徐章楠

摘 要：網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式提出挑戰(zhàn)，中小企業(yè)要想在快速變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，就必須跟隨大環(huán)境，對(duì)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。本文闡述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的影響，分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題，并提出了管理模式的創(chuàng)新方法。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；中小企業(yè)；財(cái)務(wù)管理模式；創(chuàng)新思考

前言：

中小企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的重要組成部分，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)，近幾年，中小企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題逐漸重視。網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展為中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式，提升財(cái)務(wù)管理水平，是中小企業(yè)需要長(zhǎng)期研究的課題。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的影響

首先，網(wǎng)絡(luò)存在一定的協(xié)同效應(yīng)，能夠?qū)ζ髽I(yè)運(yùn)作中的信息流、物流以及資金流進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)信息共享，企業(yè)內(nèi)部的所有員工都能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取企業(yè)信息，并且在溝通的過(guò)程中協(xié)同財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的關(guān)系，在開展業(yè)務(wù)的過(guò)程中有效控制成本，我們提到的“零庫(kù)存”就是有效利用網(wǎng)絡(luò)降低企業(yè)儲(chǔ)存物品的風(fēng)險(xiǎn)?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改變了傳統(tǒng)的封閉式財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)了信息的流通，如果能夠有效利用這些信息進(jìn)行財(cái)務(wù)決策，中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平將大大提升；其次，網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)效應(yīng)，這對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理會(huì)產(chǎn)生重要影響。資源基礎(chǔ)論認(rèn)為，企業(yè)能夠營(yíng)利的原因是其擁有稀缺資源，能夠生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品，這里所指的資源是無(wú)形的，具有知識(shí)性的特征，這是其他企業(yè)無(wú)法模仿的，但是網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了對(duì)這些資源的共享，使企業(yè)之間能夠互通有無(wú)，中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行財(cái)務(wù)管理能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，擴(kuò)大財(cái)務(wù)管理的活動(dòng)空間；第三，網(wǎng)絡(luò)存在一定的實(shí)時(shí)效應(yīng)，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理一般使用紙質(zhì)版報(bào)表及合同等，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的分析和總結(jié)存在一定的滯后性，而利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理能夠大大提升信息的傳遞效率，縮短了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)交易的時(shí)間，使財(cái)務(wù)結(jié)算過(guò)程向著動(dòng)態(tài)化方向發(fā)展，為中小企業(yè)創(chuàng)造更多投資盈利的機(jī)會(huì)；最后，網(wǎng)絡(luò)具有一定的杠桿效應(yīng)，企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，能夠?qū)崿F(xiàn)“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”，減少財(cái)務(wù)運(yùn)作成本，提升對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度，利用網(wǎng)絡(luò)將各個(gè)企業(yè)之間連通起來(lái)所獲得效能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)體間的簡(jiǎn)單相加，如果能夠有效發(fā)揮杠桿效應(yīng)，有效整合資源，中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平將大大提升[1]。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)的普及雖然能夠大大提升企業(yè)運(yùn)作效率，但是中小企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)仍舊存在一些問(wèn)題：首先，相關(guān)法律不健全，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全得不到保證，這就導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)安全得不到保證，中小企業(yè)財(cái)政能力有限，不具備較強(qiáng)的抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)可能無(wú)法承受，面臨破產(chǎn)；其次是缺乏復(fù)合型人才，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)務(wù)人員的能力提出了更高要求，要求其不僅要掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)，還要掌握相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技能，從目前的形式來(lái)看，大多數(shù)中小企業(yè)財(cái)務(wù)人員的能力都達(dá)不到以上要求；最后是硬件設(shè)備的建設(shè)滯后，中小企業(yè)受到資金、經(jīng)驗(yàn)及管理理念等多方面因素的影響，對(duì)信息化硬件設(shè)備的建設(shè)較為滯后，無(wú)法適應(yīng)網(wǎng)路環(huán)境的變化，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率低、安全性也得不到保證[2]。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新思考

（一） 建立新型財(cái)務(wù)組織構(gòu)架

中小企業(yè)應(yīng)該革新管理理念，建立適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新型財(cái)務(wù)組織構(gòu)架，在財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中提升對(duì)信息的依賴度，打破以往的金字塔型管理模式，使用新型的水平線型管理模式，這種模式大大減少了管理層次，但是卻擴(kuò)大了控制幅度，使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息具有更靈敏的反應(yīng)度，同時(shí)，財(cái)務(wù)部門與其他各部門之間的邊界日趨模糊，每個(gè)部門代表一個(gè)節(jié)點(diǎn)，這些節(jié)點(diǎn)組成了網(wǎng)絡(luò)總線，與財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)庫(kù)緊密相連，這樣，每個(gè)部門或者說(shuō)每個(gè)團(tuán)隊(duì)在開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)程中都能夠及時(shí)獲取其他部門的信息，準(zhǔn)確掌握企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)情況，并根據(jù)這些信息作出合理決策?？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)，這種水平線型的財(cái)務(wù)組織構(gòu)架能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)部門與其他部門之間的協(xié)同，提升中小企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作能力[3]。

（二） 根據(jù)信息的完整度確定管理方法

如果某項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)是重復(fù)出現(xiàn)的，那么財(cái)務(wù)信息一般相對(duì)完整，活動(dòng)過(guò)程有一定規(guī)律可循，其中出現(xiàn)的問(wèn)題也比較容易判斷，對(duì)這類財(cái)務(wù)活動(dòng)要進(jìn)行程序化管理，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)建立管理程序，如果某項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)是新出現(xiàn)的，那么財(cái)務(wù)信息一般不太完整，具有模糊性的特征，活動(dòng)過(guò)程無(wú)規(guī)律可循，無(wú)法對(duì)其中出現(xiàn)的問(wèn)題作出準(zhǔn)確判斷，對(duì)這類財(cái)務(wù)過(guò)程要進(jìn)行非程序化管理，根據(jù)實(shí)際情況建立解決個(gè)別問(wèn)題的管理程序。也就是說(shuō)，對(duì)不同的情況實(shí)行不同的管理方法，制定出不同的管理程序，中層財(cái)務(wù)管理人員可以依據(jù)程序中的規(guī)則對(duì)常規(guī)性財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行程序化管理，提升管理效率，這些必須要以網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，財(cái)務(wù)活動(dòng)的不確定性增加，因此一旦出現(xiàn)信息不完整的非例行活動(dòng)，決策者要進(jìn)行積極溝通，根據(jù)實(shí)際情況作出準(zhǔn)確決策[4]。

（三） 建立虛擬財(cái)務(wù)組織

價(jià)值鏈理論認(rèn)為虛擬組織能夠同時(shí)發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)與杠桿效應(yīng)，使組織的利益最大化?，F(xiàn)實(shí)世界中企業(yè)與企業(yè)間的界限是有形的，但是虛擬財(cái)務(wù)組織卻突破了這種界限，在尋找資金和學(xué)習(xí)技術(shù)的過(guò)程中使用動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)，可以說(shuō)完全依靠外部力量。虛擬財(cái)務(wù)組織能夠?qū)⑺衅髽I(yè)的財(cái)務(wù)資源進(jìn)行整合，促進(jìn)企業(yè)之間的溝通合作，在整合資源的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了資源互用，或者說(shuō)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)間的利益共享。中小企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)，可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上尋找合作伙伴，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將合作企業(yè)的財(cái)務(wù)核心能力聚集到一起，形成虛擬財(cái)務(wù)組織，企業(yè)之間進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)，進(jìn)而獲得收益，最后根據(jù)每個(gè)企業(yè)資源信息的投入情況對(duì)收益進(jìn)行分配，收益分配結(jié)束以后就可以解散該組織，等到出現(xiàn)新項(xiàng)目，再利用網(wǎng)絡(luò)尋求新的合作伙伴，建立新的虛擬財(cái)務(wù)組織。

（四） 外包財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)

任何一個(gè)企業(yè)的資源都是有限的，尤為是對(duì)于中小企業(yè)而言，活動(dòng)領(lǐng)域存在很大的局限性，往往無(wú)法掌握管理過(guò)程中的所有資源和技能，也無(wú)法做到對(duì)這些資源和技能進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，所以，將部分管理業(yè)務(wù)外包出去已經(jīng)成為企業(yè)的最好選擇，這種方式能夠大大提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理效率，網(wǎng)絡(luò)就成為外包業(yè)務(wù)發(fā)展的依托，中小企業(yè)可以將日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)外包給銀行，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)監(jiān)控管理狀況，由于銀行的管理規(guī)模較大，因此可以有效降低管理成本、提升抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，同時(shí)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)被精簡(jiǎn)，管理效率大大提升。

總結(jié)

中小企業(yè)應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，建立新型財(cái)務(wù)組織構(gòu)架，實(shí)現(xiàn)各部門之間的協(xié)同，根據(jù)信息的完整度確定合適的管理方法，提高財(cái)務(wù)管理的靈活性，同時(shí)可以利用網(wǎng)絡(luò)建立虛擬財(cái)務(wù)組織，提升資源的利用率，另外，可以對(duì)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行外包，降低管理成本，提高管理效率。（作者單位：西安外事學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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