宋立鵬

【摘 要】作為世界上第二大經(jīng)濟(jì)體的中國(guó)，頻繁的貿(mào)易往來(lái)讓國(guó)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)翻譯行業(yè)持續(xù)緊俏。如何將中文和英語(yǔ)中的商業(yè)術(shù)語(yǔ)靈活恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行互譯是貿(mào)易中最為重要的問(wèn)題。要將商務(wù)英語(yǔ)中的文本和口頭表達(dá)翻譯的準(zhǔn)確、恰當(dāng)、嚴(yán)謹(jǐn)，勢(shì)必要深究?jī)煞N語(yǔ)言背后的文化內(nèi)涵，了解漢語(yǔ)世界和其他語(yǔ)言之間的文化背景。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ)翻譯；跨文化交際；文化差異；語(yǔ)言學(xué)

改革開(kāi)發(fā)到現(xiàn)在已經(jīng)有30余年了，中國(guó)目前的對(duì)外交往中文化、科技、經(jīng)濟(jì)、政治、外交、人才、衛(wèi)生、教育等各個(gè)領(lǐng)域日益頻繁。越來(lái)越多的外資企業(yè)和外國(guó)人來(lái)到中國(guó)，2016年3月召開(kāi)的兩會(huì)，外交部部長(zhǎng)便指出我國(guó)目前對(duì)華人華僑以及外籍人士在華的永久居留權(quán)的申請(qǐng)?zhí)岢隽诵碌?、更為寬松的要求。盡管從目前來(lái)看海外人士與中國(guó)人的交流是融洽的、和諧的，但仍然存在著許多文化背景的差異和相關(guān)的沖突與矛盾。在日益密切的文化往來(lái)中，商務(wù)英語(yǔ)翻譯作為一種重要的橋梁和紐帶起到著愈發(fā)重要的作用。于是，譯者在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)翻譯的同時(shí)更要注重傳遞文本信息關(guān)切到文化背景差別，考慮雙方的感受。

一、跨文化語(yǔ)境與商務(wù)英語(yǔ)翻譯

當(dāng)譯者在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)翻譯的過(guò)程當(dāng)中，如要確保語(yǔ)言交際的順利有效，其核心內(nèi)容必須是能夠?yàn)殡p方創(chuàng)設(shè)出某種特定的語(yǔ)境，即這里所說(shuō)的跨文化語(yǔ)境?？缥幕Z(yǔ)境作文應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)重要研究分支，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到當(dāng)前，越來(lái)越多的國(guó)際交流導(dǎo)致日益頻繁的貿(mào)易往來(lái)和人才輸入，我們必須關(guān)注到目標(biāo)國(guó)家和輸出國(guó)家之間的文化之間的差異和跨度。這樣我們才能夠在尊重的基礎(chǔ)上展開(kāi)扎實(shí)有效的交際與溝通，避免不必要的貿(mào)易和往來(lái)摩擦，損壞雙方的利益，甚至是兩方背后的兩個(gè)國(guó)家間的利益?？缥幕Z(yǔ)境應(yīng)該包括以下三個(gè)方面的主要內(nèi)容：

（一）滿(mǎn)足社會(huì)環(huán)境

人類(lèi)的發(fā)展歷史就是一部人類(lèi)逐漸由分散走向團(tuán)結(jié)，由缺少社會(huì)性到擁有社會(huì)屬性的過(guò)程。人的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)，也依附于社會(huì)。所謂的社會(huì)環(huán)境，便是指人在日常的生活中所處的交際大環(huán)境。因此，當(dāng)譯者進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)翻譯的過(guò)程中無(wú)比要注意雙方甚至是多方面的商務(wù)大背景，如交際場(chǎng)合背景、雙方的等級(jí)背景、彼此的地位背景、關(guān)系背景等等。

（二）滿(mǎn)足語(yǔ)言環(huán)境

語(yǔ)言環(huán)境就是指名雙方的語(yǔ)言交際過(guò)程中要通過(guò)翻譯使得雙方面都給準(zhǔn)確的、不偏差的理解好商務(wù)英語(yǔ)報(bào)告（信函）中的各種條款和內(nèi)容。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是譯員要能夠通過(guò)自己所譯出的文件來(lái)創(chuàng)設(shè)此種語(yǔ)境，并且無(wú)比做到保證質(zhì)量，讓雙方都能夠準(zhǔn)確理解商務(wù)英語(yǔ)信函中的所有內(nèi)容。

（三）滿(mǎn)足認(rèn)知環(huán)境

認(rèn)知環(huán)境不同就是指商務(wù)交際中的各方因?yàn)樗巼?guó)家不同、等級(jí)不同、經(jīng)驗(yàn)不同、文化背景不同、思考模式不同，甚至是跨行業(yè)中出現(xiàn)的行業(yè)不同等，所導(dǎo)致的理解層面的差異。認(rèn)知環(huán)境不同，要求在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)翻譯的過(guò)程當(dāng)中，一定要注意到雙方的差異和區(qū)別。從單一文化區(qū)域角度來(lái)看，每個(gè)人自出生到成年有自己獨(dú)立思考能力和獨(dú)立做事的職業(yè)能力，其成長(zhǎng)所受到的家庭教養(yǎng)、學(xué)校教育、社會(huì)背景等方面都有巨大的差別，這種差別也會(huì)是跨階級(jí)、跨社會(huì)地位的溝通之間有阻礙和代溝。那么兩個(gè)國(guó)家之間的溝通和交流更是會(huì)受到這種背景的深層次影響導(dǎo)致一定的溝通障礙和阻隔。因此，必須要意識(shí)到文化的認(rèn)知環(huán)境因素這一巨大的交流背景。簡(jiǎn)而言之，就是能過(guò)考慮到語(yǔ)言知識(shí)外的內(nèi)容。

作為一名商務(wù)英語(yǔ)譯員，其本身就必須充分的認(rèn)識(shí)到商務(wù)英語(yǔ)和普通英語(yǔ)是完全不同的。商務(wù)英語(yǔ)在交流和翻譯的過(guò)程中，有著更加嚴(yán)格的使用背景、更加明確的使用標(biāo)準(zhǔn)、更加專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)信息。在這一過(guò)程中很多普通英語(yǔ)中的詞匯和詞組都被賦予了新的含義。因此，我們無(wú)比要在相應(yīng)的語(yǔ)境中來(lái)使用和理解這類(lèi)詞或詞組。

二、跨文化語(yǔ)用錯(cuò)誤與商務(wù)英語(yǔ)翻譯

（一）合作原則問(wèn)題

合作原則，在語(yǔ)言學(xué)研究領(lǐng)域一直是重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。所謂合作原則，從根本上講就是指語(yǔ)言作為交流的工具，具有目的性。其目的性明確是為人類(lèi)交流和傳遞信息，延續(xù)人類(lèi)社會(huì)的文明。因此，商務(wù)英語(yǔ)翻譯中只有遵守了相關(guān)的合作原則才能避免出現(xiàn)語(yǔ)用錯(cuò)誤導(dǎo)致，所翻譯的內(nèi)容不能被相關(guān)方面解讀清晰導(dǎo)致交流失衡。比如，在商務(wù)英語(yǔ)信函中使用“The computers were dispatched the day before yesterday by sea.”，這句話(huà)就違背了合作原則，因?yàn)樵撔藕?，沒(méi)有落實(shí)具體的數(shù)量、合同原則和貨物內(nèi)容、交貨具體時(shí)間和相關(guān)進(jìn)出口口岸等有效信息。只說(shuō)明了，貨物已經(jīng)發(fā)出，其他的必要信息一概全無(wú)，這就違背了語(yǔ)言學(xué)領(lǐng)域中的合作原則，具體來(lái)說(shuō)，是違背了合作原則中的數(shù)量準(zhǔn)則和方式準(zhǔn)則。

（二）禮貌原則問(wèn)題

禮貌是人類(lèi)文明進(jìn)化的一個(gè)具體標(biāo)志，也是一個(gè)國(guó)家地區(qū)人口素質(zhì)的直接反應(yīng)。在具體的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，一個(gè)良好的商務(wù)英語(yǔ)信函也無(wú)比使得相關(guān)各方欣然接受，以禮相待便是相關(guān)的前提。商務(wù)英語(yǔ)翻譯的譯員如果不能夠準(zhǔn)確的表達(dá)出禮貌原則，則會(huì)對(duì)雙方的合作愿望和交流等方面產(chǎn)生影響。比如：你方預(yù)定貨物后，我司想告知你方下周貨物才能到港。A）：We have to inform you that your reservation goods will get to the designated location next week. B）：As your goods， we would like to inform you that they will reach the specified location next week.

上述兩個(gè)例子中，我們不難看出其中的不同。A句采取直接翻譯法，讓對(duì)方讀到后感到了命令、強(qiáng)迫的語(yǔ)氣，會(huì)讓人覺(jué)得我公司并不友好。因而有可能影響到雙方日后的合作和愉悅的氣氛。B句是委婉的表達(dá)，盡管貨物只能在下周到達(dá)，但是禮貌、客氣、婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)氣也能夠讓人接受。之所以，會(huì)產(chǎn)生禮貌原則的失誤。主要原因在于相關(guān)譯員自身的文化背景和素質(zhì)，在沒(méi)能充分理解雙方的文化背景和習(xí)慣以及文化沖突的前提下做出的生硬死板的翻譯。這些都是在商務(wù)英語(yǔ)翻譯的過(guò)程中要盡可能避免的問(wèn)題。要將商務(wù)英語(yǔ)中的文本和口頭表達(dá)翻譯的準(zhǔn)確、恰當(dāng)、嚴(yán)謹(jǐn)，勢(shì)必要深究?jī)煞N語(yǔ)言背后的文化內(nèi)涵，了解漢語(yǔ)世界和其他語(yǔ)言之間的文化背景。

（三）關(guān)系原則問(wèn)題

商務(wù)英語(yǔ)翻譯譯員在進(jìn)行商務(wù)信函翻譯的過(guò)程中，必須把握好關(guān)系原則。充分的結(jié)合商務(wù)活動(dòng)中雙方的言語(yǔ)邏輯關(guān)系、邏輯順序和表達(dá)方式，能夠仔細(xì)思考分析事物發(fā)展的前因后果，能夠承上啟下的進(jìn)行過(guò)渡和溝通。不能生硬死板，讓其中一方感覺(jué)不著邊際，不能夠進(jìn)行準(zhǔn)確理解。這樣的翻譯，也就會(huì)使得雙方不能很好的了解其商務(wù)英語(yǔ)信函的本身和相關(guān)要求，達(dá)不到有效溝通的目的。

（四）方式原則問(wèn)題

在商務(wù)往來(lái)中，為了能夠確保商務(wù)英語(yǔ)翻譯中得到預(yù)期的翻譯效果，作為一名譯員，勢(shì)必采取一個(gè)正確的翻譯方式，將涉世雙方所要求的內(nèi)容以一個(gè)合理的、直白的、簡(jiǎn)單的、通俗的方式表達(dá)出來(lái)。一定要避免產(chǎn)生誤解和歧義，還有語(yǔ)言使用的啰嗦拖沓。

三、語(yǔ)用學(xué)與商務(wù)英語(yǔ)翻譯

在第二部分跨文化語(yǔ)用錯(cuò)誤與商務(wù)英語(yǔ)翻譯中，研究了四種常見(jiàn)的跨文化交際在商務(wù)英語(yǔ)翻譯中所出現(xiàn)的問(wèn)題。下面以語(yǔ)用學(xué)的視角來(lái)嘗試去解決這些問(wèn)題，并提出了三個(gè)方面的具體對(duì)策：

（一）了解跨文化差異

從事商務(wù)英語(yǔ)翻譯的譯員，在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)翻譯的過(guò)程中，需要從根奔上確保翻譯的質(zhì)量。首先，作為一名合格的譯者必須了解和掌握文化差異，特別是商務(wù)英語(yǔ)領(lǐng)域的文化內(nèi)涵和差異性。進(jìn)行廣泛的閱讀和音頻視頻的學(xué)習(xí)，了解中西文化視角和差異點(diǎn)，并以此為突破口，力求在今后的翻譯工作當(dāng)中更好的以此為線(xiàn)，解決好各種問(wèn)題。比如，在成語(yǔ)、諺語(yǔ)、歇后語(yǔ)等固定俗 語(yǔ)的表達(dá)上。在我國(guó)特有的文化背景下形成的 獨(dú)具民族特色的固定表達(dá)，如成語(yǔ)、諺 語(yǔ)、歇后語(yǔ)等，往往很難用英語(yǔ)將其深 層次的內(nèi)涵表達(dá)出來(lái)。例如，我國(guó)的成 語(yǔ)是一種具有約定俗成的四字結(jié)構(gòu)的語(yǔ) 言形式，其特點(diǎn)是生動(dòng)簡(jiǎn)潔、形象鮮明， 寓意深遠(yuǎn)，若按照字面意思直譯，往往 無(wú)法表達(dá)其真正的內(nèi)涵。例如：“水滴 石穿”在漢語(yǔ)中比喻做事情只要有恒 心，不斷努力，事情就一定能成功，若 譯 為 constant dropping wears the stone， 無(wú)法表達(dá)出該成語(yǔ)的漢語(yǔ)內(nèi)涵，應(yīng)譯為 constant effort brings final success；同樣， “趁熱打鐵”是比喻做一件事要抓緊 有利的時(shí)機(jī)和條件，不能譯成 strike the iron while it is hot，而應(yīng)該是 act while circumstances are favorable。

我國(guó)的諺語(yǔ)和歇后語(yǔ)多總結(jié)于生活 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是在民間廣為流傳的言簡(jiǎn)意 賅的俗語(yǔ)，可以通過(guò)生動(dòng)有趣的簡(jiǎn)潔語(yǔ) 言表達(dá)出深刻的人生哲理。例如“老鼠 過(guò)街，人人喊打”在漢語(yǔ)中寓意比喻害 人的東西，大家一致痛恨，如果翻譯成 a rat crossing the street is chased by all， 也無(wú)法揭示更深層次的內(nèi)涵，應(yīng)該譯為 everybody hates the extremely unpopular figures。

（二）商務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言能力雙過(guò)硬

“商務(wù)英語(yǔ)”通俗來(lái)講，就是指商務(wù)交往中的英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用，它有別于普通英語(yǔ)的文化欣賞和交流視角。更多的實(shí)在利用語(yǔ)言尋求商業(yè)合作，并展開(kāi)廣泛的商也往來(lái)。因此作為一名商務(wù)英語(yǔ)翻譯的相關(guān)譯員，就必須具備英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)扎實(shí)的語(yǔ)言素質(zhì)，同時(shí)也必須確保自身對(duì)商務(wù)術(shù)語(yǔ)和商業(yè)文化有較高層次的了解和專(zhuān)業(yè)輻射。只有能力雙過(guò)硬的譯員，才能在自己的工作當(dāng)中得心應(yīng)手。

（三）尋找跨文化交流的結(jié)合點(diǎn)

譯員在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)翻譯的過(guò)程中，其自身作為文化交流的使者，理所應(yīng)當(dāng)?shù)某蔀榱宋{和融化中西文化的熔爐。在這一過(guò)程當(dāng)中，務(wù)必要做到避免本土文化表達(dá)失語(yǔ)的問(wèn)題。面對(duì)跨文化溝通，特別是存在于商業(yè)活動(dòng)中的跨文化溝通問(wèn)題，譯員必須保證能夠避免本土文化的溝通不暢。這里，我們舉一個(gè)中西文化高度契合的例子，“狗不理”包子作文天津飲食的一道名片，是中華美食的一個(gè)風(fēng)景。在“狗不理”尋求擴(kuò)大知名度的時(shí)期，就曾經(jīng)面向全球征集英文商標(biāo)，最終天津“狗不理”選擇了“GO BELIEVE”作為自己的英文標(biāo)識(shí)，這就體現(xiàn)了“狗不理”的智慧?！癎O BELIEVE”既是“狗不理”的諧音，有能讓外國(guó)人有一種“信任”的美好感受，這個(gè)例子也作為一個(gè)具有經(jīng)典的中西跨文化結(jié)合點(diǎn)的經(jīng)典案例存在。

四、總結(jié)

語(yǔ)言與文化一直被學(xué)界認(rèn)為是兩個(gè)不可分割的方面，在語(yǔ)言學(xué)領(lǐng)域?qū)＜姨岢隽藘煞N觀(guān)點(diǎn)，其一是語(yǔ)言決定思維，思維方式便是不同地區(qū)的文化特色；其二是思維決定了語(yǔ)言，語(yǔ)言是文化的代表。不論是那種觀(guān)點(diǎn)，都沒(méi)有將語(yǔ)言和文化進(jìn)行割裂開(kāi)來(lái)，而是將兩者擰成了一個(gè)整體來(lái)看待之。從事翻譯的人員其本身就應(yīng)該對(duì)兩種目標(biāo)語(yǔ)言高度敏感，這一敏感理應(yīng)覆蓋到文化背景的高度。只有能夠充分了解涉及雙方的語(yǔ)言文化背景，才能夠使所翻譯的文本更好的面向兩方的讀者，更好的促進(jìn)雙方的交流和溝通。商務(wù)英語(yǔ)翻譯作為更加專(zhuān)業(yè)的方面，勢(shì)必要對(duì)譯者提出更高的要求，只有充分了解目標(biāo)國(guó)之間的文化背景的差異、了解商業(yè)環(huán)境和商業(yè)市場(chǎng)的文化差異，才能夠高質(zhì)量的完成好一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)翻譯人員的工作。在準(zhǔn)備從事商務(wù)英語(yǔ)工作的譯員進(jìn)入職業(yè)市場(chǎng)之前，應(yīng)該利用就讀院校的相關(guān)課程積極進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和跨文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)的雙重吸收。譯員在進(jìn)入到市場(chǎng)之后，應(yīng)該能夠把握市場(chǎng)發(fā)展的脈絡(luò)，以積極的態(tài)度去預(yù)測(cè)商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律法規(guī)和國(guó)際規(guī)則，對(duì)通用語(yǔ)進(jìn)行吸收和研究，力求做到翻譯無(wú)誤和交流高效這兩大原則。

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