摘 要:在當(dāng)今的 “互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)充分融入生活的發(fā)展趨勢(shì)下,企業(yè)人力資源管理也要跟上創(chuàng)新的步伐。如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代讓企業(yè)提供更高效的人員招聘、薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)等人力資源管理服務(wù)工作,使企業(yè)有更優(yōu)秀的人力資源管理人才資本,應(yīng)該是企業(yè)需要著重考慮的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;人力資源管理;創(chuàng)新;融合
一、什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”
“互聯(lián)網(wǎng)+”互聯(lián)網(wǎng)與其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),進(jìn)行聯(lián)合和深入融合的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它是一種通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析與整合,優(yōu)化生產(chǎn)要素、理清供求關(guān)系、重構(gòu)商業(yè)模式等改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的途徑來(lái)完成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和升級(jí)。從而提升經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力。
二、傳統(tǒng)人力資源管理模式的弊端
從整個(gè)企業(yè)的人力資源管理方法上來(lái)看,傳統(tǒng)人力資源管理主要是通過(guò)管理層的上中下三層的有效鏈接來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的管理的,中層在中間層,承擔(dān)著上傳下達(dá)的使命,一方面要給上層管理者提供能夠做出決策的依據(jù),另一方面,還要給監(jiān)督基層管理者的工作落實(shí)情況。管理機(jī)構(gòu)與人員冗雜,在決策過(guò)程中,信息會(huì)出現(xiàn)傳達(dá)脫節(jié)、推卸責(zé)任的情況,影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。
從人力資源管理本身來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的招聘方式主要是通過(guò)電視、報(bào)紙、電腦上發(fā)布招聘信息的方式,信息傳播的速度有限,不能迅速的招聘到合適的人才。傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)模式主要是通過(guò)邀請(qǐng)專(zhuān)家和學(xué)者來(lái)單位做講座,但受到時(shí)間、地點(diǎn)、人員基礎(chǔ)的的限制,往往是錢(qián)花了,沒(méi)達(dá)成預(yù)期的效果。傳統(tǒng)的績(jī)效考核體系并不能做到絕對(duì)的透明,往往要摻雜著資歷和經(jīng)驗(yàn)等非公平因素,會(huì)導(dǎo)致員工因心理失衡而流失。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)人力資源管理中的創(chuàng)新融合策略
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,企業(yè)的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等工作也將與電腦、互聯(lián)網(wǎng)等有機(jī)結(jié)合,提高人力資源管理的效率。
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”與招聘過(guò)程的融合策略
招聘信息發(fā)布時(shí),可以利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)傳播信息,如微信、網(wǎng)站、QQ等媒介更快速的解決人才短缺的問(wèn)題,提高企業(yè)招聘效率與成本。
在篩選簡(jiǎn)歷時(shí),可以通過(guò)面試者在互聯(lián)網(wǎng)上留下的微博、博客、說(shuō)說(shuō)、空間、等各種社交網(wǎng)站的信息對(duì)求職者做一個(gè)全面的判斷,既避免了招聘過(guò)程中的信息不對(duì)稱(chēng),HR較被動(dòng)的局面,又解決了HR只從根據(jù)簡(jiǎn)歷做主觀的判斷的問(wèn)題。
在面試時(shí),許多借助于互聯(lián)網(wǎng)的新型的面試方式可以推廣使用,如視頻面試,遠(yuǎn)程招聘等。既可以避免招聘過(guò)程中產(chǎn)生的招聘成本,又方便快捷,使求職者在沒(méi)有壓力的狀態(tài)下展現(xiàn)自己的全貌。
在人員錄用時(shí),可以根據(jù)求職者以往的績(jī)效情況,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),配備相應(yīng)的計(jì)算法則,建立與崗位匹配的員工的模型,然后對(duì)比模型來(lái)篩選求職者,找到那些較有潛力的人才,提高招聘的效果。
2.“互聯(lián)網(wǎng)+”與績(jī)效管理的融合策略
企業(yè)績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié),借助于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行績(jī)效考核是現(xiàn)階段一個(gè)普遍的趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳播和收集的信息平臺(tái),有很多很方便的易操作的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)可以使用,HR部門(mén)可以根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn),選擇適合的考核方式,來(lái)進(jìn)行本企業(yè)人員的績(jī)效考核。這種方法的好處是,不但跟上了時(shí)代的步伐,便于及時(shí)更新績(jī)效考核體系,而且成本比較低,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上可以收集到關(guān)于員工更多的基礎(chǔ)信息,更方便快捷的方式對(duì)員工進(jìn)行全方位的立體式的考核,通過(guò)優(yōu)化企業(yè)人才的使用結(jié)構(gòu)來(lái)獲取更可觀的利潤(rùn)。
3.“互聯(lián)網(wǎng)+”與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的融合策略
企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)上的信息平臺(tái)資源,來(lái)有效的改變其對(duì)員工培訓(xùn)的方式和內(nèi)容。首先,通過(guò)借助于互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái),讓每一位員工制定職業(yè)生涯的成長(zhǎng)地圖,通過(guò)對(duì)員工自身的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷背景和現(xiàn)有技能水平相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,使員工了解自身的成長(zhǎng)狀況,以及今后努力的方向,從員工自從的角度接受培訓(xùn)工作,減少培訓(xùn)的阻力。其次,通過(guò)對(duì)不同職位,不同級(jí)別的員工的對(duì)比分析,結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo),制定員工總體的成長(zhǎng)規(guī)劃,開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)。此外,員工還可以利用互聯(lián)網(wǎng)找到和企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的文獻(xiàn),自主學(xué)習(xí),構(gòu)建新型學(xué)習(xí)型組織。最后,也可以將將面對(duì)面的課堂式講授模式變?yōu)檫h(yuǎn)程教學(xué)模式,這樣可以避免傳統(tǒng)培訓(xùn)受時(shí)間與地點(diǎn)等方面的限制。
4.人力共享的信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立
要想應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境對(duì)企業(yè)人力資源管理思想的挑戰(zhàn),必須重視先進(jìn)的信息技術(shù)平臺(tái)。企業(yè)要構(gòu)建人力資源管理信息平臺(tái)的信息共享,可以采取網(wǎng)上學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式評(píng)測(cè)員工,全面了解與記錄員工信息,讓計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成大部分?jǐn)?shù)據(jù)收集、分析得出關(guān)聯(lián)結(jié)果,如果遇到組建工作團(tuán)隊(duì)時(shí),可以借助信息數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)提供人力資源管理工作的開(kāi)展的數(shù)據(jù)依據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)分析找到最佳的資源配置方式,提高工作效率。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源這種創(chuàng)新思維,可以借助于信息平臺(tái)找到組織中沖突與勞資關(guān)系的臨界點(diǎn),降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。還可以借助于數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)杜絕員工事故的發(fā)生率。信息專(zhuān)家和數(shù)據(jù)挖掘?qū)<覍?duì)人力資源進(jìn)行量化管理應(yīng)該是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下未來(lái)的人力資源部門(mén)工作的重點(diǎn)。
四、結(jié)束語(yǔ)
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下企業(yè)人力資源管理形勢(shì)發(fā)生了深刻變化,面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)也越來(lái)越多,而人力資源管理是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如何讓企業(yè)人力資源管理實(shí)踐者迅速適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境,改變傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理的方式,規(guī)避傳統(tǒng)人力資源管理的弊端是人力資源管理領(lǐng)域未來(lái)的研究重點(diǎn)。人力資源管理者必須轉(zhuǎn)變視角,重塑管理模式、變更管理手段,本文結(jié)合人力資源管理工作實(shí)際,對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下人力資源管理模式的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析,希望對(duì)今后的工作有所幫助。
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作者簡(jiǎn)介:繆春光(1982- ),女,漢族,黑龍江哈爾濱人,講師