丁澤國(guó)　黃園　徐勝利

摘 要：大學(xué)生志愿服務(wù)是校園文化的重要表現(xiàn)形式之一，在培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神、實(shí)踐能力方面起著重要作用。在志愿服務(wù)工作不斷發(fā)展和社會(huì)環(huán)境互融過程中，出現(xiàn)管理及培訓(xùn)機(jī)制有待完善、形式有待豐富創(chuàng)新、社會(huì)扶持及關(guān)注力度有待加大等問題，造成流于形式、缺乏內(nèi)涵、資源浪費(fèi)等問題。

關(guān)鍵詞：志愿服務(wù)；校園文化建設(shè)；作用及現(xiàn)狀研究

校園文化是以學(xué)生為主體，以校園為主要空間，以育人為主要導(dǎo)向，以課外文化活動(dòng)為主要載體，以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容和主要特征的一種群體文化[1]，是高校自建校起不斷探索、創(chuàng)新、積淀積累的精神底蘊(yùn)和財(cái)富，是高校教育的重要組成部分，對(duì)于大學(xué)生的成長(zhǎng)成才有著直接的影響，對(duì)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀具有重要意義。大學(xué)生志愿服務(wù)作為校園文化的一種重要表現(xiàn)形式，秉承著“奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步”的理念，既傳承了中華的傳統(tǒng)美德，又凸顯著時(shí)代精神。

自二十世紀(jì)九十年代出現(xiàn)志愿服務(wù)組織、1993年啟動(dòng)中國(guó)青年志愿者行動(dòng)以來，我國(guó)的大學(xué)生志愿服務(wù)者以主人翁的態(tài)度，在農(nóng)村扶貧開發(fā)、城市建設(shè)、保護(hù)環(huán)境、搶險(xiǎn)救災(zāi)、社會(huì)公益等領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用，尤其是在08年北京奧運(yùn)會(huì)和“512”汶川地震中的表現(xiàn)，贏得國(guó)內(nèi)外各級(jí)人士的褒獎(jiǎng)和表揚(yáng)，使得志愿服務(wù)快速發(fā)展并為人們所熟知，成為高校內(nèi)外一個(gè)富有魅力的時(shí)尚標(biāo)。當(dāng)前，志愿服務(wù)已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要內(nèi)容，是我國(guó)高校思想政治教育的重要方式之一，在校園文化建設(shè)中起著重要作用，通過研究志愿服務(wù)工作的作用及現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題并進(jìn)一步完善，對(duì)學(xué)生、高校和社會(huì)都有重要意義。

一、校園建設(shè)中志愿服務(wù)的作用

校園文化建設(shè)范圍之廣，包含了學(xué)生生活的方方面面，在這之中，大學(xué)生志愿服務(wù)起著提高學(xué)生綜合素質(zhì)、提升學(xué)校管理服務(wù)水平、增加與社會(huì)聯(lián)系的重要作用。

（一）有效提高學(xué)生綜合素質(zhì)

大學(xué)生的志愿服務(wù)工作形式豐富、實(shí)踐性強(qiáng)，吸引了很多學(xué)生投入其中。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好、志向理想、專業(yè)知識(shí)選取對(duì)自身有吸引力的志愿服務(wù)工作，把自身所學(xué)運(yùn)用于實(shí)踐之中，并可以在服務(wù)過程中，更加了解社會(huì)，認(rèn)識(shí)國(guó)情，增加自身閱歷，開闊自己眼界，增強(qiáng)自身的適應(yīng)能力、實(shí)踐能力、意志力，修正自身的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。通過服務(wù)過程的所思所想，增加自己的責(zé)任意識(shí)和主人翁感，更加深刻的體會(huì)到自身對(duì)于社會(huì)的重要性，更加理性的規(guī)劃自己的學(xué)業(yè)規(guī)劃及人生規(guī)劃。在志愿服務(wù)過程中，自身綜合素質(zhì)得到提高，對(duì)以后的學(xué)業(yè)及人生有更深層的認(rèn)識(shí)，返校后又把這一特性帶回校園，為校園建設(shè)貢獻(xiàn)自己力量，帶動(dòng)一批新的學(xué)生共同建設(shè)美好校園和社會(huì)，更熱情的投入到志愿服務(wù)中去，達(dá)到良性循環(huán)。

（二）有效提高學(xué)校管理服務(wù)水平

在校園內(nèi)，有很多的志愿服務(wù)為學(xué)校的管理提高、服務(wù)質(zhì)量的提升做出了貢獻(xiàn)，使學(xué)校在管理上更加人性化、效率化、方便化，比如校園清潔與校園保護(hù)、節(jié)約型校園創(chuàng)建、公寓管理、圖書管理、大型活動(dòng)的志愿服務(wù)等。這些志愿活動(dòng)的存在，為全校師生提供了便捷服務(wù)和良好環(huán)境，也為大學(xué)生參與學(xué)校管理提供了機(jī)會(huì)，方便了學(xué)校層面和學(xué)生的互動(dòng)，更好的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，增強(qiáng)學(xué)生的母校意識(shí)和主人翁感。

（三）增強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系

隨著科技、社會(huì)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及，社會(huì)已經(jīng)從一個(gè)一個(gè)封閉“小圈子”，演變?yōu)榛ネɑト诘摹按笕ψ印?，大學(xué)也已經(jīng)不再是昔日的“象牙塔”，需要和社會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系，以自身教學(xué)理念，應(yīng)社會(huì)需求，最大化的為社會(huì)服務(wù)。作為在校大學(xué)生，在學(xué)校內(nèi)的實(shí)踐較多，與社會(huì)聯(lián)系、實(shí)踐機(jī)會(huì)少，一方面是學(xué)校內(nèi)的專業(yè)知識(shí)需求，一方面是社會(huì)鍛煉技能的機(jī)會(huì)，二者不可舍棄其一，但作為在校生又存在一定矛盾，志愿服務(wù)提供了一條緩解渠道。學(xué)生可以利用這種機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)之余參與社會(huì)實(shí)踐，在服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)的過程中，把自身所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐之中，達(dá)到鍛煉自身的目的。學(xué)校也與相應(yīng)的社會(huì)政府部門、科研機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、群眾團(tuán)體等組織加強(qiáng)了聯(lián)系，深入了解了社會(huì)需求與社會(huì)期望，為進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力提供基礎(chǔ)。

二、高校志愿服務(wù)工作現(xiàn)狀分析

當(dāng)前，高校的志愿服務(wù)工作取得了巨大進(jìn)展，水平得到了很大提高，豐富了校園文化建設(shè)，取得的效果也得到了校內(nèi)外的好評(píng)。但我國(guó)志愿服務(wù)工作起步晚，發(fā)展速度過快，相應(yīng)的管理措施等周邊產(chǎn)物相對(duì)發(fā)展遲緩，以致在服務(wù)志愿過程中也出現(xiàn)了一些問題，影響效果質(zhì)量，增加了工作難度，一些方面有待完善、提高[2]。

（一）管理及培訓(xùn)機(jī)制有待完善

隨著高校志愿服務(wù)的全面開展，社會(huì)化程度的提高，現(xiàn)在的高校志愿服務(wù)工作的管理及培訓(xùn)機(jī)制出現(xiàn)了一定的滯后性，不能很好的保障活動(dòng)高質(zhì)量順利的完成。首先，志愿者做為活動(dòng)參與者，基本上以低年級(jí)學(xué)生為主，有經(jīng)驗(yàn)的骨干人員較少[3]，專業(yè)技能有所欠缺，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，報(bào)名參加志愿活動(dòng)基本是靠著自己的愛心、奉獻(xiàn)精神，但作為組織者在培訓(xùn)形式、力度以及效果上都有待加強(qiáng)。其次，在活動(dòng)發(fā)起上，學(xué)校內(nèi)部不能夠提供足夠的資金，尤其是社會(huì)化較高的志愿工作，不能夠爭(zhēng)取足夠的社會(huì)資金進(jìn)行扶持，這無疑增加了學(xué)生的資金壓力，增加了活動(dòng)舉辦的難度。再者，在活動(dòng)進(jìn)行過程中，保障機(jī)制不夠明確，參與各機(jī)構(gòu)經(jīng)常表現(xiàn)出過分熱情或冷漠，對(duì)活動(dòng)隨意增加限制或改變方式，或者舉辦過程完全由學(xué)生自己做主，中間缺少必要的引導(dǎo)和監(jiān)督，容易造成隨意性強(qiáng)、效果差的問題。還有活動(dòng)結(jié)束后的學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制有待完善，現(xiàn)在經(jīng)常是以學(xué)生交總結(jié)或報(bào)告、校領(lǐng)導(dǎo)口頭表揚(yáng)為結(jié)局，而同學(xué)在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)方面不能得到足夠的優(yōu)待。

（二）志愿服務(wù)方式有待多元化

學(xué)校、學(xué)生和社會(huì)本著服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)的宗旨去參與志愿服務(wù)工作，但在具體過程中往往存在形式單一且集中的問題。高校中的志愿工作以無償獻(xiàn)血、敬老助幼、宣傳環(huán)保法律知識(shí)等，在學(xué)雷鋒日、植樹節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等特殊節(jié)日里，學(xué)校宣傳板上會(huì)有各種宣傳海報(bào)，街道上各種條幅及簽名等，這既容易造成學(xué)生熱情度下降，又使得活動(dòng)質(zhì)量不高，可反思、總結(jié)東西不多，活動(dòng)效果下降。

（三）社會(huì)扶持及關(guān)注力度有待加強(qiáng)

志愿服務(wù)不僅為學(xué)生成長(zhǎng)、高校校園文化建設(shè)做出了很大的貢獻(xiàn)，對(duì)社會(huì)重要性也進(jìn)一步提高?，F(xiàn)今除了一些規(guī)模較大、名號(hào)較響的志愿工作能夠得到社會(huì)的扶持及關(guān)注外，如大型運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿活動(dòng)等，大部分的志愿工作沒能夠得到足夠的社會(huì)扶持及關(guān)注宣傳。一方面，社會(huì)在資金、政策等對(duì)大學(xué)生的志愿工作投入不足。大學(xué)生的志愿工作以學(xué)校牽頭為主，學(xué)校的資金有限，不能滿足所有的志愿需求，導(dǎo)致一些有意義的活動(dòng)由于資金壓力而不能舉行。另一方面，社會(huì)上對(duì)志愿工作的扶持宣傳力度不夠，且多集中在大型的志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿工作是講愛心、講奉獻(xiàn)的自發(fā)活動(dòng)，是不以盈利為目的的、自發(fā)組織而形成活動(dòng)，涉及到社會(huì)的方方面面，不可能所有活動(dòng)都具備大規(guī)模，社會(huì)機(jī)構(gòu)不能因此就忽視志愿工作的宣傳效果，應(yīng)給予更大的關(guān)注力度，宣傳正能力，感染社會(huì)上的每個(gè)人，而不僅僅使志愿工作局限到高校內(nèi)部，影響、呼吁更多的社會(huì)人士參與到志愿服務(wù)工作中來。（作者單位：河北農(nóng)業(yè)大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

[1] 張紅霞，張耀燦.論校園文化建設(shè)視閾中的大學(xué)生志愿服務(wù)[J].思想政治工作研究，2013（1）：128-131.

[2] 陳麗新.大學(xué)生青年志愿服務(wù)現(xiàn)狀與對(duì)策[J].長(zhǎng)江大學(xué)學(xué)報(bào)（社科版），2014（9）：119-121.

[3] 倪亞靜.廊坊市青年志愿服務(wù)現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J]. 職業(yè)時(shí)空，2010，（8）.