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論知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理

皇甫少華

天津天惠船務(wù)企業(yè)有限公司天津300308

[摘要]21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的時(shí)代，知識(shí)占據(jù)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展中的主導(dǎo)地位。知識(shí)經(jīng)濟(jì)與工業(yè)經(jīng)濟(jì)存在許多的不同，但是無(wú)論時(shí)代如何發(fā)展，人總是最主要的因素。因而本文結(jié)合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)，對(duì)當(dāng)前人力資源的現(xiàn)狀進(jìn)行分析并提出相應(yīng)問題的解決和改進(jìn)的對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；人力資源管理；對(duì)策

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一方面推動(dòng)了科技的更新?lián)Q代，另一方面也促進(jìn)了人類文化素質(zhì)的提高和精神文明的發(fā)展。人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在一定程度上來(lái)說(shuō)其管理成效決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的大小，因而企業(yè)需要結(jié)合當(dāng)前的時(shí)代特征把提高員工積極性和創(chuàng)造性為目的，對(duì)企業(yè)人才進(jìn)行科學(xué)高效的管理以促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)

1.1經(jīng)濟(jì)全球化

人們把當(dāng)前的世界稱為地球村，通訊和交通技術(shù)的發(fā)展大大縮小了人與人的距離也推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。這種全球化的經(jīng)濟(jì)使得不同經(jīng)濟(jì)體之間的依存程度加深，這意味更多的機(jī)遇，企業(yè)可以接受多種文化和經(jīng)濟(jì)管理思想的沖擊改進(jìn)自己的經(jīng)營(yíng)管理模式，也可以接受來(lái)自各國(guó)的投資，從而推動(dòng)自身的發(fā)展。但同時(shí)這種全球化程度的加深也意味著更多的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，某一經(jīng)濟(jì)體的金融危機(jī)的爆發(fā)可能產(chǎn)生世界性的影響，因而在這種態(tài)勢(shì)下，企業(yè)必須要通過更加科學(xué)高效的人力資源管理模式提高自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

1.2知識(shí)主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的另一重要特征就是知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)目前在人們工作生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，并且創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)效益，人們也越來(lái)越意識(shí)到知識(shí)的財(cái)富性和對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用。只有重視教育重視人才的民族才能發(fā)展，科技能力作為一種軟性因素也成為衡量綜合國(guó)力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。除此之外知識(shí)還具有共享性特征，而且在當(dāng)前這種世界經(jīng)濟(jì)一體化的背景下任何新科技新理念的出現(xiàn)和發(fā)展都可能對(duì)整個(gè)世界的格局產(chǎn)生影響。

1.3創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源泉

這里的創(chuàng)新包括技術(shù)的創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新兩個(gè)方面，創(chuàng)新是人類文明不斷發(fā)展的源泉和動(dòng)力。在當(dāng)前這種科技發(fā)展日新月異，世界格局不斷變換的局勢(shì)下創(chuàng)新就顯的更為重要。文明的發(fā)展給人們創(chuàng)造更加舒適的生活，但是也使人類面臨更多的困境。資源問題、環(huán)境問題、人口問題、土地問題以及和平問題等等無(wú)時(shí)無(wú)刻不威脅著人類的生活，而解決這些問題根本手段就是創(chuàng)新，新能源的開發(fā)、人口政策的改變、國(guó)際問題的處理、適居星球的尋找等都需要人們不斷進(jìn)行知識(shí)和科技的創(chuàng)新。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的人力資源管理存在的問題

2.1企業(yè)對(duì)人才的重視度不夠

對(duì)人才的重視程度直接決定了員工對(duì)企業(yè)的態(tài)度，而當(dāng)前很多企業(yè)無(wú)論是在人力資源方面的資金投入還是制度設(shè)置都不合理。人才投資時(shí)間周期長(zhǎng)且具風(fēng)險(xiǎn)性，因而國(guó)內(nèi)的很多的企業(yè)并沒有制定員工培訓(xùn)制度，有些小型企業(yè)為了節(jié)省開支還會(huì)對(duì)崗前培訓(xùn)的時(shí)間一再進(jìn)行壓縮，因?yàn)檫@種投資不能立即看到回報(bào)而且還可能面臨員工跳槽帶來(lái)的損失。而且對(duì)于員工的激勵(lì)政策也不夠，對(duì)于表現(xiàn)良好的員工未能給予資金或者是升職等獎(jiǎng)勵(lì)。這也是造成企業(yè)員工工作積極性不高且能力得不到提升的重要原因之一。

2.2人力資源管理模式落后

人力資源管理方式需要隨著時(shí)代的發(fā)展不斷改進(jìn)，然而由于一些企業(yè)管理者的理念等的問題，企業(yè)未能即是做出人力資源管理模式的調(diào)整，企業(yè)的招聘內(nèi)容、培訓(xùn)模式以及激勵(lì)政策等都無(wú)法是一個(gè)當(dāng)前的時(shí)代特征和企業(yè)發(fā)展的需求，甚至有些企業(yè)的人力資源管理部門還僅僅只是負(fù)責(zé)招聘和人員調(diào)動(dòng)等環(huán)節(jié)。企業(yè)必須把對(duì)人力資源的管理提到相應(yīng)的高度，建立與當(dāng)前的時(shí)代要求和人才特征相適應(yīng)的人才管理制度才能從根本上推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力的提高，從而促進(jìn)企業(yè)利潤(rùn)的提高。

2.3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)偏低

在一定程度上來(lái)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者的能力與素質(zhì)決定著企業(yè)的未來(lái)。然而由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚，且國(guó)民教育遭受過挫折，且當(dāng)前的應(yīng)試教育缺乏對(duì)創(chuàng)新能力以及管理能力等的培養(yǎng)，導(dǎo)致現(xiàn)在許多的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的理念和能力。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)和環(huán)境無(wú)法做出正確的判斷，不能及時(shí)對(duì)企業(yè)的方針和制度進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，這嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。我國(guó)許多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)，管理水平也較低，因而造成企業(yè)人力資源管理水平也整體偏低。

2.4缺乏對(duì)個(gè)性化人才管理措施的制定

當(dāng)前社會(huì)的人才不同于以往，他們有自己的個(gè)性。而且很多創(chuàng)造性的人才不喜歡被管制，而普通的管理方式可能會(huì)限制這些員工才能的發(fā)揮，嚴(yán)重的還可能會(huì)造成人才的流失。在當(dāng)前這種知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，創(chuàng)新型人才正是企業(yè)所必需的，但是許多企業(yè)的管理層未能認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的境況因而并未制定相應(yīng)的人才管理的舉措，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。因而企業(yè)需要對(duì)當(dāng)前的人力資源管理體制進(jìn)行調(diào)整，針對(duì)一些創(chuàng)造性較強(qiáng)的人才采取相應(yīng)的個(gè)性化管理措施，讓他們的創(chuàng)造性與市場(chǎng)需求相結(jié)合進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的人力資源管理對(duì)策

3.1將人作為人力資源管理的核心

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的人力資源管理需要貫徹以人為本的觀念。人是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的主體，只有把對(duì)人才的培養(yǎng)以及管理提到相應(yīng)的高度，重視人才，加大對(duì)人才培養(yǎng)的投資才能充分發(fā)揮提高員工的積極性，讓其充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是建立人性化的人力資源管理制度，對(duì)在職員工定期進(jìn)行培訓(xùn)以提高員工的專業(yè)能力和素質(zhì)，同時(shí)建立相應(yīng)的激勵(lì)制度。同時(shí)管理層要注意員工情感的照顧，要觀察員工的情感波動(dòng)和需求，對(duì)有困難的同事及時(shí)給予幫助。這種平等、尊重和相互關(guān)愛的氛圍的建立有利于員工更好地投入工作，愿意為企業(yè)而付出，只有這樣一個(gè)企業(yè)才會(huì)有發(fā)展的動(dòng)力。

3.2建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度

現(xiàn)代企業(yè)人力管理制度的建立對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)更好地適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。員工和企業(yè)之間是一種雇傭和被雇傭的關(guān)系，因此在招聘是相關(guān)的人力資源管理人員需要對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行一定的篩選，注重優(yōu)秀的人才的引進(jìn)的同時(shí)使其明確自己的責(zé)任和義務(wù)。在薪酬發(fā)放方面，企業(yè)也要制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲處制度。而且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，要對(duì)企業(yè)的津貼制度進(jìn)行定期的調(diào)整，要從員工的角度思考問題，避免因薪酬問題造成的人才流失。除此之外可以建立相應(yīng)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行量化考核，并以此作為年終獎(jiǎng)以及升職的參考依據(jù)，從而避免員工渾水摸魚，不思進(jìn)取的思想和行為。

3.3進(jìn)行管理層的調(diào)整和創(chuàng)新

傳統(tǒng)企業(yè)的人力資源管理往往是多層管理模式，這種模式不僅浪費(fèi)大量的人力和物力，而且由于管理人員冗雜往往會(huì)導(dǎo)致管理者態(tài)度懈怠，影響工作效率，而且信息在傳達(dá)中容易出現(xiàn)誤差或者是明顯的傾向，不利于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)情況的直接的了解和掌握，因而需要對(duì)管理層進(jìn)行精簡(jiǎn)，減少管理人員的數(shù)量，提高管理人員的質(zhì)量。同時(shí)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人們更追求平等，因而管理人員對(duì)于員工的領(lǐng)導(dǎo)方式也需要相應(yīng)地進(jìn)行改變，不可以僅僅把員工作為指令的執(zhí)行者，需要以平等尊重的態(tài)度對(duì)待下屬，注重對(duì)員工的激勵(lì)和柔性的指引，進(jìn)而提高員工的工作積極性。

3.4建立新型的人才培養(yǎng)機(jī)制

為了能為企業(yè)提供更好的人力資源，企業(yè)需要將引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合，注重高素質(zhì)人才引進(jìn)的同時(shí)注重對(duì)在崗員工的培訓(xùn)。企業(yè)要注重新型人才引進(jìn)制度的建立，例如與高校建立專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃以及失業(yè)高素質(zhì)人才的二次引進(jìn)等等。另外對(duì)于一些具有高能力的專業(yè)性人才可以適當(dāng)調(diào)整招聘政策，不一定非要要求學(xué)歷。除此之外定期組織在職人員的培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)。對(duì)于人力資源管理人員的權(quán)限也要進(jìn)行相應(yīng)的限制，使人員的任命以及離職透明化，避免企業(yè)內(nèi)部腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。另外對(duì)于企業(yè)的規(guī)章制度管理層要做好模范帶頭作用，注重良好形象的樹立。

四、結(jié)論

總之，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下，企業(yè)必須貫徹以人為本的觀念，結(jié)合當(dāng)前的時(shí)代特征以及現(xiàn)代人才的特點(diǎn)進(jìn)行人力資源制度的改革。企業(yè)在不斷引進(jìn)高素質(zhì)人才同時(shí)還要注重對(duì)在職員工的培訓(xùn)，建立相應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)制度和激勵(lì)制度，提升員工的積極性使企業(yè)更好地適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)。

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