吳萍

摘 要：班組是企業(yè)經(jīng)濟活動的細胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的第一線，是最基層的企業(yè)生產(chǎn)管理組織，也是培育優(yōu)秀員工，激勵人才最重要的陣地。班組建設(shè)工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營成敗。

關(guān)鍵詞：標準化班組；創(chuàng)建；提升；自主能力

班組是企業(yè)經(jīng)濟活動的細胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的第一線。推行標準化班組建設(shè)，有利于夯實礦山的管理基礎(chǔ)，提升礦山的管理水平和執(zhí)行能力，培育高素質(zhì)高技能的員工隊伍，保證礦山安全高效完成各項生產(chǎn)任務的重要舉措。

一、標準化班組創(chuàng)建情況介紹

（一）德興銅礦出臺的《江銅集團德興銅礦創(chuàng)建標準化班組實施方案》，明確了標準化班組建設(shè)的總體目標：適應礦山改革發(fā)展的總體要求，使班組逐步達到“五化”的標準要求，即工作內(nèi)容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化，成為“安全文明高效、團結(jié)學習和諧。提升班組成員的綜合素質(zhì)，使班組長逐步達到“有現(xiàn)代意識、懂專業(yè)技能、會班組管理、能和諧團隊”的標準要求，成為礦山基層管理者和員工帶頭人。

（二）《江銅集團德興銅礦創(chuàng)建標準化班組實施方案》明確了標準化班組建設(shè)的主要工作內(nèi)容：分為基礎(chǔ)工作、工作內(nèi)容和業(yè)績管理三部分，共12個控制點，并下發(fā)了《德興銅礦標準化班組考評驗收辦法》，驗收達標標準由主要工作部分、基礎(chǔ)工作部分、績效管理部分、滿意度測評部分四個部分組成，設(shè)每個部分的分值為滿分100分，每個部分占考評標準的權(quán)重分別為：主要工作部分占50%，基礎(chǔ)工作部分占20%，績效管理部分占20%，滿意度測評部分占10%。

（三）通過標準化班組創(chuàng)建活動的開展，班組相關(guān)制度、日常工作記錄、生產(chǎn)現(xiàn)場狀況、組員素質(zhì)等得到了很大的完善和提高，也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀典型班組，如采礦場發(fā)動機大修工段組裝組、鏟裝工段電焊組等優(yōu)秀班組，其中組裝組還被評為江西省“模范職工小家”和“工人先鋒號”及公司“AAA學習型班組”，班組長的技術(shù)水平和綜合能力都得到了很大的提升。

二、標準化班組創(chuàng)建的工作措施

（一）建立有效的績效考評辦法和標準。優(yōu)化分配機制，建立并實施班組員工業(yè)績考評標準與考評辦法，要做到細化、量化、可測評化，便于日常管理，具有可操作性，并組織班組成員開展日檢日清，在此基礎(chǔ)上實施兌現(xiàn)業(yè)績與獎懲掛鉤，調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性。原則上，班組長不參與本班組的業(yè)績考評與獎金分配。班組長的業(yè)績考評與獎金分配由工段統(tǒng)一進行考核獎懲，以便班組長能夠放手開展標準化建設(shè)工作強化工段對班組的管理。工段建立對班組的管理制度和管理標準，并實施周檢周清，進行考評班組和班組長業(yè)績，并與獎懲掛鉤，推動班組標準化工作的開展。

（二）完善管理制度，促進標準化建設(shè)。

1.標準化管理中一項很重要的內(nèi)容就是建立完善齊備的管理制度和工作標準。通過強化制度建設(shè)，使之建立起一套結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容實際，操作有效的標準化管理制度和工作流程，并建立科學有效的考評機制，將班組的日常工作納入到標準化管理軌道中。

2.在制度及流程中，可采用“表格式”、“圖形法”等簡潔明了的流程圖，將工作逐層分解、細化，并嚴格按照制度執(zhí)行，將制度固化成員工的技能和習慣行為，使每一項流程和管理制度便于操作。

3.建立健全安全生產(chǎn)責任制。通過建立健全安全生產(chǎn)責任制，使安全工作事事有人管、人人有專責、辦事有標準、工作有檢查，職責明確、功過分明，從而把與安全有關(guān)的各項工作同班組成員緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào)起來。

（三）選配好班組長，做到技術(shù)管理互促。班組長是兵頭將尾，既是戰(zhàn)斗員，又是指揮者，要通過多種方式把有責任心、能團結(jié)人、想干事、能干事的人員選配到班組長的崗位上來，。班組長首先就要做到考核分配辦法公正、過程公開、分配公平，制度面前人人平等，以制度管人，營造班組良好的管理氛圍，并提升自身綜合素質(zhì)和能力，帶領(lǐng)班組成員致力于技術(shù)改進、管理創(chuàng)新，讓技術(shù)為管理服務，促進技術(shù)和管理的互相推進、共同發(fā)展。

三、創(chuàng)建成效

（一）生產(chǎn)現(xiàn)場狀況有了較大改觀。通過開展標準化班組建設(shè)，現(xiàn)場管理有了很大程度的改觀，基本實現(xiàn)各類物資定置擺放，安全設(shè)施齊全完好，設(shè)備運行正常穩(wěn)定，現(xiàn)場衛(wèi)生整潔文明。

（二）班組績效管理取得成效。通過在工段層面建立實施以周檢周清為基礎(chǔ)，班組長績效考評為手段，實現(xiàn)工段和班組責任目標為目的的工段績效管理模式；在班組層面建立實施以日檢日清為基礎(chǔ)，班組成員績效管理為手段，實現(xiàn)員工崗位目標為目的的班組績效管理模式，將安全、生產(chǎn)、成本等工作指標納入績效考評，與收入掛鉤，實現(xiàn)了依據(jù)績效進行分配的分配機制，提高了員工的工作積極性和主動性。

（三）班組素質(zhì)明顯提高。班組規(guī)章制度健全，基礎(chǔ)記錄規(guī)范，工作業(yè)績良好。班組長的組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、業(yè)務素質(zhì)等都得到了有效提升。

四、標準化班組創(chuàng)建需注意的問題

（一）需要有一個全員參與的氛圍。人是班組管理的根本，也是參與班組管理的根本，離開了班組成員，僅靠班組長或少數(shù)幾個班組成員來搞班組管理，這樣的班組管理工作是低水平的，是搞不好的。營造一個全員參與的班組管理氛圍，那就要做到：人人有事做，事事有人管，管事憑標準，管人憑績效。

（二）強化制度建設(shè)，提高制度的有效性。開展好班組標準化建設(shè)，核心是制度。制定出的制度簡潔、管用、好操作，做到強化制度執(zhí)行，提高制度執(zhí)行的效果。

（三）提高學習能力，提升工作水平，當前重點是要學習如何管好成本，切實提高成本管理水平，扎扎實實把成本降下來。礦山成本的最小消耗單元在班組，班組降成本的工作大有可為，要不斷學習，不斷摸索，不斷總結(jié)，使班組標準化建設(shè)在降成本方面取得實效。

參考文獻：

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