閻識玉+安珊珊

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)技術為媒介融合提供了技術條件，新舊媒體的融合改變了新聞傳播方式、受眾地位，它的影響延伸到了社會生活，藝術創(chuàng)作等各個方面，不斷重塑著人們的思想觀念和生活方式。本文從技術，信息生產(chǎn)和融合文化等視角闡釋媒介融合，運用一些案例分析媒介融合影響下媒體行業(yè)內(nèi)部環(huán)境變革和受眾的表現(xiàn)、媒介行為、對傳統(tǒng)媒體的影響等。

【關鍵詞】媒介融合；互聯(lián)網(wǎng)技術；受眾內(nèi)容生產(chǎn)；融合文化

有學者認為媒介融合是各種媒介形態(tài)及其相關要素的匯聚與融合，這里包括傳播技術、生產(chǎn)形態(tài)、所有權和組織機構等變革與融合。媒介融合在新的語境下會產(chǎn)生新的意義，無論媒介融合發(fā)展到何種程度，它都是以先進的技術為基礎條件，所以技術融合是媒介融合的第一特征；信息生產(chǎn)與分發(fā)融合是媒介融合的核心，它是媒介融合主要的表現(xiàn)形式；而當我們將媒介融合看做一個逐漸變化的過程和整體環(huán)境考量時，就不應單單研究它的技術特征和內(nèi)容表現(xiàn)形式，還應該把視野延伸到它的精神層面，延伸到它對人類的媒介行為，媒體的傳播生態(tài)，媒介文化和整個社會的影響。

一、傳播技術視野下的媒介融合

媒介融合存在的合理性源于數(shù)字和互聯(lián)網(wǎng)技術。在數(shù)字、互聯(lián)網(wǎng)技術被廣泛采用之前，有著各自技術特點的媒介各行其職；當數(shù)字與互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展后，媒介行業(yè)內(nèi)的信息資源得以開放，交換和共享，行業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制作流程和受眾視聽消費方式有了根本性變化。在技術方面，媒介融合所表現(xiàn)的特征主要有：

（一）大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)，指所涉及的數(shù)據(jù)量規(guī)模巨大無法通過人工在合理時間內(nèi)處理，因而必須借由計算機對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、比對、挖掘方能得出客觀結果。數(shù)據(jù)新聞則是由大數(shù)據(jù)技術產(chǎn)生的新聞播報和呈現(xiàn)方式，通過對海量信息的挖掘，分析和比較，運用可視化技術將處理后的數(shù)據(jù)編排，融合，豐富新聞傳播的報道方式，增強新聞解讀的可視性。

中央電視臺基于地圖定位的可視化大數(shù)據(jù)在2014年年初推出“據(jù)說春運”特別節(jié)目，繪制出國人春運遷徙軌跡的實時動態(tài)圖，使36億人次的春節(jié)遷移路線直觀生動的展現(xiàn)在觀眾面前，為其帶來不同于以往直白說教的視覺體驗。

（二）云平臺

云計算可以對大數(shù)據(jù)進行比對、處理和分析，實現(xiàn)記者一次采編，編輯多次生成，分析挖掘受眾的視聽習慣和消費偏好進行針對性的推送和制作。目前，傳統(tǒng)電臺，電視媒體通過構建云平臺使信息資源聚合，為編輯所用。云平臺是支撐全媒體運行的后臺，各個媒體都作為云的節(jié)點而存在，最終匯聚到云平臺。比如江蘇廣電總臺的荔枝云平臺，利用云計算技術，“統(tǒng)籌全臺范圍內(nèi)各個傳播平臺的內(nèi)容生產(chǎn)，集成和傳播，并向省內(nèi)外傳播機構提供基于云計算的計算服務，版權服務等相關云服務?！盵1]

（三）智能化

智慧廣電以互通互聯(lián)的云平臺，大數(shù)據(jù)的智能用戶信息匹配技術為支撐，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶的個性化需求以及方便快捷的商業(yè)消費。智慧廣電一方面表現(xiàn)為承擔政務信息公開和發(fā)布任務，使政府和百姓有效對接；另一方面體現(xiàn)為發(fā)展智能電視，智能家居，智能辦公等，實現(xiàn)基于用戶定位的遠程通話視頻，文件傳送，本地化服務以及電子商務，繳費購物等。

二、信息內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)視野下的媒介融合

雖然說基于技術上融合是媒介融合的基礎和前提，但是“內(nèi)容才是傳播的主體，內(nèi)容融合是各層面融合的資源基礎?！盵2]與新媒體相比，傳統(tǒng)媒體擁有專業(yè)的采編隊伍和權威性，是新媒體最大的內(nèi)容供應商，這是傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢。如何整合多媒體，在不同平臺上進行有差異有針對性的傳播成為內(nèi)容生產(chǎn)的重中之重。

（一）發(fā)揮不同媒體平臺的優(yōu)勢和特點，進行差異性的內(nèi)容推送

媒體需要構建用戶數(shù)據(jù)庫，針對媒體特點和用戶的閱讀習慣提供差異性，本地化的信息服務內(nèi)容。

中國日報社逐漸形成完備的“中央新聞廚房”，實現(xiàn)“素材一次性采集，內(nèi)容多平臺生產(chǎn)，信息多渠道發(fā)布”的全媒體融合傳播，并根據(jù)不同媒體平臺的特點，在內(nèi)容生產(chǎn)上著重突出，層層遞進。2014年10月9日，李克強總理參加亞歐首腦會議，中國日報社網(wǎng)絡實時關注，社交平臺呼應，報紙深度報道，形成立體化的傳播格局。

（二）信息的交互式傳播

在單向傳播時代，傳統(tǒng)媒體壟斷內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的權利，受眾很難與之溝通；而在媒介融合階段，多樣化的媒體形式賦予了他們選擇的權利。美國傳播學者亨利·詹金斯曾在書中寫道：“瞧瞧我那十多歲的兒子，一邊看著電視上的棒球比賽，一邊聽著CD唱機上的音樂，一邊還在他自己的手提電腦上給朋友發(fā)電子郵件，做作業(yè)”。[3]

信息傳播的交互性體現(xiàn)在兩方面，一方面，媒體制作的內(nèi)容可以在不同渠道中呈現(xiàn)，用戶可以對內(nèi)容進行選擇，加工，搜索，使得媒體及時獲取用戶信息，構建自己的用戶數(shù)據(jù)庫，根據(jù)用戶的特點和興趣進行有針對性的內(nèi)容制作和分發(fā)。另一方面體現(xiàn)在，用戶可以向媒體機構或其它的用戶提供自己制作的信息內(nèi)容。可以通過微博，攝像機，手機成為獨立的內(nèi)容生產(chǎn)者，實現(xiàn)內(nèi)容共享。如CNN于2006年推出了公民報道欄目《我報道》（I-Report）；臺灣公共電視臺2007年創(chuàng)辦的公共新聞網(wǎng)站Peopo公民新聞臺。

三、融合文化視野下的媒介融合

媒介融合已經(jīng)延伸到了社會生活，經(jīng)濟活動，政治參與方式等各個方面，影響到人們的生活方式和文化創(chuàng)作。亨利·詹金斯將融合文化理解為人們自愿圍繞共同興趣對意義和信息進行合作生產(chǎn)、問題解決和知識共享。不同的內(nèi)容表達在不同平臺上流動碰撞，促使媒介受眾參與交互行為，媒體和受眾之間的合作互通，知識分享，集體智慧應運而生；然而這只是融合文化的表象特征，它在深層次上可以理解為一個“新媒介和舊媒介碰撞、草根媒介和公司媒介相互交織、媒介制作者的權力和媒介消費者的權力相互作用”[4]的過程，它打破了傳統(tǒng)信息生產(chǎn)者單向的信息生產(chǎn)和壟斷媒介話語權的格局；而媒介新技術使受眾被賦予參與文本制作和傳播以及參與民主政治的權利。學者紀莉認為，“理解融合文化，要從作為一種文化形態(tài)的融合文化的文本、傳播主體還有文化權力的結構性變化三個方面來探討?！盵5]

首先，融合文化中的文本表達和排列組合更為靈活。不僅包括文字，圖片，視頻，還包括不同的敘事結構，意義解構，情感表達等橫跨多種媒體，意識形態(tài)和國家的表現(xiàn)手段，吸引觀眾的融入和表達。其中，敘事結構中包含一個重要的表現(xiàn)手法——“跨媒介敘事”。它是一部影片橫跨不同的媒介渠道展現(xiàn)（如同名游戲，小說，漫畫，娛樂公園等），有多重主題，每個媒介都對提供情節(jié)，交代背景，暗示人物關系和故事的起因經(jīng)過有著重要作用，任何細節(jié)，場景，片段都會作為整體敘事的切入點，以至于漏掉哪部分都無法看懂，使觀眾對媒體的認知和消費更注重發(fā)揮“集體智慧”的力量：一個人不可能找到所有關于電影的敘事表達，但當把他們找到的線索聚合到一起就可能理解“跨媒體敘事”表現(xiàn)電影的手法。

其次，媒介融合使受眾參與文化生產(chǎn)成為可能。亨利·詹金斯認為“融合既是自上而下的公司驅(qū)動的過程，也是自下而上的消費者驅(qū)動的過程?！盵6]受眾參與生產(chǎn)塑造了一個開放和共享的知識環(huán)境：比如維基百科，百度知道，將用戶的所見所知匯聚到一個開放的平臺供大家參考使用；比如江蘇廣播電視臺的“I拍拍”網(wǎng)站，中央電視臺的上傳平臺“我看見（I See）”和“云鏡（user Cloud）”，為用戶上傳素材提供便利條件。媒介新技術是受眾參與生產(chǎn)的基礎和前提條件：一部iphone手機就可以實現(xiàn)諸如媒體“采編播”的生產(chǎn)流程，所以各種各樣的公民新聞，自制節(jié)目，微電影大行其道，傳統(tǒng)媒介生產(chǎn)者感到自己的壟斷地位受到動搖，形勢岌岌可危。

最后，傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)權利下移，網(wǎng)友的自主性和創(chuàng)造力得以展現(xiàn)和發(fā)揮。受眾的“自我賦權”使主流媒體的壟斷地位有著某種程度的轉(zhuǎn)移。在美國有很多粉絲的電影制作者，他們利用素材和電子設備制作電影的“戲仿作品”，開設了自己的粉絲網(wǎng)站，刊登作品及作品相關報道，有些作品甚至贏得了電影獎項，相似的還有粉絲“同人小說”。其中一部分主流媒體會認為這些業(yè)余創(chuàng)作者有侵權的嫌疑，從而打壓，無故刪除作品，這使得草根媒介和主流媒介的沖突不斷。但我們應該看到的是也正是由于主流媒體的專業(yè)魅力和優(yōu)異作品激發(fā)了業(yè)余者創(chuàng)造和分享文化作品的熱情。融合文化是一種新型的大眾文化，是媒介融合和集體智慧的產(chǎn)物。傳統(tǒng)媒體應轉(zhuǎn)變觀念，以協(xié)助者的姿態(tài)激發(fā)受眾內(nèi)在的創(chuàng)造力和潛能，鼓勵他們有序，高質(zhì)量的參與文化創(chuàng)作，發(fā)揮集體智慧的力量。

結語

媒介融合是互聯(lián)網(wǎng)技術和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的融合，是企業(yè)文化和互聯(lián)網(wǎng)思維的融合，隨著新傳播技術的發(fā)展，對于媒介融合的理解也會被賦予更多的含義。在這其中，媒體和受眾的關系在變化，媒體之間的關系在重組，所以媒體應該不斷調(diào)整自己的角色，不斷滿足受眾日益變化的視聽需求，跨越自身轉(zhuǎn)型融合的桎梏。

注釋：

[1]中共中央宣傳部新聞局.中國媒體融合發(fā)展的實踐和探索[M].北京：學習出版社，2015：166.

[2]周凱.“三網(wǎng)融合”背景下的網(wǎng)絡電視臺內(nèi)容融合的實踐思考—以江蘇網(wǎng)絡電視臺為例[J].江蘇社會科學，2012（5）：253.

[3]楊玲.媒介、受眾與權力：詹金斯的“融合文化”理論[J].山西大學學報，2011（4）：68.

[4][6]亨利·詹金斯.融合文化—新媒體和舊媒體的沖突地帶[M].杜永明譯.北京：商務印書館，2012：30、50.

[5]紀莉.在兩極權力中沖撞與協(xié)商—論媒介融合中的融合文化[J].現(xiàn)代傳播，2009（1）：46.