季英

【摘 要】本文分析了高職公共英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀和問(wèn)題，闡述了高職公共英語(yǔ)教學(xué)職場(chǎng)化的必要性，并對(duì)加強(qiáng)職場(chǎng)英語(yǔ)能力的培養(yǎng)進(jìn)行了探討，以期對(duì)高職公共英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展提出建議。

【關(guān)鍵詞】職場(chǎng)英語(yǔ)能力；公共英語(yǔ)教學(xué)；高職院校

中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-0568（2016）08-0054-02

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各行各業(yè)對(duì)掌握英語(yǔ)的高技能人才的需求也更加迫切。高職公共英語(yǔ)課程作為高職院校學(xué)生的一門(mén)公共必修課程，應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力為目標(biāo)，側(cè)重職場(chǎng)環(huán)境下語(yǔ)言的交際能力，為學(xué)生的職業(yè)能力服務(wù)。然而，目前高職公共英語(yǔ)教學(xué)的職場(chǎng)化尚處于探索和發(fā)展階段，教學(xué)實(shí)踐和職業(yè)崗位聯(lián)系也不大。非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生經(jīng)過(guò)一年的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，沒(méi)有獲得未來(lái)工作崗位所需的英語(yǔ)知識(shí)和技能。筆者認(rèn)為高職公共英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)的教學(xué)模式，從語(yǔ)言應(yīng)用場(chǎng)合入手，努力把與具體崗位相關(guān)的英語(yǔ)內(nèi)容組織到教學(xué)中去，培養(yǎng)學(xué)生在職場(chǎng)環(huán)境下的英語(yǔ)運(yùn)用能力，滿(mǎn)足相應(yīng)崗位對(duì)英語(yǔ)能力的需求。

一、高職公共英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀和問(wèn)題

1. 學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)水平參差不齊，多重因素影響學(xué)習(xí)效果

近幾年高職院校受擴(kuò)招的影響，生源結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，學(xué)生入學(xué)時(shí)的英語(yǔ)水平參差不齊，學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)缺乏積極性，自信心不強(qiáng)，自主學(xué)習(xí)能力也不高；再加上學(xué)生不清楚高職英語(yǔ)教育的目的，對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目標(biāo)不明確，一些學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)英語(yǔ)就是為了拿到三級(jí)或四級(jí)證書(shū)，英語(yǔ)學(xué)習(xí)和自己未來(lái)從事的職業(yè)崗位關(guān)系不大，沒(méi)有意識(shí)到未來(lái)職場(chǎng)環(huán)境中需要具有一定的語(yǔ)言應(yīng)用能力，因而學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。這些消極因素，都會(huì)影響學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果。

2. 教學(xué)方法陳舊，教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)發(fā)展脫節(jié)

目前很多高職院校都有改革的嘗試，但成績(jī)并不顯著。高職公共英語(yǔ)教學(xué)仍?xún)A向于傳統(tǒng)的教學(xué)方法。教師以講授語(yǔ)言知識(shí)為主，忽視了學(xué)生職場(chǎng)環(huán)境下語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng)；加之高職院校公共英語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容，也主要是重視英語(yǔ)知識(shí)和語(yǔ)言技能，教材的實(shí)用性和職業(yè)性有待提高，教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的專(zhuān)業(yè)和未來(lái)從事的崗位沒(méi)有必要的聯(lián)系，使得學(xué)生缺乏實(shí)際工作中運(yùn)用英語(yǔ)解決日常交際和開(kāi)展工作的能力，到了職場(chǎng)上仍然不能使用英語(yǔ)技能進(jìn)行崗位上的工作。

3. 師資隊(duì)伍建設(shè)不足，教學(xué)環(huán)境有待改善

高職院校大多數(shù)經(jīng)費(fèi)用來(lái)發(fā)展和建設(shè)專(zhuān)業(yè)學(xué)科，公共英語(yǔ)作為基礎(chǔ)課，教學(xué)設(shè)施不理想，無(wú)法較好地將信息化技術(shù)帶入課堂。近幾年隨著擴(kuò)招，大班教學(xué)在高職院校的公共英語(yǔ)教學(xué)中也較普遍，使得學(xué)生通過(guò)模擬職場(chǎng)來(lái)主動(dòng)參與語(yǔ)言實(shí)踐的機(jī)會(huì)很少。教學(xué)環(huán)境的落后影響著公共英語(yǔ)教學(xué)的職場(chǎng)化。另一方面，高職公共英語(yǔ)教學(xué)的師資力量不足。隨著辦學(xué)規(guī)模逐步擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)增加，公共英語(yǔ)教師的時(shí)間和精力不足，不利于綜合素質(zhì)的提高。許多高職院校的英語(yǔ)教師缺乏到社會(huì)和企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致公共英語(yǔ)教師團(tuán)隊(duì)中缺乏具有一定職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)能力的教師。教師并不清楚學(xué)生在未來(lái)崗位所需要的英語(yǔ)知識(shí)，在教學(xué)中不能將英語(yǔ)與未來(lái)行業(yè)聯(lián)系起來(lái)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)。

二、高職公共英語(yǔ)教學(xué)中加強(qiáng)職場(chǎng)英語(yǔ)能力培養(yǎng)的必要性

在高職公共英語(yǔ)教學(xué)中引入職場(chǎng)英語(yǔ)是社會(huì)發(fā)展的需要。隨著國(guó)際交流的增多，企業(yè)對(duì)人才的要求不僅需要具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要具有在相關(guān)的領(lǐng)域用英語(yǔ)進(jìn)行日常業(yè)務(wù)交流的能力。但是，很多高職院校的非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都是開(kāi)設(shè)一年的公共英語(yǔ)課程，很少有行業(yè)英語(yǔ)或行業(yè)英語(yǔ)課時(shí)很少，收效也不好。非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生經(jīng)過(guò)公共英語(yǔ)教學(xué)，很少有機(jī)會(huì)學(xué)到就業(yè)所需的職場(chǎng)交際英語(yǔ)，偏離了高職教育提高學(xué)生職業(yè)能力的指導(dǎo)思想。因此，高職公共英語(yǔ)教學(xué)必須擺脫以往以應(yīng)試為目的的語(yǔ)言學(xué)習(xí)方式，在英語(yǔ)教學(xué)中引入職場(chǎng)英語(yǔ)。

另外，當(dāng)前許多高職院校意欲取消公共英語(yǔ)課程或減少課時(shí)。改革高職公共英語(yǔ)傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在教學(xué)中引入職場(chǎng)英語(yǔ)要素，培養(yǎng)學(xué)生的職場(chǎng)英語(yǔ)能力，有助于擺脫目前高職公共英語(yǔ)課程所面臨的困境，滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)高職生職場(chǎng)英語(yǔ)能力的要求；在高職公共英語(yǔ)教學(xué)中引入職場(chǎng)要素也有利于激發(fā)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使學(xué)生理解學(xué)習(xí)英語(yǔ)的最終目的是提高自身專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的英語(yǔ)應(yīng)用能力，為將來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)打下語(yǔ)言基礎(chǔ)。依據(jù)職場(chǎng)需求和高職公共英語(yǔ)目前的教學(xué)現(xiàn)狀，在教學(xué)中滲透職場(chǎng)英語(yǔ)要素，教授學(xué)生在未來(lái)工作中所需的英語(yǔ)知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生在職場(chǎng)工作環(huán)境下的語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng)，以適應(yīng)未來(lái)工作崗位的需求，實(shí)現(xiàn)高職公共英語(yǔ)的實(shí)用性和職業(yè)性。

三、高職公共英語(yǔ)教學(xué)中加強(qiáng)職場(chǎng)英語(yǔ)能力培養(yǎng)的具體措施

1. 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)教師職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)能力

高職公共英語(yǔ)課程的職業(yè)性和應(yīng)用性，對(duì)教師提出了語(yǔ)言和專(zhuān)業(yè)的雙重要求。在教學(xué)過(guò)程中，教師不僅只教授英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)職場(chǎng)能力。然而對(duì)高職公共英語(yǔ)教師而言，普遍缺乏相關(guān)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，缺乏對(duì)職業(yè)英語(yǔ)培養(yǎng)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，教學(xué)中依然采用傳統(tǒng)的以語(yǔ)言知識(shí)為中心的教學(xué)方法，使得所授內(nèi)容與職場(chǎng)對(duì)英語(yǔ)技能的要求有較大差距。因此，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)“雙師型”的英語(yǔ)教師，建立一支既懂英語(yǔ)又懂專(zhuān)業(yè)的穩(wěn)定的教師隊(duì)伍，對(duì)高職公共英語(yǔ)教學(xué)的職場(chǎng)化至關(guān)重要。高職院校可有計(jì)劃地選派公共英語(yǔ)教師深入企業(yè)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)，了解不同職場(chǎng)對(duì)英語(yǔ)能力的要求，教師也需要系統(tǒng)化地整理行業(yè)所需的職場(chǎng)英語(yǔ)知識(shí)和技能，提高自身的職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)能力。為了更好地將信息化技術(shù)帶入課堂，教師可通過(guò)學(xué)習(xí)微課、“慕課”等授課模式來(lái)提高自身的信息化素養(yǎng)，利用信息化技術(shù)為學(xué)生提供職場(chǎng)英語(yǔ)環(huán)境。

2. 完善教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)資源

高職公共英語(yǔ)課是一門(mén)公共基礎(chǔ)課，是為學(xué)生能適應(yīng)未來(lái)工作崗位及可持續(xù)發(fā)展打下良好語(yǔ)言基礎(chǔ)的課程，這就要求把職場(chǎng)英語(yǔ)逐步引入到公共英語(yǔ)教學(xué)中去，選擇合適的具有職業(yè)性、實(shí)用性的教材。教學(xué)內(nèi)容可根據(jù)未來(lái)崗位所需的英語(yǔ)應(yīng)用能力進(jìn)行改革，突出教學(xué)內(nèi)容的情景化和職場(chǎng)化，將學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作要求相結(jié)合，在課堂教學(xué)中為學(xué)生營(yíng)造真實(shí)的職場(chǎng)工作環(huán)境。教學(xué)任務(wù)也可根據(jù)職業(yè)崗位的工作任務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)。

英語(yǔ)教師依據(jù)職場(chǎng)要求，廣泛利用教學(xué)資源，積極研究教材各單元，設(shè)計(jì)與各單元相關(guān)的職場(chǎng)環(huán)境，根據(jù)學(xué)生所學(xué)的專(zhuān)業(yè)增加職場(chǎng)環(huán)境下的語(yǔ)言知識(shí)，這些職場(chǎng)英語(yǔ)知識(shí)可由各單元引申而來(lái)，也可讓學(xué)生課前搜集資料，編排對(duì)話(huà)，在教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，將語(yǔ)言知識(shí)以貼近職場(chǎng)生活的形式展現(xiàn)出來(lái)。例如，在introduction章節(jié)中，教師可根據(jù)學(xué)生專(zhuān)業(yè)設(shè)定工作環(huán)境，讓學(xué)生在課前準(zhǔn)備與其專(zhuān)業(yè)相關(guān)的英語(yǔ)知識(shí)。學(xué)生在掌握日常生活的自我介紹用語(yǔ)的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品介紹、公司和職位介紹等，這樣在具體的語(yǔ)言訓(xùn)練基礎(chǔ)上突出職業(yè)性和實(shí)踐性，訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)處理與職場(chǎng)相關(guān)的業(yè)務(wù)能力。另外，優(yōu)化教學(xué)資源也是培養(yǎng)高職生職場(chǎng)能力的有效途徑，如提高多媒體、語(yǔ)音室、實(shí)訓(xùn)教學(xué)場(chǎng)地的資金投入，都可為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)自然的職場(chǎng)英語(yǔ)環(huán)境。

3. 轉(zhuǎn)變教學(xué)理念、改進(jìn)教學(xué)方法

目前，很多高職院校仍沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)理念，教學(xué)中存在重知識(shí)、輕語(yǔ)言技能訓(xùn)練。因此，高職公共英語(yǔ)教學(xué)中突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，靈活地選擇多種教學(xué)方法是非常重要的，如任務(wù)法、情景教學(xué)法、交際法都是常用的教學(xué)方法。在英語(yǔ)教學(xué)中，教師要根據(jù)未來(lái)職業(yè)要求，組織多種教學(xué)活動(dòng)，給學(xué)生布置與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的語(yǔ)言任務(wù)。通過(guò)個(gè)人陳述、小組活動(dòng)、角色扮演等活動(dòng)讓學(xué)生參與語(yǔ)言活動(dòng)，依據(jù)學(xué)生未來(lái)職業(yè)要求為學(xué)生創(chuàng)設(shè)職場(chǎng)英語(yǔ)環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)生職場(chǎng)英語(yǔ)技能訓(xùn)練，如英文產(chǎn)品介紹、模擬面試訓(xùn)練、職場(chǎng)寫(xiě)作等訓(xùn)練。教師可以精心設(shè)計(jì)各類(lèi)典型的職場(chǎng)聽(tīng)說(shuō)情景，如在實(shí)用綜合教程第二冊(cè)第五單元Modern Communication中，教師利用任務(wù)型教學(xué)法讓學(xué)生作為某公司職員執(zhí)行特定的任務(wù)，如接待老顧客、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。學(xué)生在執(zhí)行具體任務(wù)時(shí)，學(xué)習(xí)與客戶(hù)進(jìn)行有效電話(huà)、郵件溝通，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)國(guó)外網(wǎng)站。學(xué)生從構(gòu)思到完成任務(wù)過(guò)程中會(huì)有效地提高職場(chǎng)英語(yǔ)應(yīng)用能力。

綜上所述，高職公共英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生的職場(chǎng)英語(yǔ)能力為目標(biāo)，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，突出職場(chǎng)環(huán)境下學(xué)生的語(yǔ)言交際能力，使學(xué)生能學(xué)以致用，提升其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和未來(lái)可持續(xù)發(fā)展能力。高職公共英語(yǔ)教學(xué)的職場(chǎng)化還需不斷研究和探索，從而提高教學(xué)質(zhì)量，滿(mǎn)足各行業(yè)對(duì)英語(yǔ)技能的要求，為社會(huì)培養(yǎng)具有職場(chǎng)英語(yǔ)應(yīng)用能力的專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才。

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（編輯：秦俊嫄）