王玉霞 涂冰 譚敏 王憲慶 魏來 鐘華美 任淑娟
【摘 要】 本文介紹了我院構建的行動導向的醫(yī)藥商品課教學模式,通過對課程模塊及內容的有效設計,采用了行動導向的多種教學方法,初步形成了教學做一體化的課程模式,在實踐中效果良好。
【關鍵詞】 行動導向;藥物商品學;教學模式;構建
【中圖分類號】G643.20 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2015)25-00-01
醫(yī)藥商品課是藥學專業(yè)的一門職業(yè)核心技能課,它前承藥理學、藥事管理法規(guī),后續(xù)藥學服務,旨在使學生熟悉各類主要藥物商品的名稱(通用名及商品名)、規(guī)格、價格、產地及商品信息;熟悉藥品質量管理工作規(guī)范(GSP)及流程;能熟練介紹藥品的作用、用途、用法用量、不良反應、注意事項,指導消費者合理用藥;能對藥品進行采購、驗收、陳列、保管、養(yǎng)護及盤點等,以完成藥品經營管理。
其中所涉學科交叉點多,知識點密集,覆蓋面廣,特別是各類藥物商品品種多、發(fā)展快,與市場變化緊密相關,因而學習時不僅需要動態(tài)更新,更強調師生共同參與,以提高學習效果。
行動導向的教學法強調以學生為主體,圍繞選定任務,做好教學過程設計,以實現(xiàn)技能、知識一體化,教、學、做一體化。靈活運用各種教學方法,構建行動導向的教學模式符合教改需要,也是筆者在藥物商品課中探究的重點。
1.教學模塊及內容設計
行動導向教學法強調教學活動應從“以知識的邏輯線索”為依據(jù)的教學模式轉化為“以職業(yè)活動的工作過程”為依據(jù)的項目教學模式,因此本課程設計以藥店藥學服務崗位需求為綱,圍繞藥物商品流通工作中的不同崗位的技能演練展開。教學內容完全與典型的工作內容契合,并在眾多的藥物商品中,通過調研,確定所學重點為藥店主要銷售大類、主要營銷品種、品牌藥品及部分基礎藥物,知識識記定位于常用的商品名(150-200種)、規(guī)格、產地、價格(50種基礎藥物)及特點。整個教學過程貫穿于一個典型的工作流程情景展開。按照工作流程設計教學思路,教學內容設計為三大模塊。
表1
模塊名稱 主要訓練任務 技能訓練
藥物商品基礎 藥物商品的識別及分類 藥物商品分類陳列
藥品包裝、標簽及說明書解讀
熟悉藥物商品 熟悉各類主要藥物商品的品種及特點 各類藥物商品導購及介紹
藥物商品經營管理 藥物商品的采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、陳列、銷售、售后 按GSP規(guī)范執(zhí)行各項工作
主體任務:模擬實際情景,識別、熟悉及經營管理各類藥物商品
地點:模擬藥店
任務:店員熟悉藥店的各類商品后,向持方購藥或對癥詢藥的顧客導購介紹藥品,并按GSP規(guī)范經營管理。
產品:各類藥物商品陳列、藥品推介服務、GSP文檔填制及相關管理。
2.制作引導文,引領循環(huán)大課堂
藥物商品課的周課時為2學時,時間跨度大,學生需要做充足的課前準備,也很容易遺忘。所以在教學中運用引導文學習法,形成循環(huán)大課堂非常必要。引導文是供學生課前自主學習的資料。以熟悉各類藥物商品模塊為例,引導文包括:1、任務描述:說明新課的主題及學習目標;2、知識回顧:給出相關藥理習題,重溫鞏固;3、任務布置:分組輪流調查藥物商品各大類的市場動態(tài),搜集主要營銷品種的名稱、規(guī)格、價格及產地等,制作課件,總結某藥品的賣點、同類比較,收集藥盒和說明書;4、任務檢查及考核方案:通過課堂匯報、問題抽考、作業(yè)提交評價課前準備,以激勵性加分為主,有效完成平時考核,督促課堂進度,提高教學效果;5、專業(yè)信息來源:指定網站、社會藥店、微課、專業(yè)教學資源庫、教材等。6、學習評價:收集課堂中的疑難問題,進行課后反饋和改進。
3.課堂實施
在課堂中,教師主要根據(jù)引導文逐步開展課前學習驗收工作。
首先針對前課簡要復習,激勵性評分;然后請學生演示課件,匯報成果;然后教師點評,從選取商品的代表性、內容的條理性、課件制作質量等方面來評價,并給出改進意見。根據(jù)學生表現(xiàn)評分。
再進行藥品介紹訓練。在展示醫(yī)藥商品購銷員的技能考核要求后,教師說明藥品介紹的方法,強調賣點的總結。賣點即藥品的特點,包括品質、功能、價格等多方面因素,要求簡潔突出,容易記憶。明確方法及要求后,根據(jù)藥品介紹考核細則學生充分準備。在介紹時,教師以要求掌握的重點品種為綱,抽查學生當堂介紹,訓練學生的演講、歸納、分析能力,并針對其中的問題進行討論、糾正、補充及示范。
接著進行模擬藥品推介訓練。教師可就某些藥品的重要識記點設計情景,也可請學生通過調查搜集相關用藥案例,自主設計,以相關藥盒及說明書為指南,進行情景演練。本課程所涉用藥案例根據(jù)藥品適應癥,指定藥品,重在藥品介紹、推介同類藥及簡要比較上,以訓練學生的知識運用能力。
最后,教師可以梳理教學過程,通過QQ群、微信、職教新干線等平臺收集問題,反思教學內容、方法和效果,以改進教學。
而在藥品流通模塊中,通過按GSP實施某批藥品的采購、驗收、入庫、儲存、養(yǎng)護、出庫、陳列、銷售及售后的整個任務,以小組為單位,結合實訓手冊,主要運用情景模擬、角色扮演、實地參觀調查等方法開展學習,從而達到學習的任務驅動性和仿真性。
4.結語
行動導向的教學模式是現(xiàn)代高職教育改革倡導的主要模式,是教學理念、方法、內容、組織、考核方式等的大變革。因此,嘗試構建藥物商品教學行動導向教學模式,對提高學生職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)崗位技能具有重要的作用。
實踐表明,學生不僅通過收集藥盒豐富了實驗素材,熟悉了藥物商品的市場情況,也對要求的識記點和藥品特點也有了更直觀的掌握,同時,學生的課件制作水平、演講水平也大有進步,有效提高了學生的崗位適應力。