黃偉帥

摘 要：近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，電子商務(wù)的普及，越來(lái)越多的國(guó)家通過(guò)電子商務(wù)來(lái)拓寬海外業(yè)務(wù)。于是，跨境數(shù)據(jù)、跨境支付和跨境物流等技術(shù)快速發(fā)展?？缇畴娚痰目焖侔l(fā)展，拓寬了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，加速了電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的整合，并在一定程度上帶動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文以我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)分析其目前發(fā)展中存在的問(wèn)題，提出了合理化的解決措施。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；發(fā)展現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢(shì)

一、跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，由于我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的不斷開展，出口商品的不斷增加，使得我國(guó)的跨境電商發(fā)展勢(shì)頭迅猛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年，我國(guó)電商交易總額為5.72億，其中跨境出口3.65億，與5年前的電商交易總額相比，增長(zhǎng)率超過(guò)40%。

1.政府政策扶持跨境電商發(fā)展。為使我國(guó)跨境電商保護(hù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)勢(shì)頭，自2004年起，我國(guó)政府便頒布了一系列的政策。2004年-2008年，電商行業(yè)規(guī)范初步實(shí)施，在這段時(shí)間主要側(cè)重于行業(yè)的規(guī)范；2008年-2013年，10多項(xiàng)涉及物流、支付、管理等跨境電商的政策相繼頒布，完善了行業(yè)規(guī)范；2014年之后，國(guó)家增加多個(gè)跨境電商扶植政策，并設(shè)定了多個(gè)試點(diǎn)運(yùn)行城市，大力推進(jìn)了電商的運(yùn)行和發(fā)展。

2.交易平臺(tái)發(fā)展迅猛?？缇畴娚痰拇罅Πl(fā)展與交易平臺(tái)的支持、推動(dòng)密不可分。一個(gè)具有一定規(guī)模、實(shí)力雄厚的交易平臺(tái)不僅可以為跨國(guó)貿(mào)易提供良好的機(jī)會(huì)，還可以提升電商的品牌知名度，為企業(yè)獲得利益。近年來(lái)，我國(guó)的電商交易平臺(tái)迅速崛起。環(huán)球資源、敦煌、阿里巴巴等B2B網(wǎng)站是跨境電商發(fā)展成功的典范，在海外均具有很高的知名度。新浪、Amazon、全球速賣等新型的B2C跨境電商網(wǎng)站也正發(fā)展迅速，為跨境交易的進(jìn)行提供了穩(wěn)定、安全的平臺(tái)。

3.打破傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)發(fā)展壁壘。訂單流程繁瑣、周期長(zhǎng)，地域局限，利潤(rùn)低是傳統(tǒng)型外貿(mào)交易存在的問(wèn)題，嚴(yán)重制約了我國(guó)中小型企業(yè)的貿(mào)易發(fā)展。作為新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式的新發(fā)展，跨境電商不僅打斷了批發(fā)商、零售商、進(jìn)口商的壟斷地位，突破了傳統(tǒng)型制約進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展模式，重塑了國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)，使零售商、批發(fā)商與企業(yè)直接接觸，有效地減少了中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了流動(dòng)資本，提高了效率。

4.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已成一定規(guī)模。由于跨境電商的迅速發(fā)展，相關(guān)法規(guī)的不斷完善，交易平臺(tái)的不斷擴(kuò)大，物流技術(shù)、支付技術(shù)的不斷突破、支撐、交易等一些衍生服務(wù)業(yè)的大力發(fā)展，使得我國(guó)的跨境電商的發(fā)展頗具一定的規(guī)模，并帶動(dòng)了快遞、海外倉(cāng)等行業(yè)的協(xié)同發(fā)展。

二、跨境電子商務(wù)存在的問(wèn)題

1.產(chǎn)品問(wèn)題?？缇畴娚谭?wù)的核心是產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響電商交易的成敗以及交易的規(guī)模。電商產(chǎn)品目前存在的主要問(wèn)題為種類有限。我國(guó)的跨境電商產(chǎn)品的品種還不齊全，可供選擇的產(chǎn)品類型有限，使得一部分境外客源流失。

2.物流問(wèn)題。我國(guó)跨境物流不夠發(fā)達(dá)，是我國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展所面臨的主要因素之一。由于中途較遠(yuǎn)，物流設(shè)施要求高，這使得物流配送的成本增加，再加上安全性、送貨的準(zhǔn)確及時(shí)性的要求，我國(guó)跨境物流行業(yè)無(wú)法達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)假日期間貨物積壓嚴(yán)重、物流周期長(zhǎng)等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。

3.法律問(wèn)題。電子商務(wù)的快速發(fā)展的同時(shí)，一些不法分子利用電商平臺(tái)進(jìn)行欺詐、非法交易、虛假宣傳、侵害消費(fèi)者權(quán)益等違法行為，使得顧客的支付信息等隱私被非法泄露，跨境交易活動(dòng)的安全性無(wú)法得到保障。與此相關(guān)的跨境法律還不完善，相關(guān)的管理還存在漏洞，這也使得不法行為得不到及時(shí)和有效的懲治。

三、解決方案及發(fā)展建議

1.跨境電子商務(wù)市場(chǎng)逐漸規(guī)范化。目前，我國(guó)政府已建立了一系列跨境電商監(jiān)管機(jī)制、誠(chéng)信體系以及支付體系，針對(duì)侵權(quán)以及出售假冒偽劣產(chǎn)品等行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，同時(shí)鼓勵(lì)中小企業(yè)創(chuàng)立自主品牌，提升品牌質(zhì)量，使得電商的市場(chǎng)趨于穩(wěn)定，市場(chǎng)規(guī)范不斷完善，跨境電商穩(wěn)步、有序發(fā)展。

2.服務(wù)體系逐漸完善化。鑒于我國(guó)跨境電商發(fā)展中存在的諸多問(wèn)題，從2015年4月起，經(jīng)國(guó)務(wù)院正式批準(zhǔn)，“中國(guó)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)”正式成立，旨在完善制度、服務(wù)、管理等相關(guān)規(guī)定，解決限制我國(guó)跨境電商發(fā)展的體制上的問(wèn)題，以期早日實(shí)現(xiàn)完善、先進(jìn)、有效的電商管理制度。

3.人才培養(yǎng)力度加大。跨境電商的人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)方面應(yīng)從高校抓起。如今電子信息化的發(fā)展趨勢(shì)，我國(guó)高校應(yīng)順應(yīng)發(fā)展潮流，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，增加跨境電商專業(yè)相關(guān)的課程，在授課的同時(shí)，要加強(qiáng)職業(yè)教育，夯實(shí)學(xué)生的電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，注意理論與實(shí)踐的結(jié)合，并突出實(shí)踐，為我國(guó)儲(chǔ)備和培養(yǎng)優(yōu)秀的跨境電商人才。

四、未來(lái)跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

1.電商產(chǎn)品以及電商市場(chǎng)逐漸多元化。未來(lái)的跨境電商產(chǎn)品種類將會(huì)不斷豐富，如服裝、珠寶、家具、汽車配件等產(chǎn)品，以滿足海外市場(chǎng)的銷售需求。此外，隨著物流法規(guī)的不斷完善，我國(guó)電商行業(yè)將會(huì)加大對(duì)運(yùn)輸困難產(chǎn)品的開發(fā)力度，增加對(duì)物流配套設(shè)備的完善力度，使得跨境電商這一新興市場(chǎng)成為立品零售出口的主要?jiǎng)恿Α?/p>

2.發(fā)展空間潛力巨大。我國(guó)貿(mào)易出口額不斷增加，海外市場(chǎng)對(duì)我國(guó)產(chǎn)品的需求旺盛，而電商的總體數(shù)量還不夠，這就意味著，我國(guó)中小型電商的發(fā)展空間和潛力巨大。在此種情況下，我國(guó)電商要以此為發(fā)展契機(jī)，不斷提供迎合市場(chǎng)的產(chǎn)品，促進(jìn)整體電商行業(yè)的發(fā)展。

3.電商利潤(rùn)將降低、套現(xiàn)空間減小。由于跨境電商企業(yè)的增加，競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)變得日益激烈，同行業(yè)間將靠打價(jià)格戰(zhàn)來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng)力，又不可避免地拉低了利潤(rùn)空間。因此，跨境電商企業(yè)要完善自身的結(jié)構(gòu)和體制，保持有效的運(yùn)作模式，這樣才能保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

五、結(jié)論

作為新時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，跨境電商具有快捷、高效、低成本的優(yōu)點(diǎn)，有著巨大的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展前景，并將逐漸取代傳統(tǒng)型的貿(mào)易企業(yè)。但就目前的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，我國(guó)的跨境電商的發(fā)展規(guī)模還是比較小，跨境電商的經(jīng)營(yíng)總額仍落后于美國(guó)、英國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家。因此，為促進(jìn)跨境電商穩(wěn)定、持續(xù)的向前發(fā)展，國(guó)家應(yīng)以國(guó)際化電商業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀為背景，著眼于我國(guó)跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)，完善相關(guān)政策和法規(guī)，并與各地方政府和企業(yè)攜手，共同促進(jìn)我國(guó)跨境電商行業(yè)的向前發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

聶林海.我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和趨勢(shì)[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2014，28（6）：97-101.