【摘 要】地球村的概念和發(fā)展更加凸顯了跨文化交際的重要性，同時也暴露了交際中的很多問題。特別是在英語逐步發(fā)展成為世界語的當下，不同國家的人們選擇用英語進行交際。但是在進行交際的過程中，出現(xiàn)了很多的語用失誤現(xiàn)象。筆者試著從交際語境順應(yīng)理論的角度分析交際中的語用失誤，并提出避免語用失誤的對策。

【關(guān)鍵詞】語用失誤；交際語境； 順應(yīng)理論

英語，其作為一種國際性的語言，在我國各個地區(qū)的普及程度非常高，例如，我國的各個學(xué)校從小學(xué)階段、初中階段、高中階段，到大學(xué)階段，都開設(shè)英語課程，這對于提高我國學(xué)生英語交際能力，具有很大的作用。然而人們在使用英語進行現(xiàn)實交際的過程中，經(jīng)常會由于各種各樣的原因，出現(xiàn)語用失誤的現(xiàn)象，影響交際的質(zhì)量。為了找出避免英語語用失誤的對策，筆者在閱讀大量文獻的基礎(chǔ)上，嘗試從交際語境順應(yīng)理論的角度分析交際中的語用失誤。

一、相關(guān)理論

（1）語用失誤的定義。對于語用失誤來說，不同的人有不同的理解?？傮w來講，語用失誤指人們在正常的社交過程中，雙方往往會通過語言進行溝通，講話者因為使用了不恰當?shù)脑~匯，或者使用了不恰當?shù)木渥樱柜雎犝卟荒軠蚀_的理解講話者所表達的內(nèi)容，這樣的現(xiàn)象就稱為語用失誤。

（2）語用失誤的分類。對于語用失誤來說，其還有一定的分類，主要分為兩個方面：第一，語言語用失誤，其指人們將某一個詞語的語義用在目的語上，而使聆聽者錯誤的理解講話者所要表達的意思；第二，社交語用失誤，其指因為交流的雙方文化背景的不同，導(dǎo)致選擇不合適的用語，影響對方的了解，這就稱之為社交語用失誤。

（3）順應(yīng)理論。順應(yīng)理論是在1999年被比利時語用學(xué)會會長提出的，其指出，人們在進行交際的過程中，都需要用一定的言語來表達其內(nèi)心的思想觀點，而人們使用語言的過程，也是選擇語言的過程，語言具有一定的順應(yīng)性，這種順應(yīng)性主要包括兩個方面，一種是語境關(guān)系順應(yīng)，另一種是語言結(jié)構(gòu)順應(yīng)。語境關(guān)系順應(yīng)在某種程度上，又分為交際語境順應(yīng)和和語言語境順應(yīng)，交際語境最主要的部分為語言的使用者。而語言結(jié)構(gòu)指人們語言使用過程中，對語言結(jié)構(gòu)的各個層次做出判斷。

二、語用失誤的交際語境順應(yīng)分析

（1）語言使用者方面。在跨文化交際中，語言使用者是很重要的一個方面。因為在雙方交流的過程中，要想使聆聽者能夠準確了解講話者的意圖，講話者就需要以適合聆聽者講話的方式去講，并且綜合考慮聆聽者的國籍、社會地位以及其知識層面等因素，選擇聆聽者能夠理解的語言，順應(yīng)影響交際質(zhì)量的各種因素，使語言使用者減少交際語境中的語用失誤。相反，假如語言使用者在交際過程中，僅僅是按照個人的交際方式來進行，不考慮對方語言使用者的國籍、社會地位、知識層面等因素，那么將會出現(xiàn)大量的語境失誤，影響交際質(zhì)量的提高。例如，我國自古以來就是禮儀之邦，這種文明使得人們在交際的過程中，特別注意禮貌用語，王某在國外打車的時候，對司機師傅這樣講：“Excuse，can you take me to the cinema？”，司機師傅當時的表情就很詫異，雖然這樣的語境與我國打車時所需要的語境是相同的，然而這顯然不符合國外打車時所需要的語境，以至于造成了語用失誤。

（2）心理世界方面。心理世界方面的因素也可以影響人們的英語交際質(zhì)量。俗話說的好，人們在交際中，要想使交際的氛圍變的融洽，就需要在了解對方心理心態(tài)的基礎(chǔ)上，有選擇性的順應(yīng)對方的意圖進行講話。同樣英語的交際，也需要在此基礎(chǔ)上，了解對方的內(nèi)心情感的變化，對其情感有所認知，并且有選擇性的講一些內(nèi)容。如果不能及時的了解對方的心態(tài)，會影響交際的質(zhì)量。例如下面這段對話“Mr. John：Are you going to drink again？ Xiao Zhang：Yes.”。在這段對話中，約翰先生本來想表達的意思是責怪小張去喝酒，然而小張在沒有考慮約翰先生的心理情感變化時，便把其當成了一個問題，不能準確的理解約翰先生所要表達的意圖。

（3）社交世界方面。通常社交世界主要從社交場合、社會環(huán)境、文化氛圍三個方面來影響社交的質(zhì)量。這也是人們在使用英語與外國人交流的過程中，最容易出現(xiàn)的語用失誤。例如，小王在生活中結(jié)識了一位外國朋友，這位外國朋友是一所大學(xué)的老師，他們事先約好去這位外國朋友家做客，當小王到達這位朋友家中時，這位外國朋友熱情招待小王“Would you like some fruit”，小王因為不了解外國的文化氛圍，當時的回答為“No，I don't really want to eat”，這位外國朋友聽后感覺很不舒服，因為國外拒絕的表達通常是“No， thanks”。這就是因為不了解國外的社交世界，而造成的英語語境失誤。

（4）物理世界方面。對于物理世界來說，一些傳統(tǒng)觀念的差異也會導(dǎo)致人們的語用失誤，就像在不了解英語語境的部分英語學(xué)習者會講“Five point two zero”，這是標準的中式英語，然而這種方式在國外是行不通的，所以為了減少英語用語失誤，還必須要注意物理世界方面的因素。

三、避免英語語用失誤的對策

（1）重視語用教學(xué)。重視課堂上的語用教學(xué)是避免語用失誤的最直接的方法。在課堂教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生英語語言技能時，有意識的滲透語用知識，和交際語境的文化背景知識，提高學(xué)生的文化和語用意識，在交際過程中減少語用失誤。

（2）營造真實的語境。真實的英語交際語境的長期缺失也是造成中國英語學(xué)習者語用失誤的突出原因。因此，可以通過營造真實語境的方法來提高學(xué)習者的跨文化交際質(zhì)量。首先，教師在課堂中，要注意英語語境氛圍的設(shè)置，讓學(xué)習者體驗真實英語交際的感覺，從而發(fā)現(xiàn)語用失誤，及時糾正；其次，鼓勵學(xué)習者多看英文電影，觀察、學(xué)習或模仿特定情境，逐步內(nèi)化語用知識，從而避免語用失誤現(xiàn)象的發(fā)生。

（3）培養(yǎng)語用移情策略。本族語者特有的行為和思維方式也會影響言語交際，可以鼓勵英語學(xué)習者閱讀英語文學(xué)原著或新聞演講等等，了解國外的生活環(huán)境以及他們的思維方式，增加自己的跨文化知識的儲備量，及時的轉(zhuǎn)換思維，減少真實英語交際中的語用失誤現(xiàn)象。

（4）構(gòu)建語用知識語料庫。了減少英語語用失誤，人們在日常生活中，要構(gòu)建語用知識語料庫，將日常交際中經(jīng)常使用的詞匯、語言進行歸納總結(jié)，例如：稱呼、問候、介紹、寒暄、告別、請求、詢問、提議、道歉、謝意等等常用的言語行為的語料庫，并且標注出每個詞匯的使用場合，以便在下次交際中，可以根據(jù)交際的場景，有選擇性的選擇合適的詞匯。

英語學(xué)習者在進行跨文化交際時，難免會受到母語負遷移影響而造成語用失誤，可以從交際語境順利理論的視角正確分析語用失誤，從而通過語用教學(xué)、營造真實語境、培養(yǎng)移情策略等等對策來避免和減少語用失誤，以達到成功交際的目的。

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作者簡介：

尚宇（1985～），女，河南鹿邑人，鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教，碩士，研究方向：外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)。