□江蘇省張家港市萬紅小學(xué)　陸建平

□江蘇省張家港市泗港小學(xué)　陳衛(wèi)東

指向核心素養(yǎng)的小學(xué)生“10個交往習(xí)慣”培養(yǎng)

□江蘇省張家港市萬紅小學(xué)陸建平

□江蘇省張家港市泗港小學(xué)陳衛(wèi)東

溝通交往能力在一個人一生中起著非常重要的作用，它促進(jìn)了人在交往中形成健康的心理和完美的人品，提高個人魅力。本文就小學(xué)生的溝通交往習(xí)慣、交往品質(zhì)的具體內(nèi)容、策略與途徑進(jìn)行了探討。

交往習(xí)慣人格魅力核心素養(yǎng)

哈佛大學(xué)有一個研究結(jié)論，影響一個人幸福最重要的外部因素是人際關(guān)系。荀子曰：“人之生也，不能無群。”卡耐基也說：“一個人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外85%要靠溝通技巧?！笨梢姡瑴贤ń煌芰υ谝粋€人一生中起著非常重要的作用，它促進(jìn)了人在交往中形成健康的心理和完美的人品，提高個人魅力。下面筆者就小學(xué)生的溝通交往習(xí)慣、交往品質(zhì)談?wù)劸唧w內(nèi)容、策略與途徑。

一、小學(xué)生10個重要的交往習(xí)慣

習(xí)慣是長期養(yǎng)成的行為或思維方式、價值取向。“教育就是培養(yǎng)習(xí)慣”，兒童時期開展養(yǎng)成教育，有助于個體終身的發(fā)展和適應(yīng)社會的發(fā)展。《教育部關(guān)于全面深化課程改革，落實立德樹人根本任務(wù)的意見》中，將核心素養(yǎng)明確為：“學(xué)生應(yīng)具備的適應(yīng)終身發(fā)展和社會發(fā)展需要的必備的品格和關(guān)鍵能力。”可見，養(yǎng)成教育是提高學(xué)生核心素養(yǎng)，培養(yǎng)“必備的品格和關(guān)鍵能力”的一條重要途徑。

北師大褚宏啟教授在《國民核心素養(yǎng)清單與重點》一文中列出了“走遍全球都不怕”的六項核心素養(yǎng)指標(biāo)：創(chuàng)新能力、批判性思維、合作能力、交流能力、信息素養(yǎng)、自我管理能力。其中“合作能力、交流能力”兩項均與交往有關(guān)。多年的研究中我們體會到以下10個交往習(xí)慣非常重要，這些習(xí)慣都有基本要求、規(guī)則，指向著訓(xùn)養(yǎng)的品格目標(biāo)，具有鮮明的價值取向，堅持長期不懈的教育必然給學(xué)生帶來終身益處。

習(xí)慣1：遇見客人能微笑、問好；習(xí)慣2：同學(xué)有困難主動幫助。

基本要求、規(guī)則有：微笑問候，態(tài)度誠懇；正確使用禮貌用語；力所能及地幫助有困難者。價值取向（道德觀念、思想傾向）是：“我為人人，人人為我”、“一方有難，八方支援”。目標(biāo)指向培養(yǎng)學(xué)生公平、仁愛的思想。

習(xí)慣3：不打擾別人（不給別人添麻煩）；習(xí)慣4：得到幫助后能答謝。

基本要求、規(guī)則有：善于傾聽，不插嘴；不與同學(xué)打鬧；知道感謝、感恩；學(xué)會贊美。價值取向是：尊重別人，才能得到別人尊重。“滴水之恩，涌泉相報”、“授人玫瑰，手留余香”。目標(biāo)指向培養(yǎng)學(xué)生尊重、感恩的理念。

習(xí)慣5：借了東西要還（損壞了東西要賠）；習(xí)慣6：承諾了別人就要兌現(xiàn)。

基本要求、規(guī)則有：不占有或損壞別人的東西；不隨便答應(yīng)別人，答應(yīng)別人的就一定算話。價值取向是：“言必信，行必果”；“君子一言，駟馬難追”。目標(biāo)指向培養(yǎng)學(xué)生誠實、守信的品質(zhì)。

習(xí)慣7：錯了能主動賠禮道歉；習(xí)慣8：原諒他人的錯誤。

基本要求、規(guī)則有：知錯認(rèn)錯，努力改錯；能控制自己的情緒，原諒他人犯錯；謙虛對待每一個人，不說大話、空話。價值取向是：“金無足赤，人無完人”；“嚴(yán)以律己，寬以待人”；“忍一時，風(fēng)平浪靜；退一步，海闊天空”；“改變不了別人，就改變自己”；“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”。目標(biāo)指向培養(yǎng)學(xué)生包容、謙讓的美德。

習(xí)慣9：有困難集體商量著解決；習(xí)慣10：有收獲大家分享。

基本要求、規(guī)則有：能合作解決問題或困難；能與同學(xué)分享自己的思想和勞動所得。價值取向是：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”；“眾人拾柴火焰高”；“成功在于合作，合作共贏天下”；“分享快樂，福己及人”。目標(biāo)指向培養(yǎng)學(xué)生合作、共贏的觀念。

二、人格魅力5大元素、10種表現(xiàn)

小學(xué)生作為中國公民的一份子，必須具備基本的國民素養(yǎng)，同時在人際交往過程中，逐步完善人格，提高人格魅力。這便是良好交往習(xí)慣培養(yǎng)的最終目的。一個具有公平、仁愛思想，誠實、守信品質(zhì)，知尊重、懂感恩理念，能包容、善謙讓美德，會合作、求共贏觀念的人，必然是一個具備基本國民素養(yǎng)的人，一個獨具人格魅力的人?！肮脚c仁愛、誠實與守信、尊重與感恩、包容與謙讓、合作與共贏”這5個要素是一個未來公民人格健全、品性高尚的必備素養(yǎng)。

其實，一個人的魅力在于人格的魅力。人格魅力歸納到一點就是一個人心中既要有自己，也要有他人。這是最核心、最本質(zhì)的東西。在交際中，絕不是“以我為中心”，而是要時刻想著他人，“想他人所想，急他人所急”，其性格特征在心理與行為上有以下10種突出的表現(xiàn)——

能時刻想著他人，有一顆樂觀向上之心。能微笑面對每個人，打開溝通的大門，迅速增進(jìn)親近感，拉近心靈之間的距離。用微笑告訴對方：我喜歡你，我愿意做你的朋友、伙伴；用微笑對待自己，解除心中的煩惱；用微笑服務(wù)社會，社會就會默認(rèn)你、喜歡你。正所謂“微笑可以打‘天下’”。

能時刻想著需要幫助、需要關(guān)愛的人，有一顆愛心、同情之心。能主動伸出援助別人的手，支援貧困者，給予學(xué)習(xí)、生活條件上的支持；關(guān)心學(xué)困者，給予學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)和幫助；同情一切弱者、心理孤獨者，給予力所能及的支持、幫助及心靈上的安慰。正所謂“一方有難，八方支援”。

能時刻想著他人的感受，將心比心，換位思考，有一顆包容之心。容人之短，包容別人的缺點和不足；容人之異，包容別人不同的觀點和想法；容人之失，包容別人的失誤和失敗。關(guān)鍵時刻能控制自己的情緒，原諒他人的錯誤，正確、處理矛盾和沖突，正所謂“海納百川，有容乃大”。

能時刻想著不要打擾、不要影響他人正常的學(xué)習(xí)、工作與生活，有一顆自重之心。這樣，你就不會沒事去麻煩別人，甚至干擾別人。在別人方便時與之說話、通話，在別人說話時靜心傾聽不插嘴，在別人干活時不添亂干擾，在別人休息時保持安靜。正所謂“尊重他人，受人尊重”。

能時刻想著他人的幫助、他人的付出，有一顆感恩、感激之心。懂得感恩、懂得回報社會和他人。對于父母哺育之恩，終生難以回報，“誰言寸草心，報得三春暉”；對于老師的栽培之恩，則“一日為師，終生為父”；對于知己知遇之恩，則“士為知己者死”。求人辦事，不強人所難，無論辦事結(jié)果如何，心存感激。正所謂“滴水之恩，涌泉相報”。

能時刻想著說謊會給他人帶來麻煩，有一顆誠實、善良之心。能說到做到，遵守自己的承諾，不撒謊，不欺騙，說真話，說實話；守規(guī)則，守信用，做善事，做好事。言行一致，不說空話、大話，不輕易答應(yīng)、承諾別人。作業(yè)不抄襲，考試不作弊。正所謂“事非宜，勿輕諾；茍輕諾，進(jìn)退錯”。

能時刻想著因為自己的不當(dāng)行為造成對方的損傷和痛苦，主動賠禮道歉，有一顆耿直之心，能知錯就改。大意了就說一聲：“對不起，我疏忽了！”沖動了就說一聲：“對不起，我太魯莽了！”真相大白了就說一聲：“對不起，我冤枉你了！”正所謂“亡羊補牢，為時未晚”；“退一步海闊天空”。

能時刻想著有他人幫助就能克服困難，有一顆團(tuán)隊協(xié)作之心。能與他人合作、交流、研討、探究，從而解決自己無法解決的困難和問題。有問題找老師，有困難找父母，有疑惑找學(xué)友，有心事找閨蜜。正所謂“成功在于合作，合作共贏天下”。

能時刻想著他人的優(yōu)點、長處，學(xué)會贊美，有一顆美麗的心。贊美能發(fā)自內(nèi)心，真心誠意；贊美能因人而異，方式適宜；贊美能簡明扼要，自然順勢。能取人之長、補己之短，獲得他人的尊重和敬仰，正所謂“授人玫瑰，手留余香”。

能時刻想著與伙伴分享自己勞動的成果或者吐出心中的苦悶，有一顆開朗之心。分享快樂時你快樂我也快樂，分擔(dān)憂愁時你不憂愁我也不再憂愁。正所謂：“分享憂樂，福己及人。”

三、指向核心素養(yǎng)的養(yǎng)成教育的“十個策略”、“五條途徑”

1.十個策略。

給孩子一個伙伴，讓他自己去學(xué)會溝通、交往；給孩子一個對手，讓他自己去競爭、挑戰(zhàn)；

給孩子一個問題，讓他自己去學(xué)會思考、請教；給孩子一個困難，讓他自己去討論、解決；

給孩子一個幫扶的對象，讓他自己去學(xué)會聯(lián)絡(luò)、援助；給孩子一個學(xué)習(xí)的榜樣，讓他自己去贊美、模仿；

給孩子一個任務(wù)，讓他自己去分工、合作；給孩子一個角色（職位），讓他自己去體驗、感悟；

給孩子一個陌生的環(huán)境，讓他自己去適應(yīng)、生存；給孩子一個發(fā)展的機遇，讓他自己去爭取、把握。

2.五條途徑。

（1）“大處著眼，小處入手”，彰顯教育取向性。人生觀、價值觀教育是教育的最高價值所在。要從大處著眼，在小處入手，細(xì)化目標(biāo)要求，進(jìn)行有機滲透。如要引導(dǎo)學(xué)生建立合作共贏的現(xiàn)代思想觀念，就必須在平時的課堂與生活中，開展小組合作或同伴學(xué)習(xí)等活動，從中逐步建立平等的對話觀、適切的儀容觀、積極的合作觀、公正的評價觀和共贏的分享觀。

（2）“融入生活，實踐體驗”，呈現(xiàn)教育生活性。教育即生活，結(jié)合生活的教育是最鮮活最好的教育。養(yǎng)成教育更加離不開生活，只有在生活中養(yǎng)育才能收到良好的效果。如我校狠抓“進(jìn)出口”關(guān)，每天堅持早上學(xué)生進(jìn)校門時監(jiān)督學(xué)生微笑與禮儀習(xí)慣行為，當(dāng)場矯正學(xué)生的不良行為，堅持?jǐn)?shù)年，收效明顯。每天堅持晚學(xué)時校門口“安全教育一分鐘”，明顯增強了學(xué)生遵守交通規(guī)則的意識、自覺性。

（3）“結(jié)伴交友，同生共長”，凸現(xiàn)教育體驗性。兒童是在交往中成長的。因此，讓學(xué)生自由選擇互相信賴的伙伴，并創(chuàng)設(shè)一切交往的機會和有利的環(huán)境非常重要。要讓他們建立起長期的交往、合作關(guān)系，引導(dǎo)他們在交往、合作過程中互相支持、互相幫助，互相協(xié)作，互相點贊，共同學(xué)習(xí)，共同討論，共同生活，共同體驗，從而產(chǎn)生真誠和友誼，并落實上述人格魅力5個元素的培養(yǎng)目標(biāo)。

（4）“個別輔導(dǎo)，集體幫助”，體現(xiàn)教育針對性。每個班級都可能有個別學(xué)生被排斥的現(xiàn)象。原因種種，或?qū)W習(xí)成績差，或品行差，或自閉，或其他因素。這很不利于被排斥學(xué)生的健康成長，也很不利于建立團(tuán)結(jié)和諧的班集體。教師要針對具體情況，采取良策，如集體輿論引導(dǎo)，消除同學(xué)中歧視觀念，實施“一對一”式的啟發(fā)談話，開展集體性交往活動等，集體幫助被排斥學(xué)生積極融合于班集體，性格逐步開朗活潑起來。

（5）“目標(biāo)一致，關(guān)系優(yōu)化”，實現(xiàn)教育一致性。養(yǎng)成教育的指導(dǎo)重在學(xué)校，關(guān)鍵在家庭，家校教育必須協(xié)同、一致。另外，家庭中父母之間、父母與爺輩之間，也需要目標(biāo)一致，嚴(yán)格訓(xùn)練。如果親子之間親情融融，師生之間和睦相處，家庭似學(xué)校，學(xué)校如家庭，教育目標(biāo)一致，教育愿望就能比較順利地實現(xiàn)。反之，要求不同，方法不一致，則會導(dǎo)致孩子無所適從，教育效果則會事倍功半。

在人與自然、人與人、人與社會的交流、交往中，我們必須以培養(yǎng)學(xué)生的仁愛精神為根本，以社會關(guān)懷、家國情懷和人格教育為重點，以10個良好的交往習(xí)慣培養(yǎng)為抓手，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明的行為習(xí)慣，為孩子適應(yīng)社會發(fā)展和終身發(fā)展儲備重要的交往、合作能力，從而更好地應(yīng)對21世紀(jì)的挑戰(zhàn)，為成為未來中國合格公民打下堅實的基礎(chǔ)。