孫 磊
(作者單位:環(huán)球天下教育集團(tuán))
中國視頻網(wǎng)站發(fā)展趨勢展望
孫 磊
(作者單位:環(huán)球天下教育集團(tuán))
2004年,我國第一家視頻網(wǎng)站誕生。通過十幾年發(fā)展,無論是從覆蓋人數(shù)還是市場規(guī)模上來說,在線視頻行業(yè)都是當(dāng)前國內(nèi)發(fā)展勢頭最旺的行業(yè)之一,視頻網(wǎng)站成為備受關(guān)注的新媒體類型。然而,隨著國內(nèi)媒介市場化程度的加深,傳播環(huán)境的進(jìn)一步復(fù)雜化,以及以大數(shù)據(jù)為代表的信息技術(shù)的快速發(fā)展,當(dāng)前國內(nèi)視頻網(wǎng)站面臨著若干發(fā)展困境。本文在探討我國視頻網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,著眼未來,總結(jié)分析其未來的發(fā)展趨勢。
視頻網(wǎng)站;發(fā)展趨勢;自制內(nèi)容;信息化
根據(jù)2015年7月23日中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2015年6月,中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)4.61億,較去年年底增加2 823萬人,網(wǎng)絡(luò)視頻用戶使用率為69.1%,比去年年底上升了2.3個百分點。報告同時顯示,從2012年到2013年開始,網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)已經(jīng)超過搜索引擎服務(wù)成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的第一大應(yīng)用[1]。視頻網(wǎng)站是伴隨著新媒體的發(fā)展而誕生的一種新型的網(wǎng)絡(luò)媒介,尤其在進(jìn)入web2.0時代之后,視頻網(wǎng)站也開始增加更多的交互性,并開發(fā)移動終端。時至今日,視頻網(wǎng)站所具有的已經(jīng)不是單純的媒介屬性,大量的資本進(jìn)入、海量的內(nèi)容資源,視頻網(wǎng)站潛移默化地影響著我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化環(huán)境。
對普通的受眾來說,視頻網(wǎng)站不僅是一個觀看視頻的頁面,更是一個可供娛樂消遣和獲取信息的工具。但從學(xué)術(shù)角度來說,視頻網(wǎng)站卻不能局限在這一方面。視頻網(wǎng)站的功能和面貌仍然在不斷地改變和發(fā)展,所以學(xué)界對于視頻網(wǎng)站的概念至今沒有統(tǒng)一的界定。有學(xué)者認(rèn)為:“視頻網(wǎng)站是為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供在線瀏覽、發(fā)布和分享視頻服務(wù)的共享式、多終端的互動交流平臺,是集合文字、圖片、聲音及圖像信息為一體的主要網(wǎng)絡(luò)媒介之一?!盵2]學(xué)界對視頻網(wǎng)站定義的不斷補(bǔ)充和完善的過程,與視頻網(wǎng)站的發(fā)展歷程是一致的,在關(guān)于視頻網(wǎng)站的眾多定義中,可以把握視頻網(wǎng)站的幾個核心特點,包括早期定義中強(qiáng)調(diào)的“技術(shù)支持”“分享性”“交互性”,到現(xiàn)在的“多終端”“國家授權(quán)”等,對于視頻網(wǎng)站的發(fā)展歷程,從這些關(guān)鍵詞中可見一斑。
2.1全面推行自制內(nèi)容的品牌化戰(zhàn)略建設(shè)
國內(nèi)的視頻網(wǎng)站進(jìn)入變革發(fā)展時期后,紛紛致力于建設(shè)網(wǎng)站的整體品牌形象。如優(yōu)酷、土豆、愛奇藝、樂視這類的主流視頻網(wǎng)站已經(jīng)產(chǎn)生了一定的成果,構(gòu)建出了品牌認(rèn)知度。誠然,在未來的三五年之內(nèi),視頻網(wǎng)站的自制內(nèi)容、版權(quán)內(nèi)容和用戶生產(chǎn)的內(nèi)容仍然會并列成為網(wǎng)站的主要構(gòu)成部分。未來,自制內(nèi)容是視頻網(wǎng)站提升品牌的核心競爭力的關(guān)鍵要素。
2.1.1細(xì)分受眾市場,拓寬題材及內(nèi)容
細(xì)分需求本是市場營銷學(xué)的概念。但在大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下,視頻網(wǎng)站可以在通過后臺來收集、管理用戶觀看視頻等行為的相關(guān)數(shù)據(jù)。利用這些數(shù)據(jù),可以針對不同年齡層、學(xué)歷和收入的用戶需求進(jìn)行市場細(xì)分。針對市場需求對自制內(nèi)容的創(chuàng)意策劃進(jìn)行深度挖掘,拓寬自制內(nèi)容的題材和種類,制作各類豐富的節(jié)目來滿足各階層受眾的喜好,讓視頻網(wǎng)站的自制內(nèi)容覆蓋更多的領(lǐng)域。
對于視頻網(wǎng)站來說,自制內(nèi)容是盈利多樣化的前提條件。只有優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)自制內(nèi)容才能具有良好的品牌效應(yīng),有利于視頻網(wǎng)站實現(xiàn)價值最大化,形成系列化的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。結(jié)合《萬萬沒想到》的成功因素,筆者認(rèn)為“符合受眾需求”“富有時代精神”“具有鮮明特色”的題材既是視頻網(wǎng)站制作自制內(nèi)容獲取成功的關(guān)鍵要素,也是網(wǎng)站提升播內(nèi)容播放量、贏得口碑的前提條件。
2.1.2加大自制力度,優(yōu)化自制流程
網(wǎng)絡(luò)視頻用戶多以內(nèi)容為導(dǎo)向,對視頻網(wǎng)站的粘性小。筆者認(rèn)為,視頻網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)對自制內(nèi)容進(jìn)行持續(xù)性的發(fā)展,將對版權(quán)內(nèi)容投以的重心向自制內(nèi)容方向進(jìn)行過渡。在未來對自制方面加大資金投入,為自制內(nèi)容的拍攝、制作提供客觀上的物質(zhì)保障。同時,進(jìn)一步優(yōu)化自制流程,從劇本、策劃等源頭提升自制內(nèi)容的整體質(zhì)量。
2.1.3訂閱服務(wù)的深化
訂閱服務(wù)可以加大用戶對視頻網(wǎng)站的粘性,減少用戶的流失,使服務(wù)更人性化。一般網(wǎng)站的訂閱服務(wù)都可以在“我的訂閱”板塊中找到。訂閱成功后在訂閱頻道及時獲知節(jié)目的更新。訂閱服務(wù)包含定期推送,當(dāng)新內(nèi)容更新時。每天的推送不超過2次,以免讓用戶感到反感。因為讓用戶喜歡上訂閱并且主動地使用,才能得到良性的發(fā)展。筆者認(rèn)為,首先訂閱服務(wù)的深化發(fā)展對于視頻網(wǎng)站可以更好地實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),即擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模引起的經(jīng)濟(jì)效益增加。向100個用戶提供訂閱服務(wù)和向1 000個用戶提供訂閱服務(wù)的成本幾乎相同,但是產(chǎn)生的效益卻很大的不同。其次,對于用戶來說節(jié)約了交易費(fèi)用,即在完成一筆交易時,交易雙方在買賣前后所產(chǎn)生的相關(guān)成本。顯然用戶不用再費(fèi)力地尋找自己喜歡的節(jié)目,只要節(jié)目更新就能看到。
2.2打通上中下游產(chǎn)業(yè)價值鏈,創(chuàng)造更多盈利空間
產(chǎn)業(yè)價值鏈,是指以某項核心技術(shù)或工藝為基礎(chǔ),以提供能滿足消費(fèi)者某種需要的效用系統(tǒng)為目標(biāo)的、具有相關(guān)銜接關(guān)系的企業(yè)集合。視頻行業(yè)的價值鏈主要分為上游、中游和下游,涉及三個主體:內(nèi)容整合、平臺運(yùn)營和用戶。
上游價值鏈的內(nèi)容整合就是視頻網(wǎng)站的主要內(nèi)容,大致可分為用戶自行生產(chǎn)、視頻網(wǎng)站自制及購買版權(quán)獲取的內(nèi)容三塊構(gòu)成。前文已對這三塊內(nèi)容的定義有過詮釋,這里不再贅述。中游價值鏈?zhǔn)瞧脚_運(yùn)營,即視頻網(wǎng)站本身,視頻網(wǎng)站運(yùn)用自己搭建的平臺來讓所有的視頻內(nèi)容營銷出去,賦予它們價值,而用戶對其的使用也賦予了平臺本身價值。下游價值鏈?zhǔn)怯脩?,是視頻網(wǎng)站的受眾群體,也是視頻網(wǎng)站獲取盈利的重要環(huán)節(jié)。
在新的變革環(huán)境下,視頻網(wǎng)站的產(chǎn)業(yè)鏈不再僅僅局限于平臺和內(nèi)容,而是“平臺+內(nèi)容十硬件+服務(wù)”的全產(chǎn)業(yè)鏈模式。自制內(nèi)容勢必會成為視頻網(wǎng)站發(fā)展最重要的方向,成為了打通上中下游價值鏈的無形力量,也為視頻網(wǎng)站尋求清晰的盈利模式帶來了更多的可能性。
2.3以“多終端+多平臺”的互動構(gòu)建多元化營銷渠道
渠道是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給用戶的途徑和方式,直接關(guān)系產(chǎn)品和服務(wù)的受眾接觸規(guī)模。在視頻行業(yè)開始進(jìn)入“內(nèi)容為王”的時代后,各大視頻網(wǎng)站必須探索多元化的營銷渠道,來保證自己平臺內(nèi)容的受眾到達(dá)率。視頻網(wǎng)站不但要依據(jù)各類播放端口特性及用戶的習(xí)慣來制定內(nèi)容,還要積極搶占端口的覆蓋率來奪得第一個制高點。視頻網(wǎng)站可借助移動APP客戶端或者電腦客戶端的屬性直接對內(nèi)容進(jìn)行推送服務(wù)。
除了搶占各類終端外,視頻網(wǎng)站應(yīng)該打通多平臺的互動。一個視頻網(wǎng)站的發(fā)展不僅依靠于本平臺的資源和硬件,傳播推廣渠道也是考量視頻網(wǎng)站商業(yè)化運(yùn)行的要素之一。視頻網(wǎng)站既要保證內(nèi)容的質(zhì)量,也要打造多終端+多平臺的聯(lián)動新模式,實現(xiàn)真正意義上跨平臺、跨媒介的制作與傳播。
多平臺的互動融合能夠創(chuàng)造雙贏,對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行全面的輸出,提升用戶粘性。多終端發(fā)展模式保證了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容在PC端、移動端、電視端的跨屏播出,真正意義上實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視頻在全媒體跨界互動深度整合。在這樣復(fù)雜多變的競爭環(huán)境中,只有擅長水陸空多棲作戰(zhàn)的視頻網(wǎng)站能笑到最后。
視頻網(wǎng)站對創(chuàng)新商業(yè)模式的探索從未停止。從下游到上游,從大數(shù)據(jù)到020,從線上到線下,視頻網(wǎng)站似乎在努力建立一個包括自己在內(nèi)的,連同用戶、內(nèi)容、廣告主甚至整個行業(yè)和社會在內(nèi)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)圈。而無論如何,視頻網(wǎng)站的生存之道始終在于它所擁資源的內(nèi)容質(zhì)量。對于視頻網(wǎng)站來說,內(nèi)容就是一切,提供優(yōu)質(zhì)的視頻劇集是視頻網(wǎng)站的根基。
[1]中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC:2015年第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[EB/OL].(2015-07-23)[2016-09-04] http://www.199it.com/archives/369025.html
[2]陳子燕.視頻網(wǎng)站的商業(yè)模式研究[D].長沙:湖南師范大學(xué),2014
孫磊(1982-),男,北京人,碩士,研究方向:傳播學(xué)。