徐精明

(安徽科技學(xué)院　教學(xué)督導(dǎo)辦公室,安徽　鳳陽(yáng)　233100)

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教學(xué)質(zhì)量保障視域下的教學(xué)過(guò)程監(jiān)控體系探索

徐精明

(安徽科技學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)辦公室,安徽鳳陽(yáng)233100)

摘要：加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程監(jiān)控,是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措。根據(jù)目前高等教育發(fā)展的形勢(shì)和安徽科技學(xué)院的教學(xué)現(xiàn)狀，闡述了安徽科技學(xué)院在教學(xué)前的安排與準(zhǔn)備、教學(xué)中的組織與實(shí)施、教學(xué)后的落實(shí)與檢查進(jìn)行全程監(jiān)控方面所做的主要工作及取得的成效。實(shí)踐表明，強(qiáng)化教學(xué)運(yùn)行管理，完善教學(xué)過(guò)程監(jiān)控體系，注重信息的處理和反饋，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提升、人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要意義。

關(guān)鍵詞：教學(xué)過(guò)程；質(zhì)量監(jiān)控；信息處理；監(jiān)控成效

加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措[1]。人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，要借助教學(xué)過(guò)程來(lái)完成，所以教學(xué)過(guò)程監(jiān)控是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的核心。由于招生規(guī)模擴(kuò)大，教學(xué)資源日益趨緊，部分高校教學(xué)管理制度不夠健全或制度的執(zhí)行力度不夠，再加上受社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，存在管理人員管理精力投入不足、教師教學(xué)精力投入不足、學(xué)生學(xué)習(xí)精力投入不足等現(xiàn)象[2]，致使高校的教學(xué)質(zhì)量面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。高等學(xué)校要想確保教學(xué)質(zhì)量，就必須注重教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控與管理，要對(duì)教學(xué)前的安排與準(zhǔn)備、教學(xué)中的組織與實(shí)施、教學(xué)后的落實(shí)與檢查進(jìn)行全程監(jiān)控。

1提前謀劃，做好教學(xué)前監(jiān)控

1.1關(guān)注青年教師的崗前培訓(xùn)

青年教師的崗前培訓(xùn)工作是否踏實(shí)，對(duì)青年教師能否盡快站上講臺(tái)有決定性影響。剛畢業(yè)的博士、碩士，專(zhuān)業(yè)知識(shí)較豐富，但教學(xué)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏，幫助他們轉(zhuǎn)換角色，盡快適應(yīng)教師這一神圣的職業(yè)是當(dāng)務(wù)之急。通過(guò)形式多樣、內(nèi)容豐富的青年教師崗位職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助他們樹(shù)立正確的教育思想觀念，形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，掌握教育教學(xué)基本知識(shí)、基本規(guī)范和基本技能，具有重要意義。各高校都積極開(kāi)展青年教師的崗前培訓(xùn)工作，但要想使培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期效果，就必須對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)控和評(píng)估。審核培訓(xùn)計(jì)劃的科學(xué)性和合理性，監(jiān)督每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目是否落到實(shí)處，考核每位教師是否達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，評(píng)估培訓(xùn)過(guò)程的有效性。同時(shí)要嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)，對(duì)沒(méi)達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)的教師不發(fā)上崗證，只允持有上崗證的教師才能站上講臺(tái)。

1.2嚴(yán)審教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃

嚴(yán)格審核開(kāi)課計(jì)劃及精心制定執(zhí)行計(jì)劃，是開(kāi)展好每學(xué)期教學(xué)工作的前提。學(xué)校應(yīng)在開(kāi)學(xué)前三個(gè)月研制開(kāi)課計(jì)劃及教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃。落實(shí)教學(xué)任務(wù)前，教務(wù)處要依據(jù)教學(xué)計(jì)劃管理的規(guī)定，對(duì)各專(zhuān)業(yè)開(kāi)課計(jì)劃進(jìn)行審核。重點(diǎn)審核開(kāi)課計(jì)劃與人才培養(yǎng)方案的一致性，確需變動(dòng)的，必須履行相關(guān)審批手續(xù)。各教學(xué)院(部)根據(jù)開(kāi)課計(jì)劃分配教學(xué)任務(wù)，各系選聘任課教師，安排教學(xué)進(jìn)程，確定教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃。教務(wù)處審核執(zhí)行計(jì)劃，同意后編制課表，安排教學(xué)。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范開(kāi)課計(jì)劃和教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃，有力地保證了課程開(kāi)出率，徹底杜絕了各教學(xué)單位因人設(shè)課、隨意停開(kāi)課現(xiàn)象。

1.3重視期初教學(xué)檢查

開(kāi)展好期初教學(xué)準(zhǔn)備情況檢查，才能確保良好的開(kāi)局。為使新學(xué)期教學(xué)工作規(guī)范，教學(xué)活動(dòng)有序運(yùn)行，學(xué)校每學(xué)期開(kāi)學(xué)前要進(jìn)行期初教學(xué)檢查，重點(diǎn)檢查教師課前準(zhǔn)備情況、教學(xué)實(shí)習(xí)場(chǎng)所準(zhǔn)備情況和各教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)任務(wù)落實(shí)情況等。檢查可采用二級(jí)學(xué)院自查和學(xué)校抽查相結(jié)合的方式，檢查之前有計(jì)劃和安排，檢查結(jié)果有總結(jié)和反饋，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的整改與督查，確保了教學(xué)工作規(guī)范有序進(jìn)行。

2精心實(shí)施，做好教學(xué)中監(jiān)控

2.1充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用

教學(xué)督導(dǎo)組織是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分，對(duì)學(xué)校的教學(xué)秩序、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和考風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。學(xué)校要科學(xué)設(shè)置督導(dǎo)組織，認(rèn)真制定工作規(guī)范；嚴(yán)格挑選督導(dǎo)員，組建督導(dǎo)隊(duì)伍；著力對(duì)教學(xué)秩序、課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行監(jiān)控。

教學(xué)秩序及學(xué)風(fēng)督導(dǎo)組：重點(diǎn)檢查理論及實(shí)踐教學(xué)秩序、教師的遲到、提前下課、無(wú)故缺課、私自停調(diào)課等情況；檢查學(xué)生的遲到、早退、曠課、課堂表現(xiàn)(睡覺(jué)、亂說(shuō)話(huà)、玩手機(jī)、看課外書(shū))等情況。

課堂教學(xué)督導(dǎo)組：根據(jù)督導(dǎo)管理系統(tǒng)自動(dòng)生成的安排表深入課堂聽(tīng)課，聽(tīng)課前不允許事先通知教師，以期了解教學(xué)過(guò)程的真實(shí)狀態(tài)。對(duì)于理論課，重點(diǎn)檢查教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教案及課件、教學(xué)日志等。對(duì)于實(shí)踐課，重點(diǎn)檢查場(chǎng)所的設(shè)備臺(tái)套數(shù)、設(shè)備完好率、器材耗材準(zhǔn)備、場(chǎng)地環(huán)境、儀器使用記錄等；檢查教師的教學(xué)態(tài)度、課前準(zhǔn)備、實(shí)踐教案、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐指導(dǎo)、實(shí)踐日志、成績(jī)?cè)u(píng)定等。同時(shí)，檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂紀(jì)律等；對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)；在學(xué)生中進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查；課后與被聽(tīng)課教師進(jìn)行交流，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，并請(qǐng)被聽(tīng)課教師簽名；每次必須填寫(xiě)督導(dǎo)聽(tīng)課記錄表。

通過(guò)督導(dǎo)員深入課堂聽(tīng)課，開(kāi)展專(zhuān)題督導(dǎo)活動(dòng)掌控教學(xué)運(yùn)行情況。每月匯總督導(dǎo)材料，對(duì)督導(dǎo)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和比較；召開(kāi)工作例會(huì)，對(duì)常規(guī)督導(dǎo)及專(zhuān)題督導(dǎo)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析、調(diào)研和總結(jié)，提出整改建議，利用教學(xué)督導(dǎo)工作簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)督導(dǎo)結(jié)果進(jìn)行反饋。這使領(lǐng)導(dǎo)們能及時(shí)了解實(shí)情，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定相應(yīng)對(duì)策。

2.2堅(jiān)持各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課制度

深入課堂聽(tīng)課，是領(lǐng)導(dǎo)干部直接了解教學(xué)運(yùn)行情況，檢查教學(xué)效果，督促教師不斷改進(jìn)教學(xué)、提高教學(xué)水平的有效方法，也是學(xué)校多渠道收集教學(xué)信息的重要環(huán)節(jié)和措施。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課制度要求，校級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部每學(xué)期聽(tīng)課為3學(xué)時(shí)，職能部門(mén)副處級(jí)以上干部每學(xué)期聽(tīng)課5學(xué)時(shí)，各教學(xué)院部副處級(jí)以上干部每學(xué)期聽(tīng)課8學(xué)時(shí)。另外，在開(kāi)學(xué)初，所有領(lǐng)導(dǎo)集中深入課堂聽(tīng)新學(xué)期第一節(jié)課。領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)聽(tīng)課，及時(shí)掌握課堂教學(xué)的實(shí)際情況，對(duì)課堂教學(xué)及教學(xué)管理中存在的問(wèn)題有針對(duì)性地提出意見(jiàn)或建議，這對(duì)加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理和提高教學(xué)質(zhì)量起到了重要作用。

2.3開(kāi)展期中教學(xué)檢查

期中教學(xué)檢查是加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理的重要手段，通過(guò)檢查掌握教學(xué)運(yùn)行情況。檢查方式以教學(xué)院(部)自查和學(xué)校抽查相結(jié)合，另外還召開(kāi)學(xué)生、教師座談會(huì)等。檢查內(nèi)容主要包括：課堂教學(xué)檢查(教學(xué)大綱和教學(xué)日歷的執(zhí)行、教學(xué)材料填寫(xiě)、作業(yè)布置及批改等)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)檢查(教學(xué)準(zhǔn)備、過(guò)程記錄、安全衛(wèi)生、報(bào)告批改等)，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)檢查(組織、安排、指導(dǎo)質(zhì)量等)以及調(diào)停課、教學(xué)建設(shè)、學(xué)生學(xué)習(xí)狀況檢查。教務(wù)處事先做好檢查計(jì)劃，召開(kāi)教學(xué)院(部)主管教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，布置期中教學(xué)檢查任務(wù)，明確檢查重點(diǎn)。各教學(xué)院(部)對(duì)照要求組織自查，并將檢查情況總結(jié)及相關(guān)材料報(bào)送教務(wù)處，學(xué)校根據(jù)各教學(xué)院(部)自查結(jié)果組織專(zhuān)家抽查，并對(duì)抽查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、反饋和通報(bào)，以便各教學(xué)院(部)進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)及管理工作，保證教學(xué)工作正常運(yùn)行。

2.4重視教師評(píng)學(xué)及學(xué)生評(píng)教

教師評(píng)學(xué)及學(xué)生評(píng)教能為教學(xué)管理提供第一手信息，是加強(qiáng)教學(xué)管理的重要基礎(chǔ)。教師評(píng)學(xué)和學(xué)生評(píng)教主要由教務(wù)處和教學(xué)院(部)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，主要采用座談會(huì)和網(wǎng)上評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行。教務(wù)處及各教學(xué)院(部)分別召開(kāi)學(xué)生、教師座談會(huì)，針對(duì)教學(xué)、管理、學(xué)習(xí)、設(shè)施建設(shè)等方面的問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)和建議，并提出改進(jìn)措施。學(xué)期結(jié)束前，學(xué)校均組織學(xué)生對(duì)本學(xué)期所學(xué)課程進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)價(jià)，教務(wù)處和校教學(xué)督導(dǎo)辦負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)教工作進(jìn)行督查，確保評(píng)價(jià)工作的有效性、公正性和準(zhǔn)確性。本項(xiàng)工作的實(shí)施，保證了學(xué)生、教師和教學(xué)管理者之間的信息有效溝通。通過(guò)教師評(píng)學(xué)，教學(xué)管理人員可以有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo)。通過(guò)學(xué)生評(píng)教，教學(xué)管理人員可以有效掌握教師教學(xué)現(xiàn)狀，并將有關(guān)問(wèn)題及時(shí)反饋給教師，以便于教師改進(jìn)教學(xué)工作，提升教學(xué)能力和水平。通過(guò)這種信息收集和反饋機(jī)制，為教學(xué)院(部)全面了解教與學(xué)狀況、掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)提供了重要信息。

2.5狠抓畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))過(guò)程管理

開(kāi)展畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))是檢驗(yàn)學(xué)生在校學(xué)習(xí)成果的重要措施，也是檢查教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。學(xué)校加強(qiáng)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的選題、審題、開(kāi)題、過(guò)程指導(dǎo)、答辯等環(huán)節(jié)的管理工作，確保畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))質(zhì)量。在畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))指導(dǎo)過(guò)程中，指導(dǎo)教師嚴(yán)格按照本科學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))管理工作細(xì)則要求，加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系，重視學(xué)生選題、開(kāi)題工作，對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))中遇到的各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)予以指導(dǎo)。各教學(xué)單位對(duì)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))指導(dǎo)情況進(jìn)行定期檢查，教務(wù)處組織專(zhuān)家對(duì)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))進(jìn)行抽查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要求限期整改。

3注重成效，做好教學(xué)后監(jiān)控

3.1重視期末教學(xué)檢查

為確保后期工作有序開(kāi)展，每學(xué)期教學(xué)工作結(jié)束的前二周，學(xué)校啟動(dòng)期末教學(xué)檢查安排布置工作，實(shí)施檢查工作的時(shí)間是從考試前一周至學(xué)期工作結(jié)束。主要檢查教學(xué)工作完成情況、考試安排組織情況、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)情況、下學(xué)期教學(xué)工作準(zhǔn)備情況等。具體包括：(1)教師的授課計(jì)劃完成情況(停、調(diào)課、補(bǔ)課情況、教學(xué)任務(wù)完成情況)；(2)教師的命題、制卷及試卷評(píng)閱、分析等情況；(3)學(xué)生的課堂筆記和作業(yè)(包括實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)報(bào)告、畢業(yè)論文等)批閱情況；(4)學(xué)生的學(xué)習(xí)和成績(jī)?cè)u(píng)定情況；(5)教學(xué)質(zhì)量、管理質(zhì)量評(píng)價(jià)；(6)下學(xué)期教學(xué)任務(wù)落實(shí)及課表編排等。檢查方式主要有各教學(xué)院(部)自查，校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處和教學(xué)督導(dǎo)人員深入課堂、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)基地考察、訪談，召開(kāi)教師、學(xué)生座談會(huì)等。檢查結(jié)束及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，檢查結(jié)果在教學(xué)工作例會(huì)中進(jìn)行通報(bào)和在教學(xué)簡(jiǎn)報(bào)上進(jìn)行公布。

3.2加強(qiáng)考試環(huán)節(jié)管理

考試是檢查“教”與“學(xué)”效果的有效手段之一，提高考試的科學(xué)性和規(guī)范性，對(duì)于促進(jìn)教學(xué)工作改革、形成優(yōu)良學(xué)風(fēng)、提高教學(xué)質(zhì)量具有重要作用[3]。依據(jù)《考試工作實(shí)施細(xì)則》，各教學(xué)院(部)加強(qiáng)對(duì)試題質(zhì)量的審查，實(shí)行教研室主任、分管教學(xué)副院長(zhǎng)審批制度，嚴(yán)把試題質(zhì)量關(guān)。為加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)教育和考場(chǎng)秩序的督查，每次考試前學(xué)校成立巡視組，安排人員對(duì)考試全程巡查，教學(xué)督導(dǎo)還專(zhuān)題督查教師考前劃考試復(fù)習(xí)題情況。通過(guò)巡查和督查，使想在考場(chǎng)上存有投機(jī)取巧和僥幸心理的學(xué)生無(wú)機(jī)可乘，有效控制了學(xué)生在考試中作弊現(xiàn)象的發(fā)生；使少數(shù)平時(shí)不認(rèn)真學(xué)習(xí)、等待教師考前圈劃考試復(fù)習(xí)題、考試臨時(shí)抱佛腳、滿(mǎn)足六十分萬(wàn)歲的學(xué)生覺(jué)醒，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，加大學(xué)習(xí)精力投入。

3.3定期進(jìn)行教學(xué)工作評(píng)價(jià)

為促進(jìn)教師教學(xué)水平提高，每學(xué)期臨近期末，教務(wù)處擬定關(guān)于教師教學(xué)工作評(píng)價(jià)的通知，發(fā)放至各教學(xué)院(部)。要求各教學(xué)院(部)組織開(kāi)展學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教、教研室同行評(píng)教、院部領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)和教學(xué)改革與創(chuàng)新考核組評(píng)價(jià)。督導(dǎo)辦根據(jù)教務(wù)處收集的評(píng)價(jià)安排，組織督導(dǎo)員進(jìn)行督查。教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果作為評(píng)選教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)、年度綜合優(yōu)秀的主要依據(jù)。對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果為優(yōu)秀等次者，作為教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)候選人，在校內(nèi)津貼分配上作適當(dāng)傾斜。對(duì)于評(píng)教結(jié)果得分連續(xù)2次位于所在教學(xué)院(部)后5%的，除要求整改外，還對(duì)其課時(shí)津貼進(jìn)行適當(dāng)扣減；對(duì)于得分連續(xù)3次位于所在教學(xué)院(部)后5%的，則調(diào)離主講教師崗位。通過(guò)教師教學(xué)工作評(píng)價(jià)，調(diào)動(dòng)了教師教學(xué)積極性，指出了教師教學(xué)中存在的問(wèn)題，為教學(xué)改進(jìn)教學(xué)提供了建議和意見(jiàn)，有利于促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

3.4堅(jiān)持試卷及論文檢查

為確保出卷科學(xué)、閱卷合理和論文達(dá)標(biāo)，各教學(xué)院(部)每學(xué)期開(kāi)學(xué)初要組織人員對(duì)上學(xué)期歸檔試卷進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，新學(xué)年開(kāi)學(xué)初要對(duì)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))質(zhì)量進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，教務(wù)處結(jié)合各教學(xué)院(部)的自查結(jié)果組織抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)或建議，并將檢查結(jié)果予以通報(bào)。通過(guò)落實(shí)試卷檢查制度，使考試命題更加科學(xué)，試卷評(píng)閱更加規(guī)范，同時(shí)對(duì) “教”和 “學(xué)”的效果進(jìn)行了有效監(jiān)測(cè)，促進(jìn)了課程教學(xué)質(zhì)量的提高；通過(guò)落實(shí)畢業(yè)論文檢查制度，使畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))過(guò)程管理更加規(guī)范，指導(dǎo)教師、學(xué)生投入精力增加，促進(jìn)了學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題能力的提高。

3.5注重教學(xué)信息的反饋

為了改進(jìn)教學(xué)及管理工作，學(xué)校高度重視教學(xué)信息的收集、反饋與處理，構(gòu)建了“多主體”、“多渠道”教學(xué)信息收集途徑，使教學(xué)信息管理體系日益完善。參與信息提供的主體有校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)、授課教師、教學(xué)管理員、學(xué)生信息員、畢業(yè)生和用人單位等。收集信息的渠道有常規(guī)教學(xué)檢查、專(zhuān)項(xiàng)教學(xué)督查、領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課、督導(dǎo)員反饋、學(xué)生信息員反饋、信息反饋箱、領(lǐng)導(dǎo)信箱、教師座談會(huì)、學(xué)生座談會(huì)、畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查等。不同主體、不同渠道收集的信息體現(xiàn)了不同的監(jiān)控面和側(cè)重點(diǎn)。由于信息收集渠道暢通，信息處理與反饋及時(shí)高效，有力推動(dòng)了教學(xué)及管理工作的改進(jìn)，提高了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的有效性。

4強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)控所取得的成效

通過(guò)監(jiān)控體系的有效運(yùn)作，增強(qiáng)了全校師生員工的質(zhì)量意識(shí)，調(diào)動(dòng)了廣大教師投身教學(xué)的主動(dòng)性，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高了管理人員的責(zé)任感和服務(wù)水平，促進(jìn)了我校的教學(xué)工作順利開(kāi)展，對(duì)我校教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平的提高起到了重要的推動(dòng)作用，成效明顯。

4.1教學(xué)工作的中心地位進(jìn)一步鞏固，師生員工的質(zhì)量意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)

廣大教職員工視提高教學(xué)質(zhì)量為完成自身所擔(dān)負(fù)人才培養(yǎng)任務(wù)的內(nèi)在需求，充分認(rèn)識(shí)到教學(xué)質(zhì)量的提高是全員參與和投入的結(jié)果。從而形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與的良好局面。

4.2教學(xué)工作進(jìn)一步規(guī)范，管理水平顯著提升

學(xué)校以教學(xué)過(guò)程監(jiān)控為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理與過(guò)程管理相結(jié)合。通過(guò)建立和完善各項(xiàng)目管理規(guī)章制度體系，理順了各個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，明確了各項(xiàng)工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制訂各項(xiàng)工作執(zhí)行與監(jiān)控工作流程，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)管理的制度化和規(guī)范化，教學(xué)管理水平顯著提升。

4.3教學(xué)過(guò)程監(jiān)控得力，教風(fēng)學(xué)風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)

監(jiān)控體系的實(shí)施使教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)壓力變大，通過(guò)正確的引導(dǎo)將壓力化為動(dòng)力。教師不斷審視自己的教學(xué)行為，查找存在的問(wèn)題，加大教學(xué)精力投入，改進(jìn)教學(xué)工作；學(xué)生不斷規(guī)范自己的學(xué)習(xí)行為，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。四年來(lái)學(xué)校強(qiáng)化教學(xué)運(yùn)行管理與監(jiān)控，有力推動(dòng)了校園教學(xué)秩序、教風(fēng)及學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

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(責(zé)任編輯：郭萬(wàn)紅)

On the Exploration of the Teaching Process Monitoring System from the Perspective of the Teaching Quality System

XU Jing-ming

(Teaching Supervision Office, Anhui Science and Technology University, Fengyang 233100， China)

Abstract：To strengthen the teaching process monitoring is an efficient way to improve the teaching quality. According to the present situation of higher education and Anhui Science and Technology University, this paper states what they have done and what results they have got in the teaching arrangement, the teaching organization and the teaching monitoring. In order to promote the teaching quality and to achieve the goals of talent development, it is of great significance to strengthen the teaching management, to better the teaching process monitoring system, and to feedback the related information.

Key words:Teaching process; Quality monitoring; Information processing; Results of monitoring

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.1

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-8772(2016)01-0099-04

作者簡(jiǎn)介：徐精明(1964-),男，安徽省樅陽(yáng)縣人，學(xué)士， 教授，主要從事計(jì)算機(jī)教育研究。

基金項(xiàng)目：安徽省高等學(xué)校省級(jí)教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程項(xiàng)目(2012jyxm415)；安徽科技學(xué)院校級(jí)科研項(xiàng)目(ZRC2014443)。

收稿日期：2015-07-11