阿布杜薩拉木·買買提

（新疆喀什地區(qū)疏附縣第三中學(xué) 新疆喀什地 844100）

遠程學(xué)習(xí)之我見

阿布杜薩拉木·買買提

（新疆喀什地區(qū)疏附縣第三中學(xué) 新疆喀什地 844100）

21世紀(jì)是信息時代，充滿競爭的時代，終身教育已經(jīng)成為不可阻擋的局勢。我們常說“活到老學(xué)到老”說的也是終身學(xué)習(xí)理念。鄧小平曾說：計算機要從娃娃抓起。而面對日益豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，究其吸引學(xué)生的到底是有效學(xué)習(xí)的軟件，網(wǎng)絡(luò)資源，網(wǎng)絡(luò)課程，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，學(xué)習(xí)者使用各類資源進行終身學(xué)習(xí)，其中使用方便，知識資源豐富，不受空間限制的遠程學(xué)習(xí)越來越重要，遠程學(xué)習(xí)存在哪些問題，有什么優(yōu)勢受社會的關(guān)注。

一、遠程學(xué)習(xí)的定義

廣義的遠程學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)者（學(xué)生）利用各類學(xué)習(xí)資源，在沒有助學(xué)者（教師）連續(xù)面授指導(dǎo)情景下的學(xué)習(xí)行為活動。于是，學(xué)習(xí)者利用各類技術(shù)媒體的獨立自主學(xué)習(xí)、基于資源的開放靈活的學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)或在線學(xué)習(xí)（包括校內(nèi)學(xué)生利用各種教育資源的獨立自主地學(xué)習(xí) ） 等都應(yīng)認同為廣義的遠程學(xué)習(xí)。

院校遠程學(xué)習(xí)（狹義遠程學(xué)習(xí) ）是指遠程學(xué)生接受遠程教育院校或機構(gòu)及其代表（遠程課程設(shè)置與遠程學(xué)習(xí)資源的創(chuàng)作設(shè)計開發(fā)者、輔導(dǎo)教師和咨詢顧問等的指導(dǎo)和支助服務(wù)、通過各類信息通信技術(shù)和媒體構(gòu)建的學(xué)習(xí)環(huán)境、發(fā)送的課程材料，實現(xiàn)基于資源和雙向交互通信。

基于資源的自主學(xué)習(xí)和基于通信的協(xié)作學(xué)習(xí)。任何個人都可以通過閱讀書刊收聽收看各類帶教育性質(zhì)的廣播電視節(jié)目進行學(xué)習(xí)；或者通過計算機網(wǎng)絡(luò)獲取信息和協(xié)作交互進行學(xué)習(xí)。同樣，各級各類傳統(tǒng)校園內(nèi)的全日制學(xué)生，也可以在沒有教師連續(xù)面授指導(dǎo)情境下利用各類學(xué)習(xí)資源進行學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)資源即教育資源可以區(qū)分為三大類:教育組織、教育材料和教育情景。教育組織可以是學(xué)校組織和非學(xué)校組織；教育材料可以是特定材料和其它材料（各類技術(shù)媒體就是重要 的教育材料）；教育情景可以是學(xué)校教育情景和非學(xué)校教育情景（即社會生活情景）。教師是育組織的主要代表，是特定教育材料的開發(fā)、設(shè)計、制作和發(fā)送者。助學(xué)者可以是教師，也可以是教育組織以外的社會成員。

二、遠程學(xué)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)的區(qū)別（學(xué)習(xí)安排靈活性、社會資源共享性、學(xué)習(xí)的終身性等優(yōu)勢）

學(xué)習(xí)資源人本要素傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)教材、教學(xué)媒體傳統(tǒng)教育以教師為中心或主導(dǎo)，以教師的課堂集體面授為主 ;遠程學(xué)習(xí)組織和人本資源（遠程教育機構(gòu)及其代表如教師）課程資源 （傳遞學(xué)科教學(xué)內(nèi)容信息使用的技術(shù)、媒體和材料）和情境（蘊涵豐富的教與學(xué)內(nèi)容信息的教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境，包括各類信息通信基礎(chǔ)設(shè)施）。狹義的教學(xué)資源指專門設(shè)計的基于信息技術(shù)的 傳遞教學(xué)內(nèi)容信息的多種媒體課程學(xué)習(xí)材料。而遠程教育以學(xué)生為中心、以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主

教師與學(xué)生在時空中相對分離建立在對各種信息給水和媒體資源的開發(fā)和應(yīng)用的基礎(chǔ)之上

三、如何激發(fā)遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機

1.學(xué)習(xí)動機是指學(xué)生個體內(nèi)部促使其從事學(xué)習(xí)活動的驅(qū)力。學(xué)習(xí)動機一般表現(xiàn)為強烈的求知愿望，對未知世界的好 奇心及興趣，認真積極的學(xué)習(xí)態(tài)度等。

2.影響遠程教育中學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的因素

（1）學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)性 遠程教育憑借跨越時空的特質(zhì)，為學(xué)習(xí)者提供了便捷、 快速、個性化的學(xué)習(xí)環(huán)境與空間，它已成為我國教育體系的重要補充。但是遠程教育并不是萬能的，它與其他教學(xué)形式 一樣有局限性。由于其師生分離以及信息傳輸方式多樣化的特點，在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的激發(fā)和維持方面，存在學(xué)習(xí)者能否快速適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境的問題。遠程教育教學(xué)環(huán)境具有異步性，遠程教育不受時間和空間的限制不要求所有的學(xué)生在約定的時間內(nèi)同時參與學(xué)習(xí)，這給學(xué)習(xí)者帶來很大的自由度。但是和傳統(tǒng)的與教師面授相比，遠程教育對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機提出了更高的要求。

（2）師生交互對遠程教育學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的影響 （只有言傳而少身教，缺少情感的互動）遠程教育中師生時空分離的特點，決定了師生之間很少，有機會進行面對面的交流。因此，如何選擇和利用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)交互系統(tǒng)，架構(gòu)師生之間的橋梁，支持遠程師生的教學(xué)交互，是遠程教育工作者應(yīng)該關(guān)注和思考的問題。 遠程教學(xué)的交互除了要達到師生認識上的一致，還要體 現(xiàn)在彼此共同的情感體驗及行為的配合上，體現(xiàn)在教學(xué)活動 中的相互支持和協(xié)作上。師生間的交互過程是雙方認知、情感、行為不斷升華的過程，是在超越時空的虛擬交互平臺中進行各種思想碰撞、心靈交流的過程。教師只有消除自己的話語霸權(quán)、擺正自己的位置，將話語權(quán)真正交給學(xué)生，多傾聽學(xué)生的聲音，給予學(xué)生思考、聯(lián)想、創(chuàng)新的啟迪，才能建立師生互相尊重、互相肯定、平等自由的關(guān)系。教師通過相互支持 與協(xié)作，為學(xué)生提供寬松和諧、生動活潑、主動發(fā)展的空間，引導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)知識、獲得智慧，以培養(yǎng)他們的主體意識、自學(xué)能力和創(chuàng)新精神，進而產(chǎn)生共鳴，迸發(fā)創(chuàng)意，促進教學(xué)的 有效性，以保證教學(xué)的質(zhì)量。

（3）技術(shù)障礙現(xiàn)代遠程教育是一種基于多媒體計算機、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)和雙向交互電子信息通訊技術(shù)基礎(chǔ)上的新一代電子 遠程教育。如果不懂得計算機操作這一基本技能，要開展現(xiàn) 代遠程教育是難以想象的。現(xiàn)代遠程教育中，不論是教學(xué)資源的組織、發(fā)送、存儲，還是學(xué)習(xí)手段以及學(xué)生與教師、學(xué)生 與學(xué)生之間的交流等都有賴于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通訊手段 的發(fā)展應(yīng)用，然而并不是所有參加遠程教育的學(xué)生都能熟練地使用這些媒體。 因此，如果課程的學(xué)習(xí)需要學(xué)生具備一定的技能，那么 對一些技能較弱的學(xué)生，要在學(xué)習(xí)中充分利用資源就會存在 問題，就會不經(jīng)意地把那些不熟悉計算機操作或?qū)懽髂芰^ 差的學(xué)習(xí)者邊緣化。遠程學(xué)習(xí)者對計算機等相關(guān)技術(shù)的熟練 操作程度、文字的輸入速度、寫作能力等等這些都會影響到 學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機。所以遠程學(xué)習(xí)者必須掌握計算機操作、網(wǎng)上交流等基本學(xué)習(xí)技能，包括能熟練進行基本文字處理、 表格處理、圖像編輯、課件播放、收發(fā)電子郵件及使用各種學(xué) 習(xí)軟件等；能夠連接 Internet，進行網(wǎng)上瀏覽、搜索學(xué)習(xí)、下載內(nèi)容、參與BBS 等討論，并懂得一些基本的網(wǎng)上交往禮儀等。

（4）學(xué)習(xí)集體的缺失對學(xué)習(xí)者的影響 集體，是指為了實現(xiàn)有公益價值的社會目標(biāo)而嚴密組織 起來的有紀(jì)律、有心理凝聚力的群體，它是群體發(fā)展到高級形式的特殊形態(tài)，它依靠集體的輿論、規(guī)范、風(fēng)氣等對個體產(chǎn)生影響。集體中有合作和競爭，學(xué)生在學(xué)習(xí)集體中共同學(xué)習(xí)可以 提高學(xué)習(xí)的效率，因為與其他同學(xué)共同活動可以使個體獲得 一種激勵，容易產(chǎn)生感染的行為和競爭的動力。集體的輿論和規(guī)范，學(xué)習(xí)集體常具有一定的規(guī)范和輿論，輿論是集體中 占優(yōu)勢地位的言論和意見，它與一定的行為規(guī)范相聯(lián)系，是社會規(guī)范的一種表現(xiàn)形式。規(guī)范是集體成員之間相互作用而約定俗成的行為準(zhǔn)則。規(guī)范和輿論對集體中的個人行為具有約束力和集體凝聚力，有凝聚力的集體會產(chǎn)生有約束力的規(guī)范和統(tǒng)一的輿論，從而有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。

四、遠程學(xué)習(xí)會產(chǎn)生的學(xué)習(xí)障礙及解決方式

1.障礙是指阻礙某種事情發(fā)展的一切事物或因素

遠程學(xué)習(xí)障礙，是指學(xué)習(xí)者在進行遠程學(xué)習(xí)過程中所遇到的由于現(xiàn)實條件不能滿足遠程學(xué)習(xí)的需要而產(chǎn)生的一系列包括心理、社會交互、學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)環(huán)境、設(shè)備等各方面的困難或障礙。

2.學(xué)習(xí)者

（1）在學(xué)習(xí)的過程中有很大的自主性

這種過于自由化的學(xué)習(xí)形式讓學(xué)習(xí)者在充分自由的環(huán)境中學(xué)習(xí)的同時也成 為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)障礙。具體表現(xiàn)方面如下: ①學(xué)習(xí)漫無目的，學(xué)習(xí)習(xí)慣拖拉。遠程教育資源雖然 豐富多彩，但干擾信息也多，學(xué)習(xí)者往往不能輕易查到想 要的信息，不知自己需要學(xué)什么，學(xué)習(xí)變得漫無目的。②遠程學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者沒有時間限制，學(xué)習(xí)沒有壓力，習(xí)慣了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的學(xué)生剛開始進行遠程學(xué)習(xí)時對其學(xué)習(xí)方式還不適應(yīng)，容易形成懶散拖拉的學(xué)習(xí)習(xí)慣，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率低下，以致于不能按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

（2）成人學(xué)習(xí)力不從心

遠程學(xué)習(xí)者中成年人成份占有很大的比例，他們往往有家庭、工作，學(xué)習(xí)時間與精力的 不足，往往使他們在學(xué)習(xí)上顯得力不從心。

（3） 經(jīng)濟壓力大

在遠程學(xué)習(xí)中，上網(wǎng)費用比較高，而 且網(wǎng)上許多資源都要收費，這對于經(jīng)濟條件不太好的學(xué)習(xí)者來說，有著很大的經(jīng)濟壓力。

（4）缺乏工作經(jīng)驗

在遠程學(xué)習(xí)中缺乏工作經(jīng)驗也會成為學(xué)生學(xué)習(xí)的障礙，當(dāng)學(xué)生有了一定的工作經(jīng)驗，能提高個人的成熟度，學(xué)習(xí)會更加主動，同時，大部分成年人都是為了工作而進行遠程學(xué)習(xí)，相關(guān)的工作經(jīng)驗有助于他們對教材的理解以及掌握和應(yīng)用學(xué)到的知識。

（5）強烈的孤獨感

在遠程學(xué)習(xí)中，學(xué)生與老師時空分離，學(xué)習(xí)上遇到困難不方便與老師同學(xué)交流，疑難問題不容易及時解決，因而會產(chǎn)生強烈的孤獨無援的感覺。

（6）心理依賴

由于習(xí)慣了多年來由教師來幫助學(xué)習(xí)者選擇和理解信息，即 在教師的指導(dǎo)和監(jiān)督下學(xué)習(xí)，而一旦來自教師的幫助減少，學(xué)習(xí)者就會感到無所適從及在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)“信 息迷航”

（7）學(xué)習(xí)資源

①資源的質(zhì)量良莠不齊

②缺乏高效的搜索和篩選機制

（8）學(xué)習(xí)支持

①上網(wǎng)是否便利、各種附屬設(shè)備是否具備都是 進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的前提。如果上網(wǎng)不方便，需要下載課 程的時候總掉線，網(wǎng)絡(luò)課程的視音頻失真或播放緩 慢等，都會直接影響學(xué)習(xí)效率。②網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中師生分離、缺乏足夠的面對面交 流、沒有常規(guī)校園的文化氛圍，這種人文環(huán)境的缺失或 教師的責(zé)任心不強也會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的低下。

3.解決方式

從上面的分析來看，筆者認為，要解決遠程學(xué)習(xí)障礙，就必須從學(xué)習(xí)者本身、教師和學(xué)習(xí)資源及支助服務(wù)等方面 入手，結(jié)合這些方面綜合考慮。針對上述遠程學(xué)習(xí)中所遇 到的種種障礙問題，提出如下解決方案。

（1）加強學(xué)生學(xué)習(xí)目的的教育和學(xué)習(xí)方法的培訓(xùn)，增強學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)

由于遠程學(xué)習(xí)者大部分是在職成人，所以他們的學(xué)習(xí) 動機主要是來源于個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。然而，通過調(diào)查 發(fā)現(xiàn)，遠程學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)本身的興趣很弱，學(xué)生的外在學(xué) 習(xí)動機占有主導(dǎo)地位。因此，遠程教育機構(gòu)應(yīng)該為學(xué)生提 供職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，幫助學(xué)生了解自己的特點，選擇適合自 己興趣和能力的專業(yè)和課程，提供職業(yè)信息，幫助他們選擇合適的就業(yè)機會或職業(yè)崗位，推薦有關(guān)學(xué)生給合適的企業(yè)。對缺乏學(xué)習(xí)技能的學(xué)生應(yīng)給予一定的方法培訓(xùn)與培養(yǎng)，從而讓他們主動地加強自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。 其實，自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)也就是加強自學(xué)能力和自 我管理調(diào)控能力。首先讓學(xué)習(xí)者培養(yǎng)起良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，再者要經(jīng)常性的樹立近期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，長遠的目標(biāo)在具體 實現(xiàn)過程中很容易被淡忘，明確近期的目標(biāo)會時刻提醒自 己現(xiàn)在要做的事情，不斷的激發(fā)學(xué)習(xí)動力，不讓自己松懈。 在自我管理和調(diào)控方面，學(xué)習(xí)者應(yīng)根據(jù)自己的水平和條件 決定其學(xué)習(xí)目標(biāo)和方案，制定相應(yīng)具體的學(xué)習(xí)計劃并強制 自己在每個學(xué)習(xí)階段能按時完成學(xué)習(xí)任務(wù); 在學(xué)習(xí)過程中 也要善于自我調(diào)節(jié)，在學(xué)習(xí)過程中肯定有很多難以解決的 麻煩，這時千萬不要氣餒、輕易放棄，慢慢想辦法，要想 想自己的目標(biāo)和以前所做的努力，必要時需要點阿Q 精神，善于安慰自己，調(diào)整自己心態(tài)。學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力是逐 步訓(xùn)練形成的，因此需要慢慢培養(yǎng)。

（2）提倡合作學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣

合作學(xué)習(xí)是遠程學(xué)習(xí)中經(jīng)常采用的一種學(xué)習(xí)形式，小 組成員可以在一起討論學(xué)習(xí)上的問題，交換學(xué)習(xí)信息和資 料，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗，互相鼓勵，增加學(xué)習(xí)信心，激發(fā)學(xué)習(xí) 動力。學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中，要經(jīng)常性的主動與老師同 學(xué)聯(lián)系，提出自己所遇到的不能解決的問題或好的意見給 大家思考或參考，可以通過 BBS 討論板與教師、同學(xué)討論 學(xué)習(xí)中遇到的疑難問題，通過電子郵箱與老師、同學(xué)聯(lián)系，尋求輔導(dǎo)和幫助。這樣學(xué)習(xí)者就感覺到老師和同學(xué)都在自 己身邊，既可消除個別化學(xué)習(xí)帶來的孤獨感，又可達到互 幫互助，共同提高的目的。同時還可以讓學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)他們的 閃光點，能夠更好地建立起學(xué)習(xí)的自信心，從而激發(fā)學(xué)習(xí) 者的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性。

（3）重視老師的主導(dǎo)作用和監(jiān)管作用

盡管，個人自主學(xué)習(xí)是遠程學(xué)習(xí)的主要方式，但實踐 證明，老師和學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的互動作用直接影響了學(xué) 習(xí)者的學(xué)習(xí)動力。據(jù)有關(guān)資料表明，學(xué)生在學(xué)習(xí)上遇到困 難時，只有 27166% 的學(xué)生能夠自己獨立解決。而愿意找老 師幫助的占 34195%，找同學(xué)交流的學(xué)生占 31178% 。因此，在遠程學(xué)習(xí)中，老師應(yīng)主動找學(xué)生交流思想，讓學(xué)生談?wù)?自己的學(xué)習(xí)體驗，并及時對學(xué)生的疑難問題給予幫助指導(dǎo)。了解學(xué)生學(xué)習(xí)的時間、進度和知識難度，提出學(xué)習(xí)的主題 和任務(wù)，刺激學(xué)生的認知需求。創(chuàng)設(shè)一定的學(xué)習(xí)情境，開 發(fā)和提供學(xué)習(xí)資源，引導(dǎo)學(xué)生主動探索，把學(xué)生當(dāng)作學(xué)習(xí) 的合作者，與學(xué)生建立友好的關(guān)系。贏得學(xué)生的信任，讓 學(xué)生有信心和興趣搞好學(xué)習(xí)。 同時，教師的監(jiān)管作用也不能忽視，適度的監(jiān)管對解 決遠程學(xué)習(xí)中的一些障礙問題會有很大的幫助。對學(xué)生的 學(xué)習(xí)活動進行定期的檢查、評價、測試、控制和調(diào)節(jié)，對 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中投入時間和精力較少的學(xué)生進行督促和管理。 采取一定的獎懲措施，促使他們按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

（4）提供各種有效的支持服務(wù)

所謂學(xué)習(xí)支持服務(wù)是指，教育機構(gòu)和老師在學(xué)生學(xué)習(xí) 的全過程中要以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心，給學(xué)生提供支持與幫助。 它包括有利于學(xué)習(xí)的客觀條件和主觀條件學(xué)習(xí)者：發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的習(xí)慣。收集、整理信息的能力。培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣方面的學(xué)習(xí)策略包括 ① 自我定向; ②自立學(xué)習(xí)檔案;③ 自我評估; ④ 自我鼓勵;⑤ 把 握課程設(shè)計; ⑥把握單元設(shè)計; ⑦針對性使用注意 力;⑧變換大腦工作狀態(tài)。