呂圣明
摘 要:如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代里,引領(lǐng)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的“新常態(tài)”,迅速改變觀念更新商業(yè)模式,在互聯(lián)網(wǎng)時代做好應(yīng)對可能發(fā)生的系統(tǒng)性風(fēng)險和信用風(fēng)險的同時,尋求自身突破,是傳統(tǒng)企業(yè)必須思考的問題。從制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化、零售業(yè)的變革、互聯(lián)網(wǎng)金融如何發(fā)展這幾個方面著手,分析傳統(tǒng)企業(yè)如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”大風(fēng)潮下提高自身競爭力。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;大數(shù)據(jù);制造業(yè);互聯(lián)網(wǎng)金融
在互聯(lián)網(wǎng)模式興起的今天,傳統(tǒng)企業(yè)面臨一系列換代和升級?;ヂ?lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)二者的碰撞融合,將會發(fā)展成為一種新形態(tài)、新業(yè)態(tài)。在十二屆全國人大三次會議上,李克強總理在《政府工作報告》中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)相結(jié)合。“互聯(lián)網(wǎng)+”在“互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)企業(yè)”基礎(chǔ)上有了更進一步的改變。如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代里,引領(lǐng)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的“新常態(tài)”,迅速改變觀念更新商業(yè)模式,是傳統(tǒng)企業(yè)必須思考的問題。
“互聯(lián)網(wǎng)+”中的“+”,是指傳統(tǒng)行業(yè)的各行各業(yè)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”不是與傳統(tǒng)行業(yè)進行競爭,也不是簡單的相加為“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是一個全面的綜合的概念,也是傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)據(jù)化、在線化。同時,它使生產(chǎn)交易流通融資效率更高,創(chuàng)造增量價值,形成了大規(guī)模社會化協(xié)同的新分工體系。
一、制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化
互聯(lián)網(wǎng)作為新生事物,其發(fā)展是一輪重大的技術(shù)變革。在新一輪的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)變革過程中,推動不同領(lǐng)域的發(fā)展和應(yīng)用,也促使跨領(lǐng)域融合,如結(jié)合消費互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,結(jié)合傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級,將兩者融合拓展。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)的融合是跨界的,致力于提高經(jīng)濟生產(chǎn)效率,減少交易成本,從而產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。
首先要做好產(chǎn)品,再利用互聯(lián)網(wǎng)把實體經(jīng)濟和商業(yè)模式,營銷手段相結(jié)合,然后使實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。比如小米手機,在去年2014實現(xiàn)銷售手機6112萬臺,較2013年增長227%;含稅銷售額743億元,較2013年增長135%。引進新興管理經(jīng)驗,吸引人才,有自己的核心競爭力,做好產(chǎn)品以后,才是用互聯(lián)網(wǎng)的手段進行下一步高效率的運作。
值得重視的是,用戶體驗是企業(yè)發(fā)展的重要支撐。在做好做優(yōu)產(chǎn)品的前提下,中心是滿足用戶的需求,重視用戶的反饋信息。在互動的過程里提升用戶體驗,完善數(shù)據(jù),及時改良創(chuàng)新產(chǎn)品,不斷升級換代。在這樣的一個過程中,把品質(zhì)服務(wù)做到最優(yōu),還怕留不住用戶嗎?
二、零售業(yè)的變革
對于傳統(tǒng)零售業(yè)而言,很大程度受到信息的不對稱制約,以及地理位置的限制。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代里,零售業(yè)發(fā)生了很大的變化,也出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集群做線上的變革。國內(nèi)而言,互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和物流的發(fā)展促使全國形成了一個大市場;全球而言,互聯(lián)網(wǎng)平臺上跨境電子商務(wù)欣欣向榮,重塑了國際產(chǎn)業(yè)鏈。
用需求拉動生產(chǎn),在互聯(lián)網(wǎng)平臺上,利用好大數(shù)據(jù)目標(biāo)推送,客戶私人定制在線下單,然后將信息迅速傳達給品牌生產(chǎn)者。這樣一來,砍掉很多中間環(huán)節(jié)降低成本,降低倉儲壓力。這也是現(xiàn)在零售業(yè)正在做的方式,值得說的是,無論是個人定制,亦或是大批量、標(biāo)準(zhǔn)化的方式,都要做到快速、及時、保證品質(zhì)。企業(yè)需要重視細節(jié),產(chǎn)品的設(shè)計要有新意和創(chuàng)造力?;ヂ?lián)網(wǎng)零售業(yè)的發(fā)展,這是典型的市場需求拉動生產(chǎn)模式。
在互聯(lián)網(wǎng)所提供的平臺上,零售業(yè)可以整合線上線下的資源,在O2O模式下做好價格同步,企業(yè)還需要針對目標(biāo)客戶群,利用DMP(data-management platform,數(shù)據(jù)管理平臺)盡量準(zhǔn)確滿足客戶需求,清晰定位做好細節(jié),降低成本的同時提高能效。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)金融就像一陣風(fēng)吹進了市場里,給整個經(jīng)濟體帶來一陣熱潮。依賴于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,金融市場資本市場確實有了很大的變化。金融的交易成本明細下降,普通客戶可以用手機客戶端進行金融交易,金融公司之間交易也更加便捷。甚至就全球范圍而言,互聯(lián)網(wǎng)金融早已突破地域的限制。
金融市場的地理范圍拓展,交易成本降低,同時信息量急速增長,交易量和換手率的猛然增加,互聯(lián)網(wǎng)金融機遇和挑戰(zhàn)并存。一方面,客戶的維護成本變低,但又如何加強客戶的信任?特別是在信任缺乏,金融市場不乏詐騙出現(xiàn)的今天。另一方面,從宏觀角度,互聯(lián)網(wǎng)金融必然會導(dǎo)致泡沫的出現(xiàn)。也說明了監(jiān)管的必要性。
用新的互聯(lián)網(wǎng)思維,打破固有理念。同時還加強監(jiān)管,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)還需要對可能發(fā)生的風(fēng)險做好應(yīng)急機制。如何應(yīng)對危機式的系統(tǒng)性風(fēng)險、以及突如其來的信用危機,是互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)不得不思考的問題。以余額寶為例,至2015年6月底,余額寶用戶數(shù)已經(jīng)增至2.26億,成為全球客戶數(shù)最多的基金。天弘基金2015年半年報披露顯示,余額寶2015上半年為用戶賺138.68億元,自余額寶上線以來累計創(chuàng)造收益396.62億。如果企業(yè)期限配錯,或者理財產(chǎn)品出現(xiàn)問題,政府部門要求金融企業(yè)“剛性兌付”,即出現(xiàn)問題后眾多客戶需要同時撤資,企業(yè)理應(yīng)做好應(yīng)對一系列的風(fēng)險的準(zhǔn)備。所以,互聯(lián)網(wǎng)的平臺,給金融企業(yè)帶來了機遇的同時也有風(fēng)險。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)提供的只是一個平臺,我們可以用基礎(chǔ)設(shè)施來形容。這也是一個巨大的創(chuàng)業(yè)平臺,融合不同行業(yè),融合技術(shù)、商業(yè)模式和用戶,用數(shù)據(jù)來導(dǎo)向,在快速更迭的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新時代整合產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
互聯(lián)網(wǎng)有其內(nèi)在優(yōu)勢,但產(chǎn)品的更新?lián)Q代、技術(shù)創(chuàng)新,核心問題的研發(fā),以及生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制,倉儲和供應(yīng)鏈管理都必須依賴實體經(jīng)濟企業(yè)。以傳統(tǒng)實體經(jīng)濟為支撐,提高效率,以客戶需求為導(dǎo)向,為其提供更多的便捷。傳統(tǒng)企業(yè)也應(yīng)該資本重構(gòu)產(chǎn)業(yè)重構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,增強用戶體驗,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),在更加透明、客觀的氛圍里,把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致,自然就會極具競爭力的脫穎而出了。
參考文獻:
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