劉哲（沈陽工業(yè)大學(xué)圖書館，遼寧沈陽110870）

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新媒體時(shí)代高校圖書館共享空間創(chuàng)建探索

劉哲
（沈陽工業(yè)大學(xué)圖書館，遼寧沈陽110870）

[摘要]高校圖書館共享空間的構(gòu)建是新媒體時(shí)代的要求，是高校圖書館發(fā)展的必經(jīng)之路。基于高校圖書館空間布局的普遍狀況與歷次布局變革，分析了在新媒體時(shí)代高校圖書館共享空間建設(shè)的必要性和可行性，提出了共享空間的建設(shè)目標(biāo)，并從物理空間和虛擬空間兩方面提出了新媒體時(shí)代高校圖書館共享空間的創(chuàng)建策略。

[關(guān)鍵詞]新媒體時(shí)代共享空間創(chuàng)建策略

[分類號(hào)]G251

所謂新媒體時(shí)代，是在書刊、報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上高速發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)通過手機(jī)、計(jì)算機(jī)、數(shù)字電視等終端向用戶提供信息服務(wù)的媒體形態(tài)。在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，以個(gè)人用戶為中心的新媒體已經(jīng)逐漸形成了主流。為此要求圖書館尤其是高校圖書館應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路，改變定位，調(diào)整最佳的狀態(tài)來迎接新媒體時(shí)代的挑戰(zhàn)。高校圖書館作為傳統(tǒng)意義上的信息中心，有著不可替代的優(yōu)勢(shì)，有著紙質(zhì)、數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)以及空間上的資源，為了適應(yīng)這個(gè)挑戰(zhàn)，勢(shì)必要整合自身優(yōu)質(zhì)資源給用戶帶來個(gè)性化的、差異化服務(wù)的共享空間。

1　高校圖書館空間布局普遍狀況

1.1圖書館共享空間概述

自20世紀(jì)90年代以來，北美圖書館界就興起了一種新的服務(wù)模式——信息共享空間（Information Commons，簡(jiǎn)稱IC），它綜合了傳統(tǒng)圖書館和e時(shí)代數(shù)字化圖書館的優(yōu)勢(shì)，重新詮釋了圖書館作為信息中心的社會(huì)核心價(jià)值。1993年首次提出了信息共享空間的概念，1999年，美國(guó)北卡羅萊納大學(xué)圖書館IC前負(fù)責(zé)人Donald Beagle在《IC構(gòu)想》一文中將IC的定義界定為兩種：一種是獨(dú)特的在線環(huán)境；另一種是新型的物理設(shè)施或空間[1]。經(jīng)過20余年的發(fā)展，共享空間已經(jīng)在國(guó)外諸多大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)得到了理論的完善和實(shí)踐上的成功。歐美及日本、港臺(tái)地區(qū)都有許多圖書館開展了具有自己特色的共享空間，國(guó)內(nèi)自2005年前后引入共享空間概念至今已有10余年。一些發(fā)達(dá)地區(qū)的圖書館在實(shí)踐中不斷完善概念并做出創(chuàng)新，取得了飛躍的發(fā)展。如清華大學(xué)人文社科圖書館推出的信息共享空間[2]；上海交通大學(xué)圖書館提出了IC2的新型服務(wù)理念，并提出了IC2創(chuàng)新支持計(jì)劃、IC2人文拓展計(jì)劃，提供學(xué)科博客、小組學(xué)習(xí)室服務(wù)[3]。

1.2高校圖書館空間布局發(fā)展歷程

高校圖書館作為高校的信息中心，是高校教學(xué)和科研服務(wù)的重要組成部分。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展、高等教育不斷變革的情況下，高校圖書館的空間布局經(jīng)歷了由藏書室→閉架→開架→IC的變革。①?gòu)某跗诘牟貢肄D(zhuǎn)變?yōu)橐欢ㄒ?guī)模的固定圖書館。建國(guó)之初創(chuàng)建的高校，藏書室的藏書少之又少，一般都依附于不同的建筑之內(nèi)，沒有獨(dú)立的空間，還不能構(gòu)成圖書館。隨著我國(guó)高等教育以及出版業(yè)的迅猛發(fā)展，高校圖書室規(guī)模逐漸擴(kuò)大，藏書數(shù)量不斷增加，隨之開始建設(shè)圖書館，才有了固定的獨(dú)立圖書館空間，并逐漸將書刊資源功能細(xì)化為“借、閱、藏”不同空間模塊。②從閉架借閱轉(zhuǎn)變?yōu)殚_架自主閱讀。隨著紙質(zhì)圖書的種類越來越多，讀者利用圖書館越來越頻繁，開放的需求越來越迫切，高校圖書館為了滿足讀者需求將館藏布局由書庫整合到各個(gè)閱覽室，形成了線性布局、藏閱一體、面積相差不多的多個(gè)開架閱覽室模式的圖書館。在新媒體時(shí)代到來的今天，正在醞釀著更新的變革。③創(chuàng)建與藏借閱一體共存的IC新模式。

1.3圖書館傳統(tǒng)空間布局存在的問題

雖然圖書館在空間布局上經(jīng)歷了兩次變革，但仍存在很多局限性：①空間相對(duì)封閉。即使是開架閱覽，也是將館藏的幾個(gè)學(xué)科放置在一個(gè)閱覽室，不同的讀者在一起閱覽，這就在一定程度上限制交流。②資源配置過于簡(jiǎn)單，每個(gè)閱覽室根據(jù)功能是有區(qū)分的，如圖書借閱室、期刊閱覽室、電子閱覽室等，不能做到資源整合和全方位利用。③服務(wù)單一。由于方便管理，閱覽室的功能僅僅是借還或閱覽，在一個(gè)閱覽室僅僅能滿足讀者單一需求。④缺乏人本位的理念。圖書館終究是為讀者服務(wù)的機(jī)構(gòu)，圖書館傳統(tǒng)的空間布局不能解決本科生、研究生、教師不同類型讀者的差異化需求。⑤對(duì)圖書館擴(kuò)展職能的局限。高校圖書館除了作為信息中心這個(gè)職能以外，另有檢索中心、學(xué)習(xí)中心、科研交流中心、學(xué)校文化建設(shè)中心等職能，傳統(tǒng)的布局往往忽略了空間的合理性、舒適性和交往性，難以拓展發(fā)揮這些功能。

2　新媒體時(shí)代推動(dòng)圖書館變革空間布局

2.1新媒體時(shí)代推動(dòng)圖書館空間布局變革

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和數(shù)字圖書館的產(chǎn)生，高校圖書館的空間布局已經(jīng)不能適應(yīng)新媒體時(shí)代的要求，正在醞釀著新時(shí)期的變革。這次變革應(yīng)該是從開架模式到個(gè)性化、自由化利用圖書館空間資源的一次變革。在新媒體時(shí)代，各種獲得信息的渠道紛繁呈現(xiàn)，這也就弱化了圖書館作為信息中心的作用，如果到了圖書館信息資源不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求的地步，那必將被這個(gè)時(shí)代淘汰。必須正視圖書館館藏紙質(zhì)、數(shù)字等資源越來越被互聯(lián)網(wǎng)所共享；信息整理能力和信息收集功能逐漸被大數(shù)據(jù)和云存儲(chǔ)等技術(shù)所取代；館藏信息資源被網(wǎng)絡(luò)信息的海量化與信息獲取的碎片化所沖擊，圖書館的作用一定會(huì)被逐漸弱化。這就要求圖書館必須正視自己的定位，必須找到新的出路，按照時(shí)代的要求、讀者的需求將服務(wù)做到更高的層次，來適應(yīng)新媒體時(shí)代的要求。這就需要圖書館將自身的空間作為資源的一部分與其他資源進(jìn)行優(yōu)化整合，創(chuàng)建出面向讀者的個(gè)性化、差異化和特色化服務(wù)。

2.2新媒體時(shí)代要求側(cè)重?cái)?shù)字化空間建設(shè)

所有圖書館的物理空間都是有限的，因此要改變的布局目標(biāo)應(yīng)該是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化的。在新媒體時(shí)代，用戶獲取信息的渠道已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的電子終端，隨時(shí)隨地可以進(jìn)行信息獲取活動(dòng)。那么，圖書館提供的空間資源如何才能吸引用戶、被用戶充分利用呢？這就需要圖書館把建設(shè)的重點(diǎn)放到數(shù)字化空間上來。以用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，將圖書館的資源進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)字化處理，并進(jìn)行歸納整合；通過網(wǎng)絡(luò)和新型的科技產(chǎn)品作為渠道和載體；將圖書館的空間進(jìn)行個(gè)性化改造后作為平臺(tái)推送給讀者。這樣建設(shè)出來的共享空間才能讓用戶有良好的舒適感和代入感，才能讓用戶更充分、更靈活地利用圖書館的空間資源，才能“愛上圖書館”，享受在圖書館學(xué)習(xí)的過程。

2.3新媒體時(shí)代促進(jìn)圖書館空間多元利用

新媒體時(shí)代，讀者對(duì)信息的要求是個(gè)性化的，獲取信息是碎片化的。傳統(tǒng)圖書館“借、閱、藏”簡(jiǎn)單的空間利用已經(jīng)不能滿足用戶的需求，勢(shì)必會(huì)被數(shù)字圖書館、虛擬圖書館所取代。所以圖書館的職能也應(yīng)隨之轉(zhuǎn)變，從信息中心的角色逐漸拓展為學(xué)習(xí)中心、研究中心、交流中心、休閑中心、體驗(yàn)中心直至發(fā)展為文化中心。在這個(gè)職能轉(zhuǎn)變的過程中，圖書館的空間資源就變得非常重要了。隨著科技發(fā)展日新月異，新技術(shù)、新方法層出不窮，用戶對(duì)信息的多元化訴求完全可以實(shí)現(xiàn)。但需要圖書館將“人本位”作為服務(wù)核心，將館藏資源構(gòu)建一站式的數(shù)字化空間，將圖書館的空間進(jìn)行分割和重組，進(jìn)行物理空間上的功能區(qū)分來為用戶量身打造不同的空間單元，以便用戶對(duì)圖書館空間進(jìn)行多元化的利用。

3　新媒體時(shí)代高校圖書館共享空間創(chuàng)建

3.1共享空間建設(shè)的必要性

目前，國(guó)內(nèi)許多高校圖書館不斷提升圖書館共享空間建設(shè)服務(wù)理念，對(duì)傳統(tǒng)布局和設(shè)置進(jìn)行了改造，創(chuàng)建了各種各樣的共享空間。①共享空間建設(shè)具有時(shí)代意義。共享空間是信息時(shí)代高度發(fā)展的產(chǎn)物，資源共享是信息化發(fā)展的趨勢(shì)，高校圖書館作為社會(huì)信息服務(wù)體系的重要組成部分，必須擔(dān)負(fù)起信息資源共享的職能，共享空間便是體現(xiàn)這一職能的產(chǎn)物。②共享空間建設(shè)是圖書館變革的途徑。高校圖書館要想跟上時(shí)代的腳步，就必須實(shí)行自我更新、自我發(fā)展，集成自身各種設(shè)施和服務(wù)功能，提供高層次的服務(wù)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。共享空間建設(shè)是重塑圖書館信息核心地位的重要標(biāo)志。③共享空間建設(shè)體現(xiàn)了用戶的需求。為全校教學(xué)科研服務(wù)是圖書館的核心價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)這個(gè)核心價(jià)值，圖書館有必要升級(jí)服務(wù)體系，整合本館和全校各部門的信息資源，打造一站式的用戶服務(wù)平臺(tái)，推出更高層次的服務(wù)。④共享空間建設(shè)有利于信息共享。近年，我國(guó)高校大多都經(jīng)歷了新校區(qū)建設(shè)，同時(shí)創(chuàng)建了大學(xué)城這一特色產(chǎn)物，為區(qū)域內(nèi)高校圖書館聯(lián)盟建設(shè)提供了條件，各館的共享空間也可成為聯(lián)盟的共有空間，有利于整合資源，發(fā)揮各館之長(zhǎng)。

3.2圖書館改建的可行性

圖書館共享空間建設(shè)是圖書館事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的必然趨勢(shì)，是各個(gè)高校圖書館發(fā)展的必經(jīng)之路。當(dāng)前高校圖書館共享空間的建設(shè)大體分為兩種：一種是新建分館大樓，在建設(shè)之初就規(guī)劃好功能；另一種是對(duì)原有圖書館樓層進(jìn)行改建，這就需要審慎的規(guī)劃與論證。無論哪種形式都有實(shí)踐的可行性。首先，在當(dāng)前“十三五”規(guī)劃之時(shí)，各個(gè)高校都在制定本校的發(fā)展計(jì)劃，為圖書館建設(shè)共享空間提供了良好的契機(jī)。其次，高校領(lǐng)導(dǎo)層的銳意進(jìn)取和集納百家之長(zhǎng)的管理理念，無疑會(huì)給圖書館的改建提供支持和保障。再次，近年高校圖書館館舍面積都有了改善，館員專業(yè)素質(zhì)有了整體提升，專業(yè)化、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)理念形成，有利于圖書館共享空間的創(chuàng)建。最后，高校學(xué)生都具有接受新事物的開放思維，為圖書館共享空間打下了良好的群眾基礎(chǔ)。有了這些，圖書館建立開放式、人性化、多功能、智能化的共享空間就有了實(shí)現(xiàn)的可能。

3.3共享空間的建設(shè)目標(biāo)

據(jù)筆者統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校圖書館的共享空間建設(shè)大體分為信息共享空間和學(xué)習(xí)共享空間兩類。兩者的區(qū)別是：信息共享空間是整合圖書館信息資源進(jìn)行利用；學(xué)習(xí)共享空間在前者的基礎(chǔ)上整合學(xué)校所有學(xué)習(xí)資源，構(gòu)建一個(gè)全方位、無縫隙服務(wù)體系。這兩種共享空間僅僅是共享空間發(fā)展過程中的兩種形態(tài)，共享空間的最終建設(shè)目標(biāo)是“文化共享空間”。高校圖書館和圖書館聯(lián)盟乃至一個(gè)地區(qū)的文化中心，應(yīng)無縫接入智慧城市的教育平臺(tái)，肩負(fù)起帶動(dòng)社會(huì)文化建設(shè)的重任。共享空間建設(shè)完成要達(dá)到面向全體用戶的目標(biāo)：①?gòu)V泛利用共享空間的各種信息資源，向用戶提供全方位的信息咨詢服務(wù)。②建設(shè)滿足個(gè)體用戶和群體用戶差異化需求的開放物理空間，提供一個(gè)把創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)的活動(dòng)場(chǎng)所。③創(chuàng)建一個(gè)適合終身學(xué)習(xí)的環(huán)境，加強(qiáng)新技術(shù)、新設(shè)備的使用，指導(dǎo)、交流和培養(yǎng)用戶的終身信息素養(yǎng)。

3.4共享空間的構(gòu)建思路

3.4.1物理空間的改造

共享空間是由物理空間、虛擬空間二者構(gòu)成的統(tǒng)一整體，只有將二者有機(jī)融合到一起，才能構(gòu)建更高服務(wù)水平的共享空間。其物理空間的改造有：①綜合服務(wù)臺(tái)。是把傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)內(nèi)容集成到一起的服務(wù)平臺(tái)，配備檢索查詢機(jī)、報(bào)刊閱讀機(jī)、共享空間預(yù)約系統(tǒng)、閱覽區(qū)座位管理系統(tǒng)、宣傳展板等設(shè)備，是一個(gè)涵蓋借還、漂流、預(yù)約、咨詢、管理、檢索等全方位服務(wù)的平臺(tái)，可向讀者提供知識(shí)導(dǎo)航、咨詢服務(wù)、信息宣傳、指導(dǎo)研究等增值服務(wù)，是塑造圖書館服務(wù)形象的窗口。②自助服務(wù)區(qū)。放置自主借還機(jī)、自助文印機(jī)、電子報(bào)刊閱讀機(jī)等自助設(shè)備及設(shè)備的使用方法，支持用戶自助實(shí)現(xiàn)需求服務(wù)內(nèi)容。有效延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間的同時(shí)減少了服務(wù)成本，符合圖書館開放、自主、以人為本的服務(wù)理念。③多媒體閱覽室。在電子閱覽室的基礎(chǔ)上進(jìn)行空間上的分隔，強(qiáng)調(diào)交流性和私密性。可設(shè)一臺(tái)或多臺(tái)計(jì)算機(jī)為一個(gè)小型多媒體閱覽室，輔以一站式檢索平臺(tái)、各種多媒體視聽資源、Au?toCAD等專業(yè)軟件工具，提供用戶利用。④用戶研討室。根據(jù)用戶需求構(gòu)建人數(shù)不等的研討室，配備制圖桌、投影儀、白板等不同設(shè)備，分為預(yù)約和無需預(yù)約兩種管理模式，以滿足用戶或小團(tuán)體學(xué)習(xí)交流的需求。⑤影音播放室。建設(shè)功能不同的放映廳、聆聽室、單人朗讀室等，配以多載體的讀取設(shè)備和電視、投影等輸出設(shè)備，供用戶提高文學(xué)素養(yǎng)和語言學(xué)習(xí)之用。⑥數(shù)碼工作室。圖書館提供計(jì)算機(jī)設(shè)備和專業(yè)的視頻、音頻編輯工具，并配備專業(yè)技術(shù)人員對(duì)用戶進(jìn)行指導(dǎo)，為制作MOOC平臺(tái)和微電影的用戶需求服務(wù)。⑦公共閱覽區(qū)。圖書館可根據(jù)本館條件分隔出一個(gè)或多個(gè)靈活交流閱覽區(qū)，構(gòu)建讀書沙龍、真人圖書館等功能模塊，同時(shí)建立座位排隊(duì)管理系統(tǒng)來改善閱覽座位問題，以解決環(huán)境座位問題的矛盾。⑧創(chuàng)客空間。“創(chuàng)客”是指出于興趣與愛好，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人[4]。創(chuàng)客多存在于科研工作者和高校學(xué)生中間，高校圖書館應(yīng)為他們提供創(chuàng)造環(huán)境空間。圖書館的創(chuàng)客空間可以提供3D打印機(jī)、Modela、小型機(jī)床、數(shù)控印刷機(jī)等設(shè)備，讓創(chuàng)客們把自己的創(chuàng)意通過創(chuàng)客空間得以實(shí)現(xiàn)。

3.4.2虛擬空間的建設(shè)

共享空間除了物理空間條件外，虛擬空間的構(gòu)成至關(guān)重要，其虛擬空間的建設(shè)有：①數(shù)字圖書館。數(shù)字圖書館的建設(shè)是圖書館建設(shè)的目標(biāo)，不僅能把圖書館各種資源數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)以用戶需求為中心的一站式檢索平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)圖書館物理空間的優(yōu)化整合利用。②移動(dòng)圖書館。在新媒體時(shí)代，用戶的閱讀終端已經(jīng)變?yōu)镻ad、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，這就要求圖書館把自身的資源都加入到移動(dòng)圖書館這個(gè)平臺(tái)中去，實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)字化服務(wù)的延伸。③WEB環(huán)境。圖書館的WEB環(huán)境應(yīng)該是以用戶為主導(dǎo)的，將相應(yīng)的功能整合到圖書館的一站式檢索平臺(tái)中去，主要包括用戶博客、創(chuàng)客BBS、圖書館百科、RSS、即時(shí)咨詢、創(chuàng)意分享等服務(wù)模塊，構(gòu)建有本館特色的WEB服務(wù)。④APP建設(shè)。高校圖書館目前建設(shè)主流是建立本館的微信平臺(tái)，但微信平臺(tái)是第三方的平臺(tái)，不能很好地實(shí)現(xiàn)圖書館的服務(wù)。這樣，圖書館就開始嘗試開發(fā)具有本館特色的APP，它不僅僅是功能的整合，還要輔以GOOGLEMAP、HTML5等工具建立起具有資源尋址、圖書館個(gè)人化、服務(wù)個(gè)性化等功能的APP移動(dòng)平臺(tái)，為資源的高度共享和更深層次的服務(wù)做準(zhǔn)備。

4　結(jié)語

隨著新媒體時(shí)代的到來，圖書館存在的技術(shù)環(huán)境、文化環(huán)境和社會(huì)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了前所未有的變化，圖書館的歷史使命和社會(huì)價(jià)值已經(jīng)受到新媒體帶來的極大挑戰(zhàn)與沖擊。這就要求高校圖書館必須認(rèn)清時(shí)代特點(diǎn)，緊跟時(shí)代步伐，堅(jiān)持以用戶需求為發(fā)展目標(biāo)，穩(wěn)健應(yīng)對(duì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新消解現(xiàn)代化帶來的沖擊。綢繆構(gòu)建一個(gè)集閱讀、學(xué)習(xí)、討論、創(chuàng)意、實(shí)現(xiàn)、共享為一體的多功能的圖書館知識(shí)服務(wù)空間，為輔助高校教育做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李景，等.國(guó)外信息共享空間發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)館技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息共享空間建設(shè)的啟示[J].標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)，2012（2）：71-77.

[2]魏利偉，潘薇，李景.國(guó)內(nèi)信息共享空間發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)館技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息共享空間建設(shè)的啟示[J].標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)，2013（5）：18-22.

[3]浙江大學(xué)圖書館.浙江大學(xué)信息共享空間[EB/OL].[2015-08-12].http://ic.zju.edu.cn/ClientWeb/xcus/zd/index.aspx.

[4]百度百科.創(chuàng)客[EB/OL].[2015-08-12].http://baike.baidu. com/link？url=xKYMo_urlW24NC- qxLbnMA-O3rDqOxN W-FDIgYC40dnEAWFRE3ULI91Ul-UZoP8jMWjLRnAxj R1cdX0Hu2MlFFk3tUX3cvyRxONE3OklX3e.

劉哲男，1981年生。本科學(xué)歷，館員，資源建設(shè)部主任。

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收稿日期：（2015-10-16；責(zé)編：徐向東。）