肖志明

混合學(xué)習(xí)模式下云教室的應(yīng)用探索

肖志明

（廣西廣播電視大學(xué)理工學(xué)院，廣西南寧530023）

混合學(xué)習(xí)的主要思想是把面對面教學(xué)和在線學(xué)習(xí)兩種學(xué)習(xí)模式有機地整合。云教室是基于云計算技術(shù)基礎(chǔ)上的電腦、電化教室管理系統(tǒng)。文章就混合學(xué)習(xí)模式下如何建立云教室的管理運行機制，充分發(fā)揮云教室的作用，在降低成本提高效益、實現(xiàn)教師主導(dǎo)作用與學(xué)生主體地位的結(jié)合、打造信息傳遞通道、課程資源建設(shè)等方面進行探討。

混合學(xué)習(xí)；開放教育；云教室

前言

混合學(xué)習(xí)是從混合式學(xué)習(xí)或融合式學(xué)習(xí)兩個概念發(fā)展而來，就是把各種學(xué)習(xí)方式結(jié)合在一起以提高學(xué)習(xí)的有效性。近年來，混合學(xué)習(xí)的概念在我國逐漸得到遠(yuǎn)程教育界的認(rèn)可，特別是在廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程開放教育的實踐中得到廣泛應(yīng)用。2012年7月31日，國家開放大學(xué)揭牌成立，中共中央政治局委員、國務(wù)委員劉延?xùn)|指出，國家開放大學(xué)要實施“以學(xué)習(xí)者為中心、基于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程支持服務(wù)與面授相結(jié)合的教學(xué)方式”。在混合學(xué)習(xí)的大背景下，國家開放大學(xué)云教室試點建設(shè)項目開始實施，該項目是國家開放大學(xué)主動順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展趨勢，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，突破網(wǎng)絡(luò)教育中師生情感交流瓶頸和時空限制，構(gòu)建數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的重要舉措。如何利用云教室開創(chuàng)新型的遠(yuǎn)程教育與服務(wù)模式，實現(xiàn)遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量的提升，需要我們積極地研究。

一、關(guān)于混合學(xué)習(xí)

（一）混合學(xué)習(xí)的由來

上世紀(jì)末，伴隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)（E-Learning）開始興起。與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)由于擺脫了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)在時空上的限制，具有更低成本、更個性化、更高效的優(yōu)勢。但隨著“有圍墻的大學(xué)是否將被沒有圍墻的大學(xué)所取代”辯論的深入，人們開始對純技術(shù)教學(xué)環(huán)境進行反思，進而提出一種新的學(xué)習(xí)理念——混合學(xué)習(xí)（Blended Learning)。

本世紀(jì)初，美國教育部在其推出的“教育技術(shù)白皮書”就已經(jīng)指出：E-Learning能很好地實現(xiàn)某些教育目標(biāo)，但是不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)的課堂教學(xué)；E-Learning不會取代學(xué)校教育，但是會極大地改變課堂教學(xué)的目的和功能。這兩種觀點逐漸在國際教育技術(shù)界產(chǎn)生一定共識。

最先提出混合學(xué)習(xí)的是一些企業(yè)。企業(yè)為了減少人力、物力和財力，在降低成本的同時提高培訓(xùn)質(zhì)量，探索應(yīng)用E-Learning進行員工培訓(xùn)，把網(wǎng)上培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)結(jié)合起來，逐漸形成課堂教學(xué)、分組討論、專題研討及網(wǎng)上遠(yuǎn)程教學(xué)結(jié)合的培訓(xùn)模式。不久，“混合學(xué)習(xí)”被引入到學(xué)校教育中。傳統(tǒng)教學(xué)和E-Learning各有各的局限性和優(yōu)缺點，只有充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，取長補短，才能解決教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)成本、效率之間的矛盾，真正實現(xiàn)教育教學(xué)過程的最優(yōu)化效果。

（二）混合學(xué)習(xí)與電大遠(yuǎn)程開放教育

1999年6月，教育部批準(zhǔn)“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”（簡稱“試點”）項目正式啟動。該試點項目和部分普通高等院校所舉辦的網(wǎng)絡(luò)教育試點，被看做是我國遠(yuǎn)程教育的兩大主體，標(biāo)志著我國第三代遠(yuǎn)程教育由此開始。這兩種試點項目有很多相似之處，比如在教育理念方面，都“以學(xué)生為中心”，但在具體的教學(xué)實施中又有一定的差別。網(wǎng)絡(luò)教育把E-Learning作為唯一的教學(xué)形式，教師只是在校外遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)平臺發(fā)布通告、資源和對學(xué)生學(xué)習(xí)進行考核評價，幾乎沒有組織有效的面授教學(xué)輔導(dǎo)，存在單一性。而遠(yuǎn)程開放教育在“試點”之初，對“以學(xué)生為中心”的理解較片面，技術(shù)依賴性比較強，過分強調(diào)遠(yuǎn)程教育基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。隨著“試點”的不斷推進，在2004年，開放教育教學(xué)中及時加入了面授輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，加強導(dǎo)學(xué)，注重助學(xué)，提高了教師在教育教學(xué)中的主導(dǎo)地位，這與混合學(xué)習(xí)的提出、發(fā)展和基本思想是一致的。隨后的幾年中，特別是開放教育完成終結(jié)性評估之后，就基本形成了自己的教學(xué)模式，即“以自學(xué)為主，導(dǎo)學(xué)助學(xué)為輔”的模式。至此，開放教育混合學(xué)習(xí)模式進入了相對穩(wěn)定的時期。

二、關(guān)于云教室

（一）云教室

云教室是云計算教室的簡稱，簡單來說就是以云計算為技術(shù)基礎(chǔ)的電腦、電化教室管理系統(tǒng)。云教室所有的教學(xué)資源都存儲在“云端”，實際上就是用一個大型資源庫取代了每臺主機的存儲空間，即對主機功能進行了簡化。云教室的特點在于，只要擁有一個“云終端”，老師就可隨時隨地備課、輔導(dǎo)學(xué)生；學(xué)生也可以隨時隨地享受到原來在教室才能進行的聽課、答疑。

云教室是當(dāng)代教育現(xiàn)代化和科技化教學(xué)的產(chǎn)物，是“三位一體”的教室，即同時具有視頻會議、遠(yuǎn)程授課、考試監(jiān)控的功能。云教室不但可以滿足和支持各種網(wǎng)絡(luò)條件下遠(yuǎn)程雙向高清視頻、網(wǎng)上實時教學(xué)、網(wǎng)上大規(guī)模直播教學(xué)、視頻監(jiān)控的功能需要，還支持包括有線、無線（WiFi、3G、 4G）等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)出口及不同類型網(wǎng)絡(luò)接口。另外，云教室的功能還包括實物投影、課堂錄播、交互電子白板、短焦投影，教學(xué)記憶等，可以說云教室具備現(xiàn)代電子教室的全部功能。

（二）電大云教室的發(fā)展和現(xiàn)狀

2012年4月，“國家開放大學(xué)云教室試點建設(shè)項目”正式立項，在沒有先例、沒有經(jīng)驗可以借鑒的情況下，國家開放大學(xué)開始了艱辛地探索。2012年6月，國家開放大學(xué)第一間云教室在廣西北海電大正式建成并投入使用。

2013年2月，國家開放大學(xué)啟動第一期63間云教室的建設(shè)，第一批云教室建設(shè)將重點向西部地區(qū)傾斜，特別是新疆和西藏。國家開放大學(xué)總部對項目給予經(jīng)費支持，各分部根據(jù)需要和可能，按照高、中、低三檔配套進行云教室建設(shè)。

2013年下半年，國家開放大學(xué)啟動第二期100間云教室的建設(shè)，主要覆蓋內(nèi)蒙古、寧夏、四川、陜西、江西、重慶等。

在廣西廣播電視大學(xué)系統(tǒng)范圍內(nèi)，2013年10月，南寧、桂林、梧州、玉林、貴港、百色、防城港等7所地方學(xué)院云教室順利通過了國家開放大學(xué)驗收。另外，在國家開放大學(xué)援助建設(shè)7所地方學(xué)院云教室的基礎(chǔ)上，廣西廣播電視大學(xué)還自主建設(shè)了4所云教室，從而構(gòu)成了一個覆蓋全區(qū)11個市級電大的云教室網(wǎng)絡(luò)。

但是，全國電大系統(tǒng)云教室建立起來以后，普遍存在三個問題：一是云教室的使用率還很低；二是云教室在遠(yuǎn)程教育教與學(xué)方面還沒有充分發(fā)揮優(yōu)勢；三是云教室的一些內(nèi)在功能還有待挖掘。因此，在目前遠(yuǎn)程開放教育的混合學(xué)習(xí)模式下，將云教室打造成固定場所接受遠(yuǎn)程教育服務(wù)的典范，以及如何提高云教室使用率，降低遠(yuǎn)程教育成本，促進教學(xué)改革，提高遠(yuǎn)程教育質(zhì)量等方面，都需要我們積極去研究和探索。

三、充分發(fā)揮云教室的作用

（一）建立統(tǒng)一的云教室管理和運行機制

雖然全國電大系統(tǒng)已基本建立起基于國家開放大學(xué)——分部（學(xué)院）——分校三層體系的云教室網(wǎng)絡(luò)，但其距離建設(shè)云教室的初衷，即“利用技術(shù)手段提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量，改善學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗，提升教師的教學(xué)方式，實現(xiàn)學(xué)、測、考、控一體化，促進優(yōu)質(zhì)教育資源共享，促進家開放大學(xué)實現(xiàn)現(xiàn)代科技與教育深度融合”，還有很大的距離。因為這套完整的云教室體系沒有真正大規(guī)模、有效率地使用起來并發(fā)揮其應(yīng)有的作用。可以從兩個方面進行改善。首先，全國電大系統(tǒng)要建立起一套統(tǒng)一、自上而下的云教室管理和運行的機制，在制度上確保云教室使用的規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化。國家開放大學(xué)應(yīng)廣泛征求各分部（學(xué)院）的意見，制定出統(tǒng)設(shè)課程教學(xué)云教室使用表，考慮將幾門全國學(xué)生人數(shù)較多的公共必修課程作為試點，取得成功經(jīng)驗后逐步向其他統(tǒng)設(shè)課程鋪開。其次，各國家開放大學(xué)各分部（學(xué)院）的云教室管理部門、技術(shù)部門、教學(xué)和教學(xué)管理部門要建立起日常協(xié)調(diào)機制，在技術(shù)培訓(xùn)、授課時間、師資安排等方面加強聯(lián)動與溝通，要面向市級電大和基層電大，安排一定量的省開課程在云教室進行授課和直播，促進優(yōu)秀教育資源共享，緩解邊遠(yuǎn)地區(qū)師資緊張問題。

（二）利用云教室降低教學(xué)成本提高效益

華南師大李克東教授曾指出，“混合學(xué)習(xí)（B-Learning）是人們對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)(E-Learning)進行反思后，出現(xiàn)在教育領(lǐng)域、尤其是教育技術(shù)領(lǐng)域中較為流行的一個術(shù)語，其主要思想是把面對面(Face to Face)教學(xué)和在線(On l i ne)學(xué)習(xí)兩種學(xué)習(xí)模式有機地整合，以達到降低成本、提高效益的一種教學(xué)方式”。

多年來，遠(yuǎn)程教育界一直在尋找既能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，同時又能獲得最好的學(xué)習(xí)效果、最高的效率，而投入較低的一種學(xué)習(xí)方式?；旌蠈W(xué)習(xí)模式可以做到這一點?；旌蠈W(xué)習(xí)理念的最大特點，就是“選擇媒體”，找出解決特定教學(xué)問題的獨特而有效的方法，從而使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能在最合適的地方使用，協(xié)調(diào)和平衡速度、規(guī)模和效益之間的關(guān)系。

一方面，云教室由于其特有的云計算和分布式網(wǎng)絡(luò)的特點，能大量節(jié)省硬件投入成本、軟件許可開銷、人員雇傭成本、管理維護費用、后期運營成本等多方面成本的投入，克服眾多傳統(tǒng)電腦教室的弊端，具有維護簡便、壽命長、高性價比、功能齊備的配套教學(xué)軟件等優(yōu)勢。

另一方面，上一級的電大系統(tǒng)應(yīng)充分發(fā)揮自身在師資、人才、技術(shù)、教學(xué)資源的優(yōu)勢，利用云教室開展遠(yuǎn)程課堂教學(xué)、教學(xué)研討，把優(yōu)質(zhì)的教學(xué)和教學(xué)服務(wù)輻射到下一級電大，共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，能最大限度解決基層電大師資緊張、人才技術(shù)缺乏、因?qū)I(yè)人數(shù)分布不均衡造成的教學(xué)成本過高、教學(xué)資源匱乏等問題，提高辦學(xué)效益。

（三）利用云教室實現(xiàn)教師主導(dǎo)作用與學(xué)生主體地位的結(jié)合

混合學(xué)習(xí)能適應(yīng)不同的學(xué)習(xí)者、不同類型的學(xué)習(xí)目標(biāo)，也能適應(yīng)不同學(xué)習(xí)環(huán)境和不同學(xué)習(xí)資源的要求，以“主導(dǎo)—主體”雙主模式為教學(xué)方法，即在“教”與“學(xué)”的過程中注重“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”，強調(diào)教師主導(dǎo)作用與學(xué)生主體地位的有機結(jié)合。教師不再是知識的簡單灌輸者而成為學(xué)生學(xué)習(xí)的設(shè)計者、幫助者和支持者。學(xué)生不再被當(dāng)成知識接受的“容器”，而成為認(rèn)知的主體，教學(xué)的過程成為在一定的環(huán)境中促進學(xué)習(xí)者主動建構(gòu)知識意義的過程。

基于混合學(xué)習(xí)模式的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育，其基本形式是師生面對面教學(xué)與學(xué)生在線學(xué)習(xí)的有機結(jié)合。而云教室既是一個傳統(tǒng)、固定的接受遠(yuǎn)程教育服務(wù)的授課場所，更是一個實時的網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模互動教學(xué)的直播系統(tǒng)，既可以發(fā)揮學(xué)習(xí)者作為自主學(xué)習(xí)主體的積極性、創(chuàng)造性和主動性，也能充分發(fā)揮教師在引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用。

（四）將云教室打造成混合學(xué)習(xí)中信息傳遞的主通道

混合學(xué)習(xí)不僅強調(diào)學(xué)習(xí)過程中對教師主導(dǎo)地位和學(xué)生主體地位的結(jié)合，也強調(diào)學(xué)習(xí)過程中的信息通道，即采用的信息傳遞通道必須能更有效地促進學(xué)生接受知識和保障學(xué)習(xí)效果?；旌蠈W(xué)習(xí)的研究者們通過對學(xué)習(xí)的傳遞通道進行分析后，得出具有代表性的傳遞通道有：教室、虛擬教室、基于Web的課程、印刷品、光盤、視頻、電子郵件、電話、導(dǎo)師與輔導(dǎo)員等。云教室并不僅僅是技術(shù)的通道，更是學(xué)習(xí)過程本身的信息傳遞通道，利用云教室進行教學(xué)時，它是一個現(xiàn)場的授課教室，也是一個遠(yuǎn)程直播的課堂；可以當(dāng)場錄制成的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻用于W eb課程教學(xué)，也可以刻錄成印刷品或光盤進行非實時的學(xué)習(xí)。從這點上來說，沒有哪一種遠(yuǎn)程教學(xué)手段比云教室更容易具備如此全面的信息傳遞通道。

（五）利用云教室豐富課堂教學(xué)設(shè)計，快速生成課程資源

Jennifer Hofmann在“B-Learning Case Study（《混合學(xué)習(xí)案例研究》）”一文中曾提及：在混合式學(xué)習(xí)背后隱藏著一種思想，就是教學(xué)設(shè)計人員將一個學(xué)習(xí)過程分成許多模塊，然后再去決定用最好的媒體將這些模塊呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者。認(rèn)真思索這句話我們是不是可以這樣認(rèn)為，混合學(xué)習(xí)的本質(zhì)就是通過最優(yōu)的媒體（或媒體組合）呈現(xiàn)適合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的最佳模塊（或模塊組合），從而實現(xiàn)最好的學(xué)習(xí)效果的一種教學(xué)設(shè)計。

云教室具備當(dāng)代電子教室的全部功能，內(nèi)置了眾多工具軟件和設(shè)備，可以為教師和教學(xué)設(shè)計人員提供豐富的遠(yuǎn)程教育教學(xué)設(shè)備、工具、技術(shù)、媒體和教材，組織和分配教學(xué)資源，以達到遠(yuǎn)程教育的教學(xué)目標(biāo)。例如，對于理工類課程的教學(xué)，在授課過程經(jīng)常需要用到實物展示、公式推演，圖例講解和繪圖等，那么短焦投影和實物投影就能滿足這些教學(xué)設(shè)計的要求。

另外，云教室不僅僅是一個“三位一體”的教室，其內(nèi)置的一些功能讓云教室成為一個綜合的多媒體課件制作場所。在云教室授課，系統(tǒng)會自動拍攝和錄制授課的整個過程，可以同步錄制成網(wǎng)絡(luò)視頻文件，即授課即錄即播，快速生成適合于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的課程視頻資源。此外，云教室所提供的交互式電子白板、授課記憶等功能，能讓教師授課時充分展示自己的教學(xué)手段、教學(xué)方式和教學(xué)理念。

［1］梁九義.論混合學(xué)習(xí)對我國遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式改革的影響［J］.中國遠(yuǎn)程教育，2012（5）.

［2］李克東.混合學(xué)習(xí)的原理與應(yīng)用模式［J］.電化教育研究，2004（7）.

［3］混合學(xué)習(xí)理論的定義、內(nèi)涵及特點［EB/OL］. http://blog.sina.com.cn/s/blog_732cb26f0100c2g.html，2011-04-07.

［4］什么是混合學(xué)習(xí)理論［EB/OL］.http:// www.zhixing123.cn/lilun/136.html，2010-05-18.

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1008-7656（2016）04-0012-04

肖志明，廣西廣播電視大學(xué)理工學(xué)院副教授，碩士，研究方向：計算機技術(shù)、教育技術(shù)。

［責(zé)任編輯 時錦雯］

2016-04-28