李胡敏

摘 要：溝通是人與人之間相互理解、相互聯(lián)系的一種方式。對于初中學(xué)生來說，班主任的溝通技巧能夠?qū)W(xué)生的成長和學(xué)習(xí)起到一定的促進作用。班主任是整個班級的核心、領(lǐng)導(dǎo)者，一個班級的好壞，班主任的因素占了一大部分。班主任工作是班級工作的一個重要組成部分，關(guān)系到班級的發(fā)展。著重探討一下班主任工作中的溝通技巧。

關(guān)鍵詞：初中；班主任；溝通；技巧

初中生是一個比較特殊的學(xué)生群體，因為處于該年齡階段的學(xué)生心理與生理都正急劇成長，由于心理與生理成長發(fā)展速度的不協(xié)調(diào)，初中生的認(rèn)知容易受到?jīng)_擊，容易產(chǎn)生叛逆心理，我們通常稱他們正處于“青春叛逆”期。處于這一時期的學(xué)生，與其溝通很重要。其中，班主任的溝通對學(xué)生的成長和發(fā)展具有很重要的意義。班主任的溝通工作不僅僅只限于與學(xué)生的溝通，還包括與家長的溝通，那么，班主任在溝通時應(yīng)該掌握什么樣的技巧呢？

1 初中班主任的工作特點

1.全面性

現(xiàn)今時代的初中生的教育正朝著德智體美勞全面發(fā)展的方向發(fā)展，成績已不再是展現(xiàn)一個學(xué)生是否好壞的衡量的標(biāo)準(zhǔn)。因此在班主任的教學(xué)工作中，不但要關(guān)注學(xué)生的成績，也要對學(xué)生進行全面的管理和關(guān)注，要注重全面的培養(yǎng)。

2.針對性

初中階段是學(xué)生成長發(fā)育的重要階段，每個學(xué)生都有自身的發(fā)展特點。班主任要細(xì)心觀察每個學(xué)生的發(fā)展特點，不能以一概全，要根據(jù)學(xué)生不同的特點制定不同的管理方案。做到因材施教，避免對學(xué)生獨立發(fā)展的影響。

3.創(chuàng)新性

初中階段的學(xué)生在心理上最抗拒的就是大人們重復(fù)說的大道理，作為班主任更是要幫助學(xué)生家長教學(xué)生做人的道理，因此班主任跟學(xué)生的溝通方式和說話方式應(yīng)具有創(chuàng)新性，把道理換一種新的方式說，學(xué)生才能更容易接受。

4.邏輯性

初中階段正是學(xué)生是非邏輯觀念成熟的階段，所以應(yīng)該特別的注意對學(xué)生是都邏輯觀念的培養(yǎng)，避免其走上邪路，對待一件事情，班主任應(yīng)該跟學(xué)生把理講清楚，而不能一口就論斷，要讓學(xué)生養(yǎng)成講理，講邏輯的處事方法。

2 班主任掌握溝通技巧的必要性

1.對于學(xué)生而言，溝通能夠加強師生之間的了解

由于初中班主任工作比較繁瑣而復(fù)雜，班主任把大量精力與心血都放在了這上面。因此，對于班主任來說，學(xué)生就像是自己的孩子，需要時時與他們進行溝通，處處對他們進行了解。老師與學(xué)生之間進行良好溝通不僅能夠使老師對學(xué)生有著更深刻的了解，而且還有助于拉近師生之間關(guān)系，從而使得學(xué)生從心里上更加容易接受老師的建議與指導(dǎo)，改變自身的缺點與不足。除此之外，班主任與學(xué)生之間的良好溝通還有利于班主任針對不同學(xué)生的不同情況，進行因材施教，挖掘?qū)W生潛在的能力，從而促進學(xué)生全面、健康的發(fā)展。在班級上，師生之間良好的溝通，可以營造出一種和諧快樂的學(xué)習(xí)氣氛，從而使班主任和學(xué)生做到一起成長，相互促進。

2.對于同事而言，溝通能夠加強老師之間的思路、經(jīng)驗

班主任的主要工作內(nèi)容之一就是教育學(xué)生，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和生活情況都要進行仔細(xì)的了解。在對于學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況的了解過程中，為了進行更加深入的了解，班主任需要從各個任課老師中去溝通。與同事之間的良好溝通，班主任能夠更好的了解學(xué)生的實際性格。因此，為了減少這種科任教師與班主任之間的銜接不足，預(yù)防班主任和科任教師之間存在矛盾的風(fēng)險。班主任需要積極主動的與同事進行良好的溝通，了解學(xué)生課堂上的狀態(tài)，與科任老師經(jīng)常交流看法和經(jīng)驗，從而完善班主任的管理工作，提高管理水平和質(zhì)量。

3 初中班主任為何要在工作中需要注意溝通技巧

1.在溝通中為什么要重視知識溝通的技巧

知識溝通就是在老師講授知識的過程中要重視溝通技巧。教學(xué)中最主要并且處于核心內(nèi)對于學(xué)生來講是學(xué)，對于老師來講是教。只有教與學(xué)達到最完美的結(jié)合，才會讓教學(xué)的目的真正的達到。于是知識溝通就顯得非常的重要了。用心傾聽是最有效的知識溝通的手段。只是用心傾聽有三方面要求。一為教師知識的積累。二為學(xué)生能夠充分的配合。第二點也隱含著道出了知識溝通的第三點，即知識溝通需要重視方式，教師必須具備完善的教學(xué)方法才能使知識溝通達到最佳的效果。

2.在溝通中為什么要重視心理溝通

心理溝通就是教師根據(jù)學(xué)生自身的身心特點與學(xué)生進行的知識溝通以外的溝通。初中生正處于一個獨立心理剛剛產(chǎn)生待成熟又未成熟而且正在走向成熟的階段，這個時期很容易產(chǎn)生心理上的誤區(qū)和難以解開的心理結(jié)癥。這個時候，家庭的教育以外的學(xué)校的教育就必須給予他們正確的引導(dǎo)和教育，所以初中的班主任對其進行的心理溝通就會變得非常的重要。

4 初中班主任工作中的溝通技巧

1.班主任應(yīng)該學(xué)會與學(xué)生進行交心

初中班主任在開展工作的過程中要以非常真誠的態(tài)度來與學(xué)生相互的交心，以此獲得學(xué)生的信任與支持，并且應(yīng)該適當(dāng)對學(xué)生委以重任，以此滿足學(xué)生對自我價值急需體現(xiàn)的心理，并且在開展工作的過程中維護起非常和諧的師生之間的關(guān)系，經(jīng)常的進行換位思考。由于初中學(xué)生處在非常敏感的年齡，需要老師們也特別是班主任的細(xì)心的呵護，所以當(dāng)班主任對學(xué)生開展教育時，不應(yīng)該一直的指責(zé)，班主任體現(xiàn)真誠的心，這樣才可能獲取學(xué)生心服口服的改正錯誤。

2.班主任應(yīng)該適當(dāng)通過博客、微博等渠道與學(xué)生進行溝通

現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，很多的高新科技都進入到了尋常老百姓家，博客、微博也變成了班主任拉近與學(xué)生距離的非常有效的途徑，即能夠?qū)τ趯W(xué)生的成長的狀況進行追蹤，班主任還能夠自己的一言一行來潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生的健康茁壯的成長。班主任可以在QQ上建立自己班級有關(guān)的討論群，在班級活動開展之前，可以先征求學(xué)生們的意見，并采取其中有效的意見，提高學(xué)生們參與的興趣和積極性，還能夠引發(fā)學(xué)生們?nèi)ピV說和討論一些比較熱門或者關(guān)注的話題，班主任能通過聊天來掌握和了解學(xué)生的心態(tài)的變化，打破空間上的距離，實現(xiàn)沒有距離的交流，加強班主任老師和學(xué)生之間的情感的濃度。

3.班主任要注意對學(xué)生進行表揚

因為初中生的身心發(fā)育的都還不是很完善，有著非常強烈的自尊心，所以班主任要學(xué)會適當(dāng)?shù)膶W(xué)生進行表揚，不要每次都在進行批評，否則，會使學(xué)生覺得老師不尊重他，挫傷學(xué)生的自信心。所以班主任在開展工作的過程中，應(yīng)該學(xué)會對學(xué)生進行適當(dāng)?shù)谋頁P，在表揚的同時，比較委婉地跟學(xué)生提出改進的意見，這樣學(xué)生就比較容易接受老師的提示了。

4.學(xué)會傾聽

初中班主任老師要學(xué)會傾聽學(xué)生說的話，以保證工作的有序進行。由于初中學(xué)生非常的敏感，所以班主任要學(xué)會傾聽，從學(xué)生的傾訴和述說中找出他苦惱和感覺難的原因，和學(xué)生要以朋友的關(guān)系在一起，換位思考，贏得學(xué)生的尊重，也讓學(xué)生支持了自己的工作，實現(xiàn)了溝通的目的。

5 總結(jié)

所以，綜上所述，初中班主任在開展工作的過程中，應(yīng)該以朋友的角色來與學(xué)生們相處，建立比較和諧的學(xué)生和老師的關(guān)系，應(yīng)該學(xué)會認(rèn)真的聽學(xué)生的苦惱，對學(xué)生進行很善意的表揚，以增強學(xué)生的興趣和積極性，改變傳統(tǒng)的學(xué)生和老師的關(guān)系，將以上溝通的技巧用到開展工的作程中，達到事半功倍的效果。

參考文獻

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