【摘要】社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)了教育的發(fā)展，開放大學(xué)在我國的發(fā)展越來越快，其教學(xué)理念就是終身教育。它主要是通過網(wǎng)絡(luò)、電視等現(xiàn)代化、信息化的傳播手段，完全超越了傳統(tǒng)教學(xué)時(shí)間、空間的局限，徹底改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式。這種新型的大學(xué)教學(xué)模式與教學(xué)理念最早起源于英國，隨著社會(huì)的發(fā)展，開放式大學(xué)教學(xué)受到越來越多的人以及社會(huì)的關(guān)注?；诖耍疚闹饕獙?duì)我國市州開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系進(jìn)行研究。

【關(guān)鍵詞】開放大學(xué) 教學(xué)質(zhì)量 評(píng)價(jià)體系

【基金項(xiàng)目】該論文是貴州省教育廳2014年貴州省高校人文社科研究基地項(xiàng)目《貴州省市、州開放學(xué)院教育教學(xué)管理模式改革與創(chuàng)新研究——以銅仁電大為例》（課題編號(hào)：JD2014165）及銅仁廣播電視大學(xué)“十二五”規(guī)劃2015年科研課題《市州開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究》（課題編號(hào)：Trddky2015XY011號(hào) ）階段性研究成果。

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）01-0044-01

如何有效保證開放大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系到開放大學(xué)能否得到社會(huì)的認(rèn)同，對(duì)于開放大學(xué)的建設(shè)十分的重要。保證開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量的因素有很多種，其中建立一個(gè)科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是非常重要的，它能夠確保教學(xué)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)以及運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行及時(shí)的反饋和評(píng)價(jià)，也十分有利于激發(fā)相關(guān)工作人員的工作積極性。建立開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)也能幫助教學(xué)管理工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理，提高教學(xué)管理工作的效率，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷的提高，對(duì)推動(dòng)開發(fā)大學(xué)的發(fā)展有著非常重要的意義。

一、分層組織保障系統(tǒng)

一個(gè)完善的組織是保證其制度能夠順利實(shí)施的基礎(chǔ)條件，也是能否提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才的基礎(chǔ)保障。所以，學(xué)校管理的重心要放在教學(xué)目標(biāo)的制定、教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)、教學(xué)過程的有序以及教學(xué)運(yùn)行的監(jiān)督。在高校教學(xué)管理工作中，學(xué)?？梢猿闪⒁粋€(gè)特別教學(xué)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)控小組，這個(gè)小組存在的目的在于通過深度介入教學(xué)管理，保證教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效率。小組的成員可以由學(xué)校的教務(wù)處等部門負(fù)責(zé)，或者直接聘請(qǐng)校外的專家、企業(yè)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行組建。這個(gè)小組組建的目的就是要保證教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)還要對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的實(shí)施與制定進(jìn)行完善與統(tǒng)一，對(duì)教學(xué)活動(dòng)的制定與改革進(jìn)行認(rèn)真的考慮與監(jiān)督，對(duì)學(xué)校的管理活動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，建立一個(gè)科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)制以及質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)。另外，建立一個(gè)教學(xué)質(zhì)量保障小組也對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量起到十分有利的作用，這個(gè)小組的主要責(zé)任是對(duì)其教學(xué)進(jìn)行合理的有效的運(yùn)行。組織召開教學(xué)討論活動(dòng)，專題研究解決教學(xué)工作中出現(xiàn)的情況和問題。在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)各類人員承擔(dān)各自的教學(xué)質(zhì)量保障責(zé)任，從而建立由校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)組、各教研室、同行專家及學(xué)生信息員隊(duì)伍等多個(gè)層次所組成的組織保障體系。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)取決于是否達(dá)到了教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)要求。教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本身就具有一定的規(guī)范性，建立一個(gè)規(guī)范的市州開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估系統(tǒng)對(duì)提升教學(xué)質(zhì)量十分的有幫助，也是建設(shè)市州開放大學(xué)的基礎(chǔ)條件之一。市州開放大學(xué)的教學(xué)與普通大學(xué)就教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面相比較，其實(shí)也沒有什么不同，所以，開放大學(xué)的課程建設(shè)與教材建設(shè)都得到了普通高校的認(rèn)可。在我國的市州開放大學(xué)中，有些學(xué)校因?yàn)闆]有與普通高校采用同等重要的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，甚至降低了質(zhì)量要求，從而影響了教學(xué)質(zhì)量。所以，建立一個(gè)統(tǒng)一的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也是十分必要的，同時(shí)還要將目光放的長遠(yuǎn)一些，在建立多層次學(xué)歷教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，還可以建立一個(gè)非遠(yuǎn)程的學(xué)歷教育質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在建立開放大學(xué)教育質(zhì)量與非開放大學(xué)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，需要對(duì)其生源以及他所處在的領(lǐng)域與行業(yè)等基本情況進(jìn)行了解，更具實(shí)際情況制定出一套科學(xué)合理的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為今后的開放大學(xué)的發(fā)展與建設(shè)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、教學(xué)信息的收集系統(tǒng)

開放大學(xué)本身具有多樣化以及開放性的特點(diǎn)，生源所處的領(lǐng)域以及行業(yè)也是多樣的，基數(shù)龐大，所以需要建立一個(gè)教學(xué)服務(wù)信息收集系統(tǒng)，及時(shí)的掌握在教學(xué)過程中的情況，克服教學(xué)空間限制，提高教學(xué)質(zhì)量十分的有幫助。建立教學(xué)服務(wù)信息收集系統(tǒng)可以從以下幾個(gè)方面入手：一是在進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候注意收集各種教學(xué)信息；二是建立一個(gè)合理的教學(xué)信息員收集體系，全方面、全方位收集教學(xué)活動(dòng)中的信息，并及時(shí)的進(jìn)行反饋；三利用網(wǎng)絡(luò)等新媒體，通過校園網(wǎng)、QQ群、微信群、電子郵箱等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息收集。

四、教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估與反饋系統(tǒng)

評(píng)估與反饋就是將收集到的信息與其結(jié)果進(jìn)行分析比對(duì)的工作，這是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中必不可少的一部分，能夠有效的幫助教學(xué)工作人員不斷的完善教學(xué)手段與教學(xué)方法。建立一個(gè)科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量反饋系統(tǒng)，既可以幫助老師不斷的完善教學(xué)方法，也能幫助學(xué)生更加的全身心的投入到學(xué)習(xí)中來。所以，對(duì)于加強(qiáng)教學(xué)管理，優(yōu)提高教學(xué)質(zhì)量都有著非常重要的意義。在建立評(píng)估反饋系統(tǒng)的時(shí)候，學(xué)校方面可以成立一個(gè)教學(xué)研討小組，專門從事教育評(píng)估工作，并對(duì)學(xué)校當(dāng)前的教學(xué)情況提出自己的觀點(diǎn)，同時(shí)也要結(jié)合當(dāng)前的發(fā)展情況，對(duì)自身的發(fā)展做出一個(gè)良好的規(guī)劃。充分利用系統(tǒng)教學(xué)以及督導(dǎo)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，將教學(xué)中的工作與職責(zé)進(jìn)行明確的分工。開放大學(xué)在進(jìn)行教學(xué)的過程中，對(duì)于人才的培養(yǎng)進(jìn)行實(shí)施的督導(dǎo)，形成一個(gè)督導(dǎo)教學(xué)系統(tǒng)，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量也是有幫助的。

保證教育質(zhì)量對(duì)市州開放大學(xué)來說是一項(xiàng)非常重要的工作，其中，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)僅僅是保證教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)環(huán)節(jié)，在開放大學(xué)教學(xué)中，只有將其教學(xué)理念融入到實(shí)際的教學(xué)中來，把教學(xué)質(zhì)量與正常的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行有效的結(jié)合，不斷增強(qiáng)教學(xué)老師以及教學(xué)管理工作人員專業(yè)素質(zhì)，才能有效的提高教學(xué)質(zhì)量，得到社會(huì)的認(rèn)可。

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作者簡介：

潘葦（1972-），女，漢族，貴州黔西人，銅仁廣播電視大學(xué)副教授，主要從事教學(xué)管理與英語教學(xué)研究。