袁榮珊

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面向中國問題的管理學(xué)研究

袁榮珊

（珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東珠海519000）

摘要：自改革開放以來，西方管理學(xué)的相關(guān)理論逐步進(jìn)入中國學(xué)者的視野，在中國的學(xué)術(shù)界和企業(yè)管理實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中發(fā)揮著越來越大的作用。但由于目前中國學(xué)者在研究過程當(dāng)中，存在著單純依賴西方管理理論、盲目追求理論的一般性結(jié)果，以及問題的提出脫離實(shí)踐等現(xiàn)象，管理學(xué)研究目前面臨著理論和現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)的困境。為了促進(jìn)中國管理學(xué)向著更為健康，更有助于中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)實(shí)踐的方向發(fā)展，本文將從管理學(xué)研究的出發(fā)點(diǎn)、文化適應(yīng)性和問題剖析角度等方面，提出使管理學(xué)研究更加面向中國實(shí)際問題的建議。

關(guān)鍵詞：管理學(xué)體系；研究方式；管理模式

現(xiàn)代管理學(xué)理論，尤其是現(xiàn)代管理學(xué)當(dāng)中的工商管理和管理科學(xué)部分，是在改革開放之后逐步進(jìn)入我國的學(xué)術(shù)界的視野當(dāng)中的。這些管理思想和學(xué)說經(jīng)過我國學(xué)者的吸收和借鑒，對(duì)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的促進(jìn)作用。但是由于我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和西方管理思想的發(fā)源地——?dú)W美國家相比存在著較大的差異，而我國在工商管理等學(xué)科的研究方面，在改革開放之前并沒有充分的積累和儲(chǔ)備，我國的管理學(xué)研究在目前存在著對(duì)我國的企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐指導(dǎo)意義偏差的問題，建立面向我國的管理學(xué)研究模式的重要性正在日益受到我國的管理學(xué)界的重視。

一、我國管理學(xué)研究缺乏對(duì)本國的適用性

（一）管理學(xué)研究表現(xiàn)出對(duì)西方管理理論的過度依賴

目前的管理學(xué)研究領(lǐng)域存在著較為嚴(yán)重的單純依靠西方管理學(xué)研究范式的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象直接導(dǎo)致了管理學(xué)研究的工具性載體的“水土不服”。其具體表現(xiàn)為人性假設(shè)偏差、行為模式偏差和目標(biāo)偏差三個(gè)方面。

首先，在人性假設(shè)偏差方面，我國的管理學(xué)者在研究過程當(dāng)中，盲目套用西方管理學(xué)對(duì)人的基本假定。西方管理學(xué)提出的理性人、社會(huì)人等假設(shè)，根植于西方當(dāng)代的社會(huì)結(jié)構(gòu)和人的文化心理。具體而言，更加側(cè)重于使用盎格魯撒克遜民族的思維方式進(jìn)行人性的假設(shè)和構(gòu)建。單純強(qiáng)調(diào)人的個(gè)體獨(dú)立性和人格平等的觀念，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建管理理論同我國的社會(huì)現(xiàn)實(shí)存在著巨大的脫節(jié)，因此形成了人性假設(shè)的偏差。我國傳統(tǒng)社會(huì)更為強(qiáng)調(diào)整體性和等級(jí)性，個(gè)人服從于集體的觀念自古至今都被人們強(qiáng)調(diào)，這一集體可以是宗族、村落，也可以表現(xiàn)為現(xiàn)代社會(huì)中的企業(yè)等工作單位。人的等級(jí)觀念更是直接影響中國管理文化和管理環(huán)境的重要因素。不同等級(jí)具有不同的權(quán)利，上級(jí)對(duì)下級(jí)存在著較強(qiáng)的支配地位的現(xiàn)實(shí)依舊存在。這種等級(jí)在當(dāng)代并不表現(xiàn)為身份等級(jí)，而更多的表現(xiàn)為職務(wù)上的上下級(jí)之分，忽視對(duì)集體的重視和等級(jí)觀念的作用而形成的管理理念難以在我國社會(huì)得以施行。在公司治理過程中，董事會(huì)和總經(jīng)理為代表的執(zhí)行機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系就是例證，盲目套用西方的權(quán)利讓渡，獨(dú)立決策的觀念，并不能在我國社會(huì)當(dāng)中得以適用。就本質(zhì)而言，所有者和經(jīng)營者之間的上下級(jí)關(guān)系，更能夠準(zhǔn)確的描述我國公司治理過程中的狀況。

其次，行為模式偏差和目標(biāo)偏差的現(xiàn)象也對(duì)我國管理學(xué)研究具有深刻影響。行為模式偏差尤其突出的表現(xiàn)在組織行為理論研究當(dāng)中，著名社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通曾經(jīng)提出，我國的社會(huì)組織當(dāng)中普遍存在著差序結(jié)構(gòu)。差序結(jié)構(gòu)的結(jié)果是組織的邊界具有高度模糊化的特征，具有明確分工的科層制體制在我國的現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐當(dāng)中往往受到人情等因素的干擾，而人情的本質(zhì)就是非正式的組織。同樣對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的分析也往往不符合中國實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力往往在我國社會(huì)當(dāng)中表現(xiàn)為對(duì)屬于本非正式組織的人員謀取福利的能力，而不是具體的工作能力。為自己的非正式組織謀取利益是很多領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)，并且也是這些領(lǐng)導(dǎo)者能夠獲取領(lǐng)導(dǎo)地位的途徑，這不同于西方社會(huì)當(dāng)中的管理理念。

（二）對(duì)理論研究成果的盲目一般化

管理學(xué)理論研究不同于其他學(xué)科，管理學(xué)理論主要是針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營過程中的具體問題的研究，其研究成果的適用性往往相對(duì)有限，在目前的管理學(xué)研究過程當(dāng)中存在著將研究的結(jié)果盲目一般化，追求研究結(jié)果的普適性的問題，這在一定程度上使管理學(xué)研究對(duì)我國的實(shí)際應(yīng)用意義產(chǎn)生了消極影響。

管理學(xué)研究針對(duì)于企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)而進(jìn)行，其研究的對(duì)象包括財(cái)務(wù)管理、營銷管理、人力資源管理和生產(chǎn)運(yùn)營管理等具體工作環(huán)節(jié)，也包括組織行為分析、公司治理結(jié)構(gòu)分析等單純涉及管理和領(lǐng)導(dǎo)行為的抽象研究。不同的工作環(huán)節(jié)具有不同的工作內(nèi)容，因此具有自身的特征。適用于某一工作環(huán)節(jié)的工作模式，難以完全對(duì)接到其他管理活動(dòng)當(dāng)中，這也決定了管理學(xué)研究的成果不能簡(jiǎn)單的推廣。理論研究成果盲目一般化的結(jié)果是研究者對(duì)主要研究的內(nèi)容難以集中精力，研究的深入性將會(huì)降低，而盲目對(duì)其他管理內(nèi)容的推廣將會(huì)降低研究結(jié)果的影響力和可信度。

（三）目前管理學(xué)研究的問題提出脫離現(xiàn)實(shí)需要

由于在我國改革開放之前，經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境并沒有孕育出系統(tǒng)性和完整性的管理理論，整個(gè)管理學(xué)體系，尤其是管理學(xué)大類當(dāng)中的工商管理學(xué)術(shù)體系，完全源自于西方的相應(yīng)理論學(xué)說，以外來學(xué)說為基礎(chǔ)，通過中國實(shí)踐的結(jié)果檢驗(yàn)外來學(xué)說就成為了學(xué)術(shù)研究的重要趨勢(shì)，通過我國的實(shí)踐檢驗(yàn)外來學(xué)說，論證外來學(xué)說的正確性就成為目前管理學(xué)研究過程中的主要問題提出方式。將主要精力集中于以中國的情況對(duì)西方管理學(xué)說進(jìn)行論證的思路，將會(huì)限制管理學(xué)的創(chuàng)新，同時(shí)也將影響融匯西方管理思想和我國現(xiàn)實(shí)需要，并結(jié)合我國傳統(tǒng)文化當(dāng)中的優(yōu)秀理念的中國式管理學(xué)體系的形成。

以論證為目的的研究本身不是創(chuàng)新性研究，創(chuàng)新的本質(zhì)是發(fā)現(xiàn)新的角度，發(fā)現(xiàn)新問題并找到解決問題的新途徑。單純對(duì)既有理論范式進(jìn)行論證，將直接導(dǎo)致問題提出的局限性和因襲性。而不斷的論證過程，將會(huì)直接導(dǎo)致研究結(jié)果的教條化，西方管理理論成為具有神圣化意味的標(biāo)準(zhǔn)，完全因循這些標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)限制和扼殺學(xué)術(shù)創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性，降低學(xué)術(shù)創(chuàng)新的活力。同時(shí)由于研究過程并不針對(duì)于社會(huì)的現(xiàn)實(shí)問題，而僅僅為了檢驗(yàn)理論的正確性，管理學(xué)研究和社會(huì)相脫節(jié)，管理學(xué)研究的結(jié)果不能滿足社會(huì)需要的問題就日益顯見。

二、構(gòu)建中國式的管理學(xué)體系分析

目前我國的管理學(xué)研究對(duì)我國企業(yè)管理和社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境缺乏適應(yīng)性，建立起以我國為研究對(duì)象的管理學(xué)體系具有重大的緊迫性。而建構(gòu)面向中國問題的管理學(xué)研究模式首先需要轉(zhuǎn)化管理學(xué)研究的目的，使管理學(xué)研究面向中國問題，首先應(yīng)當(dāng)明確現(xiàn)階段的管理學(xué)研究的核心目標(biāo)是建構(gòu)起中國式的管理學(xué)體系。這一體系當(dāng)中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化所形成的獨(dú)特社會(huì)心理，吸收西方現(xiàn)代管理學(xué)的先進(jìn)思想，并且最終立足于我國的現(xiàn)實(shí)需要。

（一）中國式的管理學(xué)應(yīng)當(dāng)適應(yīng)于中國獨(dú)有的社會(huì)文化傳統(tǒng)

我國經(jīng)歷過漫長(zhǎng)的封建社會(huì)，專制主義中央集權(quán)制的傳統(tǒng)和宗法制、等級(jí)制的文化外延，至今對(duì)中國人的心理和社會(huì)行為具有濃重的影響，尊重這些傳統(tǒng)而不是盲目否定是使管理學(xué)適應(yīng)中國問題的前提之一。強(qiáng)調(diào)集體的力量，強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)集體的從屬關(guān)系應(yīng)當(dāng)成為中國式管理學(xué)的內(nèi)在前提。中國的文化傳統(tǒng)直接決定了中國企業(yè)內(nèi)員工的獨(dú)特心理狀態(tài)和行為模式。在這種行為模式和心理狀態(tài)之下，員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的服從帶有一定的人生依附性，如何在這種高度一致化的管理氛圍當(dāng)中體現(xiàn)現(xiàn)代管理活動(dòng)所要達(dá)到的分權(quán)制衡和權(quán)責(zé)統(tǒng)一目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)成為管理學(xué)研究所要討論的核心問題。

（二）吸收和借鑒西方管理學(xué)說的內(nèi)容是建構(gòu)現(xiàn)代中國式管理學(xué)的重要條件

現(xiàn)代管理學(xué)是伴隨著現(xiàn)代化的工業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)而產(chǎn)生的。我國作為后發(fā)國家，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序尚不健全，人們對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和工業(yè)生產(chǎn)規(guī)律的認(rèn)識(shí)尚且有待提高。西方管理學(xué)理論當(dāng)中包含的具有普遍適用性的管理規(guī)律和生產(chǎn)運(yùn)作規(guī)律，能夠?qū)ξ覈钠髽I(yè)管理產(chǎn)生重大的借鑒意義。在使用工程和科學(xué)方法解決管理問題的管理科學(xué)領(lǐng)域，西方發(fā)達(dá)國家的相關(guān)成熟理論可以更直接的為我國管理活動(dòng)提供借鑒。在我國以往的管理活動(dòng)當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的形成機(jī)制當(dāng)中缺乏有效利用資源的概念，這直接導(dǎo)致了決策過程隨意化，決策的失敗給企業(yè)帶來損失的現(xiàn)象廣泛存在?，F(xiàn)代西方管理科學(xué)理論能夠在摒棄掉一切社會(huì)背景和文化環(huán)境的情況下，用數(shù)學(xué)工具，客觀的、量化的尋求管理決策的最優(yōu)方式。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行要求企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過程當(dāng)中不斷獲得成本優(yōu)勢(shì)，通過對(duì)這些理論的借鑒，在能夠進(jìn)行量化管理的領(lǐng)域，進(jìn)行最優(yōu)化管理控制是能夠?yàn)槲覈钠髽I(yè)管理運(yùn)營帶來重要幫助的。

（三）立足于我國現(xiàn)實(shí)需要，以問題為導(dǎo)向建立起中國式的管理學(xué)方法，能夠更好地使管理學(xué)健康發(fā)展

任何科學(xué)都是人類對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)，這些認(rèn)識(shí)只有經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)才能夠成為正確認(rèn)識(shí)，而認(rèn)識(shí)的最終目的是指導(dǎo)實(shí)踐，不能夠立足于我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的最終成果就不能夠使管理學(xué)研究在我國找到現(xiàn)實(shí)的依托，管理學(xué)研究也就失去了現(xiàn)實(shí)意義。我國目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展過程包含著西方國家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的形成過程當(dāng)中所同樣蘊(yùn)含的規(guī)律，這些適用于不同文化環(huán)境，僅僅反應(yīng)經(jīng)濟(jì)和組織行為規(guī)律的理論能夠?qū)ξ覈钠髽I(yè)管理實(shí)踐帶來幫助。借鑒西方國家已經(jīng)完成的而我國正在經(jīng)歷的發(fā)展階段當(dāng)中所具有的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)構(gòu)建面向我國的管理學(xué)理論體系意義重大。同時(shí)，由于我國處于轉(zhuǎn)型過程的客觀現(xiàn)實(shí)又決定了我國的管理學(xué)需要解決西方國家并沒有經(jīng)歷過的問題，轉(zhuǎn)型過程中，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的重新構(gòu)建需要面對(duì)原有經(jīng)濟(jì)形態(tài)和社會(huì)心理對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身的影響和沖擊，發(fā)現(xiàn)這些只有我國才會(huì)存在的問題，尋找到這些問題的解決方法具有重大的意義。

三、建立起適應(yīng)中國的研究方法和思路

經(jīng)過上文分析，我國管理學(xué)研究在目的和方法思路上均存在著脫離于現(xiàn)實(shí)的問題，為了使管理學(xué)研究適應(yīng)解決我國問題的需要，需要轉(zhuǎn)變研究的方法和思路。

（一）注重對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的歸納，減少對(duì)某一理論的一般性推廣，能夠更好的體現(xiàn)管理學(xué)研究目標(biāo)朝著適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要發(fā)展的客觀目的

如前文所述，將某一特定結(jié)論盲目推廣和將西方的某些具體結(jié)論盲目演繹是導(dǎo)致管理學(xué)研究和現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)的重要原因。針對(duì)某一問題，發(fā)現(xiàn)其中的內(nèi)在規(guī)律，對(duì)現(xiàn)象所蘊(yùn)含的本質(zhì)特征進(jìn)行有針對(duì)性的總結(jié)是歸納研究的基本內(nèi)容。而將某一問題的結(jié)論作為一般性的結(jié)果向其他領(lǐng)域和其他問題進(jìn)行推廣，則是演繹邏輯的基本形態(tài)。為了強(qiáng)調(diào)有針對(duì)性的研究適用于我國的管理學(xué)理論體系，著重使用歸納的方法，找到具體問題的具體根源，建立適用于具體問題的理論工具才能夠達(dá)到管理學(xué)研究適用于中國實(shí)際的最終目的。中國式的管理學(xué)體系尚且處于形成階段，各方面的理論儲(chǔ)備尚且不完善，善于從現(xiàn)實(shí)環(huán)境當(dāng)中總結(jié)出相應(yīng)的規(guī)律，才能夠?yàn)槲覈墓芾韺W(xué)學(xué)科體系構(gòu)建奠定基礎(chǔ)。

（二）研究者應(yīng)當(dāng)尊重中國企業(yè)和各種組織的獨(dú)特嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)律，減少使用批判性的視角分析中國的管理問題，轉(zhuǎn)而用尊重實(shí)際的觀念指導(dǎo)管理學(xué)理論的研究，能夠更好的適應(yīng)我國目前管理學(xué)研究面向中國問題的總體需要

同樣以公司治理結(jié)構(gòu)為例，代表公司所有者的董事會(huì)在中國文化環(huán)境之下，同以總經(jīng)理為代表的執(zhí)行機(jī)構(gòu)之間存在著上下級(jí)的關(guān)系，這種等級(jí)性觀念并不能短時(shí)間內(nèi)消除，因此在管理學(xué)研究當(dāng)中過分強(qiáng)調(diào)朝著西方的管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，難以得到現(xiàn)實(shí)條件的支持，最終形成形似而神不似的管理結(jié)構(gòu)，這也將使盲目遷移西方管理學(xué)說和管理理念的方式在我國完全破產(chǎn)。立足于所有者和經(jīng)營者已經(jīng)形成的上下級(jí)關(guān)系，尋找在等級(jí)制的框架之下實(shí)現(xiàn)權(quán)力的有效制衡，減少管理者和被管理者的信息不對(duì)稱，防止逆向選擇問題的出現(xiàn)將具有現(xiàn)實(shí)作用。

（三）管理學(xué)作為實(shí)踐性和應(yīng)用性非常強(qiáng)的一門學(xué)科，研究者和企業(yè)管理活動(dòng)高度脫節(jié)，將直接導(dǎo)致研究的成果和現(xiàn)實(shí)需要的高度脫節(jié)。通過開展廣泛的調(diào)查，同企業(yè)界直接對(duì)接是實(shí)現(xiàn)管理學(xué)研究調(diào)整的重要手段之一

在目前，國內(nèi)眾多高校已經(jīng)普遍開設(shè)了MBA課程，研究人員和企業(yè)經(jīng)營管理人員的溝通渠道已經(jīng)得到了構(gòu)建。通過這些課程讓具有經(jīng)營管理的實(shí)際經(jīng)營的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和學(xué)者產(chǎn)生知識(shí)上的互動(dòng)，能夠幫助管理學(xué)研究擺脫“屠龍書”的尷尬境地。但是在目前的相關(guān)課程的講授過程當(dāng)中，以教師為主導(dǎo)，以封閉式的課堂和書面教材為依托的凱洛夫式教學(xué)方式依舊占主流地位，溝通和交流的形式有待推廣。

四、結(jié)語

自改革開放以來，通過對(duì)西方工商管理、管理科學(xué)等理論的學(xué)習(xí)，我國的管理學(xué)研究已經(jīng)具備了一定的基礎(chǔ)。但是由于拘泥于西方管理學(xué)的基本方法，研究過程過度要求結(jié)果的一般化等問題，我國管理學(xué)體系對(duì)解決我國問題的能力同現(xiàn)實(shí)要求尚且存在一定的差距。本文認(rèn)為應(yīng)當(dāng)通過融合西方管理理論和我國社會(huì)心理的固有特征，構(gòu)建起中國式的管理學(xué)體系，并且在研究方法當(dāng)中，重視歸納總結(jié)，尊重我國的特殊情況，以提高我國的管理學(xué)研究解決我國現(xiàn)實(shí)管理問題的能力。

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責(zé)任編校：徐曉

中圖分類號(hào)：C93-0

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2095-7955（2016）01-0053-04

收稿日期：2015-12-26

作者簡(jiǎn)介：袁榮珊（1985-），女，珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文與社會(huì)管理學(xué)院講師，碩士。主要研究方向：社會(huì)工作與社會(huì)問題。

A Study on China-Oriented Management

YUAN Rong-shan
（Zhuhai City Polytechnic，Zhuhai，Guangdong，519000，China）

Abstract：Since the reform and opening up，various theories of western management gradually have entered the vision of Chinese scholars，and are playing an increasingly important role in Chinese academia and business management practice.But problems arise that Chinese scholars simply rely on western management theories to pursue universal results of the theories blindly and put forward questions regardless of Chinese reality.Management is currently faced with the dilemma of disjunction between theory and reality.In order to promote the development of Chinese Management in the direction of helping China's economic construction，the paper put forth some suggestions to help orient management studytothe practical problems of China from three aspects：the starting point of management，cultural adaptabilityand the perspective ofproblemanalysis.

Key words：management system；research method；management model