(diǎn),以教學(xué)內(nèi)容結(jié)合相關(guān)案例教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué),或通過小組形式要求學(xué)生做相應(yīng)的市場調(diào)查,抑或是布置實踐性強(qiáng)的課后作業(yè),讓學(xué)生知道案例發(fā)生與自己的實際生活息息相關(guān),生活中無時無刻都在產(chǎn)生教學(xué)中碰到的案例或問題,借由對身邊案例的發(fā)現(xiàn)、思考、總結(jié)、交流等,不但能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,這對培養(yǎng)學(xué)生的實際應(yīng)用能力有很大的促進(jìn)作用。
三、總結(jié)
總而言之,醫(yī)藥企業(yè)要發(fā)展離不開高素質(zhì)的專業(yè)人才,所以高素質(zhì)專業(yè)人才的培養(yǎng)至關(guān)重要。藥品營銷策劃課程教學(xué)不僅是簡簡單單的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,更是培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才、提高人才營銷策略技能的關(guān)鍵,教師必須通過不斷地改革創(chuàng)新教學(xué)方法,結(jié)合學(xué)生實際情況和市場環(huán)境變化,高度重視學(xué)生在今后職場的發(fā)展能力,才能保證學(xué)生全面發(fā)展,為醫(yī)藥企業(yè)培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)人才。
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