劉瑞玲

摘 要：博物館作為一種社會文化教育機構，對工作人員的素質有較高的要求。隨著博物館的現代發(fā)展，業(yè)務人員的培訓成為一個迫切的問題。本文以博物館實踐活動為依據，從基本素質和知識結構兩個方面分析了博物館人員應具備的素質。

關鍵詞：博物館人員；基本素質；知識結構

在博物館系統(tǒng)中，無論是藏品管理、觀眾服務，還是行政事務，都是圍繞對人的管理，都是通過人力資源得以實現，人力資源是博物館各類資源中最具活力的資源，是博物館各類資源得以發(fā)揮其最佳效用的中樞資源，也是博物館管理系統(tǒng)中最活躍的變量。博物館最重要的資源是其員工，有效的員工策略是博物館成功的重要因素。博物館員工是博物館各項工作中最基本、最關鍵的因素。員工數量充足、素質優(yōu)秀、配置合理是博物館可持續(xù)發(fā)展的重要保證。

一、博物館人員的基本素質

（一）政治思想品德素質

博物館作為一種社會教育機構，擔負著重大的社會歷史使命，愛國教育以及革命傳統(tǒng)教育的職責決定了博物館人員首先要樹立遠大的革命理想，必須能按照馬克思主義的基本立場、觀點和方法去分析和解決現實中的問題。并且要在政治上與黨中央保持一致，能創(chuàng)造性地貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策。這是博物館人員工作的信念，也是應當具有的基本條件。其次在實際工作中要忠于職守，努力完成工作中的各項任務和認真履行各項職責，并能為了博物館的發(fā)展及社會職能的提高而勇于改革和大膽創(chuàng)新。博物館人員所具有的強烈的事業(yè)心和高度的責任感本身就是一種巨大的教育力量，它對人們會產生積極的影響[1]。

（二）專業(yè)素質

博物館工作，科學性強，知識覆蓋面廣，沒有真才實學，就不能使博物館發(fā)揮重大的社會教育作用和重大的科研作用，也不能實現我國博物館的現代化。同時博物館也是一個知識密集的機構，知識面涉及很寬，沒有一定的知識很難做好工作。在博物館這個系統(tǒng)工程里，有一定專業(yè)知識和技能的工作者是一個重要的子系統(tǒng)。這些人的素質的高低，直接影響整個系統(tǒng)。從前人們在談論博物館建設時，一般都談到“硬件”的好壞，現代管理科學則更重視人的作用。因為這直接影響決策、物的社會價值的實現。所以，改善人的知識結構，提高專業(yè)素質是博物館管理學的重要任務之一。

（三）組織管理素質

管理不是僅僅指一般的對物的管理，而是要把整個博物館作為一個完整的系統(tǒng)來管理。而這個系統(tǒng)的主體是人。所以，領導者要懂得關心人，要知人善任。我們認為，作為一個博物館館長，看其工作是否有成效，不僅是看他是否有權力和能否使用權力，重要的是看他是否具有運用權力的能力和改變他人行為的影響力。所以，權力、能力和影響力是領導者成功的要素。比如作為館長要有公心，襟懷坦蕩，不忌賢妒能，平等待人，善于聽取別人的意見，特別是反對的意見。尤其要注意不要濫用權力，謀取私利。

二、博物館人員的基本知識結構

現代社會的重要標志之一，就是知識的專業(yè)化與人才的專門化，也即是博物館人才的知識結構問題。高素質的人才是知識經濟發(fā)展的主動力，并在博物館事業(yè)發(fā)展中起著基礎性和決定性的作用。由此可知博物館事業(yè)發(fā)展關鍵是開發(fā)人才，提高人才素質，構建一支適應博物館事業(yè)發(fā)展的人才梯隊。

（一）博物館工作人員構成

博物館工作人員的層次構成大致可分為兩類：

第一類是受過普通高等專業(yè)教育的。這一類就是博物館里有大學學歷的人。據統(tǒng)計，文化系統(tǒng)有大學學歷的約占全部人員的百分之二十。他們學的專業(yè)有歷史、考古、生物、地理等。規(guī)模較大的博物館一般選與本館業(yè)務有關專業(yè)的大學生。目前我國博物館以社會歷史類為主，因此，專業(yè)人員以學歷史與考占的為多這類人具有專業(yè)學科知識，多數人從事著博物館的主要業(yè)務工作，也有一部分擔任領導工作，但由于他們到博物館工作初期，也有個不適應的問題，要成為博物館人才，不得不從“念實物，打基礎”開始，這部分人員的知識結構中缺的是博物館學知識。

第二類是受過博物館專業(yè)教育的。這類人雖說可以立為專門類別，但數量較少，雖說目前已有畢業(yè)生走上工作崗位，但學過博物館專業(yè)的在博物館界仍是風毛麟角。而且，這部分人也只是適于博物館學的教學與研究，而對于各個類別不同的博物館，仍存在不甚適應工作的問題。

（二）博物館人員知識結構的調整策略

1.知識的豐富性

首先，作為個體的博物館同樣具有保藏、研究、傳播三種職能，這些職能的行使，要求工作人員至少必須熟悉和了解博物館工作，包括文物征集（標本采集）、藏品保管、科學研究、陳列展覽、宣傳教育等各個環(huán)節(jié)，并能掌握有關這些環(huán)節(jié)的知識和技能。

其次，作為個體的博物館涉及和反映的是大自然或人類社會的某一類、某一面、某一段、某一個、某一點。關于這一類、一面、一段、一個、一點的了解就是知識，就是一個博物館區(qū)別于其他博物館的專業(yè)學科知識。也是一個工作人員必須具備的知識。

最后博物館作為我國社會主義事業(yè)的一部分、建設精神文明的一個陣地，也要求它的工作者具備一定的政治理論知識[3]。

2.知識的專業(yè)性

首先，不同的學科知識內容決定了各博物館的不同特性，并把所有博物館劃分為各種類型。任何一個博物館，都涉及了某一方面的學科知識內容。在這里，學科知識內容是一類館、一個館最本質的東西。

其次，學科知識內容使博物館人才專門化。歷史類博物館與地質類博物僑人才的不同，是由于他們具有與本館業(yè)務內容相關的學科知識的不同。即使右一個涉及學科知識單一的博物館，各個工作人員對于同一學科知識的掌握也才完全相同。

最后專業(yè)學科知識奠定并突出了博物館在科學研究中的獨特地位。博物館發(fā)展到今天，門類越分越細，領域越擴越廣，專業(yè)學科知識并不是都進了大學和研究所，而是正響應著博物館的“召喚”在“回歸”，并且也越分越細、越來越專了。

三、博物館人員培訓應注意的問題

（一）加強培訓中心建設，提高培訓水平

培訓中心是國家博物館事業(yè)行政管理部門設立的。培訓中心的選址要考慮各方面的條件，一經選定后，有關部門要加強其建設，除了具備必要的物質生活條件外，必須要有明確的培訓方向，要配備一定數量的教學工作人員，逐步建立一支專職或兼職教師隊伍，選編自己的教材和教學參考資料，有一定規(guī)模的圖書資料室，添置必需的電化教學設備。對學員的入學條件和學習情況要嚴格考核.根據成人教育的特點，講求教學實效，避免培訓教育流于形式。

（二）注意發(fā)揮中央和地方辦學兩個積極性

培訓內容要兼顧各層次，使博物館各方面的工作人員都有培訓提高的機會。一些專業(yè)人才較多的大型博物館也應該舉辦職業(yè)培訓，既培訓本館的工作人員，也可以培訓其他博物館的人員。并要提倡多種教育形式，鼓勵和支持博物館工作人員參加函授學習，通過多種途徑提高知識水平，改善知識結構。

四、結語

總的來說，博物館只有具備優(yōu)秀的管理人才，才能實現高水平的管理，才能充分發(fā)掘館舍、設備、藏品、員工和經費等條件的潛質，促進博物館的可持續(xù)發(fā)展。尤其是隨著社會需求的不斷變化，博物館對自身人才素質、隊伍結構的要求也發(fā)生了明顯變化，尤其是藏品保護、信息技術等方面的專業(yè)人才，正日益成為博物館走向現代化、專業(yè)化最迫切、最急需的人才。因此作為現代化的博物館人才，應具備現代知識結構，具有較高科學素養(yǎng)；注重獲取新的知識，注重吸納前沿理論；尊重客觀存在事實，尊重新的實踐成果，及時通過科學管理和文化成果，使博物館文化更多惠及社會民眾，只有這樣，才能從根本上保證博物館在現代化的軌道上不斷創(chuàng)新。

參考文獻：

[1]王睿.試論我國博物館人才培養(yǎng)[J].博物館研究，2015（04）.

[2]陳凌云.淺述博物館陳列設計的學科交叉性[J].博物館研究，2014（02）.

[3]路亞北.論博物館的立館思想與教育功能之發(fā)揮[J].黑龍江史志，2014（08）.