范登龍，劉寶發(fā)，方豐

勞務(wù)派遣公司目標(biāo)區(qū)域的圓心招聘模式

范登龍，劉寶發(fā)，方豐

勞務(wù)派遣簡(jiǎn)化了企業(yè)用工的管理職能，使企業(yè)把重點(diǎn)聚焦于核心業(yè)務(wù)。但是，在目前用工緊張狀況下，為用工企業(yè)招聘到合適人員，成為勞務(wù)派遣公司的重要挑戰(zhàn)。我們?cè)谡{(diào)查某勞務(wù)派遣公司招聘模式的基礎(chǔ)上，提出了一種適合勞務(wù)派遣公司的有效招聘模式即圓心招聘模式，并研究了該模式的路徑、流程、效率與成本。

勞務(wù)派遣；目標(biāo)區(qū)域；圓心招聘

勞務(wù)派遣作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下一種新型的用工形式，近年來(lái)發(fā)展非常迅速。關(guān)于勞務(wù)派遣問(wèn)題，國(guó)內(nèi)外眾多文獻(xiàn)研究了勞務(wù)外包的經(jīng)濟(jì)效果與作用［1-3］，還有大量文獻(xiàn)從法律角度研究勞務(wù)派遣市場(chǎng)規(guī)范、用工企業(yè)規(guī)范等問(wèn)題［4-6］，而基于勞務(wù)派遣公司運(yùn)營(yíng)角度的研究較少。特別是在目前用工緊張、勞動(dòng)力缺乏的情況下，勞務(wù)派遣公司如何招聘到符合用工企業(yè)要求的員工，成為勞務(wù)派遣公司面臨的新挑戰(zhàn)。對(duì)此，我們調(diào)查了眾多勞務(wù)派遣公司的招聘方式與方法，發(fā)現(xiàn)大部分勞務(wù)派遣公司通常采用招聘會(huì)、宣傳廣告、網(wǎng)絡(luò)等招聘方式。這些招聘方式受眾群體面廣，應(yīng)聘者多，增加了甄選成本，而選聘的員工流動(dòng)性比率較高。那么，如何克服這些問(wèn)題，以減少勞務(wù)派遣公司成本，提高招聘效率，使招聘的員工更符合用工企業(yè)的要求？筆者在調(diào)查勞務(wù)派遣公司實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，提出了一種勞務(wù)派遣公司的招聘模式即圓心招聘模式。圓心招聘模式是以用工企業(yè)為圓心，招聘員工的地域選擇為半徑的一種招聘方式。為了檢驗(yàn)這種招聘模式的效果，我們對(duì)重慶某勞務(wù)派遣公司進(jìn)行了研究。

一、研究設(shè)計(jì)

（一）研究方法

以重慶某勞務(wù)派遣公司為例，我們研究了該公司采用“圓心招聘模式”的招聘效果。研究?jī)?nèi)容分別為：招聘半徑的選擇；招聘半徑與應(yīng)聘者數(shù)量、效果的關(guān)系；招聘半徑與員工在職時(shí)間長(zhǎng)短的關(guān)系；圓心招聘模式的成本比較。

在研究中我們采用了單一案例，這種方法相比多案例在數(shù)據(jù)收集上相對(duì)簡(jiǎn)單，推論受到一定的質(zhì)疑，但是在調(diào)查中我們針對(duì)該勞務(wù)派遣公司不同的招聘專員（經(jīng)理）進(jìn)行調(diào)查。由于這些招聘專員各自負(fù)責(zé)不同區(qū)域的企業(yè)，業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立，招聘方式選擇完全由招聘專員自己決策，由此可有效避免單案例研究的不足。

（二）數(shù)據(jù)收集

數(shù)據(jù)主要來(lái)源兩個(gè)方面：一是與招聘經(jīng)理的結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化訪談；二是該勞務(wù)派遣公司的委托招聘員工的入職時(shí)間、離職時(shí)間，以及就業(yè)企業(yè)與受聘者居住家庭之間的距離。

二、圓心招聘模式介紹

（一）圓心招聘模式的信息傳遞形式

圓心招聘的信息傳遞方式如下：第一，以粘貼招聘廣告為主，即將企業(yè)的招聘信息以廣告的形式發(fā)布出去。這一形式的優(yōu)點(diǎn)在于成本比較低，且效果最好，特別是針對(duì)于普通員工的招聘。第二，以傳單的形式直接分發(fā)到可能求職的人手中。該方式比較直接，且招募時(shí)間比較短。其中一位招聘專員說(shuō)：“關(guān)于路徑選擇，主要以廠家為中心的公交路線為主。在公交車站附近分發(fā)傳單?！钡谌?，以海報(bào)的形式直接定點(diǎn)設(shè)攤位，形式直接且成本低，效果也比較好。

（二）圓心招聘模式的流程

通過(guò)調(diào)查，其中一位招聘專員詳細(xì)闡述了圓心招聘模式的流程依次是：對(duì)用工企業(yè)進(jìn)行需求分析、與廠家簽訂合同、制定招聘簡(jiǎn)章、實(shí)施招聘、面試、面試后通知合格人員、辦理入職。如圖1所示。

圖1 圓心招聘模式的流程圖

（三）圓心招聘模式的區(qū)域半徑選擇

圓心招聘模式的區(qū)域半徑，主要是指以用工企業(yè)為中心，向四周擴(kuò)散以招聘到最合適的員工。對(duì)于區(qū)域半徑的選擇，招聘人員根據(jù)招聘企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，主要影響因素是企業(yè)規(guī)模的大小，以及人員需求狀況。

根據(jù)對(duì)公司招聘人員的訪談，幾位接受訪談的招聘專員均認(rèn)為：一般區(qū)域半徑的選擇為3到10公里，在這個(gè)范圍內(nèi)招聘效果比較明顯，且對(duì)于人員的穩(wěn)定性有一定幫助。在招聘的過(guò)程中，主要以用工企業(yè)為中心，公交線路為主，呈星狀擴(kuò)散；再以居民住宅小區(qū)、街道為輔，連接主要干道，形成一個(gè)圓心的模式。這不僅有利于招聘的全面性，還可以保證招聘效果的有效性。

可是，有幾位招聘專員認(rèn)為：圓心招聘模式并不是所有企業(yè)都適用。比如一個(gè)小企業(yè)，需求人數(shù)不多，如果采取這種招聘模式，則會(huì)加重勞務(wù)派遣公司的負(fù)擔(dān)，浪費(fèi)人力與財(cái)力，降低勞務(wù)派遣公司的利潤(rùn)。其中一位招聘專員說(shuō)：圓心招聘模式一般只針對(duì)大中型企業(yè)、外資企業(yè)，特別是國(guó)有企業(yè)采用這種招聘方式。主要是因?yàn)檫@些類型企業(yè)需求量大，一般不存在出現(xiàn)合格應(yīng)聘人員需求不足的問(wèn)題，且企業(yè)自身的性質(zhì)比較吸引求職者，招聘起來(lái)也比較容易。這對(duì)于用工企業(yè)、勞務(wù)派遣公司以及勞動(dòng)者都存在著有利的一面。

因此，對(duì)于半徑大小的選擇，不能隨意確定，要經(jīng)過(guò)多方面的分析后才能選擇。半徑大小直接關(guān)系到招聘效果的好與壞，所以具體選擇方案還有待進(jìn)一步研究。如一位招聘專員在訪談時(shí)說(shuō)：“我們一般選擇的區(qū)域半徑是3公里到10公里，特殊情況下會(huì)延長(zhǎng)”。但是另外一位招聘專員認(rèn)為：“招聘半徑5到8公里時(shí)，合適的應(yīng)聘者最多，企業(yè)錄用的效果最好（合適的、滿意的人數(shù)多）”。

三、圓心招聘模式的效果分析

通過(guò)研究，我們發(fā)現(xiàn)：與其他招聘方式相比，圓心招聘模式帶來(lái)的合適應(yīng)聘者更多。采用圓心招聘方式，相對(duì)其他招聘方式而言，由于家靠近廠區(qū)，應(yīng)聘者的面試成功率大增，合適的應(yīng)聘者也更多。特別是，在為某精工機(jī)械制造廠招聘普工的實(shí)際工作中，圓心招聘模式的效率要優(yōu)于其他方式，且采用這種招聘模式招募到的人員，合格者較其他方式多，被企業(yè)錄用的幾率更大。具體原因有這樣幾點(diǎn)：第一，圓心模式主要招募的是企業(yè)附近的人員，這一批人員對(duì)企業(yè)有所了解，認(rèn)同企業(yè)的文化和規(guī)章制度。第二，廠區(qū)離家近，吸引求職者。他們既可以上班，又可以兼顧家庭。第三，對(duì)于離家近的員工，用工企業(yè)不用考慮員工的住宿問(wèn)題，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)，企業(yè)更容易接受。這也是圓心招聘模式優(yōu)于其他方式的原因。然而，網(wǎng)絡(luò)招聘與人才市場(chǎng)招聘，人員范圍無(wú)限擴(kuò)大，要招到合適的人選比較難，此外由于一些客觀條件的限制，更會(huì)降低面試成功率。因此，選擇圓心模式對(duì)于大中型企業(yè)的普工招聘是較好的選擇。

通過(guò)圓心模式招聘的員工穩(wěn)定性很強(qiáng)。離職率一直是勞務(wù)派遣公司比較重視的方面，因而研究半徑大小對(duì)于離職率之間的關(guān)系也變得尤為重要。離職率越高，對(duì)于勞務(wù)派遣公司和用工方都有不利之處。為了降低離職率，提高勞務(wù)派遣公司的利益，就必須從招聘這一過(guò)程入手。只有招錄正確的、合適的人選，才會(huì)降低離職率。

我們還從勞務(wù)派遣公司的資料庫(kù)中查閱了員工在職時(shí)間和就職上班距離的數(shù)據(jù)，收集了72個(gè)樣本數(shù)據(jù)，分析在職時(shí)間與就職距離的相關(guān)性。研究發(fā)現(xiàn)，員工在職時(shí)間和就職距離（家庭住址與就業(yè)企業(yè)之間距離）呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系。上班半徑大小影響員工的在職時(shí)間的長(zhǎng)短，即離圓心越近，離職率越小，員工的在職時(shí)間越長(zhǎng)，員工的穩(wěn)定性越好。距離越近，無(wú)論是對(duì)于勞動(dòng)者還是用工方都有利。用工企業(yè)附近的人員是最容易、最愿意被企業(yè)所錄用的?；鶎訂T工比較看重安定。如果錄用距離較遠(yuǎn)的人員或者是外省人員，一方面他們會(huì)沒(méi)有安全感和歸屬感，且容易被其他企業(yè)所挖掘。對(duì)于外省人員，存在回到原籍，或者成家立業(yè)等潛在問(wèn)題，增大了員工的不穩(wěn)定性。

第三，與其他招聘方式相比，圓心招聘模式的招聘效率更高。通過(guò)對(duì)招聘專員的訪談，表明招聘半徑與招聘效率二者之間存在一定的反比關(guān)系。一般在3到5公里內(nèi)，招聘成功率最優(yōu)，效果也最好。公司大部分招聘專員認(rèn)為：半徑越小，招聘人員在實(shí)際的操作過(guò)程中也越簡(jiǎn)單便利，減輕招聘人員的負(fù)擔(dān)與壓力。

第四，與其他招聘方式相比，圓心招聘模式的招聘成本更低。勞務(wù)派遣公司是否盈利，招聘成本是一個(gè)重要的核算要素。每一個(gè)勞務(wù)派遣公司都希望以最低的成本取得最優(yōu)的效益，使得招聘成本變得尤為重要，而半徑大小的選擇會(huì)影響招聘成本。招聘半徑越大，招聘成本越高，而具體招聘半徑與招聘成本的定量關(guān)系，本文尚未進(jìn)行深入研究。

四、結(jié)論

通過(guò)研究，我們認(rèn)為圓心招聘模式有四個(gè)優(yōu)點(diǎn)：一是圓心招聘更容易招聘合適應(yīng)聘者；二是圓心招聘的員工更加穩(wěn)定；三是圓心招聘效率較高；四是圓心招聘成本較低。圓心招聘模式對(duì)勞務(wù)派遣公司或人力資源公司具有一定的借鑒意義?？墒牵瑘A心招聘的半徑與成本，以及招聘半徑與員工穩(wěn)定的定量關(guān)系，還需進(jìn)一步深入分析。

[1]Gainey T W，Klaas B S.The Outsourcing of Training ad Development：Factors in Pacting Client Satisfaction[J].Journal of Management，2002（l）.

[2]Gilley K M.Making More by Doing Less：An Analysis of out Sourcing and Its Effects on Firm Performance[J].Journal of Management，2000（26）.

[3]鮑立剛.人才勞務(wù)派遣條款修正的策略探討[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2013（1）.

[4]董福榮，王海波.勞務(wù)派遣的特點(diǎn)、面臨的問(wèn)題與對(duì)策[J].學(xué)習(xí)與探索，2012（12）.

[5]李坤剛.我國(guó)勞務(wù)派遣法律規(guī)制的再思考[J].中州學(xué)刊，2013（2）.

[6]倪雄飛.企業(yè)勞務(wù)派遣用工方式的性質(zhì)及其制度構(gòu)建[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2013（1）.

（編輯：唐龍）

F243.3

A

1673-1999（2015）05-0048-02

范登龍（1980-），男，碩士，重慶科技學(xué)院（重慶401331）工商管理學(xué)院講師，研究方向?yàn)槠髽I(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷；劉寶發(fā)（1972-），男，博士，重慶科技學(xué)院（重慶401331）工商管理學(xué)院教授，重慶能源經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)，研究方向?yàn)槿肆Y源管理和能源經(jīng)濟(jì)學(xué)；方豐（1977-），男，碩士，副教授，重慶科技學(xué)院（重慶401331）石油與天然氣工程學(xué)院黨總支副書記，研究方向?yàn)槿肆Y源管理和高等教育學(xué)。

2015-04-04