【摘要】商務(wù)英語(yǔ)函電是一門(mén)將外貿(mào)業(yè)務(wù)與商務(wù)英語(yǔ)相結(jié)合的課程，對(duì)學(xué)生的應(yīng)用實(shí)踐能力要求較高。但是傳統(tǒng)教學(xué)模式下的商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)資源匱乏、課堂氛圍枯燥、古板，不利于學(xué)生實(shí)踐能力的發(fā)展。為此，本文針對(duì)這樣一種現(xiàn)象，提出在商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)中引用現(xiàn)代的信息化手段，并具體論述了微課、微信、網(wǎng)站等在商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)中的應(yīng)用，促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)信息化，提高教學(xué)效率、改善教學(xué)現(xiàn)狀。

【關(guān)鍵詞】信息化教學(xué)手段 商務(wù)英語(yǔ)函電課程 教學(xué)現(xiàn)狀 應(yīng)用 微信

21世紀(jì)是信息技術(shù)的時(shí)代，信息技術(shù)在教育教學(xué)中的廣泛應(yīng)用是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。商務(wù)英語(yǔ)函電是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，為了培養(yǎng)社會(huì)需要的應(yīng)用型人才，加快商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)信息化建設(shè)已是一種必然。在商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)中應(yīng)用信息化的教學(xué)手段，促進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)模式改革，創(chuàng)新教學(xué)方法，消除以往教學(xué)中暴露出來(lái)的問(wèn)題，創(chuàng)造利于學(xué)生實(shí)踐能力發(fā)展的教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力全面發(fā)展，成為商務(wù)英語(yǔ)領(lǐng)域的應(yīng)用型人才。

一、商務(wù)英語(yǔ)函電課程教學(xué)現(xiàn)狀

1.教材陳舊。市場(chǎng)上很多版本的教材內(nèi)容都是低水平的重復(fù)，翻開(kāi)教材，很容易發(fā)現(xiàn)一些陳舊古板的商業(yè)套語(yǔ)，表達(dá)方式過(guò)于落后。教材是重要的教學(xué)資源，陳舊、落后的教學(xué)內(nèi)容顯然滿(mǎn)足不了商務(wù)英語(yǔ)函電課程教學(xué)的實(shí)際需求，并不利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。

2.教學(xué)方法落后。在應(yīng)試教育及客觀條件的影響下，不少學(xué)校的商務(wù)英語(yǔ)函電課程依然采用傳統(tǒng)的“你傳我受”、“填鴨式”等教學(xué)方法。傳統(tǒng)教學(xué)模式在夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)上確實(shí)有一定優(yōu)越性，但是卻不利于學(xué)生實(shí)踐能力的發(fā)展。

3.師生互動(dòng)少。采用傳統(tǒng)教學(xué)方法，師生之間的互動(dòng)少，學(xué)生自主學(xué)習(xí)與探究的時(shí)間不多，課堂上往往是教師“一言堂”，造成學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高，課堂氛圍枯燥、壓抑，不利于學(xué)生創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

二、信息化教學(xué)在商務(wù)英語(yǔ)函電課程教學(xué)中的應(yīng)用

信息化教學(xué)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的一種現(xiàn)代教學(xué)模式，充分利用了互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等現(xiàn)代化的技術(shù)，具有教材多媒體化、資源全球化、學(xué)習(xí)自主化、任務(wù)合作化等特點(diǎn)。在商務(wù)英語(yǔ)函電課程中應(yīng)用信息化教學(xué)，一方面可以豐富教學(xué)資源，拓展學(xué)生知識(shí)面，另一方面能夠優(yōu)化教學(xué)方法，加強(qiáng)了師生之間的互動(dòng)，活躍了課堂氛圍，學(xué)生有更多自主學(xué)習(xí)與探究的機(jī)會(huì)，極大消除了傳統(tǒng)教學(xué)模式弊端。所以，加快商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)信息化建設(shè)尤為重要，不僅利于提高該門(mén)課程的教學(xué)質(zhì)量，也利于學(xué)生綜合能力發(fā)展。

1.運(yùn)用多媒體課件、Flash演示文稿豐富教學(xué)資源。在信息化教學(xué)模式下，教師可以利用多媒體技術(shù)制作電子教案，利用Flash制作演示文稿，教師不必花費(fèi)大量時(shí)間書(shū)寫(xiě)板書(shū)，節(jié)省了課上教學(xué)時(shí)間。同時(shí)，多媒體課件、Flash文稿的顯示效果好，便于學(xué)生觀看。最為重要的是，教師利用這些技術(shù)能夠?qū)φn程中的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行大量的補(bǔ)充，豐富教學(xué)資源，拓展學(xué)生知識(shí)面。例如，講述“商務(wù)函電的結(jié)構(gòu)與格式”時(shí)，教師可以利用多媒體課件制作一份商務(wù)函電，直接展示給學(xué)生看，補(bǔ)了文字教材繁冗的缺陷。再如，講述“索賠和投訴”時(shí)，利用多媒體課件模擬一個(gè)真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易糾紛，如冷凍豬肉不合格遭遇退貨。把學(xué)生分成若干小組討論問(wèn)題與解決方式，使學(xué)生進(jìn)入一個(gè)較真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)中去，從而掌握索賠和投訴的相關(guān)知識(shí)。

2.運(yùn)用微課改善教學(xué)方法。隨著現(xiàn)代的信息化技術(shù)教學(xué)手段的不斷豐富，它們廣泛應(yīng)用于課堂教學(xué)中，創(chuàng)新了教學(xué)方法。微課是現(xiàn)階段常用的一種教學(xué)方法，以短小精悍、精辟、高效著稱(chēng)。不少學(xué)校的商務(wù)英語(yǔ)函電課程應(yīng)用微課進(jìn)行教學(xué)，優(yōu)化和改善了傳統(tǒng)教學(xué)方法。

3.運(yùn)用微信、遠(yuǎn)程課程進(jìn)行課后輔導(dǎo)。課后輔導(dǎo)的目的，主要在于加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解，幫助學(xué)生的掌握并運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)。在課后輔導(dǎo)上，可以借助遠(yuǎn)程教育課程，也可以借助微信公眾平臺(tái)、論壇等，為學(xué)生搭建自主學(xué)習(xí)平臺(tái)。比如，基于學(xué)生校園網(wǎng)構(gòu)建函電的教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，引用一些優(yōu)秀的教學(xué)案例，也可以上傳自制的多媒體課件、微課等。學(xué)生在課后復(fù)習(xí)時(shí)，遇到不解的難題，隨時(shí)隨地的登入數(shù)據(jù)庫(kù)，不用咨詢(xún)教師便可以從諸多的教學(xué)資源找到解決方法。以“索賠”為例，有的學(xué)生不了解索賠時(shí)的談判用語(yǔ)，教師可以把之前制作好的微課視頻上傳到數(shù)據(jù)庫(kù)中，以便學(xué)生隨時(shí)觀看。

還有，教師可以通過(guò)微博、論壇、微信等建立學(xué)習(xí)討論組，用來(lái)探討學(xué)習(xí)疑難點(diǎn)，交流學(xué)習(xí)方法等。以“付款”為例，學(xué)生針對(duì)“付款方式”在微信平臺(tái)上展開(kāi)討論，既鞏固了知識(shí)，也為部分同學(xué)解答了疑惑。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，信息化教學(xué)在商務(wù)英語(yǔ)函電課程中的應(yīng)用，不僅改善了不良的教學(xué)現(xiàn)狀，優(yōu)化了教學(xué)效果，還利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，促進(jìn)學(xué)生全面成長(zhǎng)。為此，在商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)實(shí)際教學(xué)需要精心的設(shè)計(jì)信息化課程，充分發(fā)揮信息化的教學(xué)手段的有效性，滿(mǎn)足現(xiàn)代教育需求，培養(yǎng)社會(huì)需要的應(yīng)用型人才。

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作者簡(jiǎn)介：陳志慧（1980-），女，中級(jí)講師、研究方向：外貿(mào)函電，主要從事教學(xué)工作。