顧華寧,楊 鑫
成都理工大學 黨委宣傳部,四川 成都 610059
教育論壇
高校官方微博在校園文化建設中的應用—以成都理工大學官方微博為例
顧華寧,楊 鑫
成都理工大學 黨委宣傳部,四川 成都 610059
隨著互聯(lián)網的發(fā)展,微博作為一種大眾傳播的網絡社交平臺,已經成為了很多大學生獲取資訊、學習交流、記錄生活的重要工具。而高校官方微博也順勢成為了校園文化建設的全新載體。本文將以成都理工大學官方微博為例,探討高校官方微博給校園文化建設帶來沖擊和挑戰(zhàn)的同時,如何應用實踐在校園文化建設中的新舉措。
校園文化;高校;官方微博
campus culture; university; official WeiBo
黨的十八大報告指出,文化是民族的血脈,是人民的精神家園。全面建成小康社會,實現(xiàn)中華民族偉大復興,必須推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮。大學校園文化是社會文化的重要組成部分,因此加強大學校園文化建設是我國文化建設的重要任務。近年來,隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展,以微博、微信為代表的一批新媒體已成功吸引了大學生眼球,為大學校園文化建設創(chuàng)造了新條件,提供了新的平臺,也提出了新挑戰(zhàn)。為充分利用微博這一新媒體平臺,各高校紛紛開通了官方微博,豐富了校園文化建設的信息資源和渠道。作為學校新的對外展示窗口,官方微博實現(xiàn)了在網絡平臺上與學生、老師、校友和社會各界人士的即時交流互動,并在互聯(lián)網上創(chuàng)造出了大量新鮮活潑、廣受青年大學生喜愛的校園文化成果,受到社會各界好評。
2015年8月,全國青少年新媒體論壇發(fā)布了《中國校園微博發(fā)展報告(2015)》,截止到6月底,新浪微博共計有超過5200萬名青少年用戶,其中大學生占7成多,且大學生用戶活躍度高達0.67。數(shù)據(jù)還顯示,全國目前約700所高校開通了官方微博,110所“211”高校開通校園官方微博,“985”和“211”院校的用戶基本全面覆蓋。
相比我國其他省份,四川高校微博起步較晚,但發(fā)展趨勢較好。四川省教育廳于2014年專門下發(fā)通知,要求加強教育系統(tǒng)政務(官方)微博、微信應用,并將其作為擴大政務信息公開,創(chuàng)新教育部門服務社會、服務師生的載體。年底,省內25所高校還組建了四川高校新媒體聯(lián)盟。
成都理工大學官方微博于2014年7月9日開通。截至2015年10月30日,粉絲總數(shù)達18783人,發(fā)布微博3798條,多個熱門話題被大V轉載并出現(xiàn)在成都熱門話題搜索排行榜,不僅出色完成了信息公開的任務,也為校園文化建設做出了積極的努力。根據(jù)新媒體指數(shù)最近幾周數(shù)據(jù)顯示,成都理工大學官方微博影響力排名穩(wěn)居全國高校前二十,四川高校前五。
微博是一個基于用戶關系的信息分享、傳播和獲取的公眾信息平臺,具有很多新特性。而高校官方微博由于所處環(huán)境的特殊性,更是賦予了其更鮮明的特性。
目前大部分大學生都使用了智能手機,且高校校園基本覆蓋了WiFi。上網瀏覽信息對于大學生來說已是再普通不過的事情。但由于大部分學校主頁都建立在教育網節(jié)點上,學生卻廣泛使用商業(yè)網絡而不愛登陸學校主頁瀏覽信息。這對學生獲取學校信息以及思政工作帶來了不便。而高校官方微博恰恰可以彌補這一缺陷。在傳播上,微博打通了固定互聯(lián)網和移動互聯(lián)網,實現(xiàn)了兩者之間的終端匯和,使微博的操作更為便捷。學生可以隨時隨地地通過手機、平板電腦等隨身移動通訊設備獲取學校各類信息資訊,便于學習生活。
由于微博遵循了信息共享的原則,更利于用戶間的溝通交流。微博有私信功能,可以滿足學生對學校的各類問題反饋,因此,官方微博某種意義上也有校長信箱和書記信箱的作用。微博有轉發(fā)功能,能使得一些重要信息或資訊可以瞬間被分享給很多用戶,這相對于使用電話通知或短信通知學生,成本要低廉許多。微博的評論功能使學生可以隨時隨地表達和分享自己的看法,實現(xiàn)了一對多、多對一的信息傳遞。正是因為微博在自由表達、分享和交流方面的優(yōu)勢,使得高校官方微博在資訊傳播、公眾討論等方面有著越來越大的影響力。
由于微博平臺的信息發(fā)布的自由自主性使得每一個用戶都是信息的發(fā)布者和評論者,大學生可以對校園生活進行自主的挖掘和創(chuàng)作,形成符合時代傳播效果的文化產品在互聯(lián)網上傳播,從而引起網絡中其他人的關注或轉發(fā)。如成都理工大學官方微博在2015年軍訓中發(fā)掘的話題“軍中小巨人”就在微博引爆后,引發(fā)了媒體介入,并最終在網絡傳遞了正能量。
不可否認,微博的出現(xiàn)是校園文化建設中的“雙刃劍”。一方面,它為校園文化建設提供了新的物質技術環(huán)境,拓展了校園文化的建設空間,豐富了校園文化建設的信息資源和渠道,為師生交流搭建了新的平臺。另一方面,它的復雜性也對校園文化建設帶來了新的挑戰(zhàn)。
1.微博是高校校園文化的新載體
(1)拓展了校園文化建設的空間。校報、廣播、網站、電視臺等是校園文化傳播的傳統(tǒng)形式。微博等新媒體的出現(xiàn),吸引了大學生群體,這一塊也就成為了校園文化建設的新陣地。成都理工大學官方微博開通以前,原來僅有大學生記者站、理工之聲廣播臺、電視臺、櫥窗等傳統(tǒng)的校園文化傳播形式,官方微博的出現(xiàn)有效地豐富了校園文化建設渠道。
(2)提升了師生對校園文化建設的參與度。高校做出的重大決策以及出臺的重要制度等都可以通過學校官方微博進行發(fā)布,引發(fā)師生校友和各界社會人士的廣泛討論,架起學校和各方的溝通橋梁。成都理工大學新校標的首次發(fā)布就是在官方微博平臺,雖引發(fā)熱議,但通過對校園師生的一些質疑及時作出了解釋和說明,并最終得到大家認可。
(3)挖掘了新的學生教育平臺。微博上真實信息和虛假信息混合雜陳,官方微博應該充分過濾不真實的信息,及時發(fā)布第一手資料和評價,把握微博的輿論導向,傳遞正能量,充分發(fā)揮微博的育人功能。成都理工大學官方微博在微博素材的選擇上始終堅持真實性第一,為用戶提供正能量的資訊信息,如“理工好榜樣”、“聚焦雙選會”等話題成為了新的學生教育途徑。
2.微博給校園文化建設帶來的挑戰(zhàn)
(1)學生對校園文化的關注度和參與度提高。微博為個人信息發(fā)布、闡發(fā)個人觀點提供了便捷的途徑和平臺,已經成為一個引發(fā)輿論的公共信息平臺,將校園文化建設過程中暴露出的問題置于師生的公共監(jiān)督之下。在學校遇到各種問題,現(xiàn)在有很多人會選擇用微博來告訴成都理工大學官方微博,小到寢室停水停電,大到校園突發(fā)新聞等等。
(2)校園文化建設的環(huán)境更復雜。網絡時代,各種事件通過微博的傳播后,容易受到更廣泛的關注,但是在缺乏把關人的情況下,微博內容的真實性和準確性難以甄別。成都理工大學官方微博后臺每天會收到大量要求轉發(fā)的信息,但保證了專人甄別核查,確保了真實性。
1.及時開通官微,引導校園主流文化
高校官方微博是學校在微博上的形象代表和話語代表,對外可以宣傳校園文化,提高知名度;對內可以增加學校和各方的互動,增添學校教育的活力,使高校的校園文化建設及思想政治工作更順暢,更有針對性。同時還可以利用官方微博多方聽取意見,及時處理各種學生的問題及思想動態(tài)。如不及時開通,今后這塊陣地要想重新占領,難度和成本將加大。
成都理工大學官方微博自開通運營以來,堅持以欄目為導向,開設了如“成理資訊”、“成理發(fā)布”、“十里光影”、“理工下午茶”和“理工臥談會”等深受同學們喜歡的版塊。“成理資訊”讓在校的師生可以隨時隨地了解到學校重要的新聞資訊;“十里光影”會持續(xù)更新校園風光;“理工下午茶”為同學們提供很多娛樂休閑的信息;“理工臥談會”則是聚焦社會熱點或是學校熱點。2015年8月26日晚,臨近開學,一條“你為什么會選擇成都理工大學”的微博吸引了200多條評論,有效提高了互動率??梢哉f,關注了成都理工大學的官方微博,就能夠及時地了解學校近況,更多地了解學校校園文化。
2.展宣傳方式,強化媒介融合理念
微博是一種平等、互動的溝通交流方式,它已成為大學生群體中廣泛使用的公共信息平臺。傳統(tǒng)的說教式思想政治教育理念以及通過校園主頁發(fā)布新聞或信息已經不適用于現(xiàn)在的時代環(huán)境了,要充分理解和把握微博在宣傳思想政治教育工作中的重要意義,轉變觀念,強化媒介融合理念,充分利用微博平臺的優(yōu)勢,組建一支專門的微博運營指導教師隊伍和學生負責人隊伍。如成都理工大學新媒體工作室順應媒介融合的潮流而生,在校報、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介的基礎上,為校園文化建設添上了一筆新媒體的色彩。工作室有專門的指導老師負責,組織架構完善,現(xiàn)有學生近百人。微博有專門的學生負責人,編輯團隊10余人,建立了高效的微博運營體系。學校宣傳部也在此基礎上,整合記者站、圖片社、廣播臺、電視臺等學生團隊組建了成都理工大學“云立方”學生傳媒中心,傳播效果更加豐富、立體。
3.強化特色文化,打造官微宣傳平臺
高校官方微博不同于其他組織或個人微博,它擔負著塑造大學形象、宣傳大學品牌、引領育人方向等職責。因此,高校要針對自己的特殊受眾群體進行定位,將自身特色融入其中,展現(xiàn)高校官方微博的親和力,構建富有高校特色的微博文化。
(1)要立足特色校園文化。成都理工大學作為部省共建高校,經過半個多世紀的建設與發(fā)展,學校已成為以理工為主,以地質、能源、資源科學、核技術、環(huán)境科學為優(yōu)勢,以化工、材料、電子、機械、信息科學、管理科學等學科專業(yè)為特色的多科性大學。值得一提的是,成都理工大學擁有一座在西部乃至全國享有較高知名度的以地學類藏品為主的自然博物館,館藏標本豐富,其中擁有國家級及世界級的精品和珍品,如“合川馬門溪龍”、“大竹重慶魚”、“隆昌鐵隕石”等。這些都是在微博傳播中可以挖掘的校園特色。成都理工大學官方微博就多次在地質、博物館館藏寶玉石等方面開展選題策劃,如“石頭記”、“理工豪華恐龍show”就取得較好的效果。同學紛紛留言評論,“原來學校還有如此多的寶貝”。
(2)要注重人本化的信息的傳遞。人本化是指發(fā)布的微博信息應以人為本,充分考慮學生的喜好和需求。成都理工大學官方微博的主要受眾是在校學生和學校校友,他們最關心的問題是成都理大學的各類學習生活資訊。只有當他們對發(fā)布的微博感興趣時,才有轉發(fā)評論和點贊的行為。因此,成都理工大學官方微博的信息發(fā)布在保質保量的前提下,盡可能的貼合學生需求,才能讓他們主動融入校園文化建設中來。如,近期成都理工大學官方微博主動發(fā)布的一條“學校清理快遞大棚欠租公司”的信息就引起了同學們的廣泛關注。因為快遞和同學們息息相關,是大家普遍關心的事情。
(3)打造校園特色品牌活動。在挖掘學校特色和人性化服務的基礎上,高校微博還應注重打造自己的品牌活動。成都理工大學官方微博自開通以來,策劃了很多精品欄目和活動。如“雙11你買書我買單”、“尋找字體君”等,新鮮有趣,有的還給同學們送上禮物。其中“你買書我買單”就是給“雙11”期間為同學們送書的活動,同學通過曬書單來贏取官方微博為其免費買書的機會?!皩ふ易煮w君”則是在網絡時代征集還在執(zhí)筆寫字的同學們的優(yōu)秀字體,來傳播認真書寫漢字的活動。這些特色活動的開展極大地激發(fā)了同學們與官方微博互動的熱情,不僅擴大了了官方微博的影響力,也提升了官方微博的網絡傳播熱度。
(4)借勢增強信息感染力。微博熱搜榜上每天的熱點層出不窮,同學們對此的關注度也特別高。如何在微博傳播中借勢,也是高校官方微博應該思考的問題。以成都理工大學官方微博為例,2015年“城里人真會玩”被同學們廣泛使用,有意思的是,這句話剛好可以嫁接到學校上。因成都理工大學簡稱“成理”,所以“城里人真會玩”在本校同學這里就成了“成理人真會玩”,并以此為話題,在網絡上制造了多個校園娛樂新聞,獲得同學一片點贊。
總之,高校官方微博在校園文化建設中的作用越來越重要。但微博又是一柄“雙刃劍”,如何利用好官方微博這個全新的載體,是高校在校園文化建設中應該思考的問題。成都理工大學官方微博也將積極憑借其對于自身校園文化特色的挖掘、人性化的信息服務、品牌微博的打造和與時俱進的風格體系,將官方微博打造成都理工大學對外宣傳、服務學生和校園文化建設的重要平臺。
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G640
A
1006-9372(2016)04-0011-04
2016-02-26。
四川省高校教師思想政治研究會重點課題“新媒體環(huán)境下高校思政教育引導策略探析”(CJSS14-004)階段成果;成都理工大學教改項目“基于育人視角的校園全媒體文化研究和實踐”(13JGY77)階段成果。
顧華寧,男,副教授,主要從事大學生思想政治教育和校園文化的研究工作。
投稿網址: www.chinageoeducation.net.cn 聯(lián)系郵箱:bjb3162@cugb.edu.cn
顧華寧,楊鑫.高校官方微博在校園文化建設中的應用—以成都理工大學官方微博為例[J].中國地質教育,2016,25(4):11-14.
Title: Application of University Official WeiBo in Campus Culture Construction—Taking the Official WeiBo of Chengdu University of Technology as an Example
Author(s): GU Hua-ning, YANG Xin