范紅霞
2011年,騰訊公司旗下的微信上線之后,迅速成為引爆社群的熱門社交媒體。不同于互聯(lián)網(wǎng)的匿名傳播,微信傳播是一個(gè)半實(shí)名的傳播場域,熟人社交因?yàn)榘l(fā)言、點(diǎn)贊、評(píng)論、私信聊天以及收發(fā)紅包、轉(zhuǎn)賬等小型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)得以強(qiáng)化。微信的社交網(wǎng)絡(luò)特征對(duì)信息傳播有明顯的影響,而且其中的信息屬性和用戶屬性也對(duì)信息擴(kuò)散模式產(chǎn)生重大影響。社交媒體的崛起,人際傳播的復(fù)興,都是源于并最終著眼于社會(huì)關(guān)系的重建和再生產(chǎn)。在此基礎(chǔ)上,微信實(shí)現(xiàn)了手段與目的的統(tǒng)一,這正是它廣為流行、備受推崇的原因。
【摘要】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信作為社交媒體中的典型代表,在信息傳播與社會(huì)交往等多個(gè)方面推動(dòng)了社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的變革。其信息傳播路徑呈現(xiàn)病毒式傳播特征;點(diǎn)贊文化成為社交互動(dòng)的新模式,有助于增進(jìn)社會(huì)認(rèn)同;其獨(dú)特的“圈子”文化耐人尋味;朋友圈信息發(fā)布的人格特征和信息安全問題也值得我們加以關(guān)注。伴隨社交媒體的崛起,人際傳播的復(fù)興,信息與社交變得密不可分,它們都源于并著眼于社會(huì)關(guān)系的重建,引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中社交模式的變革。
【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);微信;病毒式傳播;社交模式;社會(huì)關(guān)系
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合了信息與社交
隨著社會(huì)媒介化程度日益提高,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能手機(jī)的普及,我們由一般意義上的媒介人逐漸蛻變?yōu)椤半娮用浇槿恕盵1]。建基于Web2.0技術(shù)上的多種自媒體的興起,使“人人皆媒體”成為可能,借助于社交媒體和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的興起,人際傳播煥發(fā)了新的價(jià)值和尺度。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也能促進(jìn)創(chuàng)新。正如曼紐爾·卡斯特所言,“一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的社會(huì)結(jié)構(gòu)是高度動(dòng)態(tài)、開放的系統(tǒng),在不影響其平衡的情況下更易于創(chuàng)新”[2]。
微信的問世,正是這一創(chuàng)新的體現(xiàn)。2011年,騰訊公司旗下的微信上線之后,迅速成為引爆社群的熱門社交媒體。微信集文字、圖片、聲音、視頻、短信等多種媒介形式于一身,同時(shí)可共享流媒體信息。從交流方式來看,朋友圈的滾動(dòng)信息發(fā)布(文字 圖片)、私信聊天、語音/視頻聊天、發(fā)送圖片或小視頻等多模態(tài)交流,使信息更新與即時(shí)通信兩不誤。微信通過“搖一搖”“掃一掃”“漂流瓶”等插件,以“陌生人社交”的方式,延伸了我們的“弱連帶”社會(huì)關(guān)系,使信息與社交變得密不可分。此外,它還能提供微信紅包、微信支付以及轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、生活繳費(fèi)、信用卡還款等支付和金融服務(wù),以及提供打車、訂機(jī)票和火車票、餐飲娛樂、網(wǎng)絡(luò)購物等第三方社會(huì)化服務(wù),用戶足不出戶就能享受互聯(lián)網(wǎng)生活的種種便利。截至2016年第一季度末,微信和WeChat合并統(tǒng)計(jì)每月活躍用戶已達(dá)到6.97億(國內(nèi)微信用戶5.49億),用戶覆蓋200多個(gè)國家和地區(qū)、超過20種語言。此外,各品牌的微信公眾賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過800萬個(gè),移動(dòng)應(yīng)用對(duì)接數(shù)量超過85000個(gè),微信支付用戶則達(dá)到了4億左右。[3]微信成為時(shí)下中國最流行的自媒體。
微信的意義不僅僅是一個(gè)即時(shí)通信APP軟件,它囊括了通信、社交、工作、娛樂、出行、購物、支付、理財(cái)、閱讀等多種功能,它讓智能手機(jī)不再僅僅作為一個(gè)通信工具,而成為“植入”我們身體的一個(gè)功能強(qiáng)大的“器官”。微信的風(fēng)行,印證了當(dāng)年麥克盧漢關(guān)于“媒介是人體的延伸”和“媒介即訊息”的神奇預(yù)言。它重新整合了信息與社交的關(guān)系,并在信息傳播與社會(huì)交往等多個(gè)層面推動(dòng)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的變革,其中的深刻意義值得我們探索和思考。
二、微信中的信息流動(dòng)與病毒式擴(kuò)散
我們的微信好友基本上是一個(gè)由熟人組成的交際圈。但是,通過“搖一搖”“掃一掃”“漂流瓶”等基于位置的服務(wù)插件,讓我們能夠與陌生人偶遇和交談,合則留,不合則去,開辟了“陌生人社交”的場景,從而大大擴(kuò)展了我們的社交圈子。信息傳播過程由大眾傳播轉(zhuǎn)向人際傳播、群體傳播和場景傳播。熟人社交固然能夠因?yàn)榘l(fā)言、點(diǎn)贊、評(píng)論、私信聊天以及收發(fā)紅包、轉(zhuǎn)賬等小型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)得以強(qiáng)化,而陌生人社交則因趣味和話題等個(gè)性化因素得以聚合和延展。如此一來,社交網(wǎng)絡(luò)特征對(duì)信息傳播就有了明顯的影響,實(shí)現(xiàn)了大眾傳播與個(gè)人化傳播的互動(dòng)交融。
(一)網(wǎng)絡(luò)世界中的“差序格局”
“差序格局”的概念由社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通提出。他在其著作《鄉(xiāng)土中國》中指出,中國社會(huì)存在一種差序格局。如果以自我為中心,如同向水中投入一粒石子,圍繞中心自近及遠(yuǎn)擴(kuò)散出一道道波紋,根據(jù)自我與他人的關(guān)系遠(yuǎn)近形成一種“差序”,距離中心最近的是關(guān)系最親密的,掌握的信息和資源也是最多的,然后依次減弱,從而形成了一種差序格局。
微信中的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)關(guān)系,是以用戶個(gè)體為核心,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與即時(shí)通信技術(shù),將個(gè)體化的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化,將現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人際傳播場景植入網(wǎng)絡(luò)空間,以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)交往與虛擬交往的融合。因而,用戶的現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系也會(huì)投射到微信朋友圈中,現(xiàn)實(shí)中的“差序格局”也體現(xiàn)于微信傳播中。那些具有較高權(quán)威、身份地位比較高、話語權(quán)比較大的“好友”,相應(yīng)地成為朋友圈中的“意見領(lǐng)袖”。他們所發(fā)布的信息關(guān)注度高,會(huì)得到較多的“贊”與評(píng)論,并且會(huì)被層層轉(zhuǎn)發(fā),體現(xiàn)出較強(qiáng)的擴(kuò)散性與滲透性。
(二)互動(dòng)性的強(qiáng)弱決定信息擴(kuò)散效率的高低
微信好友間彼此互動(dòng)頻繁,關(guān)注度高,對(duì)于對(duì)方所發(fā)布的信息會(huì)在較短時(shí)間內(nèi)“點(diǎn)贊”或評(píng)論,或者加以轉(zhuǎn)發(fā)推薦。而且,在朋友圈中,總有一些相對(duì)活躍的好友,他們的信息更新速度快、參與度高,如果用戶自身也處于活躍狀態(tài),并且有相當(dāng)比例的好友也處于活躍狀態(tài),他們的互相關(guān)注、呼應(yīng)和頻頻轉(zhuǎn)發(fā),會(huì)形成“共振”,激活朋友圈的信息擴(kuò)散,使某條信息當(dāng)天迅速“刷屏”,成為這一網(wǎng)絡(luò)中的熱點(diǎn)話題。因此,互動(dòng)性強(qiáng)、響應(yīng)迅速,會(huì)加速信息的傳播;如果好友之間互動(dòng)稀少,彼此對(duì)對(duì)方發(fā)布的信息不敏感,呼應(yīng)和轉(zhuǎn)發(fā)都不積極,則信息擴(kuò)散的速度也會(huì)較慢。所以,社交關(guān)系的狀態(tài)決定了微信信息擴(kuò)散的速度與程度。
(三)社交網(wǎng)絡(luò)中信息的病毒式擴(kuò)散
個(gè)體的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)往往錯(cuò)綜復(fù)雜,其微信好友可能來自社會(huì)各個(gè)階層、行業(yè)和職業(yè),身份體現(xiàn)多元化,但是,這些關(guān)系基本上可以概括為“五同”:同胞、同鄉(xiāng)、同學(xué)、同事和同行,體現(xiàn)為血緣、地緣、學(xué)緣和業(yè)緣關(guān)系,以及一些提供社會(huì)服務(wù)的關(guān)系,如醫(yī)療、房產(chǎn)、金融、美容、健身等。個(gè)體的社交圈子由其本人的交往半徑和工作性質(zhì)劃定。然而,“物以類聚,人以群分”,用戶往往傾向于跟自己相似的其他用戶建立好友關(guān)系?!霸谏缃痪W(wǎng)絡(luò)中,一般而言,用戶之間的相似度越高,他們成為好友的可能性也就越大。用戶間的趨同性效應(yīng)也會(huì)影響信息擴(kuò)散?!盵4]好友屬性的趨同性,使他們對(duì)于某種信息具有相似的“口味”,更容易受到此類信息的“感染”,如同醫(yī)學(xué)上所說的“易感人群”。所以,一條信息被“傳染者”發(fā)出后,在微信的社交網(wǎng)絡(luò)中就會(huì)通過信息轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制,得到迅速而廣泛的擴(kuò)散,“感染”更多的人群,信息呈現(xiàn)病毒式擴(kuò)散的傳播效應(yīng)。
三、微信點(diǎn)贊的社交互動(dòng)與“圈子”文化
Facebook網(wǎng)站2009年引入“l(fā)ike”功能,在中國則被翻譯為“贊”。點(diǎn)贊成為網(wǎng)絡(luò)社交中最流行的互動(dòng)手法。這個(gè)簡單的字眼幾乎能夠包含一切含義,“很棒”“喜歡”“羨慕”“鼓勵(lì)”“反諷”“知道了”等。對(duì)于點(diǎn)贊行為的深入解讀,有助于我們進(jìn)一步理解網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的社交文化。
(一)表達(dá)與反饋
“贊”作為利用互聯(lián)網(wǎng)生成的一種典型的象征符號(hào),是人際間社會(huì)關(guān)系的反映。[5]點(diǎn)贊也是一種用來維系好友關(guān)系、增進(jìn)感情、加強(qiáng)互動(dòng)的社交行為。
作為一種情感表達(dá),壓力宣泄、人際溝通、積累人脈資本、娛樂消費(fèi)等精神需求,都可以包括在點(diǎn)贊行為中。點(diǎn)贊功能的廣泛運(yùn)用是由于信息接觸成本和人際交往成本降低。文字的傳遞與反饋需要一定的時(shí)間,“烽火連三月,家書抵萬金”?!霸浦姓l寄錦書來?雁字回時(shí),月滿西樓?!边@種時(shí)間上的延遲造就了一種期待心理,期待對(duì)方的肯定、鼓勵(lì)、支持等種種反應(yīng),以獲得情感的撫慰和支持。但是,隨著智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,交流雙方字斟句酌的編寫過程漸漸消失,往返的時(shí)間越節(jié)約越好,交流過程越來越快、越來越短,短到只需點(diǎn)一下按鈕,就能表達(dá)很多意思。[6]贊美、支持和表揚(yáng)點(diǎn)個(gè)贊,批評(píng)、反諷或者純屬幸災(zāi)樂禍也可以點(diǎn)個(gè)贊。點(diǎn)贊,成為最方便、最節(jié)約時(shí)間與成本的交往方式。只不過,當(dāng)下點(diǎn)贊的泛濫,也讓點(diǎn)贊與被贊雙方的交流變得“無意義”。有時(shí)候,點(diǎn)贊行為只是出于從眾心理,而與真實(shí)交流無關(guān)。這是自媒體時(shí)代出現(xiàn)的“交流的無奈”。
(二)構(gòu)建社會(huì)認(rèn)同
點(diǎn)贊的積極意義,還在于構(gòu)建社會(huì)認(rèn)同。社會(huì)學(xué)理論中關(guān)于社會(huì)認(rèn)同的定義是:社會(huì)成員共同擁有的信仰、價(jià)值和行動(dòng)取向的集中體現(xiàn),本質(zhì)上是一種集體觀念。與利益聯(lián)系相比,注重歸屬感的社會(huì)認(rèn)同更加具有穩(wěn)定性。[7]而歸屬感又是人的基本需求之一。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人的需求層次由低到高分別為生理需求、安全需求、愛與歸屬感、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。微信用戶在好友之間、朋友圈和微信群中的表達(dá)、發(fā)言、傾訴和聯(lián)系他人,其實(shí)都是為了滿足表達(dá)自我,尋求尊重與共鳴,找到社會(huì)歸屬,消除孤獨(dú)和自我學(xué)習(xí)與發(fā)展的需要。因此,點(diǎn)贊這種互動(dòng)行為的意義旨在獲得身份認(rèn)同與社會(huì)接納。點(diǎn)贊與被他人點(diǎn)贊,從某種程度上成為一種“互利互惠”的行為,從而建立起一種互相信任和認(rèn)同的關(guān)系,個(gè)人由此在群體間找到自己的身份定位和群體屬性,在心理上獲得群體支持與情感歸屬,從而建構(gòu)起關(guān)于“我們”的群體認(rèn)知,消除了游離于群體之外、作為孤獨(dú)個(gè)體的那種無助感和被遺棄感。這種認(rèn)同感奠定了我們對(duì)于生活和社會(huì)的信心與希望。
而且,微信中的人際交往、信息傳播,社交互動(dòng)包括點(diǎn)贊行為,也是積累社會(huì)資本的途徑。盡管點(diǎn)贊與被贊之間,可能更多的是出于禮貌,而不一定產(chǎn)生真實(shí)意義的交流,但是我們也無法否認(rèn)點(diǎn)贊可能積累的社會(huì)資本。事實(shí)上,不管是互助還是互惠,社會(huì)資本的積累都需要借助互動(dòng)。微信以其不間斷的在線優(yōu)勢、相對(duì)封閉的傳播循環(huán)以及傳播方式的簡便、精準(zhǔn)和高效,在互動(dòng)性方面擁有無可比擬的優(yōu)勢,因而成為用戶個(gè)體構(gòu)建社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、營造社會(huì)認(rèn)同的一個(gè)重要手段。
(三)從“點(diǎn)頭之交”到“點(diǎn)贊之交”,“弱連帶、強(qiáng)社交”是當(dāng)下社會(huì)交往關(guān)系的主要特點(diǎn)
微信中的關(guān)注/取關(guān)、添加好友、私信聊天、朋友圈信息發(fā)布、點(diǎn)贊與評(píng)論等行為,都是社會(huì)互動(dòng)交往的途徑。人與人之間的關(guān)系,正從昔日的“點(diǎn)頭之交”變成今日的“點(diǎn)贊之交”。這是一種“弱連帶”關(guān)系。“弱連帶”雖然聯(lián)系力量不緊密,但是信息的差異性比較大,同時(shí)信息的流動(dòng)性也比較高,因而就能成為不同社會(huì)團(tuán)體的橋梁,將不同的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)連接起來。[8]信息的差異性和流動(dòng)性增加,“弱連帶、強(qiáng)社交”正在成為新的社會(huì)交往形式。
如今,我們已由傳統(tǒng)的“熟人社會(huì)”進(jìn)入到“陌生人社會(huì)”。社會(huì)學(xué)中關(guān)于“陌生人社會(huì)”的命題對(duì)應(yīng)于費(fèi)孝通提出的“熟人社會(huì)”概念。費(fèi)孝通所言的“熟人社會(huì)”,是指在中國傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會(huì)中,人與人之間因?yàn)榈鼐?、血緣關(guān)系而結(jié)成的私人關(guān)系網(wǎng)絡(luò),主要依靠人情、倫理道德法則維系。而“陌生人社會(huì)”,又稱為“契約社會(huì)”或“法制社會(huì)”,人與人之間脫離了血緣和地緣的限制,處于開放和流動(dòng)中,社會(huì)關(guān)系靠契約、制度和法律來維系。[9]在社會(huì)關(guān)系上,人與人之間的“弱連帶”關(guān)系的廣泛性、交流性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了基于親密關(guān)系的“強(qiáng)連帶”關(guān)系。自媒體的興起,使得處于陌生人社會(huì)和碎片化社會(huì)中的個(gè)體找到新的生存之道。我們大力發(fā)展這種“弱連帶”關(guān)系,昔有“點(diǎn)頭之交”,今有“點(diǎn)贊之交”。松散的社會(huì)關(guān)系并非一無是處,相反因其異質(zhì)性而顯得更加開明和寬容。與此同時(shí),借助自媒體的人際傳播特征,這種關(guān)系又呈現(xiàn)出“熟人社交”和“強(qiáng)社交”的特征,傳播的互動(dòng)性和傳播效果都得以增強(qiáng)。
熟人社會(huì)里,“圈子”文化盛行。一方面,它使得屬于某個(gè)“圈子”的社會(huì)成員找到身份定位,有助于形成一種歸屬感和認(rèn)同感,個(gè)體的角色價(jià)值很容易在“圈子”里得到確認(rèn)和實(shí)現(xiàn)。但是另一方面,“圈子”聯(lián)系的相對(duì)穩(wěn)固也使之帶有保守的特征,不愿和外部的團(tuán)體或個(gè)人發(fā)生過多聯(lián)系,外人也很難進(jìn)入這個(gè)水潑不進(jìn)的“圈子”里,“圈子”內(nèi)外的信息難以流通,這樣不利于信息的傳播與擴(kuò)散,其保守特征更易成為創(chuàng)新的阻力和障礙。而在陌生人社會(huì)中,“弱連帶”關(guān)系是我們?nèi)粘I詈蜕鐣?huì)生活中的主要關(guān)系,“社群”文化將取代“圈子”文化,較之這種以成員間的高度信任、忠誠、團(tuán)結(jié)、互惠和自利為紐帶的“圈子”關(guān)系,“社群”的聯(lián)系要松散得多,但是也因此獲得更多的信息交換、知識(shí)擴(kuò)散和個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。
四、暴露與遮蔽——朋友圈的雙重面孔
根據(jù)企鵝智酷2016年3月30日發(fā)布的《微信影響力報(bào)告》中的數(shù)據(jù),朋友圈信息流中,用戶更關(guān)心好友發(fā)布的生活狀態(tài),關(guān)注度占61.4%。相應(yīng)地,在朋友圈互動(dòng)中,點(diǎn)贊成為朋友圈最熱的互動(dòng),占比接近六成,評(píng)論好友的朋友圈,占比超過自己發(fā)布信息。由此看來,“生活信息流”構(gòu)成了朋友圈的內(nèi)容主流。這也恰恰反映了微信的社交特征。
分析微信朋友圈的日常信息,主要可分為以下幾類:個(gè)人生活場景、自拍/圖片 文字、短視頻、轉(zhuǎn)發(fā)的各類信息等。而在朋友圈里發(fā)動(dòng)態(tài)似乎存在一個(gè)潛規(guī)則:個(gè)體只想展示自身積極向上、健康美好的一面,而刻意隱藏自己真實(shí)的生活狀態(tài)和負(fù)面的心理情緒。瀏覽朋友圈,那些文字和畫面往往經(jīng)過發(fā)布者精心地斟酌、挑選和美化,往往看起來一派祥和、歲月靜好或者深邃思考、熱愛生活。但究竟真實(shí)情況如何,旁觀者不得而知。所以,微信朋友圈看起來是一個(gè)私人化的表達(dá)空間,但是有濃重的“表演”痕跡和粉飾效果。
歐文·戈夫曼關(guān)于“表演”和“劇班”理論也可以用來解釋這種現(xiàn)象。當(dāng)個(gè)人暴露于人前的時(shí)候,“許多關(guān)鍵性的真相存在于互動(dòng)的時(shí)間和場合之外,或隱匿于互動(dòng)之內(nèi)”[10]。毋庸諱言,用戶發(fā)布朋友圈信息的行為從某種程度上說,也是一種“表演”。他想要傳達(dá)的信息,他想要展示的形象,都是一個(gè)更加“理想的自我”,或者致力于建設(shè)一種關(guān)于美好生活的“幻象”,并且期望得到他人的肯定、贊揚(yáng),讓人相信那就是他的“真實(shí)生活”。因而,朋友圈里的生活,與其把它看成自我和他人個(gè)人生活的真實(shí)記錄,不如看作是戴著“面具”的表演,這可能更接近生活的本來面目。
當(dāng)然,這種“表演”并非完全一無可取,它也可以成為一種積極的“心理暗示”,讓我們保持對(duì)生活的信心,從而更加努力,去接近這個(gè)更加完美的“理想自我”?!皬哪撤N意義上說,如果這種面具代表了我們自己已經(jīng)形成的自我概念——我們不斷努力去表現(xiàn)的角色,那么這種面具就是我們更加真實(shí)的自我,也就是我們想要成為的自我?!盵11]我們關(guān)注他人的生活狀態(tài),同時(shí)也隨時(shí)把自己身邊的美食美景、生活感悟、成就收獲等發(fā)布出來,展示自己的“幸福生活”。“最終,我們關(guān)于我們角色的概念就成為第二天性,成為我們?nèi)烁裰胁豢煞指畹囊徊糠??!盵12]如果說,展示和渲染,以及包括某種程度的夸張和矯飾也是一種人格表現(xiàn)的話,那么作為手段和目的,都是為了讓自己變得更好。無疑,這也體現(xiàn)了一種進(jìn)取心,某種程度上它能夠成為催人奮進(jìn)的動(dòng)力。
心理學(xué)認(rèn)為,人格結(jié)構(gòu)具有多層次性,考察人格有五個(gè)方面的因素:(1)外傾性;(2)宜人性;(3)責(zé)任感;(4)情緒性;(5)開放性。每一種維度都同時(shí)具有正面和負(fù)面的表現(xiàn)。我們的人格天性中有展示光明積極的傾向,但同時(shí)也有陰暗低迷的一面。只是,朋友圈中“粉飾太平”的潛規(guī)則讓我們只愿意也只能展示美好的一面,而生活中的焦慮、悲傷、沮喪、絕望等負(fù)面情緒得不到宣泄和疏導(dǎo),甚至在他人“美好生活”的襯托下,自己的人生顯得更加灰暗、單調(diào)、平庸和乏善可陳。因此,微信朋友圈信息發(fā)布中的人格分裂與迷失問題也是值得探討的話題。
社交媒體的發(fā)展雖然促進(jìn)了信息生成和傳播方式的變革,并帶來社會(huì)關(guān)系的深刻變化,但是,“媒介化生存”也會(huì)遭遇現(xiàn)實(shí)困境。一個(gè)突出情況就是自我的迷失,人們沉溺于虛擬交往而忽視了現(xiàn)實(shí)關(guān)系,混淆了網(wǎng)絡(luò)虛擬場景與現(xiàn)實(shí)真實(shí)環(huán)境的差異,過分沉溺于電子媒介和虛擬空間,從而與日常生活和現(xiàn)實(shí)人生脫節(jié),以至于人們越來越成為一個(gè)封閉孤獨(dú)的個(gè)體,越來越淪為符號(hào)化的存在。智能手機(jī)讓溝通更簡便、更頻繁,也讓情感更加疏離。
此外,還有隱私泄露的問題。微信如今成為一個(gè)功能強(qiáng)大的自媒體,它越來越容易混淆私人領(lǐng)域與公共領(lǐng)域,讓私人的生活輕而易舉地暴露在他人或者潛在的公眾面前。通過“搜索附近的人”“搖一搖”“漂流瓶”等功能,陌生人也許能搜索到你,微信中出于社交目的而設(shè)置的“允許陌生人查看十張照片”的功能如果沒有及時(shí)關(guān)閉的話,你的個(gè)人信息很容易被他人竊取,可能遭遇盜號(hào)、網(wǎng)絡(luò)詐騙或者其他不良后果。所以,我們在享用自媒體帶來的種種便利時(shí),也要注意信息安全和隱私保護(hù)的問題。
五、結(jié)語
本文主要關(guān)注社交媒體的興起對(duì)信息傳播和人際關(guān)系的重塑。技術(shù)語境的變遷賦予個(gè)人更多的信息權(quán)利,他們既可以自己生產(chǎn)信息,成為信息源頭;也可以轉(zhuǎn)引轉(zhuǎn)發(fā)他人信息,成為信息傳播中的一環(huán)。自媒體崛起的意義就在于實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息傳播和社會(huì)關(guān)系的重塑。本文立足于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系視角,詳細(xì)分析了微信中的信息傳播規(guī)律,以及借助社交網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)、分享、去中心化和“饋贈(zèng)共享”機(jī)制,旨在說明,信息與社交已成為密不可分的整體,而“弱連帶、強(qiáng)社交”正在成為新的社會(huì)交往模式。對(duì)這個(gè)問題的深入思考與剖析,對(duì)于我們認(rèn)識(shí)后現(xiàn)代社會(huì)中的新型人際關(guān)系、社區(qū)的自組織治理和自由自主自律傳播秩序具有啟發(fā)意義。
(本文為杭州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題基地項(xiàng)目“基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息傳播路徑與擴(kuò)散模式研究”的成果之一,項(xiàng)目編號(hào):2016JD39)
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(作者單位:浙江大學(xué)城市學(xué)院傳媒與人文學(xué)院)
編校:趙〓亮