肖雄亮 方月娥

（1湖南三一工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，長(zhǎng)沙 410000；2湖南水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，長(zhǎng)沙 410000）

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，通過(guò)一定的組織機(jī)構(gòu)，按照一定的程序，對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的諸要素和教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行積極認(rèn)真的規(guī)劃、檢查、評(píng)價(jià)、反饋和調(diào)節(jié)，以確保學(xué)校的教學(xué)工作按計(jì)劃進(jìn)行，并達(dá)到學(xué)校教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的過(guò)程。

一、監(jiān)控體系建立

按全面質(zhì)量管理的原則和方法，通過(guò)3年實(shí)踐和改善現(xiàn)已經(jīng)構(gòu)建了“6維6素”的質(zhì)量監(jiān)控體系。6維指的是有教務(wù)、系部、教研組、教師、班主任、學(xué)生6維度構(gòu)建的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)，6素是影響質(zhì)量的六個(gè)因素“人（操作員）、機(jī)（機(jī)器）、料（材料）、法（方法）、環(huán)（環(huán)境）、測(cè)（測(cè)量）”?！?維6素”相互之間的監(jiān)控關(guān)系見(jiàn)下表。

一體化教學(xué)“6維6素”監(jiān)控體系對(duì)應(yīng)表

（一）教師

教師直接面對(duì)學(xué)生，是決定一體化教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。通過(guò)督導(dǎo)、系部、教研組長(zhǎng)、班主任、學(xué)生5個(gè)維度，對(duì)一體化教師從任職資格到實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面監(jiān)控。后2個(gè)維度主要通過(guò)教師任教過(guò)程對(duì)教師的履職情況進(jìn)行監(jiān)控，通過(guò)座談、滿意度、調(diào)查等形式進(jìn)行反饋。前3個(gè)維度不但通過(guò)日常檢查、聽(tīng)課、訪談等形式對(duì)履職情況進(jìn)行監(jiān)控，還通過(guò)考核教師的技能水平、教學(xué)水平等方面對(duì)教師是否能勝任一體化教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)控，確保一體化教師質(zhì)量。

（二）設(shè)備

設(shè)備是一體化教學(xué)質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)，沒(méi)有對(duì)應(yīng)的設(shè)備，一體化教學(xué)無(wú)從談起。通過(guò)督導(dǎo)、系部、教研組長(zhǎng)、教師、學(xué)生5個(gè)維度，對(duì)一體化設(shè)備臺(tái)套數(shù)和完好率進(jìn)行全面監(jiān)控。前3個(gè)維度通過(guò)對(duì)開(kāi)展一體化教學(xué)必備的設(shè)備進(jìn)行評(píng)估，是否滿足最小需要，如能滿足則該課程到達(dá)開(kāi)展一體化教學(xué)的基本條件，同意開(kāi)設(shè)。后2個(gè)維度是對(duì)設(shè)備完好率和適用情況進(jìn)行監(jiān)控，促進(jìn)及時(shí)維修和保養(yǎng)、添置。

（三）學(xué)生

學(xué)生是教學(xué)的主體，是待加工的“材料”，其基礎(chǔ)如何、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、興趣和認(rèn)識(shí)對(duì)教學(xué)質(zhì)量起決定性作用。通過(guò)督導(dǎo)組、系部、教研組長(zhǎng)、教師、班主任，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)查，反饋，分析原因，尋找合適的方法指導(dǎo)教學(xué)改善，并及時(shí)調(diào)整提升學(xué)生主動(dòng)性。

（四）教法

這里的教法不單指的是教學(xué)方式，而是整個(gè)課程的設(shè)計(jì)。課程設(shè)計(jì)得是否恰當(dāng)，理實(shí)是否有機(jī)結(jié)合，知識(shí)是否得到應(yīng)用，直接影響到的是學(xué)生學(xué)習(xí)的參與性和主動(dòng)性。通過(guò)督導(dǎo)組、系部、教研組通過(guò)對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的資料進(jìn)行論證，以及對(duì)實(shí)施過(guò)程的監(jiān)控，結(jié)合學(xué)生親身經(jīng)歷反饋，對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行不斷完善。

（五）環(huán)境

“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。這里“環(huán)境”指的是保障質(zhì)量所需的心理環(huán)境。如學(xué)風(fēng)、校風(fēng)等等，以及有助于形成良好心理環(huán)境的所必須的規(guī)章制度?！碍h(huán)境”的形成和改善必須通過(guò)全體參與者共同監(jiān)督，集思廣益，監(jiān)控一體化教學(xué)質(zhì)量的制度落實(shí)，并從中提出有利于推進(jìn)一體化教學(xué)的質(zhì)量措施和政策。

（六）測(cè)評(píng)

“測(cè)評(píng)”是衡量一體化教學(xué)質(zhì)量的最終衡量。監(jiān)控體系主要是對(duì)測(cè)評(píng)過(guò)程、測(cè)評(píng)方式的合理性，是否按預(yù)定方案和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展等進(jìn)行監(jiān)控，并分析影響質(zhì)量結(jié)果的問(wèn)題原因，提出改善意見(jiàn)。督導(dǎo)組、系部、教研組對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

二、結(jié)語(yǔ)

一體化教學(xué)是保障職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的有效途徑之一，其教學(xué)質(zhì)量的好壞直接影響到培養(yǎng)人才的質(zhì)量。我院將一體化教學(xué)質(zhì)量管控上和開(kāi)發(fā)上作為重點(diǎn)改革項(xiàng)目來(lái)抓，目前，專業(yè)課程一體化率90%以上，學(xué)生畢業(yè)96%不但能取得國(guó)家的高級(jí)工證書(shū)，也能順利通過(guò)三一集團(tuán)內(nèi)部考核，迅速上崗。

[1]陳玉琨.高等教育質(zhì)量保障概論[M].北京:北京師范大學(xué)出版社,2004.