摘要：“影響力”是領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力，提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力對(duì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的能力建設(shè)具有核心作用。領(lǐng)導(dǎo)者要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用權(quán)力因素與非權(quán)力因素，樹立權(quán)威使組織成員凝聚在自己周圍，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者影響力強(qiáng)大與否，既是其工作作風(fēng)的反映，也是衡量其素質(zhì)的標(biāo)尺。因此，從影響力的視角探析領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)者行為取向，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的研究具有重要價(jià)值。

關(guān)鍵詞：如何提升 領(lǐng)導(dǎo)者影響力 思考

影響力一般指人在人際交往中影響和改變他人心理與行為的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中，有效改變和影響他人心理和行為的一種能力或力量。任何領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都是在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的相互作用中進(jìn)行的，領(lǐng)導(dǎo)工作的本質(zhì)就是人與人之間的一種互動(dòng)關(guān)系。在領(lǐng)導(dǎo)過程中，領(lǐng)導(dǎo)者如果不能有效影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理或行為，那他就很難實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的功能，組織目標(biāo)也就無法達(dá)成。

構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者影響力的基礎(chǔ)有兩個(gè)方面。一是權(quán)力性影響力；二是非權(quán)力性影響力。權(quán)力性影響力又稱為強(qiáng)制性影響力，它主要源于法律、職位和暴力等，權(quán)力性影響力對(duì)人的影響帶有強(qiáng)迫性、不可抗拒性，它主要是通過強(qiáng)制力發(fā)揮作用，因而對(duì)人的心理和行為的激勵(lì)是有限的。與之相反的是非權(quán)力性影響力，非權(quán)力性影響力也稱非強(qiáng)制性影響力，它主要來源于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的人格魅力，來源于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的相互感召和相互信賴。構(gòu)成非權(quán)力性影響力的因素主要有：品格因素、才能因素、知識(shí)因素、情感因素等，它主要來源于自發(fā)認(rèn)可，因而是長(zhǎng)久持續(xù)的。

作為新時(shí)期新常態(tài)下的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要不斷提升自身的影響力，實(shí)現(xiàn)宏圖偉業(yè)，就必須堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)。

一、必須具備正確堅(jiān)定的政治立場(chǎng)

作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備正確的堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，做到堅(jiān)持原則，以黨和人民利益高于一切，才能把握方向、統(tǒng)攬全局；才能做到時(shí)刻堅(jiān)持真理，隨時(shí)修正錯(cuò)誤；才能在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的實(shí)踐中，高瞻遠(yuǎn)矚、成竹在胸，帶領(lǐng)干部職工“排除阻力、增強(qiáng)動(dòng)力、形成合力”，朝著實(shí)現(xiàn)“中國夢(mèng)”的理想大步前進(jìn)。

二、必須培養(yǎng)提高自身綜合能力

1.提高科學(xué)民主決策能力

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵就是決策，也就是出主意。決策的正誤優(yōu)劣，主意的好壞，直接關(guān)系事業(yè)成敗。一是決策前搞好調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)、分析問題；二是決策中，充分聽取相關(guān)人員意見，注意把握全局性的重大問題；三是有意見分歧時(shí)，一般聽取多數(shù)人意見，或暫緩做出決定，不要輕易使用“否決權(quán)”。在領(lǐng)導(dǎo)班子中建立一套民主科學(xué)的決策程序，形成一種民主的氛圍?？孔约狠^高的判斷能力和決策能力，使班子成員覺得和自己在一起工作方向正確，心里踏實(shí)，精神愉悅，業(yè)績(jī)顯著，從而得到大家的肯定與認(rèn)可。

2.提高科學(xué)組織協(xié)調(diào)能力

作為領(lǐng)導(dǎo)者要有對(duì)工作的指揮能力和對(duì)人的組織能力。領(lǐng)導(dǎo)者不但要善于決策，而且還要善于用人。出好主意和用好人是領(lǐng)導(dǎo)者的兩大職責(zé)，缺一不可。重視發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處、下級(jí)的長(zhǎng)處等，在工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人所長(zhǎng)，用人所長(zhǎng)，因事用人，以崗定責(zé)。首先是選好人、用好人，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，其次，要處理好班子成員的分工協(xié)作、日常工作的安排、目標(biāo)計(jì)劃的制定和集體決策決議的貫徹落實(shí)。再次，要調(diào)動(dòng)班子每個(gè)成員的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，使班子成員各得其所，各司其職，各負(fù)其責(zé)。

協(xié)調(diào)包括上下關(guān)系，內(nèi)外關(guān)系。對(duì)上了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的工作思路、工作要求，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助。對(duì)下，做好服務(wù)，提供良好的工作環(huán)境。對(duì)內(nèi)，加強(qiáng)班子成員之間的協(xié)調(diào)，特別是工作發(fā)生矛盾時(shí)的協(xié)調(diào)。對(duì)外，主要是搞好和兄弟部門的橫向關(guān)系，促進(jìn)共同發(fā)展?？傊?，協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力，不僅要搞好目標(biāo)的協(xié)調(diào)、信息協(xié)調(diào)和利益的協(xié)調(diào)，更要搞好上上下下思想上的協(xié)調(diào)。

3.提高表率示范能力

每個(gè)組織平時(shí)有很多工作要做，但作為領(lǐng)導(dǎo)者，首先要從自身做起。領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)以及他們共同的目標(biāo)相互作用的結(jié)果，需要二者共同來完成。權(quán)力性影響力能使被領(lǐng)導(dǎo)者“畏服”，非權(quán)力影響力可以使被領(lǐng)導(dǎo)者“悅服”。這種“悅服”， 根源于被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的敬佩感、信賴感和親密感，單憑強(qiáng)制命令是不行的，而是要依靠領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)所產(chǎn)生的精神力量、道德力量和情感力量。領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)結(jié)一班人做好工作，其中十分重要的問題就是要起率先垂范作用。領(lǐng)導(dǎo)者要提高威信去增強(qiáng)自己的吸引力、凝聚力就必須嚴(yán)于律己、寬以待人，不要以官自居，總是發(fā)號(hào)施令。要有海納百川之胸襟，要有容人容事之氣度；不要嫉賢妒能，排斥異己，搶功諉過，只有這樣才能真正贏得同事和下屬的尊重和信賴。

三、必須不斷總結(jié)提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

在實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是決定工作成效的關(guān)鍵，也是領(lǐng)導(dǎo)者影響力的關(guān)鍵因素。對(duì)待同事下屬要做到“三多三少”：一是多溝通少?zèng)_突。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間要以誠相待，相互尊重。正職要多理解副職的難處，從精神、物質(zhì)上支持他們，要用人所長(zhǎng)，容人所短。副職要尊重服從正職，支持正職，多出謀劃策，管好分管的工作。都要有“一條船、一條心”的理念。二是多挑擔(dān)子少推諉。對(duì)好心辦壞事的，要主動(dòng)分擔(dān)責(zé)任，挑擔(dān)子，對(duì)有意辦壞事的要嚴(yán)肅批評(píng)甚至處罰。三是多幫助少指責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者有特定的身份，有拍板權(quán)，說話有份量，所以領(lǐng)導(dǎo)者要多聽取意見，在用人、辦事、決策上力求客觀，處理問題要公道、公平、公正。領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)揮好“兩個(gè)作用”：一是“帶頭”作用。把大家的積極性調(diào)動(dòng)起來。二是 “斷后”作用，哪些工作沒做好，及時(shí)做好補(bǔ)臺(tái)工作，斷后善后。

四、必須要處理好以下幾個(gè)關(guān)系

1.做人與做官的關(guān)系

做人是做官的基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)干部要做好官，首先必須堂堂正正地做好人。良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是從政的基礎(chǔ)。沒有一流的人品做底子，從政肯定要摔跤子。做一個(gè)受群眾擁護(hù)的好官，就要加強(qiáng)思想修養(yǎng)，廉潔奉公，不為金錢所惑，不為物欲所誤。

2.個(gè)人與群眾的關(guān)系

我們所從事的事業(yè)和工作，都必須全心全意地依靠群眾才能做好。因此，在實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部就必須把群眾的冷暖看成自己的冷暖，誠心誠意為群眾辦好事，辦實(shí)事，解難事，在為廣大干部群眾竭誠服務(wù)中體現(xiàn)價(jià)值、贏得威望。領(lǐng)導(dǎo)者要通過自身努力，增強(qiáng)班子和廣大干部的團(tuán)結(jié)和友誼，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的朝氣和活力。要提倡人性化的管理，營造開心、和諧的工作環(huán)境，尊重他人、平等待人使團(tuán)隊(duì)有凝聚力，有歸屬感，工作才有熱情，才有積極性。要把一個(gè)組織管死并不難，但要把它管活卻很難。

3.大與小的關(guān)系

這一點(diǎn)有三層含義：一是處理好上級(jí)與本組織的關(guān)系。具體要求是：做好自己，服務(wù)大局；二者矛盾，服從大局。領(lǐng)導(dǎo)者首先要做好本職工作，本職工作做不好，顧全大局就缺乏基礎(chǔ)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)者又要有強(qiáng)烈的大局意識(shí)，要站在全局的高度考慮問題，不能只關(guān)注自己的局部利益、部門利益。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，事業(yè)發(fā)展是大局，經(jīng)濟(jì)建設(shè)是大局，社會(huì)穩(wěn)定是大局，反腐倡廉是大局?？紤]問題，安排工作，都要從這些大局出發(fā)，要服務(wù)服從于這些大局。二是處理好大權(quán)與小權(quán)的關(guān)系。對(duì)大權(quán)的一般理解就是決策權(quán)，是集中、拍板的權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)者要運(yùn)用好決策權(quán)，核心還是要堅(jiān)持民主集中制原則。把握好民主與集中的度，民主過頭或集中過頭、民主不夠或集中不夠都不利于發(fā)揮班子的整體功能。既要有民主，善于博采眾長(zhǎng)，又要敢決斷，善決斷。當(dāng)斷不斷，必受其亂。而對(duì)于決策以外的小權(quán)，盡可能地分散和下放，使副職和下屬有職有權(quán)，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。讓權(quán)力成為動(dòng)力。三是處理好大事與小事的關(guān)系。大事抓好，小事放了。任何工作都有大小輕重之分，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)本單位帶全局意義的工作實(shí)行統(tǒng)攬是必要的，但統(tǒng)攬并不意味著包攬。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)把主要精力放在抓大事、議大事上，緊緊抓住那些帶全局性、傾向性的問題，下功夫進(jìn)行調(diào)查研究，積極尋找解決辦法，作出正確合理的決策。而對(duì)于該由同事下屬們干的事情，就不要大包大攬，要相信他們，鼓勵(lì)他們放手工作。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者，切忌事事親歷親為，包辦代替，這樣既會(huì)影響下屬的工作積極性，也不利于他們的鍛煉成長(zhǎng)。大事不管會(huì)壞事，事必躬親會(huì)誤事。大權(quán)小權(quán)、大事小事的關(guān)系處理好將有利于班子團(tuán)結(jié)，“團(tuán)結(jié)”始終是班子建設(shè)的主題之一?！盎ハ嘌a(bǔ)臺(tái)，好戲連臺(tái)；互相拆臺(tái)，一起垮臺(tái)”。班子成員在一起共事是一種緣分，處在一個(gè)集體中，大家都要多一些寬容、多一點(diǎn)理解，凡事不要那么爭(zhēng)強(qiáng)好勝，那么斤斤計(jì)較。一個(gè)班子是否團(tuán)結(jié)，和主要領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系最大。主要領(lǐng)導(dǎo)者站得正、行得端，不搞親親疏疏、團(tuán)團(tuán)伙伙，處事公道，任何不團(tuán)結(jié)的行為都會(huì)失去市場(chǎng)；反之，不團(tuán)結(jié)的因素就會(huì)興風(fēng)作浪，破壞隊(duì)伍穩(wěn)定。

4.內(nèi)與外的關(guān)系

內(nèi)是內(nèi)部管理，外是外部協(xié)調(diào)。處理好內(nèi)與外的關(guān)系，就是要兩手抓，既重視內(nèi)部管理，又重視外部協(xié)調(diào)。內(nèi)部管理是基本任務(wù)，一是要堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)的思想，健全各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)對(duì)各類人員的管理；二是落實(shí)談話、誡勉制度，用及時(shí)提醒、談話等事前預(yù)防措施來防止干部職工犯錯(cuò)誤，走歧路；三是全面建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，給隊(duì)伍建設(shè)注入新的活力。

外部協(xié)調(diào)也很重要。主要領(lǐng)導(dǎo)要把相當(dāng)一部分精力放在外部協(xié)調(diào)上。領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)組織的代表，需要協(xié)調(diào)的關(guān)系很多，協(xié)調(diào)的任務(wù)很重。外部協(xié)調(diào)搞得好不好，直接影響著一個(gè)組織、一個(gè)部門工作的開展。在協(xié)調(diào)問題上，要注意高層次協(xié)調(diào)。能及時(shí)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出宏觀的建設(shè)性意見，能為一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定出謀劃策，這樣就能得到應(yīng)有的地位和認(rèn)可，即有為才有位。但要注意，不能把協(xié)調(diào)僅僅理解為向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想，和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系感情、溝通關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者之間有一些往來是應(yīng)該的，也是必要的，但絕對(duì)不能庸俗化、腐敗化。外部協(xié)調(diào)的目的是為本組織創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。在實(shí)際工作中，有些地方由于外部協(xié)調(diào)不夠，得不到應(yīng)有的支持和幫助，工作環(huán)境不好，舉步維艱，既影響了隊(duì)伍穩(wěn)定，事業(yè)也受損失。

5.方與圓的關(guān)系

也就是原則性和靈活性的關(guān)系。對(duì)己要方，以責(zé)人之心責(zé)己，任何時(shí)候都應(yīng)從嚴(yán)要求自己，自覺約束自己；對(duì)人要圓，以恕己之心恕人，要以一顆寬容、平和之心對(duì)人，做到容人、容言、容事；在大是大非、廉政問題上要方，政治立場(chǎng)要堅(jiān)定，執(zhí)行政策要嚴(yán)格，在這些問題上就是要方方正正，丁是丁，卯是卯，不能繞著走，搞變通。領(lǐng)導(dǎo)者要大事講原則，小事講風(fēng)格，大權(quán)不獨(dú)攬，小權(quán)要分散，分清是非，賞罰分明，充分發(fā)揮自身強(qiáng)大的影響力去克服“離心力”，增強(qiáng)“向心力”，創(chuàng)造“凝聚力”，提高“戰(zhàn)斗力”。不斷地運(yùn)用政治理論和黨的方針政策、組織發(fā)展的目標(biāo)，去統(tǒng)一大家的意志和行動(dòng)，從而樹立整體觀念，培養(yǎng)協(xié)作意識(shí)、增強(qiáng)相容心理，完成發(fā)展大業(yè)。

作者簡(jiǎn)介

梁洪武，1970—，男，湖南耒陽人，中共國家稅務(wù)總局黨校副教授；研究方向：傳統(tǒng)管理哲學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、文化管理等。